知識(shí)管理復(fù)習(xí)提綱-閱讀頁
2025-05-02 07:55本頁面
【正文】 識(shí)創(chuàng)新過程。 實(shí)踐社團(tuán)的三個(gè)基本構(gòu)成要素：領(lǐng)域、社團(tuán)、實(shí)踐（1）領(lǐng)域：它是一個(gè)因?yàn)楣餐呐d趣而組建在一起的，社團(tuán)的成員身份說明了他們對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域的認(rèn)同和興趣。（2）社團(tuán)：社團(tuán)就是因?yàn)閷?duì)于知識(shí)領(lǐng)域的共同興趣，而參加一些相關(guān)活動(dòng)和討論，幫助別人解決問題和分享一些心得體會(huì)。 社團(tuán)的重要性在于建立一種相互學(xué)習(xí)的活動(dòng)。他們通過實(shí)踐來分享經(jīng)驗(yàn)，想法和資料等，這些都需要時(shí)間和持續(xù)的交流，實(shí)踐的內(nèi)容也不僅涉及到現(xiàn)有的知識(shí)，還包括知識(shí)領(lǐng)域的最新進(jìn)展，而且要通過實(shí)踐創(chuàng)造出有價(jià)值的知識(shí)產(chǎn)品。10．總結(jié)知識(shí)型組織的特點(diǎn)。扁平化、柔性化、網(wǎng)絡(luò)化和虛擬化是其基本特征。(2)以知識(shí)為核心資源：知識(shí)型組織各自都擁有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的核心知識(shí)。傳統(tǒng)的組織指揮控制權(quán)掌握在高層管理者手中，實(shí)行集中的和層級(jí)式的管理。(4)知識(shí)型組織不再是孤立的。(5)知識(shí)型組織多采用團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目式的工作模式。(6)實(shí)施知識(shí)管理。11. 組織中對(duì)知識(shí)工作者的管理有哪些難度？應(yīng)該如何對(duì)知識(shí)工作者進(jìn)行管理？知識(shí)工作者的特點(diǎn)：知識(shí)工作者在本身專長(zhǎng)領(lǐng)域內(nèi)都是專家，工作自主性較高。知識(shí)工作者為了保持其能力與價(jià)值，需要不斷學(xué)習(xí)。（1）知識(shí)工作者的流動(dòng)性：對(duì)知識(shí)工作者而言，選擇職業(yè)和選擇企業(yè)不是一回事，知識(shí)工作者忠于他的職業(yè)多于所服務(wù)的企業(yè)。這就導(dǎo)致知識(shí)工作者實(shí)際上很少依賴于組織的管理?！救绾螌?duì)知識(shí)工作者進(jìn)行管理】管理+激勵(lì)+約束（1）管理：以人為本的管理+柔性管理。（2）激勵(lì)：人性化的工作環(huán)境（物質(zhì)環(huán)境和文化環(huán)境）、彈性化的工作制度、自我管理團(tuán)隊(duì)、科學(xué)承認(rèn)（科學(xué)共同體內(nèi)部的認(rèn)可及社會(huì)的認(rèn)可）、產(chǎn)權(quán)激勵(lì)（分配制度的創(chuàng)新）（3）約束：戰(zhàn)略制衡—人才儲(chǔ)備、核心能力傳遞—文檔控制、誠(chéng)信約束—聲譽(yù)管理、獨(dú)特環(huán)境的營(yíng)造、提高離職成本。（1）熟諳所在組織發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和知識(shí)需求，了解目前組織已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)分工、知識(shí)分布和知識(shí)分層。（3）設(shè)計(jì)和創(chuàng)建企業(yè)的知識(shí)地圖、知識(shí)庫、知識(shí)管理系統(tǒng)、知識(shí)社區(qū)及知識(shí)網(wǎng)絡(luò)（聯(lián)盟）。（5）促進(jìn)組織內(nèi)知識(shí)的分享與交流，協(xié)助個(gè)人與部門的知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)，指導(dǎo)組織知識(shí)創(chuàng)新的方向，從組織整體有系統(tǒng)地整合與發(fā)展知識(shí)，強(qiáng)化組織的核心技術(shù)能力。（7）組織知識(shí)的保護(hù)者。（8）組織知識(shí)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的紐帶。，有哪些常用的策略和方法？（1）正式方式：正式的信息/知識(shí)傳遞網(wǎng)絡(luò)、師徒制傳承的傳遞和共享、創(chuàng)建知識(shí)庫、創(chuàng)建知識(shí)展覽會(huì)/知識(shí)論壇或知識(shí)社區(qū)、培育知識(shí)市場(chǎng)、創(chuàng)建組織的最佳實(shí)踐、創(chuàng)建組織的學(xué)習(xí)型歷史文獻(xiàn)l 最佳實(shí)踐（Best Practice,BP）指一個(gè)組織在產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)手段、售后服務(wù)、員工激勵(lì)等方面做得非常成功的實(shí)踐，并可成為榜樣而被模仿和參照。最佳實(shí)踐可以分為以下四個(gè)層級(jí)：好的創(chuàng)意、好的實(shí)踐、地區(qū)最佳實(shí)踐、產(chǎn)業(yè)最佳實(shí)踐。最佳實(shí)踐的主體：真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)。l 組織學(xué)習(xí)管理的新工具學(xué)習(xí)型歷史文獻(xiàn)（learning histories）“學(xué)習(xí)型歷史文獻(xiàn)”成為群體討論和組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。主要在于幫助企業(yè)認(rèn)清那些重大的，且有爭(zhēng)議的事件，為組織內(nèi)公開討論那些復(fù)雜的問題提供了條件。（2）非正式方式：相對(duì)于人們?cè)谡綄W(xué)習(xí)環(huán)境（教室、學(xué)校、有組織的培訓(xùn)與Elearning計(jì)劃、脫產(chǎn)培訓(xùn)等）中學(xué)習(xí)顯性知識(shí)，人們往往在非正式學(xué)習(xí)環(huán)境中觀察別人的做法、向別人請(qǐng)教、試誤法，或只是與行家在一起工作，從而學(xué)得隱性知識(shí)。，并對(duì)此定義進(jìn)行分析。知識(shí)管理的最終目的是提高組織的生存能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。知識(shí)管理的內(nèi)容就是建立支持各種知識(shí)管理活動(dòng)的技術(shù)和組織體系?！緜渥ⅰ恳陨现还﹨⒖迹筛鶕?jù)自己的理解適當(dāng)
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1