外來人員來訪管理規(guī)定-閱讀頁
2025-05-02 08:35本頁面
【正文】 是： 男性員工不許留長發(fā)，女性員工在工作時間應將長發(fā)盤起，并要經(jīng)常洗頭，保持頭發(fā)清潔。女性員工涂指甲油要盡量用淡色。 員工上班前不能喝酒或吃有異味食品，保持口腔無異味。二、工作期間著工裝即是企業(yè)服裝統(tǒng)一的要求，也是企業(yè)和員工形象與素質(zhì)的體現(xiàn)。 一線員工必須定時或按需清洗工裝，保持工裝的領子、袖口、褲腳無油點、無污穢。領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。夏季可穿涼鞋，但不能穿拖鞋。三、 員工在工作期間應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。坐姿：身體端正坐在椅子或沙發(fā)上，雙腿平行放好，不得把腿向前伸或向后伸。要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐下。見面禮節(jié)：當每天早上第一次和公司同事相遇時，應主動問對方“早上好”或點頭行禮表示致意。握手禮：當與他人握手時，用普通站姿并目視對方眼睛。伸手時同性間應先向地位低或年輕的，異性間應先向男方伸手。進入后隨手關(guān)門，不能用力太大。如有急事要打斷說話，也要看住機會。遞物禮：當向?qū)Ψ竭f交文件、名片等文書類物品時，要把正面、文字對著對方的方向雙手遞上去；但要遞上鋼筆或帶尖的物品時，要把鋼筆尖或帶尖物品的尖對向自己，使對方容易接著。在通道、走廊里遇到上司或客戶要側(cè)身禮讓，不能搶行。電話是現(xiàn)代生活中不可缺少的通訊工具，也是獲得商業(yè)信息和企業(yè)與客戶溝通的媒體之一。 聽到電話鈴響，至少在第三聲鈴響前取下話筒；當和外線通話時先向?qū)Ψ絾柡?，并自報公司名稱，如“您好，海底世界”。未聽清楚時，及時詢問對方，結(jié)束時禮貌道別，待對方放下電話后，自己再放話筒。 如電話不是找自已的，應告知對方要找的接電話人的電話號碼；對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人。 工作時間內(nèi)，不得打私人電話，更不許煲電話粥。 接待來賓時，應按約定的接待時間提前到達接待地點，并做好接待客人的一切準備工作；接受別人接待時，應按時到達，不得提前或遲到，更不得缺席。切勿坐著接待客人或忙手頭工作，把客人涼在一邊。當接待或拜訪這些客戶時，應稱呼其姓和職務，以示對其的尊敬。 接待客人時應主動、熱情、大方、有禮有節(jié)、微笑服務，不卑不亢。 在拜訪或聯(lián)系工作時，要首先向?qū)Ψ竭f出自已的名片，在送名片時，應先遞給拜訪或聯(lián)系工作單位的領導或長輩。 在接受對方的名片時，應雙手去接，拿到手后，要認真觀看，牢記對方姓名和職務后，將名片收起。對收到的名片妥善保管，以便檢索。每個員工應像愛護自已的物品一樣愛護公司的物品，不得野蠻使用，更不能挪為私用，損壞東西要賠償。借用公司的物品要有登記，使用完后要及時送還或放回原處，不許只借不還或為方便己用不還的行為發(fā)生。節(jié)約用電、用水、用紙張等辦公用品，下班離開時必須關(guān)閉所有電器、照明、空調(diào)設備的電源（必須24小時開機的除外），設置報警裝備，保證辦公區(qū)域安全。工作時間不許吃零食、吸煙。工作期間不許聚堆聊天、串崗、脫崗、打盹、睡覺。工作期間不許嬉戲打鬧、搭肩摟腰。不許打牌賭博或變相賭博。不
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