【正文】 有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 員工申請分娩假時須呈交有關(guān)醫(yī)院的證明書，經(jīng)批準(zhǔn)后方可按有關(guān)規(guī)定享受有薪分娩假。六、病假 員工請休病假必須持有醫(yī)院的有效病假單，并按集團(tuán)規(guī)定辦理手續(xù)后，方可批準(zhǔn)病假。 員工請事假二天以內(nèi)由其部門經(jīng)理批準(zhǔn)，三天以上須各公司主管人事領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 八、慰唁假如員工直系親屬（父親、母親、丈夫、妻子、兒女）去世，可享受三天有薪假；員工旁系親屬（指祖父母、外祖父母、公公、婆婆、岳父母、兄弟、姐妹）去世，可享受一天有薪假期；到外埠料理喪事者，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，另給路程假，路費自理。具體按國家及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。 十一、生活津貼 集團(tuán)向員工支付的薪酬包括了國家規(guī)定的所有生活補貼費。 十三、工傷或死亡 因工負(fù)傷或死亡員工的待遇和撫恤按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 十五、員工培訓(xùn) 集團(tuán)及各公司根據(jù)工作需要為員工提供各種培訓(xùn)機會。 考核制度一、人員考評的作用● 公平地決定員工的地位和待遇，能者上，庸者下，激勵員工更好地工作；● 促進(jìn)人才開發(fā)和合理使用；● 提高和維持企業(yè)運行的高效率。三、考評原則（一）明確化、公開化原則： 明確規(guī)定各類考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評責(zé)任； 將考評標(biāo)準(zhǔn)、程序和對考評者的要求向全體員工公開。（三）員工單頭考評，管理干部720度考核原則： 對員工的考評由直接上級承擔(dān)考評責(zé)任。（二）各公司設(shè)立考評領(lǐng)導(dǎo)小組對考評負(fù)責(zé)，主要職責(zé)為：● 審核、確定部門經(jīng)理、主管及員工的最終考評結(jié)果；● 解決部門在具體考評工作中遇到的問題。五、考評方式 分為員工考評和管理干部考評兩大類。員工《重要事件記錄卡》由各部門經(jīng)理保存，作為掌握下屬管理人員工作表現(xiàn)和發(fā)放效益工資等的參考依據(jù)。任免制度為加強集團(tuán)管理干部的聘任與管理工作，結(jié)合集團(tuán)發(fā)展要求，特制定本暫行規(guī)定。二、聘任范圍部門副經(jīng)理以上中高級管理人員。各直屬公司總經(jīng)理聘任：該公司部門經(jīng)理、副經(jīng)理四、聘任期限 各公司總經(jīng)理任職一屆3年，其他職位暫定一年一任。五、聘任程序集團(tuán)人力資源部將每次考評結(jié)果報集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)及總裁審批。聘任決定以文件形式發(fā)到各公司各部門并存入個人檔案。六、續(xù)聘聘任期滿，可以續(xù)聘，續(xù)聘程序與聘任程序相同。 終止、解除勞動合同，聘任職務(wù)自行解除。 工作中因失誤造成嚴(yán)重影響后果者，集團(tuán)總裁及各公司總經(jīng)理有權(quán)解聘其職務(wù)。 考評成績較差，實際工作中證明不能勝任職務(wù)的，集團(tuán)總裁及各公司總經(jīng)理有權(quán)解聘其職務(wù)。八、此規(guī)定由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。培養(yǎng)適合集團(tuán)發(fā)展需要的管理干部，是激勵人員進(jìn)取、提高素質(zhì)、實現(xiàn)組織目標(biāo)和個人價值，使管理干部隊伍充滿活力的有效途徑。對比較成熟、經(jīng)考察近期可擔(dān)任較重要崗位職務(wù)的，年齡可適當(dāng)放寬。 在企業(yè)管理、人力資源開發(fā)，成本控制現(xiàn)代市場營銷等方面具有一定的理論素養(yǎng)和必需的業(yè)務(wù)水平；在經(jīng)營管理活動中，具組織領(lǐng)導(dǎo)能力，業(yè)績突出；廉潔務(wù)實、有較強的管理潛能和創(chuàng)新發(fā)展能力。 遵守國家的法律，法規(guī)及集團(tuán)的各項規(guī)章制度。選拔程序為：基層推薦→人力資源部考核→集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)討論→人力資源部備案 基層推薦。 集團(tuán)人力資源部組織考核。 考核的內(nèi)容主要有：貫徹執(zhí)行集團(tuán)有關(guān)規(guī)定政策及規(guī)章制度情況；工作情況，著重考察敬業(yè)精神及工作業(yè)績；理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力情況；接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)情況；廉潔自律，群眾信任程度情況；獎懲及職務(wù)變化的情況等。由人力資源部匯報后備管理干部人選和對其考核情況。 人力資源部備案。四、后備管理干部的培養(yǎng)根據(jù)后備管理干部的培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合后備管理干部素質(zhì)的實際情況，因人而宜地制定具體培養(yǎng)計劃，落實培養(yǎng)措施。 凡缺乏實際領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗的后備管理干部，都必須到下屬公司的崗位上掛職或任職鍛煉；對工作經(jīng)歷單一的后備管理干部，應(yīng)進(jìn)行兩個以上部門的交流或崗位輪換的鍛煉。 后備管理干部應(yīng)由在職領(lǐng)導(dǎo)干部分工包干，專人負(fù)責(zé)培養(yǎng)，在日常工作中經(jīng)常指導(dǎo)。 除上述日常性的培養(yǎng)措施外，還應(yīng)適時安排后備管理干部參加集團(tuán)有關(guān)政策的制定和重要工作的調(diào)查研究，或者參加一些有培養(yǎng)意義的臨時性工作。提拔管理干部必須先從后備管理干部中選拔。 后備管理干部的提拔使用，原則上應(yīng)與培養(yǎng)目標(biāo)相結(jié)合。 對后備管理干部使用前的考核，應(yīng)參閱后備管理干部檔案，并聽取后備管理干部主管部門領(lǐng)導(dǎo)意見。 六、后備管理干部隊伍的調(diào)整充實 對后備管理干部隊伍要實行動態(tài)管理，按照優(yōu)勝劣汰的原則，每年進(jìn)行一次調(diào)整充實。對不愿到一線和艱苦的崗位去經(jīng)受鍛煉的，或經(jīng)過組織培養(yǎng)，考核成績不合格，能力提高不明顯，發(fā)展?jié)摿Σ淮蟮囊约肮ぷ鞅憩F(xiàn)一般，業(yè)績平平，群眾信任程度低的也要調(diào)整出后備管理干部隊伍。 因提拔、調(diào)整和調(diào)動等原因缺額的，應(yīng)及時補充。七、后備管理干部工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和日常管理 集團(tuán)把后備管理干部同現(xiàn)職管理干部擺在同等重要的位置，每年至少研究一次后備管理干部工作。 建立健全后備管理干部的檔案。后備管理干部提拔使用后，檔案中的主要材料按檔案管理規(guī)定歸入管理干部檔案。二、員工培訓(xùn)分導(dǎo)入培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)及外派培訓(xùn)四種。 導(dǎo)入培訓(xùn)的內(nèi)容有：培訓(xùn)內(nèi)容參加者組織部門集團(tuán)概況介紹新員工集團(tuán)人力資源部企業(yè)宗旨講解新員工員工守則及有關(guān)規(guī)章制度新員工外事紀(jì)律新員工（二）崗前培訓(xùn) 員工在上崗之前須進(jìn)行一周以內(nèi)的崗前培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)的員工不準(zhǔn)上崗。培訓(xùn)前各公司必須提出崗前培訓(xùn)計劃，送人力資源部備案，并填寫相應(yīng)的崗前培訓(xùn)考核跟蹤調(diào)查表，由人力資源部根據(jù)此計劃進(jìn)行督促及檢查。在職培訓(xùn)內(nèi)容有： 業(yè)務(wù)培訓(xùn)； 專題培訓(xùn)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各公司負(fù)責(zé)進(jìn)行，并根據(jù)各公司情況報出培訓(xùn)計劃，報人力資源部備案；大型專題培訓(xùn)由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)安排，集團(tuán)企業(yè)管理部執(zhí)行。（四）外出培訓(xùn)外出培訓(xùn)包括專業(yè)培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察等形式，具體程序如下： 各公司提出外出培訓(xùn)的申請計劃（包括培訓(xùn)內(nèi)容、人選、費用等情況），報集團(tuán)人力資源部； 人力資源部進(jìn)行審核； 人力資源部上報集團(tuán)主管人事領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)； 外出培訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整個培訓(xùn)過程的總結(jié)并上報集團(tuán)人力資源部備案。一、培訓(xùn)費用辦理程序及有關(guān)要求如下： 每年11月底前各公司將培訓(xùn)計劃及預(yù)算申請報集團(tuán)人力資源部；（包括培訓(xùn)內(nèi)容、參加人員情況、時間、地點、培訓(xùn)費用） 經(jīng)人力資源部審核后報集團(tuán)主管人事領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；集團(tuán)企業(yè)管理部及各公司辦公室組織實施； 培訓(xùn)結(jié)束后將取得的有關(guān)證書及培訓(xùn)總結(jié)轉(zhuǎn)人力資源部存檔； 報銷時由人力資源部經(jīng)理根據(jù)有關(guān)培訓(xùn)情況，在報銷憑證上簽字后，按集團(tuán)正常報銷程序辦理； 集團(tuán)人力資源部外請培訓(xùn)教師及有關(guān)培訓(xùn)費用連同計劃報集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。其中培訓(xùn)費用累計在5千元至1萬元之間者，須與集團(tuán)簽訂2年以上勞動合同；培訓(xùn)費用累計在1萬元至3萬元之間者，須與集團(tuán)簽訂3年以上勞動合同；累計在3萬元至5萬元之間者，須與集團(tuán)簽訂4年以上勞動合同；累計達(dá)5萬元以上者，須與集團(tuán)簽訂5年以上勞動合同。用累計培訓(xùn)費用除以應(yīng)簽勞動合同年限，得出每年分?jǐn)偱嘤?xùn)費用，再除以十二個月得出每月培訓(xùn)費用。附： 培訓(xùn)合同書 大連萬達(dá)集團(tuán)股份有限公司與 就培訓(xùn)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、 大連萬達(dá)集團(tuán)股份有限公司派 到 參加 培訓(xùn)學(xué)習(xí)（考察），歷時（時間） 天，總費用 。三、完成培訓(xùn)后須詳細(xì)整理培訓(xùn)（考察）報告，與有關(guān)資料一同報人力資源部留存，并向主管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員匯報學(xué)習(xí)收獲，同時根據(jù)本部門或人力資源部要求，將學(xué)習(xí)（考察）所得對集團(tuán)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，擴大學(xué)習(xí)的效果。五、如經(jīng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)未能取得相應(yīng)證書和合格證明，集團(tuán)有權(quán)確定由參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的本人支付培訓(xùn)費用的比例。七、未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。培訓(xùn)者簽名： 大連萬達(dá)集團(tuán)股份有限公司 （蓋章） 年 月 日監(jiān)督檢查制度為嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高服務(wù)水準(zhǔn)和工作質(zhì)量，建立、健全監(jiān)督檢查反饋體系，現(xiàn)制定本制度。監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組的組成：組 長：集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長：集團(tuán)辦公室主任、集團(tuán)人力資源部經(jīng)理、集團(tuán)財務(wù)部經(jīng)理、企業(yè)管理部經(jīng)理成 員：各公司辦公室主任主要職責(zé)包括： 對集團(tuán)各部門、各直屬公司的各項規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。 對集團(tuán)例會中落實的重要工作進(jìn)行跟蹤和反饋。 做出獎懲決定。監(jiān)察小組成員的權(quán)利：對違反公司規(guī)章制度的員工可以直接進(jìn)行處理，包括：☆ 口頭批評?！?提出通報批評的罰款的建議?！?提議召開監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組會議。集團(tuán)將設(shè)立內(nèi)部員工建議箱，由集團(tuán)和各公司辦公室負(fù)責(zé)每周開啟整理一次，登記后及時反饋給各有關(guān)部門。全體員工有權(quán)利和義務(wù)對任何部門和任何人的不良行為、違紀(jì)違規(guī)行為提出批評，對違法犯罪的事實進(jìn)行舉報。三、工作細(xì)則（一）例行檢查程序： 小組會上確定檢查人（二人或以上）、時間、路線、內(nèi)容。 發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)口頭批評、予以糾正。 在下次小組例會上匯報。 編寫會議紀(jì)要。 填寫違章通知單。1如需通報或罰款寫出通報或罰款單，經(jīng)組長簽字分轉(zhuǎn)辦公室或人力資源部。 在適當(dāng)?shù)臅r間將上述情況和要求通知有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。 重要會議或布置了任務(wù)的會議后，組長或日常工作主持人如認(rèn)為有必要應(yīng)立即召開小組會研究確定：以何種方式跟蹤檢查、檢查的部門、檢查內(nèi)容、各內(nèi)容的責(zé)任人、開始實施的時間和完成時間。 檢查工作應(yīng)深入了解工作任務(wù)完成中的每一細(xì)節(jié)，分清責(zé)任，搞清原因，提出完成工作任務(wù)的參考意見，必要和可能時限期完成。 上述報告和據(jù)此做出的對有關(guān)干部此項工作的評估，經(jīng)小組審議通過并簽字后作為對干部日?？己嗽假Y料的一部分予以保存。 辭退、開除報集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。辦公室完成公布工作應(yīng)將批文轉(zhuǎn)人力資源部，人力資源部將獎懲決定記入員工內(nèi)部檔案，并向財務(wù)部提交獎罰工作報表。（六）工作要求 要認(rèn)真學(xué)習(xí)并全面掌握公司的各部各項規(guī)章制度。 敢于負(fù)責(zé)，不怕得罪人。 在專用工作記錄本上詳細(xì)記錄所有工作情況。 逐步實行監(jiān)檢資料的電腦管理。 集團(tuán)歡迎員工獻(xiàn)計獻(xiàn)策，并以制度形式保證員工當(dāng)家作主和參與管理的熱情和權(quán)利。對于集團(tuán)發(fā)展有益的建議，集團(tuán)將采納執(zhí)行，并給予獎勵，執(zhí)行效果顯著或有突出表現(xiàn)的個人 , 集團(tuán)將依據(jù)獎懲細(xì)則予以表彰,并作為員工晉升的依據(jù)之一。集團(tuán)在行政辦公室設(shè)立員工建議箱，各地分公司還應(yīng)著手建立自己的客戶投訴接待制度（內(nèi)容包括接待人、接待時間、地點、方式、處理反饋等）。,對新的經(jīng)營領(lǐng)域的可行性方案。職 責(zé) 、登記、轉(zhuǎn)交。 。 ，報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。 ，在提出處理意見時，必須征求提案人的意見。四、 程序各公司員工提案由各公司辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)處理，涉及集團(tuán)發(fā)展方面的建議、提案交集團(tuán)行政辦公室進(jìn)行登記、分類。各公司應(yīng)對員工的建議或提案，進(jìn)行詳細(xì)分析和研究，拿出處理意見。召開提案委員會議，對提案進(jìn)行審議。交有關(guān)公司，落實領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行的提案處理意見。各公司應(yīng)不定期召開提案評估會議，提出對優(yōu)秀提案的表彰意見，報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。集團(tuán)對獲獎提案分等級進(jìn)行獎勵，對于熱愛公司、積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策的員工，其建議經(jīng)采納，確有效果的員工，在年中及年末總結(jié)表彰大會上將給予表揚和物質(zhì)獎勵。各公司要本著以點帶面、獎勵實效、不走過場、不搞形式的原則，制定出符合本公司實際情況的實施細(xì)則。對于員工及客戶的投訴，集團(tuán)在保密的原則下，將給予嚴(yán)肅認(rèn)真對待，切實保障員工及客戶的正當(dāng)利益不受侵害。集團(tuán)員工及客戶可向主管領(lǐng)導(dǎo)，直至集團(tuán)總裁進(jìn)行投訴。書面投訴分為匿名和署名兩種。集團(tuán)辦公室、各公司辦公室設(shè)立的員工建議箱，不僅接納正面建議，同時也接納員工及客戶投訴。對于投訴或舉報，工作人員不得泄露內(nèi)容或舉報人姓名。對于書面投訴的，則根據(jù)信中投訴人要求，交指定人員處理。集團(tuán)監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組深入基層，對投訴的具體內(nèi)容的真實性進(jìn)行調(diào)查，得到翔實的、可作為證據(jù)的第一手材料。調(diào)查報告交集團(tuán)總裁審閱。集團(tuán)總裁依據(jù)集團(tuán)有關(guān)規(guī)定做出處理決定。對于內(nèi)容不實的投訴，不予受理。投訴處理結(jié)束后，與此次投訴有關(guān)的所有材料都將由集團(tuán)監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)封存。同時，集團(tuán)將采取措施，切實保護(hù)投訴者的合法權(quán)益和人身安全。八、接 待 日為進(jìn)一步有利于員工建議、提案和客戶投訴工作的開展，集團(tuán)及各公司設(shè)立主管領(lǐng)導(dǎo)接待日。根據(jù)每半小時接待一人的原則，安排順序。51 / 5