防損部崗位職責(zé)與要求-閱讀頁
2025-05-03 02:50本頁面
【正文】 量，以免堵塞通道或影響顧客使用。對于攜帶大包及公司購物袋的顧客須請其存包。監(jiān)督和檢查廠商、顧客從一樓拿上二樓的退換貨品等；制止供應(yīng)商從出入口進貨商場。監(jiān)督四、五、六樓早班員工的著裝、儀容儀表、工牌佩戴。三樓電梯口防損員（守崗位置在扶梯東側(cè)）應(yīng)提醒顧客不要將沒買單的商品帶到四樓，對已買單商品應(yīng)提醒顧客寄存。有意外發(fā)生時應(yīng)及時停掉電梯（注：按電梯口紅色按鈕），并及時處理并報告。（五）六樓防損員崗位職責(zé)不允許任何員工攜帶商品、餐具、自帶食品和其他樓層的退換貨物品從六樓通行。制止當(dāng)班員工非用餐時間無故離開商場。對顧客須存包的物品裝入防盜袋扣好，交由顧客自己保管；從六樓出去的顧客應(yīng)核查攜帶的商品與購物小票日期、數(shù)量、品名、價格是否相符。（六）貨梯口防損員崗位職責(zé)檢查所有帶出貨梯口的商品，核查退貨單上條碼、品名、規(guī)格、型號、數(shù)量、均與實物相符時方可放行。負責(zé)指揮該區(qū)域內(nèi)公司及供應(yīng)商送貨車輛的停放，制止外單位車輛在公司專用停車位停放。協(xié)助貨梯操作人員勸阻無關(guān)人員進入貨梯。監(jiān)督貨梯口員工考勤機的打卡情況，除理貨部和生鮮員工外，拒絕其他員工在此打卡。制止當(dāng)班員工以任何借口從貨梯口離開商場。（七）、機動巡查崗的工作要求負責(zé)消防門的管制、簽到。嚴禁任何車輛及雜物堵塞消防通道；確保消防通道時刻暢通無阻。做好重點區(qū)域重點商品巡視，制止顧客在吃非試吃商品。負責(zé)商場消防安全工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，臨時頂替固定崗位的工作 （頂固定崗位上洗手間、就餐）。檢查商場布局造成的死角，如空調(diào)房、工作整理間、安全出口等。配合其它崗位的防損工作及臨時指派的防損任務(wù)。（八）夜間安全員崗位職責(zé)協(xié)助晚班人員進行營業(yè)結(jié)束后的商場清場工作（重點是消防設(shè)施/設(shè)備、保鮮柜、煤氣閥、水、電、門、窗、鎖等）。對清場后需在商場內(nèi)工作的人員進行登記并在工作現(xiàn)場設(shè)置崗位進行監(jiān)督。在值過程中不得串崗、離崗、脫崗、飲酒、打瞌睡、睡崗、看書報或做其他 與工作無關(guān)的違紀行為。不要同陌生人交談、聊天，保持高度警惕。發(fā)現(xiàn)商場被盜，應(yīng)立即向上級部門和公安機關(guān)報告并保護好現(xiàn)場。主動巡視商場四周狀況，遇有異常情況及時報告；一旦有事故發(fā)生，立即處理并予以報告請求物業(yè)保安隊支援。1晚班員工下班時在員工通道監(jiān)督員工打卡，檢查員工攜帶物品、購物小票等。10 / 10
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