【正文】 務(wù)流程設(shè)計(jì)、信息數(shù)據(jù)和系統(tǒng)恢復(fù)、安全事項(xiàng)匯報(bào)等。第五條 應(yīng)急方案（一）ERP系統(tǒng)應(yīng)急方案1. 總則 編制目的ERP系統(tǒng)作為企業(yè)級(jí)的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，一旦因各種原因意外中斷，對(duì)業(yè)務(wù)處理影響重大。由于系統(tǒng)的集成性，需要各操作崗位協(xié)作完成。 應(yīng)急工作原則業(yè)務(wù)部門(mén)要根據(jù)ERP系統(tǒng)應(yīng)急方案，各負(fù)其責(zé)，登記業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)并確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。前提條件。同時(shí)本計(jì)劃也可作為計(jì)劃停機(jī)情況時(shí)，最終用戶(hù)的參考。財(cái)務(wù)主數(shù)據(jù)應(yīng)于每二周從ERP系統(tǒng)下載，并以電子文檔形式保存在用戶(hù)本地。緊急情況核定ERP最終用戶(hù)在發(fā)現(xiàn)自己不能正常使用操作ERP 系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系中糧生化信息人員以解決問(wèn)題。 若信息人員暫時(shí)無(wú)法預(yù)計(jì)問(wèn)題持續(xù)時(shí)間，則業(yè)務(wù)部門(mén)最終用戶(hù)應(yīng)按超過(guò)1個(gè)工作日的問(wèn)題持續(xù)時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急計(jì)劃。 及時(shí)確診ERP系統(tǒng)突發(fā)事件問(wèn)題源并妥善處理解決。 記錄突發(fā)事件問(wèn)題源、解決方案，同時(shí)完善巡檢方案。 適用范圍本預(yù)案適用于安徽生化核心計(jì)算機(jī)機(jī)房。 節(jié)假日期間信息管理部門(mén)人員輪流值班，負(fù)責(zé)處理有關(guān)異常情況。 機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)格采取防雷、防火、防塵、防靜電等措施以及機(jī)房入口處24小時(shí)監(jiān)控錄像等措施。 信息管理部門(mén)對(duì)機(jī)房的主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)等）進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，確保整個(gè)公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。首先應(yīng)與相關(guān)人員聯(lián)系確認(rèn)正常停電以及預(yù)計(jì)停電時(shí)間。 當(dāng)確定停電時(shí)間超出機(jī)房UPS承載范圍后，首先確定停電的范圍以及受影響的設(shè)備范圍。然后通知機(jī)房管理人員和系統(tǒng)管理人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，做好各設(shè)備的電源停電準(zhǔn)備。 當(dāng)確定停電原因是在本身供電系統(tǒng)范圍內(nèi)，立即匯報(bào)給負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維護(hù)人員達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)檢修。 恢復(fù)供電后，嚴(yán)格按照操作程序逐步恢復(fù)機(jī)房設(shè)備和UPS的供電，以防瞬間電流過(guò)大造成設(shè)備損壞。 確認(rèn)原因后，首先啟動(dòng)備用線路和設(shè)備，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。 當(dāng)確認(rèn)短時(shí)間無(wú)法恢復(fù)時(shí)，應(yīng)該及時(shí)向負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。然后再聯(lián)系維護(hù)人員，及時(shí)處理故障。 發(fā)生服務(wù)器系統(tǒng)故障后，應(yīng)立即電話(huà)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，及時(shí)組織啟動(dòng)備份服務(wù)器系統(tǒng)，由備份服務(wù)器接管相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用，同時(shí)安排人員將故障服務(wù)器脫離網(wǎng)絡(luò)，保存系統(tǒng)狀態(tài)不變，保護(hù)原始數(shù)據(jù)。處置結(jié)束后，技術(shù)人員應(yīng)將處理過(guò)程記錄下來(lái)，以方便日后對(duì)此問(wèn)題的處理。在確保自身安全的情況下，應(yīng)盡量使用滅火器進(jìn)行滅火，減少電子設(shè)備的損壞。 非工作時(shí)間或節(jié)假日休息時(shí)間值班人員發(fā)現(xiàn)火情后，要立刻撥打119報(bào)警，并立刻通知相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)，做好火災(zāi)的處置工作。同時(shí)立即聯(lián)系相關(guān)單位，及時(shí)評(píng)估事故損失情況，研討恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行的最佳解決方案。當(dāng)確認(rèn)災(zāi)害不會(huì)造成人員傷害后，在回到機(jī)房檢查設(shè)備，立刻向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備廠家，積極做好災(zāi)后恢復(fù)工作，確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)機(jī)房正常運(yùn)行。應(yīng)急處理的目的在于指導(dǎo)各部門(mén)的使用操作系統(tǒng)的業(yè)務(wù)人員(即原糧系統(tǒng)最終用戶(hù))，如何應(yīng)對(duì)系統(tǒng)的意外中斷，以及如何在系統(tǒng)恢復(fù)后進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)全。本計(jì)劃主要涉及以下問(wèn)題：一旦發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行原糧系統(tǒng)的正常操作，最終用戶(hù)首先應(yīng)該如何操作？根據(jù)業(yè)務(wù)處理的連續(xù)性要求，在原糧系統(tǒng)中斷的情況下，如何處理業(yè)務(wù)？在原糧系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)行以后，最終用戶(hù)應(yīng)該如何操作以保證原糧中數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和完整？范圍本文內(nèi)容針對(duì)使用操作原糧系統(tǒng)的業(yè)務(wù)人員及其部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)急計(jì)劃是針對(duì)原糧系統(tǒng)因意外原因不能被最終用戶(hù)正常訪問(wèn)的情況，即原糧服務(wù)器系統(tǒng)停機(jī)/中斷，或網(wǎng)絡(luò)中斷的情況（包括并行期間），并且該情況持續(xù)超過(guò)業(yè)務(wù)連續(xù)性所允許的范圍，如超過(guò)半個(gè)工作日。根據(jù)財(cái)務(wù)憑證及報(bào)表須打印并歸檔保存的原則，所有財(cái)務(wù)憑證應(yīng)每周打印并歸檔；所有財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)在其生成時(shí)打印并歸檔。緊急情況核定原糧最終用戶(hù)在發(fā)現(xiàn)自己不能正常使用操作原糧系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系中糧生化信息人員以解決問(wèn)題。若信息人員暫時(shí)無(wú)法預(yù)計(jì)問(wèn)題持續(xù)時(shí)間，則業(yè)務(wù)部門(mén)最終用戶(hù)應(yīng)按超過(guò)半個(gè)工作日的問(wèn)題持續(xù)時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急計(jì)劃。以下主數(shù)據(jù)的創(chuàng)建/修改：玉米原輔料手工入補(bǔ)錄入系統(tǒng)原糧中斷情況下應(yīng)急步驟原糧恢復(fù)后補(bǔ)錄步驟適應(yīng)業(yè)務(wù)情景根據(jù)原始憑證以標(biāo)準(zhǔn)格式EXCEL表格填完整，并注明該記錄需在原糧系統(tǒng)中補(bǔ)錄；以工作聯(lián)系單形式把需要補(bǔ)錄的記錄提交信息處審核確認(rèn)審核通過(guò)后交于信息處專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)錄以下手工入帳：玉米原輔料6．應(yīng)急小組組成及職責(zé)6．1應(yīng)急小組組成組 長(zhǎng)：張強(qiáng)副組長(zhǎng)：李鳳成 員：王強(qiáng)6．2應(yīng)急小組職責(zé)6． 適時(shí)宣布啟用原糧系統(tǒng)緊急應(yīng)急方案。6． 協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)補(bǔ)錄原糧系統(tǒng)數(shù)據(jù)，提供技術(shù)支持。6．3應(yīng)急小組人員聯(lián)系電話(huà)職務(wù)姓名手機(jī)所在部門(mén)及職務(wù)組長(zhǎng)張強(qiáng)15255098937事業(yè)部IT部經(jīng)理副組長(zhǎng)李鳳18255277062安徽生化信息處處長(zhǎng)成員王強(qiáng)13955292206信息處信息工程師第六條 業(yè)務(wù)流程（一）信息化應(yīng)急事項(xiàng)處理—流程圖（二）信息化應(yīng)急事項(xiàng)處理—流程說(shuō)明序號(hào)流程內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明記錄相關(guān)文件01公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和主機(jī)入侵檢測(cè)系統(tǒng)、審計(jì)日志（操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備）、防病毒系統(tǒng)、安全監(jiān)控服務(wù)等及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類(lèi)安全事件。02業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)生信息安全事件后及時(shí)向信息系統(tǒng)管理員報(bào)告，信息系統(tǒng)管理員接到安全事件后，對(duì)事件分析定級(jí)，按照相應(yīng)的應(yīng)急處理流程處理。信息安全應(yīng)急事件上報(bào)表04在發(fā)生或可能發(fā)生重大安全事件的情況下，公司信息管理部門(mén)長(zhǎng)負(fù)責(zé)4小時(shí)內(nèi)牽頭組建應(yīng)急響應(yīng)小組。05事件發(fā)生后公司信息管理部門(mén)長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織信息、業(yè)務(wù)等部門(mén)人員，分析安全事件相關(guān)影響因素，確定《應(yīng)急事件處理方案》。07信息管理部門(mén)人員根據(jù)應(yīng)急處理方案，進(jìn)行信息系統(tǒng)恢復(fù)、數(shù)據(jù)恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)、業(yè)務(wù)方案執(zhí)行跟蹤等操作。08安全事件處理或恢復(fù)完后，由公司信息管理部門(mén)長(zhǎng)根據(jù)業(yè)務(wù)處理或恢復(fù)完成情況，報(bào)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)同意后，公告解除應(yīng)急方案執(zhí)行。信息及業(yè)務(wù)分管部長(zhǎng)在安全事件處理結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行信息安全事件經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)：1）加強(qiáng)信息安全防護(hù)措施；2）修訂和發(fā)布安全策略、規(guī)定、流程；3）加強(qiáng)信息系統(tǒng)硬件和軟件的配置安全；4）修改不合理的業(yè)務(wù)流程。信息安全事件處理結(jié)果記錄表第七條 風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣風(fēng)險(xiǎn)編號(hào)風(fēng)險(xiǎn)描述控制目標(biāo)控制活動(dòng)編號(hào)控制活動(dòng)控制記錄預(yù)防/檢查自動(dòng)/人工責(zé)任部門(mén)財(cái)務(wù)報(bào)表認(rèn)定財(cái)務(wù)報(bào)表科目1234567IT資產(chǎn)臺(tái)賬信息遺漏、失真，不利于信息設(shè)備的有效安全管理硬件設(shè)備臺(tái)賬規(guī)范信息主管部門(mén)設(shè)置信息資產(chǎn)臺(tái)賬，臺(tái)賬內(nèi)容包括設(shè)備名稱(chēng)、編號(hào)、使用單位、使用年限、啟用日期等信息，并定期根據(jù)信息資產(chǎn)狀態(tài)的變化及時(shí)更新臺(tái)賬。盤(pán)查記錄檢查人工信息主管部門(mén)√√√固定資產(chǎn)系統(tǒng)服務(wù)器存放的物理環(huán)境不符合要求，系統(tǒng)服務(wù)器容易受損系統(tǒng)服務(wù)器保管完好機(jī)房管理員須注意機(jī)房?jī)?nèi)溫度、濕度、電壓等參數(shù)，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取相應(yīng)措施；物理環(huán)境記錄檢查人工信息主管部門(mén)　　　　　　　　機(jī)房?jī)?nèi)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、UPS電源、空調(diào)等重要設(shè)施由專(zhuān)人嚴(yán)格按照規(guī)定操作，嚴(yán)禁隨意開(kāi)關(guān)；　預(yù)防人工信息主管部門(mén)　　　　　　　　機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)保持清潔，機(jī)房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品。機(jī)房?jī)?nèi)做好消防措施，必須放置滅火器等消防用具。檢查記錄檢查人工信息主管部門(mén)　　　　　　　　系統(tǒng)前臺(tái)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)不到位，影響到系統(tǒng)用戶(hù)的正常使用前臺(tái)系統(tǒng)設(shè)施保管完好計(jì)算機(jī)使用者須保持計(jì)算機(jī)設(shè)備的清潔。使用人必須確保電腦完好無(wú)損。預(yù)防人工信息主管部門(mén)　　　　　　　　未達(dá)報(bào)廢條件的系統(tǒng)硬件設(shè)施被報(bào)廢，造成公司資產(chǎn)損失IT資產(chǎn)報(bào)廢合理IT資產(chǎn)因超過(guò)使用年限或出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題經(jīng)信息管理部門(mén)技術(shù)人員鑒定已無(wú)維修價(jià)值時(shí)，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、財(cái)務(wù)部信息管理部門(mén)審核，按照?qǐng)?bào)廢資產(chǎn)授權(quán)審批權(quán)限審批后進(jìn)行報(bào)廢?！☆A(yù)防人工信息主管部門(mén)　　　　　　　　系統(tǒng)變更隨意執(zhí)行，難以確保系統(tǒng)的安全有效運(yùn)行系統(tǒng)變更符合需求系統(tǒng)使用用戶(hù)對(duì)于需要進(jìn)行系統(tǒng)變更時(shí)，需以書(shū)面形式提出系統(tǒng)變更申請(qǐng)，詳細(xì)說(shuō)明系統(tǒng)變更的原因，報(bào)財(cái)務(wù)部信組主管審核。可行性分析論證記錄預(yù)防人工信息主管部門(mén)　　　　　　　　人為惡意攻擊隱藏在信息系統(tǒng)中，可能造成嚴(yán)重?fù)p失確保系統(tǒng)安全公司建立規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾聿呗耘c程序，安裝防病毒軟件來(lái)預(yù)防和檢測(cè)計(jì)算機(jī)病毒；防病毒軟件要定期的進(jìn)行更新。檢查記錄檢查人工信息主管部門(mén)　　　　　　　　系統(tǒng)程序缺陷或漏洞安全防護(hù)不夠，導(dǎo)致遭受黑客攻擊，造成信息泄露。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)使用非法軟件，信息管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)清理并追查有關(guān)人員責(zé)任；　預(yù)防人工信息主管部門(mén)　　　　　　　　公司信息管理部門(mén)建立相關(guān)系統(tǒng)防護(hù)體系，包括防火墻、路由器、IDS、交換機(jī)及其他相關(guān)IT設(shè)備的到適當(dāng)配置以阻止未經(jīng)授權(quán)的侵入。應(yīng)急預(yù)案及演練記錄預(yù)防人工信息主管部門(mén)　　　　　　　　系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失，造成公司經(jīng)濟(jì)損失系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全用戶(hù)應(yīng)妥善做好本計(jì)算機(jī)內(nèi)信息的備份。備份的信息應(yīng)存放在非系統(tǒng)盤(pán)內(nèi)或者其它存儲(chǔ)設(shè)備上。公司信息管理部門(mén)設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)備份工作。備份清單預(yù)防人工信息主管部門(mén)　　　　　　　　備份的數(shù)據(jù)無(wú)法恢復(fù)，影響到業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全建立數(shù)據(jù)的災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制，對(duì)于數(shù)據(jù)備份后應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份的恢復(fù)演習(xí)。　預(yù)防人工信息主管部門(mén)　　　　　　　　信息檔案的保管期限不夠長(zhǎng)，影響到后期的檢閱和使用信息檔案保管完好信息檔案由財(cái)務(wù)檔案管理部門(mén)負(fù)責(zé)進(jìn)行統(tǒng)一保管，按照公司的保管期限進(jìn)行保管。用戶(hù)權(quán)限設(shè)置申請(qǐng)預(yù)防人工信息主管部門(mén)　　　　　　　　用戶(hù)權(quán)限被他人隨意使用，影響到系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全禁止用戶(hù)將系統(tǒng)用戶(hù)權(quán)限轉(zhuǎn)借給他人使用，用戶(hù)使用者保護(hù)好自己的用戶(hù)賬號(hào)和登陸密碼?！☆A(yù)防人工信息主管部門(mén)　　　　　　　　進(jìn)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不完整、不及時(shí)，導(dǎo)致輸出結(jié)果錯(cuò)誤，甚至造成財(cái)產(chǎn)損失?！☆A(yù)防人工相關(guān)部門(mén)　　　　　　　　用戶(hù)不正確操作信息系統(tǒng)，隨意增加、刪減操作軟件，容易造成系統(tǒng)損壞確保系統(tǒng)安全各部門(mén)單位系統(tǒng)軟件操作人員必須按照軟件操作手冊(cè)（操作流程）操作,不得隨意安裝、刪除、修改相關(guān)操作軟件；　預(yù)防人工相關(guān)部門(mén)　　　　　　　　加強(qiáng)信息系統(tǒng)操作人員的嚴(yán)密監(jiān)控，系統(tǒng)管理員應(yīng)定期檢查工作日志，核實(shí)操作人員的上機(jī)時(shí)間、操作內(nèi)容等。系統(tǒng)處理可追溯在系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)立并打開(kāi)系統(tǒng)操作日志功能，對(duì)系統(tǒng)處理的過(guò)程進(jìn)行記錄?！☆A(yù)防人工信息主管部門(mén)　　　　　　　輸出的信息內(nèi)容在正確性和完整性、形式的規(guī)范性等方面存在質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)的需求?！z查人工財(cái)務(wù)部　　　　　　　　業(yè)務(wù)人員對(duì)于打印輸出的文件由人工進(jìn)行肉眼和合理性審查，檢查其是否出現(xiàn)錯(cuò)漏。同時(shí)，打印的資料分發(fā)應(yīng)建立簽收制度，收件人應(yīng)簽署收件的日期、文件和簽名，以便日后檢查?！z查人工財(cái)務(wù)部　　　　　　　　業(yè)務(wù)人員對(duì)于打印輸出的文件由人工進(jìn)行肉眼和合理性審查，檢查其是否出現(xiàn)錯(cuò)漏。第二條 本辦法適用于安徽生化本部和各子公司。負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)的考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)、申請(qǐng)用戶(hù)權(quán)限、處理考勤異常信息。公司發(fā)生組織架構(gòu)變更或個(gè)人信息變動(dòng)時(shí)，人力資源部應(yīng)及時(shí)更新人力資源HR系統(tǒng)，以確保園區(qū)管理系統(tǒng)的信息正確。第六條 公司辦公室保衛(wèi)處負(fù)責(zé)人員進(jìn)出門(mén)禁的管理，臨時(shí)通行證、貴賓證、施工證的資格審核和發(fā)放。第三章 智能卡的分類(lèi)和申請(qǐng)第八條 園區(qū)管理系統(tǒng)使用智能卡進(jìn)行管理，系統(tǒng)應(yīng)用的智能卡分為五類(lèi)，分別是員工上崗證、臨時(shí)通行證、貴賓證、部門(mén)就餐卡、施工證。新進(jìn)員工信息由人力資源部錄入HR系統(tǒng)，餐飲處根據(jù)入職人員的班種、職務(wù)分配員工的就餐權(quán)限，由保衛(wèi)處制卡、發(fā)卡。由各部門(mén)提出申請(qǐng)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，由餐飲處統(tǒng)一發(fā)卡。由各部門(mén)提出申請(qǐng)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，由保衛(wèi)處統(tǒng)一發(fā)卡，需要食堂就餐的再由餐飲處設(shè)置就餐權(quán)限。外單位人員進(jìn)出公司大門(mén)的證件由來(lái)訪人員通過(guò)智能終端（訪客機(jī)）登記后保衛(wèi)發(fā)卡。第十三條 施工證：為在公司內(nèi)進(jìn)行施工人員的證件。第四章 智能卡的發(fā)放、掛失和補(bǔ)辦第十四條 智能卡有相應(yīng)的編號(hào)（人工編號(hào)）和卡號(hào)（卡芯片編號(hào)），兩者一一對(duì)應(yīng)。發(fā)卡人員每發(fā)卡編號(hào)時(shí)，不可重復(fù)或占用其他卡編號(hào)。第十五條 智能卡需要的照片，為近期一寸正面彩色免冠頭像，戴眼鏡的員工應(yīng)配戴眼鏡，人像清晰，統(tǒng)一為白色背景的電子照片。第十六條 智能卡丟失或損壞時(shí)，持卡人員應(yīng)及時(shí)聯(lián)系發(fā)卡部門(mén)進(jìn)行掛失。第十七條 掛失的智能卡持卡人由歸屬部門(mén)核對(duì)身份后，由保衛(wèi)處補(bǔ)發(fā)臨時(shí)卡，并與掛失的智能卡信息進(jìn)行綁定，同時(shí)把掛失的智能卡設(shè)置為不可使用狀態(tài)。第十八條 發(fā)卡部門(mén)在發(fā)放智能卡時(shí)設(shè)置有效期，所有智能卡在有效期內(nèi)可以使用，過(guò)期則不可使用；對(duì)于需要延長(zhǎng)使用期限，持卡人應(yīng)提前去相關(guān)部門(mén)補(bǔ)辦延長(zhǎng)手續(xù)；持卡人使用完成后必須歸還發(fā)卡部門(mén)，員工卡在員工離職手續(xù)辦理完成后歸還公司。第二十條 系統(tǒng)根據(jù)員工的班次情況