【正文】 出車前應(yīng)檢查胎壓是否正常、儀表燈有無異常顯示；夜間行車需檢查燈光是否齊全。保持車輛外觀和駕駛室、發(fā)動機、后備箱的清潔，及時打蠟護理。十分鐘以上的等候（或待命）應(yīng)停車熄火，不得長時間怠速運轉(zhuǎn)空調(diào)或暖風(fēng)。37后勤日常工作內(nèi)容及上崗要求【后勤工作內(nèi)容】保障員工的合理用餐、科學(xué)用餐、避免浪費。衛(wèi)生間不得出現(xiàn)明顯異味，發(fā)現(xiàn)不文明現(xiàn)象應(yīng)及時制止并向行政部主管反映，由行政部主管做出每次550元的處罰。38宿舍管理規(guī)章一、水、電、暖的繳費辦法：節(jié)約水電等自然資源是個人素質(zhì)的體現(xiàn)。二、作息制度宿舍是公共休息場所。非公外出應(yīng)在22：00前歸宿，以免影響他人休息。宿舍中不得宴請親友、同學(xué)等任何客人，嚴禁私自留宿外人。宿舍的日常管理、各項費用的收繳、熄燈時間的監(jiān)控等均由舍長負責(zé)。 對應(yīng)聘人員的要求：1）身體健康，無傳染類、精神類疾病或隱患。5）外地員工需自備暫住證、就業(yè)證等上海市規(guī)定必備的一切證件。 新員工開始試用期前，需提交以下證件：* 身份證、學(xué)歷證書、獲獎證書、技能證書、職稱證書等原件及復(fù)印件* 近期彩色免冠寸照一式3張 ,等必要證件。 在試用期結(jié)束前七日，希望轉(zhuǎn)正的員工應(yīng)書面提出“轉(zhuǎn)正申請書”，由員工本人上交公司經(jīng)理。員工轉(zhuǎn)正后，憑勞動合同書到社保管理員處辦理社會保險手續(xù)（公司依據(jù)國家規(guī)定為員工辦理醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)、工傷等相應(yīng)社保手續(xù)）。 1新員工在試用期自動離開公司的，在15個工作日以內(nèi)（含）不發(fā)放工資，超過15個工作日的，可按實際在崗工作天數(shù)發(fā)放試用期工資。公司經(jīng)理根據(jù)該員工及所屬部門的工作安排情況，建議其具體離職日期。 三、各部門經(jīng)理或主管應(yīng)立即安排離職員工做工作移交，內(nèi)容包括：所經(jīng)辦的工作業(yè)務(wù)內(nèi)容，未完成、待進行或其他未交代的工作。并持辦理的《辭職（解聘）手續(xù)傳遞單》讓接收人員和部門簽字，以示清償。44 請假制度 對于病假、事假，除突發(fā)事件外，提前12小時向部門經(jīng)理（含）以上領(lǐng)導(dǎo)申請并獲得批準者方可視為請假。當(dāng)月病、事假累計超過10天者，薪金將重新評定。45 普通員工考核表被考核者姓名： 　　崗位：　　 日期： 14121086141210861412108614121086　A．正確理解工作內(nèi)容，制定適當(dāng)?shù)墓ぷ饔媱潯?4121086141210861412108614121086　A．以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作。14121086141210861412108614121086　A．工作速度快，不誤工期。 　B．及時整理工作成果，為以后的工作創(chuàng)造條件。46主管考核表 被考核者姓名：   崗位：   日期：A、把工作放在第一位，做事認真負責(zé)。14121086141210861412108614121086A、正確理解工作指示和方針，制訂適當(dāng)?shù)膶嵤┯媱潯?41210861412108614121086141210863．管理監(jiān)督A、在人事關(guān)系方面部下沒有不滿或怨言。141210861412108614121086141210864．指導(dǎo)協(xié)調(diào)A、經(jīng)常注意保持提高部下的勞動積極性。141210861412108614121086141210865．工作效果A、正確認識工作意義，努力取得最好成績。14121086141210861412108614121086第五章 財 務(wù) 管 理51會計核算制度 財務(wù)部直接對公司經(jīng)理負責(zé)。（2）建立和健全《現(xiàn)金日記賬》，出納員應(yīng)根據(jù)審批無誤的收支憑單逐筆順序登記現(xiàn)金流水收支賬目，并每天結(jié)出余額。（5）收支單據(jù)辦理完畢后出納員須在審核無誤的收支憑單上簽章，并在原始單據(jù)上加蓋現(xiàn)金收、付訖章字樣，防止重復(fù)報銷。52 關(guān)于借款、報銷的制度借款的程序：經(jīng)手人根據(jù)業(yè)務(wù)的需要：填制借款單224。主管簽字224。 未在報銷單和原始憑證上加蓋付訖章的，每張單據(jù)對出納員罰款5元。經(jīng)手人在發(fā)票背面簽字備查，主管在支出憑證上簽字認可，財務(wù)審核簽字、業(yè)務(wù)總監(jiān)批準簽字。五、為及時準確地核算項目成本、加班費、獎金、提成等支出，每個項目完成后，需在三日內(nèi)報銷。丟失發(fā)票的一切損失和責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)。本規(guī)定適用于本地客戶本地付款，異地客戶原則上應(yīng)當(dāng)時結(jié)算不得拖欠。支票上的付款公司印鑒名稱與發(fā)票上的客戶名稱不符時，經(jīng)手人應(yīng)書面說明。支票的購買、填寫和保存由出納員負責(zé)。開具完畢的收據(jù)，收據(jù)聯(lián)給交支票人留存?zhèn)洳椋娓?lián)給會計粘貼在合同書背面，記賬聯(lián)由出納員留存。三、 票據(jù)管理原則： 為確保公司利益不因“利潤虛增”而受到損失，必須嚴格審核各種報銷票據(jù)，加強票據(jù)管理，杜絕單據(jù)遺失現(xiàn)象，切實做到誰遺失誰負責(zé)。出現(xiàn)假發(fā)票、已作廢發(fā)票、不規(guī)范發(fā)票等不能入賬的情況時，經(jīng)手人應(yīng)立即找相關(guān)單位退換。* 填寫收款單位全稱時一字不能少、一字不能錯。* 若支票上寫明限額元，要注意與實際填寫金額不可相差太多。* 財務(wù)章和名章（預(yù)留印鑒）要清晰，盡量不壓磁條，并且不可相互疊壓。* 小額交易中要提防用對方大額鈔票假裝付款后再撤回，騙取財物。保險柜的使用規(guī)定：→開啟柜門時不得面向他人?！咳障掳嗲氨ｋU柜中存放的現(xiàn)金數(shù)額不得超過3000元。 同事間要互相理解、互相幫助，團結(jié)一致，把倉庫工作做好。二、 貨物收發(fā)管理： 入庫：公司產(chǎn)品入庫時，要做好驗收工作，驗收完畢后開入庫單。發(fā)貨人發(fā)貨后，應(yīng)在發(fā)貨單上簽字，倉庫主管審核簽字方可生效，公司杜絕產(chǎn)品一次開單分批提貨。 補貨：①按補貨單要求規(guī)格、色號補貨，并盡量提供包裝。不是自然的或因人引起的，要上報并追究責(zé)任。手工單：倉庫杜絕以手工單發(fā)貨，特殊情況需要前臺主管通知，倉庫主管要記錄通知時間后才發(fā)貨。四、產(chǎn)品管理：貨物堆放要整齊，產(chǎn)品分類要清晰。做好倉庫清潔工作，做好地面、倉庫邊角清潔。62倉庫防火：倉庫是物資重地、公司財產(chǎn)的大本營。 電氣設(shè)備安裝、使用必須符合規(guī)定。簽訂勞動合同滿一年的正式員工，在職期間內(nèi)享受公司有關(guān)婚、產(chǎn)、喪假的福利。 員工請婚假，需至少提前15日向人事部書面遞交結(jié)婚休假申請，經(jīng)公司經(jīng)理簽字批準后做好假期工作交接。 女員工在產(chǎn)假期間，由公司支付的每月生活費不低于450元。72 帶薪年假的規(guī)定 三、一次申請的年假最低天數(shù)為半天，通常情況要求員工在本年度內(nèi)休完。六、正常解除勞動合同或因違紀而被公司解除合同的人員，其未休年假不予兌現(xiàn)或補償。公司根據(jù)崗位特點每月限額報銷交通費。非業(yè)務(wù)出行的在職員工辦理公事憑出租車票、地鐵票、公交票等有效交通憑證報銷。本規(guī)定適用于簽訂了正式勞動合同的在職員工。違反規(guī)定的每次將給予20100元的處罰，嚴重的將取消通訊津貼。公司可為部分確有困難的員工提供集體宿舍，需要住宿的員工每人每月繳納住宿費50元，其余由公司補貼（水、電、暖、燃氣及生活用具等自理）。一、違紀過失級別及懲罰：出現(xiàn)違紀過失的員工根據(jù)具體情況參照本制度給予相應(yīng)程度的處罰。81輕度過失的懲罰：（罰款520元）工作時間穿著不整潔、出現(xiàn)體味口味。82中度過失的懲罰：（2050元） 代替他人打卡。2）私自撥打聲訊臺電話罰款50元，且賠償公司當(dāng)月所有聲訊話費。泄露機密，將公司文件、報告、數(shù)據(jù)、聯(lián)系電話等資源提供給外界。因工作失職給公司造成經(jīng)濟、財產(chǎn)損失?！ぷ髦性趰忛e談、吃東西、打瞌睡、接聽手機、服務(wù)不主動，視情況每次罰款5～30元。→故意泄漏公司機密、客戶情報。* 因野蠻裝卸、野蠻施工導(dǎo)致的損耗。 * 因相互推委造成的損耗。 * 其它非正常情形導(dǎo)致的損耗。數(shù)額較大的由當(dāng)事人或責(zé)任人分批逐次償還。＊發(fā)現(xiàn)事故隱患并及時排除。胡子：出特意蓄須外，胡子不能太長，應(yīng)經(jīng)常修剪。②領(lǐng)帶：應(yīng)注意與西裝、襯衫的顏色相配。及時清理、整理賬簿和文件，對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時閉合。它體現(xiàn)出個人的素質(zhì)、待人接物的態(tài)度以及通話者所在單位的整體水平。在通話時，若電話中途中斷，按禮節(jié)應(yīng)由打電話者再撥一次。掛斷電話時，應(yīng)輕放話筒?！Y(jié)束通話時，應(yīng)認真道別。”而應(yīng)當(dāng)講“好吧，我不占用您的時間了”?！绻翌I(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)不在，不可隨意報出領(lǐng)導(dǎo)在哪，切不可說“他在總經(jīng)理處”或“他到某某公司去了”。例如：“我再重復(fù)一遍，您看對不對……。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。A.( ) B.( ) C.( ) D.( )要熟悉。第十章 公司考核制度101管理層自律考核制度要全面熟悉公司有關(guān)規(guī)章制度。”→代接電話的留言最好用N次貼記錄，然后貼到相關(guān)人員的桌子或者電腦旁，以免遺忘造成失誤。之后復(fù)述一遍，以免有誤。如果對方認錯了人，應(yīng)馬上告之，不得將錯就錯，亂開玩笑，更不得因懶于轉(zhuǎn)告而隨意向?qū)Ψ秸f“人不在”，或大聲喊叫“某人找某某人”。遇上不相識的人打起電話沒完，非得讓其“適可而止”時，說得應(yīng)當(dāng)委婉、含蓄，不要讓對方難堪。在商務(wù)交往中，接電話時所講的第一句話應(yīng)是問候語加上單位名稱：你好！格萊斯,能強或章飛建材接電話時不允許出現(xiàn)“喂，喂”或者“你找誰？”等非商務(wù)用語。通話結(jié)束前，應(yīng)道再見。應(yīng)遵循通話三分鐘原則，三言兩語盡快把事情說完。未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料辦公桌抽屜等。③鞋子：應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時修補，辦公室內(nèi)不得穿帶釘子的皮鞋或球鞋、旅游鞋。女員工化妝應(yīng)給人清新的印象，不宜濃妝艷抹，不宜用氣味濃烈的香水。第九章 員工禮儀規(guī)范91公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀員工必須儀表端莊、整潔頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔。＊為維護公司利益而損失個人利益。找不到當(dāng)事人或責(zé)任人的，由保管者、使用者賠償。* 購買假冒偽劣造成的損耗。* 事先不了解使用方法，蠻上蠻干導(dǎo)致的損耗。86公司財產(chǎn)非正常損耗的處理 “非正常損耗”指： 85 以下嚴重違紀行為，將扣除全部工資和提成，且今后永不錄用：　 →曠工或擅離職守。其它重度過失行為，違紀處理。在辦公場所爭吵、斗毆、惡語中傷他人。83重度過失的懲罰：（501000元直至開除） 私下詢問、討論公司其他員工收入者。工作時間內(nèi)閑談、喧嘩，影響他人正常工作。行政主管和其他管理人員開具過失處罰單時需與過失人認真溝通，以幫助其認識存在的問題與錯誤為原則。根據(jù)公司效益，每年組織團隊休閑活動。76 其它福利制度 公司可為部分員工提供食宿便利。 對于客戶服務(wù)部、前臺、及公司業(yè)務(wù)的崗位，手機SIM卡由公司統(tǒng)一購買、每月限額報銷另定、離職前交還。員工其它地面交通費一般不再報銷。報銷金額列入業(yè)務(wù)成本。特殊員工，如已退休或另有交保的應(yīng)簽注放棄社保承諾書。未休年假不可折算成日工資或以現(xiàn)金方式兌付。二、凡要求休假者，一定不能影響本職工作，并應(yīng)提前一周填寫休假申請上報人事部，公司經(jīng)理簽字批準后方可休假。請婚假需提供結(jié)婚證書，請產(chǎn)假需提供醫(yī)院證明。女員工休完產(chǎn)假后，應(yīng)回公司正常上班。雙方均符合晚婚條件（男25歲、女23歲以上）的可增加婚假一周。加強治安警惕性，不得帶外人進入倉庫。庫房內(nèi)嚴禁生火煮飯、嚴禁吸煙、嚴禁兒童進入。五、倉庫內(nèi)部管理或與前臺財務(wù)溝通障礙，公司主張要和諧、積極、認真、科學(xué)的解決。配合財務(wù)盤點，做到賬貨相符。疑難問題：倉庫與財務(wù)和前臺保留溝通，必要時做好記錄以便查詢，特別超市：如買十送幾等等。特殊情況要做好記錄，辦理出樣手續(xù)方可出樣。 報損：產(chǎn)品卸貨、發(fā)貨、退貨（只考慮超市）等過程中，可能會有破損，要區(qū)分破損責(zé)任，自然少量破損應(yīng)2個人以上包括主管簽字，方可報損。破損、無色號、無包裝、發(fā)貨超一個月以上恕不退貨。如退貨、報損等。 遵守國家法規(guī)及上海市有關(guān)法規(guī)，爭做上海榮譽市民。第六章 倉庫規(guī)章制度為了落實好倉庫服務(wù)和倉庫產(chǎn)品管理的規(guī)范，真正做到：產(chǎn)品收據(jù)準確、勞動力內(nèi)耗少、倉庫損失降低、員工工作舒心、與公司交流順暢，公司特訂立以下規(guī)章：61倉庫管理制度一、 員工思想工作規(guī)范。→密碼記在心中，不得做書面記錄，不得對他人泄露。54 合同、印鑒、保險柜的管理 合同的管理會計應(yīng)根據(jù)合同簽訂的內(nèi)容監(jiān)督往來賬目的及時清算。* 必須填全大小寫金額及日期后方可付出支票，嚴禁發(fā)出空白支票。* 填寫密碼同樣要求清晰（個別單位將密碼設(shè)為缺省，要事先問清）。* 注意支票開具的日期、10天的支付期限（節(jié)假日不順延）。 四、票據(jù)、憑證的相關(guān)知識：支票的填制及審核：* 我公司開出的支票一般均使用支票打印機規(guī)范打印。同時罰遺失者每張單據(jù)金額的38%，直接從報銷金額中扣除（即報銷金額為實際發(fā)生金額的62%）。開出的支票應(yīng)由領(lǐng)款人在支票存根聯(lián)的收款人欄簽字。出納員收取支票時，須立即開具加蓋有支票收訖章的收據(jù)，注明付款單位、項目名稱、支票號、金額、發(fā)票號，并在收款人欄簽章。收到對方交來的