【正文】 人員的攻擊或非法訪問1) 外來設備企圖聯(lián)入本企業(yè)的局域網(wǎng)；2) 通過物理連接試圖竊取管理員身份、或竊取重要文件；3) 通過發(fā)送病毒郵件、蠕蟲攻擊；4) 外部人員非法在本企業(yè)局域網(wǎng)中安裝、使用木馬、嗅探器等程序。通常指突發(fā)事故1) 由于硬件原因造成系統(tǒng)的故障；2) 人為刪除系統(tǒng)重要文件：、C:\WINNT或C:\WINDOWS目錄及其中的文件等；3) 新軟件、硬件的不當安裝引起系統(tǒng)無法正常使用；4) 內(nèi)部人員擅自使用其他軟件或更改網(wǎng)絡配置(如IP地址)導致服務器不能正常工作；5) 由于不可抗拒的因素導致硬件損壞。 數(shù)據(jù)資源的安全和管理方案數(shù)據(jù)存儲的安全管理1) 存放有業(yè)務數(shù)據(jù)或程序的光盤、U盤、移動存儲設備，應視同文字記錄妥善保管。10) 數(shù)據(jù)的使用管理11) 數(shù)據(jù)必須嚴格保密，未經(jīng)上級主管部門同意，一律不準對外提供任何數(shù)據(jù)和程序；12) 數(shù)據(jù)按規(guī)定進行拷貝以外，任何人不得以任何借口和形式進行拷貝。例如：人員調(diào)離的同時馬上移交工作、更換口令、取消賬號。【計算機硬件管理制度】目的：為了規(guī)范公司IT各項工作，提高IT系統(tǒng)的可靠性，提高IT系統(tǒng)與設備的總體服務水平，并使得相關(guān)工作具有持續(xù)改善性及相互協(xié)作性，特制訂統(tǒng)一的IT規(guī)范及標準，包括建立統(tǒng)一的硬件設備管理規(guī)范，統(tǒng)一的IT網(wǎng)絡、軟件安全標準，統(tǒng)一的系統(tǒng)管理維護流程以及信息安全管理的目的與責任等。范圍：本制度適用于公司全體員工。若用戶使用的設備發(fā)生人為損壞、設備遺失等，需要按具體規(guī)章制度執(zhí)行賠償。三、設備添置、更換、升級：由各部門根據(jù)實際工作需要提申請，IT管理部確定具體配置，申請人在公司OA提交申請經(jīng)總經(jīng)理、財務部經(jīng)理批準后由IT管理部進行采購（按公司實際采購流程執(zhí)行） 。五、部門如需領(lǐng)取耗材，需到行政部填寫耗材申請單。申請經(jīng)財務部經(jīng)理批準后，由行政部進行發(fā)放。未經(jīng)責任部門經(jīng)理批準，任何人不得使用其他部門或他人計算機。八、IT管理部負責對公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。九、附則本辦法屬于管理規(guī)章，由《****管理制度》編制與修訂委員會制訂，呈請總經(jīng)理批準后公告實施；修改、廢止由該委員會負責提出申請，經(jīng)總經(jīng)理同意后執(zhí)行。范圍：本制度適用于公司全體員工。二、公司需用的軟件，由IT管理部統(tǒng)一購買、保管，并登記造冊。三、信息系統(tǒng)軟件的安裝、刪除和升級：由所屬部門根據(jù)工作需要，提出書面需求申請，經(jīng)總經(jīng)理批準后，由IT管理部進行安裝、刪除和升級。四、工作時間（包括加班時間）公司員工不得使用工作用機玩游戲，聽音樂觀看電影。六、使用外網(wǎng)郵件：員工在打開外網(wǎng)郵件時必須激活防火墻或“瑞星郵件監(jiān)控”程序（視具體殺毒軟件而定） 。安裝軟件時應打開防火墻，防止病毒入侵。做到統(tǒng)一版本、統(tǒng)一升級。九、IT管理部負責對公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控，如多次勸告仍不改正者上報總經(jīng)理并將給予第一次罰款50元、第二次通報批評，第三次勸退處理。十、附則本辦法屬于管理規(guī)章，由《****管理制度》編制與修訂委員會制訂，呈請總經(jīng)理批準后公告實施；修改、廢止由該委員會負責提出申請，經(jīng)總經(jīng)理同意后執(zhí)行。范圍：本制度適用于公司全體員工。一、任何時間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽暴力、色情、違反國家安全的網(wǎng)站。三、工作時間（包括加班時間）公司員工不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站，不得下載與工作無關(guān)的文件，包括mpFlash、影音文件、游戲等，不得進行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡聊天。五、公司員工上網(wǎng)時必須激活病毒防火墻，不得隨意下載文件、私人郵件，防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡，如違反該規(guī)定，一切后果由本人承擔。對于私自使用他人上網(wǎng)權(quán)限的用戶，按有關(guān)規(guī)定處理。八、公司員工不得私自更改本機IP、DNS、網(wǎng)關(guān)地址。九、公司員工不得使用他人電腦上網(wǎng)，不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過公司內(nèi)網(wǎng)上網(wǎng)。【局域網(wǎng)管理制度】目的：規(guī)范公司局域網(wǎng)使用，保障局域網(wǎng)間共享打印機及電腦的正常使用。管理辦法： 一、需在服務端電腦創(chuàng)建訪問、共享權(quán)限的員工，須經(jīng)員工所在部門主管同意后，IT管理部設定用戶名、密碼，創(chuàng)建目錄及分配訪問權(quán)限。三、對于服務端上的數(shù)據(jù)未經(jīng)部門總經(jīng)理書面批準不得刪除。所導出的備份數(shù)據(jù)不得保存在原電腦上，需使用另外存貯介質(zhì)保存。不得自行連接共享打印機，如發(fā)現(xiàn)私自連接一律斷開處理。如違反上述規(guī)定，公司將追究責任并嚴肅處理，因此導致的電腦故障或損壞，則由本人承擔一切責任。第三章 人事管理制度【人員招聘錄用管理制度】目的:加強人力需求計劃管理，合理控制人力風險，規(guī)范招聘錄用流程，把好選人關(guān)，加強新進人員關(guān)懷，促進員工成長。管理辦法：一、用人申請流程申請單位各分公司擬增補人員時，應至少提前一周時間，在OA上填制《用人需求申請表》（附表1），列明增補人數(shù)、條件、資格及需要日期等數(shù)據(jù)后，由分公司總經(jīng)理簽核。(2)人力資源部核查擬增補人員的試用期間薪資基準，再呈請公司總經(jīng)理審批。(4)人員需求為相關(guān)分公司，人力資源部部將已批準的需求轉(zhuǎn)至相應分公司行政部，由分公司行政部執(zhí)行招聘任務，其余各部均由人力資源部實施具體招聘工作。執(zhí)行單位經(jīng)核準的員工增補申請，由人力資源部或相關(guān)分公司行政部依照相關(guān)新進人員招聘錄用規(guī)定辦理。a)個人履歷表。有下列事項之一之人員，不得錄用a)剝奪政治權(quán)利未未復權(quán)者或有刑事案件未撤銷者。c)吸食毒品、酗酒成習、有暴力傾向者。e)患有精神病、傳染病或其它疾病者。(2)初審合格的應聘者，由人力資源部門電話通知面試事宜，并說明相關(guān)面試注意事項。2)若時間無法配合，應主動聯(lián)絡安排其它時間，否則視同放棄。2)向應聘者簡單介紹本公司的概況。4)應聘者的應聘基本資料整理。初試應聘者參加初試時，申請甄選人員的部門，應派人員配合負責下列初試事務。2)對應聘者的筆試成績進行評估。4)對應聘者本職潛能進行測試，主要采用口試的方法實施，測試重點為：a)學習與工作能力評估；b)專業(yè)特長評估；c)對公司及崗位的理解程度評估；d)個性特點評估；e)管理能力評估；f)情緒控制能力評估。6)若通過初試，通知應聘者立即復試或另行通知復試時間。(1)應聘不同職別的人員應按公司分層負責規(guī)定決定主管復試人，主管復試人只有人事建議權(quán)，無核準權(quán)。(3)將復試結(jié)果及建議記錄于《應聘人員評估表》（附表3）上。三、錄取流程及管理辦法錄用通知參照《應聘人員評估表》（附表3）經(jīng)權(quán)責主管核準后的可錄用人員，由人力資源部發(fā)給被錄用員工《新進員工報到單》（附表4），指定報到日期、地點以及需提供的相關(guān)資料。四、上海、北京分公司管理： 根據(jù)實際需要進行人員的增補，五、參考表單及文件附表1：《用人需求申請表》（本表以公司OA表格為準）附表2：《職位申請表》附表3：《應聘人員評估表》附表4：《新進員工報到單》六、附則本辦法屬于管理規(guī)章，由《****管理制度》編制與修訂委員會制訂，呈請總經(jīng)理批準后公告實施；修改、廢止由該委員會負責提出申請，經(jīng)總經(jīng)理同意后執(zhí)行。范圍： 本制度適用于公司為員工辦理入職、離職手續(xù)之用。2）被錄用人員需按規(guī)定時間報到，人力資源部門對資料進行核實。 3）公司人力資源部門需重點核實內(nèi)容： a)身份證，學歷證的真?zhèn)危? b)員工在職位申請表等文件中填寫姓名是否與身份證姓名一致；c)勞動合同上身份證號碼與本人身份證進行核對； d)保密協(xié)議上身份證號碼與本人身份證進行核對； e)體檢報告是否合格； f)原工作單位離職證明是否加蓋公司公章。5）公司人力資源部門與入職人員簽訂《****公司員工保密合同》，合同一式兩份，公司留存一份做存檔管理，另一份由員工保留。7）新員工入職后，由公司人力資源部門及時建立《員工電子檔案》，并將紙質(zhì)檔案存檔管理（紙質(zhì)檔案具體內(nèi)容詳見《員工檔案管理辦法》）。2）入職人員攜帶齊備相關(guān)必需的個人資料后，予以簽訂勞動合同。3）在《新員工入職OA申請表》中填寫的個人資料，務必真實準確，以備財務部、行政部、IT管理部門使用。二、離職手續(xù)辦理離職辦理流程：1）由員工向所在部門主管提出離職申請，待工作交接完畢后，在OA中填寫《離職員工OA申請表》，由部門主管或總監(jiān)簽字確認工作交接完畢后方可簽字確認進行審批，再由公司的行政主管、財務主管、IT主管審批，交由公司人力資源部門主管簽字，方可離職，最后由公司總經(jīng)理或授權(quán)代表批示。3）公司人力資源部門開具《離職證明》，同時保留離職證明的復印件，并讓離職員工簽字確認已領(lǐng)取離職證明原件。離職辦理注意事項：1）離職員工若有以下情況，公司將不予或延遲辦理離職手續(xù)：a)工作未交接完畢，包括因員工離職造成工作無法接續(xù)；b)未歸還應該歸還的公司物品；c)個人借款、報銷等賬目未與財務結(jié)清者。3）員工離職手續(xù)辦理完畢后，公司開據(jù)離職證明，此后，公司將不再為該員工開據(jù)任何證明性的材料。5）若員工未按規(guī)定辦理離職手續(xù)而擅自離開崗位，視其自動放棄職位，當月工資不予發(fā)放。三、參考表單及文件附表1：《新進員工報到單》附表2：《新員工入職OA申請單》附表3：《員工電子檔案》附表4：《離職員工OA申請表》附表5：《離職證明》附表6：《保密合同》附表7：《勞動合同》四、附則本辦法屬于管理規(guī)章，由《****管理制度》編制與修訂委員會制訂，呈請總經(jīng)理批準后公告實施；修改、廢止由該委員會負責提出申請，經(jīng)總經(jīng)理同意后執(zhí)行。范圍：本制度適用于公司人力資源部門執(zhí)行員工轉(zhuǎn)正工作之用。2）新員工本人在試用期結(jié)束前一周提出轉(zhuǎn)正申請，并填寫《轉(zhuǎn)正申請表》，同時，擬寫轉(zhuǎn)正工作總結(jié)并與轉(zhuǎn)正申請表發(fā)給人力資源部。轉(zhuǎn)正評估1）人力資源部發(fā)出《員工轉(zhuǎn)正建議征詢表》至員工所在部門主管（部門總經(jīng)理或管理部門經(jīng)理），部門主管將《員工轉(zhuǎn)正建議征詢表》分發(fā)給相應的項目經(jīng)理，項目經(jīng)理應依該員工在平時工作中的綜合表現(xiàn)（如心態(tài)、工作熱情、個人能力、與團隊配合情況等），給予客觀公正的評價，填寫《員工轉(zhuǎn)正建議征詢表》，并提出相應建議（如建議轉(zhuǎn)正、建議延長試用期、建議辭退等），交部門主管審核。4）若該新員工隸屬上海或者北京分公司，則由該中心人事部門分發(fā)并匯總《轉(zhuǎn)正申請表》、《員工轉(zhuǎn)正建議征詢表》、《員工調(diào)薪意見表》以及員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)后，交由該中心總經(jīng)理簽核，報送人力資源部審批，再由人力資源部報送公司總經(jīng)理最終批示。執(zhí)行轉(zhuǎn)正1）經(jīng)總經(jīng)理批示后，人力資源部向轉(zhuǎn)正員工發(fā)出《員工轉(zhuǎn)正通知書》，表示祝賀。3）增補轉(zhuǎn)正員工檔案信息。三、參考表單及文件附表1：《轉(zhuǎn)正申請表》附表2：《員工轉(zhuǎn)正意見征詢表（管理部門）》附表3：《員工轉(zhuǎn)正意見征詢表（業(yè)務部門）》附表4：《員工調(diào)薪意見表》附表5：《員工轉(zhuǎn)正通知書》附表6：《延長試用期通知書》四、附則本辦法屬于管理規(guī)章，由《****管理制度》編制與修訂委員會制訂，呈請總經(jīng)理批準后公告實施；修改、廢止由該委員會負責提出申請，經(jīng)總經(jīng)理同意后執(zhí)行。范圍：本制度適用于公司人力資源部門（包括上海分公司、北京分公司行政部、其他區(qū)域）組織新進員工實施崗前培訓之用。人力資源部門為新進人員崗前培訓的管理部門，負責新進人員崗前培訓的計劃、組織、實施、評估及持續(xù)改善。特殊情況下，若需要新進人員在崗前培訓未完成時就進入項目組，則所在項目組主管負責該新員工的崗前培訓工作，并予以考評，考評結(jié)果報備人力資源部。崗前培訓以會議室現(xiàn)場講授為主，輔以研討、自學等方式。特殊情況，可例外考慮。3）每次培訓課程結(jié)束后，需學員及時對該課程的培訓講師進行滿意度測評，由學員填寫《培訓滿意度評估表》。2）考核結(jié)果作為能否正式上崗的充分條件，同時將考核結(jié)果歸檔管理。2）學員應嚴格按公司要求完成培訓課程。三、參考表單及文件 附表1：《崗前培訓記錄與考核表》 附表2：《培訓簽到表》 附表3：《培訓滿意度調(diào)查表》三、附則本辦法屬于管理規(guī)章，由《****管理制度》編制與修訂委員會制訂，呈請總經(jīng)理批準后公告實施；修改、廢止由該委員會負責提出申請，經(jīng)總經(jīng)理同意后執(zhí)行。范圍：本制度適用于公司人力資源部門執(zhí)行員工晉升工作之用。 該員工各方面素質(zhì)達到公司對此崗位的要求或具備此方面潛質(zhì)。2) 員工本人提交《自我評估表》，員工所在部門項目經(jīng)理或以上領(lǐng)導對該員工進行綜合評價，填寫《員工晉升資格考核表》中工作情況部分。相關(guān)部門審查1)人力資源部經(jīng)理接獲《自我評估表》和《員工晉升資格考核表》后，提出相應晉升意見（如建議晉升、延遲晉升、建議保持原職等）。3)由人力資源部確認最終的晉升日期。晉升執(zhí)行1）人力資源部接到經(jīng)審批的《員工晉升資格考核表》，執(zhí)行員工的晉升，將上述三張表單記入員工檔案。3）整理晉升員工信息，并在OA公告中發(fā)布公告予以祝賀?！締T工調(diào)動管理制度】目的:合理安排員工的職業(yè)規(guī)劃；調(diào)配更加適合的人員從事崗位；加強公司的人員戰(zhàn)略管理。管理辦法：一、員工崗位調(diào)動情況： 降級/職位降低平行崗位調(diào)動工作地調(diào)動二、降職管理： 在個人能力達不到崗位要求，或出現(xiàn)怠工、瀆職情況，但未給公司帶來重大損失者，以及公司機構(gòu)調(diào)整需要等情況下，執(zhí)行降職處理。2）該中心總經(jīng)理經(jīng)過情況核實，提出降職意見，并填寫《員工調(diào)薪意見表》，將上述三張表單轉(zhuǎn)至人力資源部。4）總經(jīng)理審批后，由人力資源部執(zhí)行其審批結(jié)果，并將相應表單整理歸入檔案。2）總經(jīng)理審批后，由人力資源部執(zhí)行其審批結(jié)果。2）調(diào)出部門進行綜合考量，在《員工崗位調(diào)動申請表》上確定是否同意調(diào)出，若同意調(diào)出，將此表轉(zhuǎn)至人力資源