【正文】 發(fā)文管理工作流程 編號： 行政 09流程圖 編制日期：20201112 流程圖 ： 相關(guān)部門 行政部 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 整理收文 文件處理 文件分發(fā) 收集資料 整理分類 定期整理 文件移交 文件 查閱 結(jié)束 審核 審核 否 是 否 是 26 名片印刷管理流程 編號： 行政 10步驟表 /流程圖 編制日期：開始 起草文件 審查編號 匯總文件 文件打印 文件執(zhí)行 定期整理 文件儲存 文件下發(fā) 文件執(zhí)行 結(jié)束 總經(jīng)理審批 否 是 27 20201113 程 序 詳細(xì)步驟 備 注 步 驟 1 印制名片申請者填寫 名片印刷申請單 ， 由 行政 文員于每月月底 之前統(tǒng)計，交由總經(jīng)理審批 。 行政部提供設(shè)計方案 步 驟 3 確認(rèn)完畢之后，聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)者 。 審批人： 總經(jīng)理 制作人 :行政文員 流程圖 ： 申請 部門 行 政 部 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 填寫名片制作申請單 開始 統(tǒng)計、匯總 確認(rèn)名片信息 提供名片信息 聯(lián)系印刷、制作 通知領(lǐng)取 簽字、確認(rèn) 登記 結(jié)束 行政部 提供方案 總經(jīng)理審批 28 1 印章使用 管理流程 編號： 行政 11步驟表 /流程圖 編制日期： 20201115 程 序 詳細(xì)步驟 備 注 步 驟 1 申請人填寫《印章使用登記表》，印章保管人審核 。 步 驟 3 印章歸還，登記存檔。 決策層 步驟 2 分析公司主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程，確定管理層次和管理幅度。 行政部 步驟 4 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計、實(shí)施試用，及時調(diào)整 填寫印章使用表 開始 通知用印 登記、存檔 印章使用 登記、備案 印章歸還 審核 審核 結(jié)束 重要文件用印 普通 用印 30 流程圖 ： 相關(guān)部門 實(shí)施 行政部設(shè)計 公司管理層規(guī)劃 1 人力資源規(guī)劃工作流程 編號： 人事 02步驟表 /流程圖 編制日期： 20201117 程 序 詳 細(xì) 步 驟 備 注 步驟 1 人力資源現(xiàn)狀統(tǒng) 計、分析。 步驟 3 人力資源規(guī)劃。 行政部 步驟 2 人事檔案的保管、存查。 行政部 流 程 圖 ： 相關(guān)部門 行 政 部 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 34 1 培訓(xùn)計劃 管理工作流程 編號： 人事 05步驟表 /流程圖 編制日期： 20201116 程 序 詳細(xì)步驟 備 注 步 驟 1 申請人提出培訓(xùn)需求，行政部分析并制定培訓(xùn)計劃。 行政部 、用人部門 步 驟 4 資料歸檔，分析培訓(xùn)內(nèi)容及考核結(jié)果。 用人部門、 總 經(jīng)理室、下發(fā)培訓(xùn)需求表 開始 提出培訓(xùn)需求 制定培訓(xùn)計劃 培訓(xùn)需求分析 實(shí)施準(zhǔn)備 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算 培訓(xùn)評估、考核 部門二次培訓(xùn) 總經(jīng)理審批 相關(guān)資料歸檔 培訓(xùn)結(jié)果分析 結(jié)束 是 否 36 行政部 步 驟 2 收集篩選簡歷，確定初試人員名單。 用人 部門、 行政部 步 驟 4 通知錄用，辦理入職，進(jìn)入試用期，招聘結(jié)束。 行政部 步 驟 2 為新員工辦理入職手續(xù)。 行政部 、用人部門 步 驟 4 新員工試用考核。 流程圖： 績效考核指標(biāo) 考核實(shí)施 考核結(jié)果 勞動合同管理工作流程 編號： 人事 09步驟表 /流程圖 編制日期： 20201116 行政部協(xié)助公司決策層確定績效考核指標(biāo) 協(xié)助業(yè)務(wù)部門，將公司指標(biāo)分解為部門指標(biāo) 行政部評估考核結(jié)果 對考核資料、結(jié)果存檔 行政部匯總績效考核結(jié)果 部門經(jīng)理將指標(biāo)分解為員工績效考核指標(biāo) 決策層與各部門溝通確認(rèn)各級績效目標(biāo) 各級主管指導(dǎo)、 督促員工達(dá)到預(yù)期績效目標(biāo) 發(fā)放績效考核薪酬 行政部和各部門根據(jù)考核制度對績效完成情況進(jìn)行考核 結(jié)束 開始 40 程 序 詳細(xì)步驟 備 注 步 驟 1 新員工簽訂勞動合同進(jìn)入試用期。 用人部門、 行政部 、 總經(jīng)理室 步 驟 3 轉(zhuǎn)正考核通過后，進(jìn)行勞動合同內(nèi)容的最后協(xié)商，并簽署正式用工合同。 流 程 圖 ： 用人 部門 行 政 部 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 錄用簽訂合同 開始 結(jié)束 試用考核 延長使用期 /終止合同 履行合同 終止勞動合同 解除勞動合同 延長考核期 /終止合同 簽訂并履行合同 雙方協(xié)商 轉(zhuǎn)正考核 辭職 /辭退審批 不合格 不合格 不 同意 合格 同意 不同意 同意 合格 同意 41 2 員工出差管理 工作流程 編號： 人事 10步驟表 /流程圖 編制日期： 20201116 程 序 詳細(xì)步驟 備 注 步 驟 1 出差計劃，出差申請。 行政部、財務(wù)部 步 驟 3 出差返回，回司報到，處理出差費(fèi)用票據(jù)，上交出差報告。本制度 一經(jīng)下發(fā)，原對應(yīng)的制度即行終止。 公司有權(quán)限人是指公司黨政班子成員及公司各部門、分公司的主要負(fù)責(zé)人。 招待用房 使用招待用房要事先填寫用房申請單，注明招待單位、事由、數(shù)量、天數(shù)，經(jīng)有權(quán)限人簽字后交由酒店前廳安排。 其他有權(quán)限人簽署的招待用房按每間次夜 450 元標(biāo)準(zhǔn)，六折后計入部門招待費(fèi)用。 招待用房使用一般僅限于標(biāo)準(zhǔn)間，特殊情況時需使用套房須征得公司總經(jīng)理或酒店總經(jīng)理同意。 長期自用房須嚴(yán)格控制，由公司總經(jīng)理辦公室依據(jù)工作需要進(jìn) 57 行審核，并報公司總經(jīng)理審批。 無論長期或臨時使用自用房，均應(yīng)服從酒店經(jīng)營需要，嚴(yán)格避讓高峰時段。 ，以備核查。 有權(quán)限人不在時（包括節(jié)假日和夜間），若確有必要餐飲招待的，可按先辦后補(bǔ)的方法進(jìn)行，但應(yīng)先征得有權(quán)限人口頭同意，由經(jīng)辦人先行填寫交由餐廳，事后由餐廳交由有權(quán)限人補(bǔ)簽 。 餐廳應(yīng)嚴(yán)格按照公司菜單計價出具小票，涉及使用套餐的特殊宴請，需經(jīng)酒店總經(jīng)理審核，由公司總經(jīng)理審批后方可按套餐價計價。 ，餐廳按標(biāo)準(zhǔn)價格開具小票，先開單后出菜，簽單后由財務(wù)按六折計入各部門招待費(fèi)用。 西點(diǎn)、果籃、鮮花領(lǐng)用 因內(nèi)部招待需要，領(lǐng)用酒店西點(diǎn)、果籃、鮮花應(yīng)憑內(nèi)部接待減免單在咖啡廳服務(wù)臺統(tǒng)一領(lǐng)用，嚴(yán)禁至制作部門直接領(lǐng)用。 結(jié)算價格詳見附錄，服務(wù)臺按價目表開單，財務(wù)按六折后計入部門招待費(fèi)用。 運(yùn)動休閑天地 公司各部門 、分公司可按計劃向總辦領(lǐng)取招待券，領(lǐng)取招待券須辦理申領(lǐng)手續(xù)，并由有權(quán)限人簽字后方可領(lǐng)取。 公司內(nèi)部使用對象為公司領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和酒店總監(jiān)。 工會、團(tuán)委組織的職工文體活動須按約定的時間段及人員予以安排。 洗衣房 公司內(nèi)部義務(wù)洗滌僅限各類人員定制工作服。 上級機(jī)關(guān)工作人員招待流程 公司有權(quán)限人代表公司接待上級機(jī)關(guān)工作人員，需統(tǒng)一向公司 59 總辦申請報備，由公司總辦核實(shí)后，開具工作指令單給酒店總辦統(tǒng)一安排。 酒店總辦待指令單工作全部完成后三天內(nèi)匯 總各類小票，并在工作單上按內(nèi)容對應(yīng)的金額進(jìn)行登錄，附上小票上交至公司總辦。 財務(wù)對各類招待費(fèi)用實(shí)施預(yù)算管理，公司所有內(nèi)部消費(fèi)簽單一律按規(guī)定權(quán)限和折扣執(zhí)行，各部門應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的招待定額合理使用，凡超出使用定額、須按公司流程報批。 ：西點(diǎn)、果籃、鮮花消費(fèi)價目表 西點(diǎn)： 8 寸忌司蛋糕 XX 元 /只 10 寸各式鮮奶蛋糕 XX 元 /只 12 寸鮮奶蛋糕 XX 元 /只 16 寸鮮奶蛋糕 XX 元 /只（盒自備） 小水果蛋糕 XX 元 /盒（盒自備） 各色英式蛋糕 XX 元 /只 各式袋裝小餅干 XX 元 /袋 果籃： 60 XX 元 /個（水果品種不少于 8 種，根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整） XX 元 /個（水果品種不少于 12 種，根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整） 鮮花： A 套 XX 元 /束： 10 支百合（紅 /白），配其它點(diǎn)綴 B 套 XX元 /束： 8 支百合 +6 支紅掌，配其它點(diǎn)綴 零星插花按插花品種及當(dāng)日進(jìn)價按成