【正文】 機構。所有資料應與材料一并，經專業(yè)監(jiān)理工程師對照設計、規(guī)范審查，符合要求簽署準許進場意見。應見證取樣復試或檢驗的工程材料，項目監(jiān)理機構應簽注審查意見，準許進場。若不符合要求，則令退場。在使用過程中按規(guī)定進行標識移植。設備開箱檢查（1）設備開箱檢查由監(jiān)理組織,業(yè)主、供貨方和施工單位技術人員參加。開箱后，應核對隨機裝箱清單與訂貨合同是否相符；按清單內容逐項檢查、清點、記錄實際到貨情況；檢查主機、附機等外表質量情況。三、工序質量控制承包單位對已完成的檢驗批、分項（工序）、分部（子分部）工程，按設計文件及有關規(guī)范標準進行自檢，質量合格后，連同相應的工程質量控制資料、安全和功能檢驗（檢測）報告、觀感質量驗收記錄、隱蔽工程驗收記錄、質量驗收記錄等附件，及時報送項目監(jiān)理機構。項目監(jiān)理機構在對報驗申請表及附件審查，以及現(xiàn)場檢測驗收完成后，由總監(jiān)或專業(yè)監(jiān)理工程師在報驗申請表上簽署審查意見，明確表達審查及驗收合格結論，并批準進入下一道工序施工。附件應包括工程變更的詳細內容，變更事由、變更的依據(jù)，對工程項目功能、安全的影響分析和必要圖示。如意見一致，由項目監(jiān)理機構總監(jiān)或專業(yè)監(jiān)理工程師簽署一致意見內容，并簽字分發(fā)各有關單位執(zhí)行，如意見不一致，項目監(jiān)理機構協(xié)助建設單位協(xié)調各單位意見一致時，項目監(jiān)理機構才能正式簽署，分發(fā)各有關單位執(zhí)行。五、現(xiàn)場質量問題處理對施工過程中出現(xiàn)的質量缺陷，專業(yè)監(jiān)理工程師應及時下達監(jiān)理通知單，要求承包單位整改，并檢查整改結果。整改完畢并經監(jiān)理人員復查，符合規(guī)定要求后，總監(jiān)理工程師應及時簽署工程復工報審表。對需要返工處理或加固補強的質量事故，總監(jiān)理工程師應責令承包單位報送質量事故調查報告和經設計單位等相關單位認可的處理方案，項目監(jiān)理機構應對質量事故的處理過程和處理結果進行跟蹤檢查和驗收。六、旁站（一）房屋建筑基礎工程旁站監(jiān)理的部位：地基處理；土方回填；砼灌注樁澆筑；預應力管樁施工；基樁靜載試驗過程；地下連續(xù)墻、土釘墻、后澆帶及其他結構砼施工；防水砼澆筑；卷材防水層；鋼結構安裝。（三）市政基礎設施工程旁站監(jiān)理的部位：管溝土方回填；土路基碾壓；路面結構穩(wěn)定層拌和碾壓；路面砼澆筑；路面瀝青混合料攤鋪；橋梁砼澆筑；橋梁預應力張拉；裝配式橋梁梁體安裝。（五）旁站監(jiān)理細則制定：監(jiān)理機構組建后二十一天內完成細則制定，報工程部審查；工程部七天內完成審批；細則在審批后的二天內報公司備案，并下發(fā)監(jiān)理機構執(zhí)行。（七）旁站監(jiān)理實施：對旁站部位的施工進行現(xiàn)場跟班檢查；對施工中的連續(xù)作業(yè)，應安排人員換班，不得中斷現(xiàn)場旁站監(jiān)理工作；旁站監(jiān)理人員不得離開施工現(xiàn)場。（九）旁站監(jiān)理記錄：填寫旁站監(jiān)理記錄；旁站監(jiān)理記錄必須有施工企業(yè)現(xiàn)場質檢人員簽字；旁站監(jiān)理記錄每班一份，當天完成。七、巡視（一）日常巡視檢查監(jiān)理工作范圍：對施工現(xiàn)場的巡視、檢查、檢驗、驗收、實物計量、協(xié)調等工作，均屬于日常巡視檢查監(jiān)理工作。（三）監(jiān)理員巡視檢查監(jiān)理工作責任：保證巡視檢查時間；填寫有關記錄；發(fā)現(xiàn)問題，立即向項目總監(jiān)報告；跟蹤落實。（五）項目總監(jiān)巡視檢查監(jiān)理工作責任：保證每天巡視檢查時間不少于兩個小時（會議時間除外）；填寫有關記錄；發(fā)現(xiàn)問題，立即處理；發(fā)出監(jiān)理通知；跟蹤落實。（七）重大問題及時報告：不能有效制止施工企業(yè)違規(guī)行為時，應將情況上報業(yè)主和政府有關主管部門；凡報告政府有關主管部門的事項，應同時報告工程部、公司。（九）巡視檢查監(jiān)理記錄的檢查：項目總監(jiān)每周檢查監(jiān)理人員記錄填寫情況；每天下午下班前半小時將監(jiān)理日志（巡查記錄表）交項目總監(jiān)檢查；項目總監(jiān)次日晨會通報監(jiān)理日志（巡查記錄表）檢查情況，安排當日工作。八、工程開工、復工申請審批制度:施工階段承包商向監(jiān)理單位報請開工和工程暫停后報請復工時應填寫《工程開工報審表》、《工程復工報審表》。申請開工時，承包商認為已具備開工條件時向項目監(jiān)理部申報《工程開工報審表》，監(jiān)理工程師應從以下幾個方面審核：（1）工程所在地政府建設主管單位已簽發(fā)施工許可證；（2）征地拆遷工作已能滿足工程進度的需要；（3）施工組織設計（方案）已獲總監(jiān)理工程師批準；（4）測量控制樁、線已查驗合格；（5）承包商項目經理部現(xiàn)場管理人員已到位，機具、施工人員已進場，主要工程材料已落實；（6）施工現(xiàn)場道路、水、電、通信等已滿足開工要求。由于承包商原因導致工程暫停，在具備恢復施工條件時，承包商填報《工程復工報審表》并提交有關材料，總監(jiān)理工程師應及時審核并簽署復工報審表，承包商恢復正常施工。二、監(jiān)理驗收工作分類：組織分項工程驗收；組織分部工程驗收；協(xié)助業(yè)主組織專項工程驗收；組織單位（單項）工程竣工預驗收；協(xié)助業(yè)主組織單位（單項）工程竣工驗收。四、組織分部（子分部）工程驗收：項目總監(jiān)擬發(fā)預控函件，督促施工方完善收尾，備齊資料、注意事項；項目總監(jiān)負責組織；收到施工單位的驗收申請表，三個工作日內組織驗收；專業(yè)監(jiān)理工程師編寫監(jiān)理工作總結；參加單位：業(yè)主、監(jiān)理、設計、勘察、承建商，質監(jiān)單位監(jiān)督；負責驗收會議紀要；核查分項分部（子分部）工程質量驗收記錄表；相關單位簽字蓋章后，項目總監(jiān)審查，合法后簽字蓋執(zhí)業(yè)章；需要公司簽章的，報公司簽章；不能正常驗收，項目總監(jiān)三日內將情況和原因書面報工程部和業(yè)主。六、組織單位（單項）工程預驗收：項目總監(jiān)應在驗收前擬發(fā)有關驗收事項及督促承建商工作的預控函件；項目總監(jiān)負責組織；收到施工單位的驗收申請表和竣工報告后，五個工作日內組織驗收；填寫驗收申請表的監(jiān)理工程師意見；參加單位：業(yè)主、質監(jiān)站、監(jiān)理、承建商、設計、勘察；資料核查；各專業(yè)分組檢查；檢查情況匯總，會議通報；負責驗收會議紀要；核查竣工報告，項目總監(jiān)簽章后報公司簽章；1向承建商發(fā)整改通知；1整改通知的跟蹤落實；1不能正常驗收，項目總監(jiān)三日內將情況和原因書面報工程部和業(yè)主。第五節(jié) 保修及回訪制度工程交付使用后，監(jiān)理單位將組織有關單位，對工程的質量情況和使用情況進行回訪調查，針對存在的質量問題簽訂質量責任，制定保修措施，督促保修。 反饋征求意見活動，由公司總工程師、分管副經理、經營發(fā)展部經理、技術安全部經理及其它相關人員組成，工程竣工后的回訪活動由以上人員及總監(jiān)理工程師參加。（2） 書面的：在口頭征求意見的同時，以標準表格方式請業(yè)主代表填寫書面反饋意見，并于一周內取回。（2）對主要監(jiān)理工程師的工作意見征求，主要反映德、勤、績、能四方面?？⒐ず蟮幕卦L內容有以下幾方面：（1）對工程項目建設期間監(jiān)理工作的滿意程度及改進意見；（2）觀察工程情況，訪談業(yè)主及具體使用人員，了解使用情況；（3）就工程情況與業(yè)主交換意見，產生問題參與簽定質量責任。經營發(fā)展部整理匯總后，綜合辦公室保存，作為年終考評的依據(jù)之一。（二）監(jiān)理規(guī)劃應在簽訂委托監(jiān)理合同及收到設計文件時開始編制，完成后必須經公司技術負責人審核批準，并應在召開第一次工地會議前報送建設單位?？偙O(jiān)理工程師簽字后由工程監(jiān)理單位技術負責人審批。與建設工程的相關的標準、設計文件、技術資料。（五）監(jiān)理規(guī)劃應包括下列主要內容：工程項目概況 地理位置及主要功能、建筑設計、主要建筑做法、本工程參建單位及參建各單位人員情況、工程開竣工日期、投資情況。工作依據(jù) 建設工程的相關法律法規(guī)；經有關部門批準的工程項目文件和設計文件、技術資料；國家和地方有關工程建設的技術標準、規(guī)范和規(guī)程等；監(jiān)理大綱、委托監(jiān)理合同文件以及與建設工程項目相關的合同文件。 1監(jiān)理工作質量控制方法及措施 質量控制目標分解；施工工藝過程中的質量控制要點和方法及監(jiān)理方案；整個項目創(chuàng)無滲漏工程；事前質量控制的措施和方法；事中質量控制的措施和方法；事后質量控制的措施和方法；質量通病防治措施。1安全施工監(jiān)理措施 1工程項目施工重大危險源、重要環(huán)境因素辨識與監(jiān)理對策本項目施工重大危險源辨識；監(jiān)理工程師應審查的分部分項工程安全管理方案；監(jiān)理工程師應審查的安全專項方案；本項目設計的特種作業(yè)清單；危險源的監(jiān)測與控制；高空作業(yè)監(jiān)控；安全防護設施的用品及設備的性能；各種危險和有害因素具體目標；起重設備的安裝拆卸監(jiān)控；建筑施工防火監(jiān)控；施工重大危險源防治管理；應急措施；應急救援預案；環(huán)境、文明施工控制。 1造價控制方法及措施 造價控制要點；造價控制的監(jiān)理工作原則、方法；造價控制的監(jiān)理工作措施。 1嚴格對工程索賠的控制及費用索賠的處理方法 嚴格對工程索賠的控制、索賠費用的處理。 信息管理措施 規(guī)劃建立項目信息資料管理系統(tǒng)、信息收集、信息資料的加工整理和儲存、信息資料的檢索和傳遞、協(xié)助做好工程檔案資料的管理工作。2監(jiān)理設施 檢測設備、特殊辦公設備、檢測儀器。2建筑節(jié)能監(jiān)理方案 建筑節(jié)能監(jiān)理依據(jù)；建筑節(jié)能監(jiān)理工作目標；建筑節(jié)能監(jiān)理的原則要求；建筑節(jié)能監(jiān)理工作內容及方法措施；建筑節(jié)能監(jiān)理工作流程。二、監(jiān)理實施細則編寫要求（一）對專業(yè)性較強或危險性較大的的分部分項工程，項目監(jiān)理機構應編制監(jiān)理實施細則。（二）監(jiān)理實施細則的編制程序與依據(jù)應符合下列規(guī)定：監(jiān)理實施細則應在相應工程施工開始前由專業(yè)監(jiān)理工程師編制，并應報總監(jiān)理工程師審批。（三）監(jiān)理實施細則應包括下列主要內容：專業(yè)工程概況與特點監(jiān)理工作依據(jù)和驗收規(guī)定（1）監(jiān)理工作依據(jù)（2）驗收一般規(guī)定監(jiān)理工作流程（1）監(jiān)理質量控制工作流程（2）監(jiān)理進度控制工作流程監(jiān)理工作的控制要點及目標值（1）**分項工程控制要點（2）**分項工程控制要點（3）**分項工程控制要點（4）**分項工程控制要點監(jiān)理工作的方法和措施（1）監(jiān)理質量控制方法（2）監(jiān)理質量控制措施①事前控制②事中控制③事后控制*****工程常見質量問題及其預防措施（1）**工程常見問題：（2）**工程常見問題：（3）**工程常見問題：監(jiān)理旁站內容、方法和要求（1）監(jiān)理旁站方法和要求（2）旁站監(jiān)理內容①梁柱節(jié)點鋼筋隱蔽過程旁站②澆筑混凝土旁站③預應力張拉旁站現(xiàn)場監(jiān)理檢查記錄（四）在監(jiān)理工作實施過程中，監(jiān)理實施細則應根據(jù)事實情況進行補充、修改和完善，并應經總監(jiān)理工程師批準后實施。三、監(jiān)理月報的編寫要求本公司對監(jiān)理項目實行月報制度，監(jiān)理月報是本公司反映監(jiān)理階段性成果的文件。（三）月報由總監(jiān)代表編寫，由總監(jiān)審閱簽字蓋章，報公司總工辦和總監(jiān)辦各一份。會議紀要內容應包含：（1）建設單位、施工單位和工程監(jiān)理單位分別介紹各自駐現(xiàn)場的組織機構、人員及分工。（3）施工單位介紹施工準備情況。（5）總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃的主要內容。（7）其他有關事項。會議紀要內容包括：（1）檢查上次例會議定事項的落實情況，分析未完事項原因。（3）檢查分析工程項目質量、施工安全管理狀況，針對存在的問題提出改進措施。（5）解決需要協(xié)調的有關事項。專題會議紀要由項目監(jiān)理機構組織并主持的專題會議紀要內容應包含會議時間、地點、參會人員、會議議題、會議內容、會議決議或意見及其他內容。監(jiān)理日志應符合《建設工程監(jiān)理規(guī)范》GB/T503192013要求并宜按以下內容撰寫：（1） 氣象情況；（2） 施工部位、勞動力等和進度是否滯后情況；（3） 隱蔽驗收；（4） 旁站情況；（5） 現(xiàn)場巡視情況；（6） 平行檢驗情況；（7） 文件往來情況；（8） 材料進場報驗和見證取樣情況；（9） 見證取樣復試報告返回和結論；（10） 重大事件記錄；（11） 工程例會、專題會提出問題落實情況；（12） 項目監(jiān)理機構發(fā)文（質量問題）現(xiàn)場落實情況等。監(jiān)理工作總結應包含下列內容：（1）工程概況；（2）項目監(jiān)理機構；（3）監(jiān)理合同履行情況；（4）監(jiān)理工作的措施和效果；（5）監(jiān)理工作中發(fā)現(xiàn)的問題及其處理情況；（6）工程質量的評價；（7）說明和建議等。項目監(jiān)理機構在工程竣工驗收后對監(jiān)理工作進行總結。七、工程質量評估報告的編寫要求工程質量評估報告在工程竣工預驗收合格后，由項目監(jiān)理機構編寫。工程質量評估報告應包括以下主要內容：（1）工程概況；（2）工程各參建單位；（3）工程質量驗收情況；（4）工程質量事故及其處理情況；（5）竣工資料審查情況；（6）工程質量評估結論。第三章 檔案管理制度第一節(jié) 監(jiān)理資料的管理制度依據(jù)《建設工程監(jiān)理規(guī)范》（GB/T503192013）、建設工程監(jiān)理文件資料管理規(guī)程（DB37/T 50092014）、山東省地方標準《建筑工程施工技術資料管理規(guī)程》（DBJ140232004）、國家標準《建設工程文件歸檔整理規(guī)范》（GB/T503282001）制定公司監(jiān)理資料管理制度?？偣こ處煘楣镜谋O(jiān)理檔案總負責人。要求：所有收文應在收文登記表上進行登記；各項內容填寫和記錄真實完整；用碳素墨水填寫。表2文件名稱收發(fā)文日期責任人（總監(jiān)）傳閱期限至傳閱人員李某某（簽字）王某某（簽字）趙某某（簽字）第四節(jié) 監(jiān)理文件資料發(fā)文與登記發(fā)文由總監(jiān)理工程師或其授權的監(jiān)理工程師簽名，對蓋章工作應進行專項登記。發(fā)文應留有底稿，資料管理人員應及時將發(fā)文原件歸相應的資料盒（袋）中，并在目錄清單中予以記錄。文件檔案資料應保持清晰，不得隨意涂改記錄，文件整潔、