【正文】 扣除相應(yīng)分值。3 培訓(xùn)、安全制度培訓(xùn)，已開業(yè)公司的管理部負(fù)責(zé)本公司消防、安全制度培訓(xùn)。、當(dāng)?shù)叵婪ㄒ?guī)等，編制教材，對(duì)本公司員工和場(chǎng)內(nèi)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)?！痘馂?zāi)撲救及與應(yīng)急疏散預(yù)案》，每年至少進(jìn)行2次全面的、有主力店和商戶參加的消防演習(xí)。、規(guī)章制度、理論知識(shí)、法規(guī)、體能等五個(gè)方面的培訓(xùn)。第四章 行政管理總則，提高工作效率，強(qiáng)化行政能力，特制定本規(guī)定；，結(jié)合商管系統(tǒng)實(shí)際情況制定的，適用于集團(tuán)商管公司及各地商管公司；、會(huì)議管理、印章管理、公文管理、檔案管理、辦公用品及辦公設(shè)備管理、車輛管理、員工行為規(guī)范、公共關(guān)系管理、聘請(qǐng)法律顧問管理等；、行政辦公規(guī)范管理、商務(wù)公出和因公招待管理、商務(wù)接待管理、文化活動(dòng)管理等未涉及內(nèi)容均參照集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)公司行政管理規(guī)定執(zhí)行。2 行政指令的發(fā)布及下達(dá)；、傳遞部門；，下達(dá)至相關(guān)業(yè)務(wù)部門或相關(guān)公司。4 行政指令的監(jiān)督控制集團(tuán)商管公司和各地商管公司行政部負(fù)責(zé)對(duì)行政指令的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督，將執(zhí)行情況及時(shí)向最終負(fù)責(zé)人反饋。2 會(huì)議要求，與會(huì)人員須著深色西裝、淺色襯衣，系商管系統(tǒng)配置的領(lǐng)帶；女員工著職業(yè)套裝；，手機(jī)保持靜音狀態(tài)；，保守會(huì)議秘密，在會(huì)議決議未正式公布前，不得泄露內(nèi)容會(huì)議；，如有需要，綜合性會(huì)議由行政部派專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄，形成會(huì)議紀(jì)要由總經(jīng)理簽發(fā)，由行政部備案；專業(yè)會(huì)議由相關(guān)業(yè)務(wù)部門派專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄，由分管副總經(jīng)理簽發(fā)，幷?qǐng)?bào)行政部備案；。第3節(jié) 印章使用管理1 印章保管；、法人代表手章等由財(cái)務(wù)部指定專人負(fù)責(zé)保管；。3 公司公章、財(cái)務(wù)專用章不得帶到公司區(qū)域外使用。第4節(jié) 公文、函件管理1 公文機(jī)密程度：極為重要并且不得向無關(guān)人員泄露內(nèi)容的文書；：次重要并且所涉及內(nèi)容不得向公司內(nèi)外無關(guān)人員泄露的文書；：不得向公司以外人員透露內(nèi)容的文書；：在本公司內(nèi)部傳閱或傳達(dá)的文書。3 公文簽發(fā)制度下列公文必須經(jīng)集團(tuán)商管公司總經(jīng)理批閱后方可對(duì)外發(fā)送:(有關(guān)部門)報(bào)送的文件等、對(duì)外(包括主力店)正式公文(函)、下發(fā)的紅頭文件、總經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要；(政府、合作伙伴等)發(fā)送的重要文件，各地商管公司總經(jīng)理須提前向集團(tuán)商管公司總經(jīng)理報(bào)告，經(jīng)過集團(tuán)批準(zhǔn)后方可對(duì)外發(fā)送。5 文件發(fā)送確認(rèn)制度書面?zhèn)髡嫖募?yīng)當(dāng)在發(fā)送完畢后立即進(jìn)行有效確認(rèn)，并做好相關(guān)記錄。7 公文檔案保密制度，所有涉及商業(yè)、技術(shù)機(jī)密的文件、文稿等，均應(yīng)納入保密范圍；(部門)在日常工作過程中，應(yīng)根據(jù)集團(tuán)保密制度確定經(jīng)辦文件和記錄所涉及的機(jī)密文件、保密級(jí)別、保密期限；，如有泄密，集團(tuán)商管公司將追究當(dāng)事人及領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；視情節(jié)對(duì)于當(dāng)事責(zé)任人將給予警告、記過、直至除名等行政處罰。2 檔案文件資料傳遞、借閱；檔案資料借閱、復(fù)印必須履行審批程序；要求借閱（或復(fù)?。┤隧毥?jīng)部門經(jīng)理、行政部經(jīng)理、總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可借閱；，如重要商務(wù)合同等，須經(jīng)集團(tuán)商管公司總經(jīng)理批準(zhǔn)；，不能帶出；確需帶出者，須經(jīng)過行政部經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)；、拆卸、調(diào)換、污損所借的檔案，必須原樣歸還。4 檔案歸檔、整理；，業(yè)務(wù)部門可根據(jù)需要查閱和使用；（如交鋪驗(yàn)鋪手續(xù)、委托招商協(xié)議、商鋪?zhàn)赓U合同及重要商務(wù)談判記錄等資料）原件均由行政部統(tǒng)一保管，有關(guān)業(yè)務(wù)部門留存復(fù)印件；（如錄取資料、自然狀況、工作簡(jiǎn)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷、獎(jiǎng)懲記錄等）由行政部統(tǒng)一保管收存；、資料及其他材料均要?dú)w檔保存，進(jìn)行資料移交時(shí)，必須由經(jīng)辦人及行政部經(jīng)理的簽字確認(rèn)；，做到條理清晰，便于檢索。第6節(jié) 辦公用品及設(shè)備管理1 名片印制規(guī)定部門副經(jīng)理以上人員；因工作需要經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的其他員工。印制名片，須經(jīng)部門經(jīng)理、行政部經(jīng)理、總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后制作。3 辦公設(shè)備的購買、領(lǐng)用，必須嚴(yán)格按照集團(tuán)固定資產(chǎn)采購管理規(guī)定審批流程執(zhí)行；行政部、財(cái)務(wù)部進(jìn)行固定資產(chǎn)登記；領(lǐng)用人經(jīng)登記領(lǐng)取后，須精心保管，如遺失、損毀，將由領(lǐng)用人承擔(dān)責(zé)任。第7節(jié) 員工行為規(guī)范1 著裝規(guī)定各地商管公司員工工作期間須著統(tǒng)一定制工裝，著裝保持整潔得體。3 儀表儀容，保持衣冠整潔；，打扮適度；，除結(jié)婚、訂婚戒指之外，不得佩帶其他飾物；，落落大方。5 辦公環(huán)境紀(jì)律要求，不得擺放其他與工作無關(guān)的雜物；、丟棄紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂亂畫，保持環(huán)境的清潔；，不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施；不得隨意亂堆亂掛各種物品；與辦公無關(guān)的物品，不得帶入辦公場(chǎng)所；，不得在辦公區(qū)域喧嘩、聊天或隨意制造噪音；，吸煙須到指定區(qū)域。2. 嚴(yán)格控制車輛費(fèi)用支出。3. 駕駛員應(yīng)認(rèn)真做好車輛的日常保養(yǎng)工作，做好行車記錄；車輛需要修理，駕駛員應(yīng)及時(shí)提出修車申請(qǐng)，申報(bào)問題及費(fèi)用，由部門經(jīng)理簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)。第9節(jié) 公共關(guān)系管理1. 企業(yè)公共關(guān)系范疇：政府主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞媒體、投資合作方、主力店、客戶、顧客等。3. 建立良好暢通的溝通渠道，定期與公共關(guān)系單位通過會(huì)議、聯(lián)誼活動(dòng)等多種形式進(jìn)行信息通報(bào)和交流。第五章 人力資源管理總則集團(tuán)商管公司人力資源部在集團(tuán)管理制度界定的權(quán)限內(nèi)，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)商管公司、各地商管公司及物業(yè)公司（管理處）的人力資源管理工作，通過有效的招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利及勞動(dòng)關(guān)系管理，加強(qiáng)商管系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，力求打造一支專業(yè)化程度更高、職業(yè)操守更強(qiáng)的商業(yè)管理隊(duì)伍。第1節(jié) 組織架構(gòu)、編制管理1 組織架構(gòu)、人員編制、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制方案由集團(tuán)總裁辦公會(huì)審批確定；、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制方案由集團(tuán)商管公司審核，報(bào)分管副總裁批準(zhǔn)，集團(tuán)人力資源部備案。第2節(jié) 人事管理權(quán)限1 人事任免權(quán)限（指薪酬級(jí)別達(dá)到集團(tuán)高管15級(jí)及以上人員，下同）；；、主持工作副總經(jīng)理；。；；、副經(jīng)理；，報(bào)集團(tuán)人力資源部備案。2 人員調(diào)動(dòng)；，報(bào)相關(guān)分管副總裁審批；，行政職務(wù)在副總經(jīng)理以上人員的，由集團(tuán)商管公司人力資源部負(fù)責(zé)逐級(jí)報(bào)至分管副總裁批準(zhǔn)，集團(tuán)人力資源部備案；其他人員逐級(jí)報(bào)至集團(tuán)商管公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。第3節(jié) 招聘管理1 招聘職責(zé)、錄用審批權(quán)限：1）配合集團(tuán)人力資源部招聘高管人員；2）集團(tuán)商管公司副總經(jīng)理（不含）以下人員；3）各地商管公司行政職務(wù)在副總經(jīng)理（含）以上人員。；，集團(tuán)人力資源部核準(zhǔn)備案；（含）以上人員逐級(jí)報(bào)分管副總裁批準(zhǔn)，集團(tuán)人力資源部核準(zhǔn)備案；、人力資源分管副總批準(zhǔn)；（不含）以下人員，由各地商管公司總經(jīng)理審批，報(bào)集團(tuán)商管公司人力資源部備案。3 錄用報(bào)批要求，各地商管公司上報(bào)人員錄用報(bào)批資料須包括：、資格證書復(fù)印件4 新員工入職要求（含）以上學(xué)歷，具有碩士以上學(xué)位人員優(yōu)先錄用；（含）以上人員須具備本科（含）以上學(xué)歷；、副經(jīng)理人員須具備本科（含）以上學(xué)歷；。，須建立個(gè)人錄用檔案，包括以下內(nèi)容：（雙方簽字）、學(xué)歷、學(xué)位復(fù)印件5 轉(zhuǎn)正，再報(bào)分管人力資源副總裁批準(zhǔn)；，集團(tuán)人力資源部核準(zhǔn)備案；，集團(tuán)人力資源部核準(zhǔn)備案；、人力資源分管副總批準(zhǔn)；，集團(tuán)商管公司人力資源部核準(zhǔn)備案。第4節(jié) 培訓(xùn)管理1 入職培訓(xùn)、集團(tuán)商管公司人力資源部、各地商管公司行政部負(fù)責(zé)；、集團(tuán)商管公司新員工、各地商管公司行政職務(wù)在副總經(jīng)理以上人員（含）、各地行政部人員入職需接受集團(tuán)人力資源部統(tǒng)一組織的入職綜合培訓(xùn)；、副經(jīng)理、主管入職，須接受集團(tuán)商管人力資源部統(tǒng)一組織的入職綜合培訓(xùn)；（不含）人員的入職綜合培訓(xùn)，由所在公司行政部負(fù)責(zé)；培訓(xùn)內(nèi)容負(fù)責(zé)人企業(yè)文化、人事、行政、財(cái)務(wù)、拓展業(yè)務(wù)培訓(xùn) 各部安排專人任培訓(xùn)導(dǎo)師物業(yè)、工程管理、安防業(yè)務(wù)培訓(xùn) 招商、營(yíng)運(yùn)、企劃業(yè)務(wù)培訓(xùn) 、期限1）集團(tuán)商管公司部門副總經(jīng)理（含）以上人員、各地商管公司副總經(jīng)理（含）以上人員入職必須接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由集團(tuán)商管公司負(fù)責(zé)，為期30天；2）集團(tuán)商管公司部門副總經(jīng)理（不含）以下人員、各地商管公司部門經(jīng)理、副經(jīng)理入職必須接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由集團(tuán)商管公司負(fù)責(zé)，為期15天；3）各地商管公司部門副經(jīng)理（不含）以下人員入職業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由所在公司行政部負(fù)責(zé)組織，為期15天。入職業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后，由集團(tuán)商管人力資源部或各地商管公司行政部根據(jù)培訓(xùn)大綱對(duì)入職者進(jìn)行考核，合格者方可正式上崗；2 在崗培訓(xùn)，每年需對(duì)各公司相關(guān)部門員工進(jìn)行至少四次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由人力資源部監(jiān)督檢查。3 外部培訓(xùn)及專項(xiàng)培訓(xùn)遵照集團(tuán)行政管理制度規(guī)定執(zhí)行。第5節(jié) 考核管理1 考核權(quán)限：。：（不含）以下人員；。3 各地商管公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理人員考核每年不定期進(jìn)行考核。業(yè)績(jī)指標(biāo)由集團(tuán)商管公司結(jié)合目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行考核。指被考核人員對(duì)待工作的行為態(tài)度，共計(jì)6項(xiàng)指標(biāo)：廉潔自律、正直誠懇、勤奮敬業(yè)、以身作則、主動(dòng)、高效。指非常關(guān)鍵、影響全局性的指標(biāo)，該指標(biāo)包括：經(jīng)濟(jì)廉潔、重大事故及職業(yè)操守。訪談過程中，填寫《考核面談?dòng)涗洷怼罚ǜ奖硭模?。問卷包括《公司管理調(diào)查問卷》（附表五）和《管理干部考核表》，一律采取無記名形式填寫。 權(quán)重設(shè)置；，管理績(jī)效指標(biāo)占60％，行為態(tài)度指標(biāo)占40％；，管理績(jī)效指標(biāo)占40％，行為態(tài)度指標(biāo)占60％?？己酥笜?biāo)包括工作業(yè)績(jī)指標(biāo)、行為態(tài)度指標(biāo)和能力指標(biāo)。指被考核人對(duì)待工作的行為態(tài)度。 考核程序被考核人須填寫《個(gè)人述職報(bào)告》（附表七）和《個(gè)人工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表》（附表八）提交給考核人?？己私Y(jié)束后，考核人向被考核人進(jìn)行結(jié)果反饋，并出具《考核結(jié)果反饋表》（附表十）給被考核人，雙方簽字確認(rèn)。5 考核紀(jì)律 嚴(yán)守秘密，保障參與考核人員的利益；，不以主觀臆測(cè)為考核依據(jù)；，不因被考核人施壓而作假；。第6節(jié) 薪酬福利管理1 工資工資包括基礎(chǔ)工資和崗位工資，基礎(chǔ)工資占40％，崗位工資占60％。 餐費(fèi)補(bǔ)貼所有在崗人員均享受用餐補(bǔ)貼，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為稅后330元/月。本人工作所在地與繳納社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)所在地一致的XX集團(tuán)在崗全日制員工；本人工作所在地與繳納社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)所在地不一致的XX集團(tuán)在崗全日制員工。（1）公司支付給B類員工1000元/月的費(fèi)用（中國籍員工含養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)五項(xiàng)保險(xiǎn)及公積金，外籍員工指商業(yè)保險(xiǎn)），已在集團(tuán)范圍內(nèi)各公司繳納社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)的員工除外；（2）對(duì)于新進(jìn)員工，各公司根據(jù)其上崗日期確定保險(xiǎn)費(fèi)用的支付起始日，每月15日前報(bào)到的按全月計(jì)算，16日后報(bào)到的按半月計(jì)算；（3）繳費(fèi)單據(jù)只證明該員工已經(jīng)參加并繳納社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)，單據(jù)上的金額不作為公司支付員工保險(xiǎn)費(fèi)用的依據(jù)。（1）每年度醫(yī)藥費(fèi)補(bǔ)貼800元，年底全額發(fā)放；（2）需住院的員工回保險(xiǎn)所在地住院治療，往返路費(fèi)由集團(tuán)按照出差標(biāo)準(zhǔn)支付；（3）新進(jìn)員工，公司按工作月數(shù)計(jì)算每年醫(yī)藥費(fèi)補(bǔ)貼，每月15日前報(bào)到的按全月計(jì)算，16日后報(bào)到的按半月計(jì)算。（1）外派補(bǔ)貼按每月30天計(jì)算，對(duì)新進(jìn)及離職員工補(bǔ)發(fā)及扣減；（2）午餐補(bǔ)貼按每月22天補(bǔ)發(fā)及扣減。 薪酬調(diào)整每月25日為薪酬調(diào)整日，25日（含）前需調(diào)整的人員，參與當(dāng)月調(diào)整。（1）新員工的薪酬級(jí)別以《員工錄用審批會(huì)簽單》為準(zhǔn)，試用期內(nèi)工資降一級(jí)執(zhí)行；（2）薪酬調(diào)整，有任命文件的，以任命文件下發(fā)日期為準(zhǔn)；無任命文件的，以內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單批準(zhǔn)生效日期為準(zhǔn)；通過試用期培訓(xùn)后按期轉(zhuǎn)正的，以試用期滿之日為準(zhǔn)；（3）待崗人員待崗期間工資按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，除國家規(guī)定的社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)及公積金外，停止享受其它補(bǔ)貼。 薪酬發(fā)放，各公司須將人員薪酬信息和工資數(shù)據(jù)錄入到人力資源信息系統(tǒng)中，并在次月2日前，在信息系統(tǒng)中打印工資報(bào)表，交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批；，若發(fā)薪當(dāng)天適逢休假日，則提前發(fā)放；、匯總；、各系統(tǒng)總部須在每月8日前上報(bào)上月人工成本至集團(tuán)人力資源部。（1）晉級(jí)原則A符合調(diào)薪條件人員原則上12個(gè)月內(nèi)調(diào)薪一次，晉升一級(jí)；不包括因跨區(qū)域調(diào)動(dòng)需調(diào)薪人員和因崗位空缺職務(wù)調(diào)整需調(diào)薪人員；B全年晉級(jí)比例原則上不超過編制內(nèi)在崗人員（不含高管、財(cái)務(wù)、成本人員）總數(shù)的40%，其中年內(nèi)晉級(jí)比例不超過20％（職務(wù)晉升調(diào)薪占晉級(jí)比例）；年終晉級(jí)比例由集團(tuán)總裁辦公會(huì)確定；C各地商管公司符合調(diào)薪條件人員原則上12個(gè)月內(nèi)調(diào)薪一次，晉升一級(jí)，特殊情況可以越級(jí)加薪，但一次薪酬晉級(jí)的漲幅不得超過晉級(jí)人員原工資總額的20％；D年內(nèi)晉級(jí)比例達(dá)到編制內(nèi)在崗人員總數(shù)的20％時(shí)不得再申報(bào)年內(nèi)員工晉級(jí)。（2）審批權(quán)限A集團(tuán)商管公司人員調(diào)薪，原則上12個(gè)月內(nèi)只能調(diào)薪一次，晉升一級(jí)，須逐級(jí)報(bào)分管副總裁審批，再報(bào)分管人力資源副總裁批準(zhǔn)；B各地商管公司人員調(diào)薪，由各公司召開總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過，逐級(jí)報(bào)至分管副總裁審批，集團(tuán)人力資源部核準(zhǔn)后報(bào)分管人力資源副總裁批準(zhǔn)。2 法定假期集團(tuán)遵循國家規(guī)定的節(jié)假日制度，并根據(jù)法律的變更做出相應(yīng)的改動(dòng)。3 年休假，經(jīng)批準(zhǔn)，可以享受年休假。，不享受當(dāng)年的年休假：?jiǎn)T工請(qǐng)事假累計(jì)20天以上且公司按照規(guī)定不扣工資的；累計(jì)工作滿1年不滿10年的員工，請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的；累計(jì)工作滿10年不滿20年的員工，請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的；累計(jì)工作滿20年以上的員工，請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的。 員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。4 集團(tuán)各公司一律使用指紋考勤機(jī)進(jìn)行考勤5 缺勤遲到、早退或在規(guī)定工作時(shí)間內(nèi)私自外出在30分鐘以內(nèi)，視為缺勤（30分鐘以外，4小時(shí)以內(nèi)視為曠工半天）。6 曠工曠工指未履行請(qǐng)假手續(xù)、請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)未到崗或假期已滿未辦理續(xù)假手續(xù)未到崗的情況。7 病、事假；，全年累計(jì)休病假不超過30個(gè)工作日，每工作日扣發(fā)日工資50％，如與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政策不一致，以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)；,全年累計(jì)休病假超過30個(gè)工作日,超過天數(shù)每工作日扣發(fā)日工資80％，如與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政策不一致，以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)；（含）以上級(jí)別醫(yī)院證明。