【正文】 一切能力和習(xí)慣。 ? 企業(yè)文化是指企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化以及精神文化的總和。 79 2022/4/14 80 2022/4/14 企業(yè)家形象 企業(yè)外在形象 企業(yè)產(chǎn)品形象 企業(yè)活動(dòng)行為 企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為 企業(yè)制度行為 （心） 企業(yè)使命 企業(yè)目標(biāo) 核心價(jià)值觀 企業(yè)精神 企業(yè)道德行為 企業(yè)員工形象 （臉） 行為識(shí)別 系統(tǒng) （手） 視、聽覺 識(shí)別系統(tǒng) 理念識(shí)別系統(tǒng) 文化三層次 —精神層 —行為層 —形象層 81 2022/4/14 安全文化是“以人為本”的文化，目的是保護(hù)人的身心健康、關(guān)愛生命，體現(xiàn)責(zé)任和關(guān)懷，尊重人、鼓勵(lì)人去實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。 82 2022/4/14 積極的安全文化 ? 全體職員按照組織的管理方式共同承擔(dān)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的義務(wù)； ? 最高管理層和高級(jí)職員率先垂范以身作則履行職責(zé)； ? 高級(jí)職員和監(jiān)督人員應(yīng)投入時(shí)間討論及改進(jìn)安全健康事項(xiàng)； ? 職業(yè)安全健康應(yīng)與組織其他的關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)同樣管理； ? 追求更高的職業(yè)安全健康標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)力主要是來自內(nèi)部的因素而非外部的壓力； ? 培訓(xùn)被視為極其重要的，應(yīng)包含能力的鞏固和拓寬，如在職教育以及啟發(fā)式培訓(xùn)以提高能力； ? 每位員工都可參與影響其自身的職業(yè)安全健康的決策在工作場(chǎng)所職業(yè)安全健康是每天的日常主題。 84 2022/4/14 杜邦安全文化的形成經(jīng)歷了 4個(gè)發(fā)展階段 ? 第一階段： 自然本能反應(yīng)。 ? 第二階段： 依賴嚴(yán)格的監(jiān)督。 ? 第三階段： 獨(dú)立自主管理。 ? 第四階段： 團(tuán)隊(duì)互助管理。 ? 現(xiàn)在杜邦已經(jīng)發(fā)展到團(tuán)隊(duì)互助管理階段。 2022/4/14 87 ? 杜邦公司以 “社會(huì)綜合價(jià)值最大化” 為公司的發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向，不斷強(qiáng)化公司責(zé)任的最終目的不是為了一時(shí)的獲利，而是 為了 提升其綜合競(jìng)爭(zhēng)力，謀求可持續(xù)發(fā)展。 ? 安全目標(biāo)管理是安全管理的重要內(nèi)容之一。 ? 安全目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)是在一定條件下，把傷亡事故及損失控制到一個(gè)最低限度之內(nèi)。安全目標(biāo)一般擬提綜合指標(biāo)。 ? 根據(jù) 《 企業(yè)職工傷亡事故分類標(biāo)準(zhǔn) 》 和 《 企業(yè)職工傷亡事故經(jīng)濟(jì)損失統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 》 ，有許多指標(biāo)可作為事故控制指標(biāo)。 ? ② 制定承包期內(nèi)改善勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件的技術(shù)措施規(guī)劃。新工人入廠“三級(jí)”安全教育和特種作業(yè)人員持證上崗率要達(dá)到百分之百。 93 2022/4/14 ? （ 3）塵毒治理合格指標(biāo) ? ① 粉塵合格率指標(biāo)； ? ② “三廢”及噪聲符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)； ? ③ 消除塵肺病。如投資大，基礎(chǔ)設(shè)施好，或安全工作基礎(chǔ)強(qiáng)，機(jī)械裝備先進(jìn)，經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)，安全指標(biāo)應(yīng)高一些。 ? 3）根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，提出針對(duì)性較強(qiáng)的安全指標(biāo)。 | ? 4）目標(biāo)的設(shè)立要充分發(fā)揮職工群眾的積極性，使其主動(dòng)參與目標(biāo)設(shè)置，或就目標(biāo)選擇提出建議，目標(biāo)要訂得盡可能結(jié)合實(shí)際且具體。 96 2022/4/14 安全目標(biāo)的分解與實(shí)施 ? 安全目標(biāo)的分解方法是：目標(biāo)確定之后，先將其進(jìn)行分解，下達(dá)給各部門，各部門根據(jù)分解的目標(biāo)，會(huì)同上級(jí)訂立的部門目標(biāo)要求，再分解部門目標(biāo)，下達(dá)給下一級(jí)部門。從而形成一個(gè)目標(biāo)鏈，每級(jí)目標(biāo)都應(yīng)有相應(yīng)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)措施。 97 2022/4/14 98 2022/4/14 安全目標(biāo)的實(shí)施要注意以下幾點(diǎn)： ? 1）安全目標(biāo)管理是一種全過程、全員、全面、全氣候的安全管理過程。要允許單位、部門和個(gè)人制定和實(shí)施措施，要充分發(fā)揮群眾的積極性和能動(dòng)性，努力完成本部門和個(gè)人承擔(dān)的目標(biāo)。 ? 2）目標(biāo)考核也是目標(biāo)檢查與控制的手段。檢查與考評(píng)前，必須注意制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，考評(píng)中要及時(shí)總結(jié)目標(biāo)達(dá)成的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一個(gè)目標(biāo)管理周期創(chuàng)造條件。 99 2022/4/14 實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)管理要注意的問題 實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)管理要注意以下問題： ? （ 1）安全指標(biāo)、安全設(shè)施要求體現(xiàn)在承包合同中，使全員職工樹立安全生產(chǎn)的思想，參與安全管理，重視改善勞動(dòng)條件，并可隨時(shí)監(jiān)督檢查、整改事故隱患。 ? （ 3）克服“安全目標(biāo)是安全部門和安全人員的事”的思想，形成哪里有生產(chǎn)，哪里就有人管安全，什么時(shí)候生產(chǎn)，什么時(shí)候就有人管安全的機(jī)制。 100 2022/4/14 安全目標(biāo)管理的作用 安全目標(biāo)管理的作用主要體現(xiàn)在： ? （ 1）能充分發(fā)揮企業(yè)職工個(gè)人的力量，促進(jìn)企業(yè)的安全工作； ? （ 2）能增強(qiáng)企業(yè)管理組織的應(yīng)變能力； ? （ 3）能提高企業(yè)各級(jí)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力； ? （ 4）促進(jìn)職工素質(zhì)的提高； ? （ 5）有得利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 ? （ 1）管理制度標(biāo)準(zhǔn)化。這些制度要求內(nèi)容齊全、職責(zé)分明、具體可行，形成事故預(yù)測(cè)預(yù)防體系。是對(duì)信息類型、格式、項(xiàng)目含義的理解，相對(duì)指標(biāo)的計(jì)算方法，統(tǒng)計(jì)分析方法等方面符合統(tǒng)一規(guī)定。 102 2022/4/14 ? （ 3）安全業(yè)務(wù)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化。 ? 目前廣泛采用的方法有 : ? ① PDCA方法，即計(jì)劃（ Plan）、執(zhí)行（ Do） 、檢查 （Check） 、處理 （ Action） 循環(huán)工作方式。 ? ③ 推行 5s的工作作風(fēng)，即整理、整頓、整潔、整齊和自身美。 ? ⑤ 從全局出發(fā)、樹立整體觀念、實(shí)行分工銜接、技術(shù)重疊、關(guān)系滲透、部門協(xié)同。 ⑦ 推行全員生產(chǎn)維修。 ⑨ 推行點(diǎn)檢工作制度。 103 2022/4/14 2022/4/14 104 2022/4/14 中國(guó)石油大學(xué)（北京）工商管理學(xué)院 105 2022/4/14 中國(guó)石油大學(xué)（北京）工商管理學(xué)院 106 ? (美 )普林斯頓大學(xué)在 1萬份人事檔案進(jìn)行分析，結(jié)果： “ 智慧 ” 、 “ 專業(yè)技術(shù) ” 、 “ 經(jīng)驗(yàn) ” 只占成功因素的 25%，其余 75%決定于良好的人際溝通。 2022/4/14 中國(guó)石油大學(xué)（北京）工商管理學(xué)院 107 人際溝通法則 ? 自然賦予我們?nèi)祟愐粡堊?, 兩只耳朵 .也就是讓我們多聽少說。 2022/4/14 108 ? 管理者的素質(zhì) IQ:IntelligenceQuotient EQ:Emotional Quotient AQ:Adversity Quotient 2022/4/14 中國(guó)石油大學(xué)（北京）工商管理學(xué)院 109 2022/4/14 中國(guó)石油大學(xué) (北京 )工商管理學(xué)院 111 “ 反者，道之動(dòng)；弱者，道之用。 ” “ 知人者智，自知者明。 ” “ 五色令人目盲；五音令人耳聾；五味令人口爽；馳騁田獵令人心發(fā)狂；難得之貨，令人行妨。” “ 為學(xué)日益，為道日損?！? 2022/4/14 112 覺悟人生，奉獻(xiàn)人生 在盡責(zé)中求滿足 在義務(wù)中求心安 在無我中求進(jìn)取 在生活中透禪機(jī) 在保任中證解脫 2022/4/14 113 企業(yè)活動(dòng)中的禪心 在工作中享受人生 在逆境中開發(fā)心靈 在團(tuán)隊(duì)中超越自我 在感恩中體驗(yàn)佛性 天下難事，心成于易 天下大事，必作于細(xì) 日日好日 處處蓮花 2022/4/14 115 116 2022/4/1