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物業(yè)公司管理制度匯編[001]-閱讀頁

2025-04-28 01:00本頁面
  

【正文】 獎勵人民幣100200元。凡破獲重特大案件(如盜竊業(yè)主汽車、機器、物品、財物)及抓獲現(xiàn)行違法犯罪分子的,根據(jù)所查獲物資的總額,給予重獎。抓獲盜竊自行車嫌疑人送公安機關,經確認獎勵人民幣50元。抓獲非法制造、佩帶管制刀具、槍械、爆炸品嫌疑人,送交公安機關,經確認獎勵人民幣100元。提供犯罪線索,協(xié)助公安機關破獲園區(qū)內刑事案件的,經確認獎勵人民幣50100元。1面對窮兇惡極的犯罪分子大智大勇,樹立保安人員光輝形象的根據(jù)與犯罪嫌疑人斗爭情況、兇險程度,呈報公司給予獎勵。1除上述獎勵外,在與犯罪嫌疑人搏斗中因公負傷的,公司負責全部醫(yī)藥、醫(yī)療費,并給予適當?shù)臓I養(yǎng)補助。 二、懲罰細則:工作期間擅自離崗,玩手機、聽音樂,看書報、吃東西或進行其他與工作無關的活動的,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。在崗期間有吸煙、喝酒、睡崗及其他懈怠行為者,發(fā)現(xiàn)一次罰款20100元。無故遲到、早退,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。無故曠工,不足一天罰款50元;滿一天罰款100元;滿二天罰款300元;滿三天開除。在值勤期間,不得監(jiān)守自盜,如發(fā)現(xiàn)將處以案件款3倍或3倍以上罰款,并移交司法機關追究其刑事責任。上述規(guī)定如有違反者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。1在崗期間必須保證公司辦公室、小區(qū)內所有公共設施設備及所有圍墻、圍墻燈、路燈、大門、草坪燈、電子監(jiān)控等的全方位安全,不得出現(xiàn)任何失盜事故,若發(fā)現(xiàn)失盜等不安全事故,明確責任人,由責任人承擔經濟賠償責任。1嚴格執(zhí)行培訓制度,無故不參加培訓學習者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。1保安人員要聽從指揮,不得頂撞領導,如有違反規(guī)定者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。1 保安班長要認真履行《保安班長的職責》,如對工作不負責任,玩忽職守,每次視情節(jié)處罰20—100元。 保安隊長對全體隊員出現(xiàn)的違規(guī)違紀行為具有處罰權,經公司領導查實批準后實施。 保安器械、服裝、對講機管理制度為進一步規(guī)范對講機的使用,提高保安隊的良好形象,保證保安人員統(tǒng)一著裝上崗,確保服裝警械的安全,特做如下規(guī)定:一、警械管理:保安人員使用警械,必須辦理領用手續(xù)。如出現(xiàn)丟失,在查明原因后,除由當事人全額賠償外,還要逐級追查責任,并處以經濟處罰20—100元。分清責任,對損壞或丟失的按原價進行賠償。2. 不得用對講機進行與工作無關的對話,更不得用來聊天,如有違反每次處罰10元。每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。否則每次處罰10元。如:“XX收到請回答”,“收到請講”等。 服裝管理:按照《關于員工工作服的規(guī)定》執(zhí)行。根據(jù)公司的要求和業(yè)主的需要,為小區(qū)內全體業(yè)主居民履行環(huán)境衛(wèi)生保潔服務。二、堅守崗位,行為規(guī)范。按時上下班,不得遲到或早退,上班時間一律不得私自外出。工作期間要文明禮貌,舉止大方,統(tǒng)一著裝,規(guī)范整齊。四、保潔工作要求: 生活垃圾每天清運2次,保持垃圾桶和果皮箱清潔無異味。 樓道每日清掃1次,每周拖洗3次,底層公共大廳每日拖洗1次,樓梯扶手每周擦洗2次,樓道內任何部位不得出現(xiàn)蛛網浮塵。 每天指導裝飾裝修戶將裝修垃圾運至小區(qū)指定垃圾場。如發(fā)現(xiàn)達不到標準要求,必須嚴肅處理。遲到或早退以及擅自離崗30分鐘以上、60分鐘以下,每次處罰100元。發(fā)現(xiàn)不講文明禮貌的行為或不按規(guī)定著裝,每次處罰10—20元。對第四條第一至六款工作要求,進行定期或不定期檢查時,每有一項達不到要求,對責任人處罰10—30元。 獎勵。 獎勵和處罰額在當月工資中兌現(xiàn)。綠化工工作職責第一條 花草、樹木、園林小品等,是小區(qū)公用設施的重要組成部分,全體業(yè)主應自覺愛護園林綠化,不得損壞、踐踏、攀摘。第三條 綠化管理人員應對花、草、樹、木定期進行培植、澆水、除草、施肥、治蟲,定期給花木修枝剪葉,梳理造型,提高綠化品位。第五條 任何人不得占用綠化場地,毀壞園林小品,傾倒垃圾,拉繩曬物,不得在綠化場地內搭棚堆物。第六條 任何人不得在綠化草坪里聚餐休閑,不得逗溜寵物,不得在草坪上搭建棚舍圈養(yǎng)雞、鴨等家禽牲畜。第八條 綠化管理人員要愛護、維護管理好綠化器械、工具、設備,不得將公物隨便借給他人或攜帶設備外出攬活。第2條 管理范圍1.公司區(qū)域范圍內的綠化區(qū)域。第2章 崗位職責第3條 綠化負責人的崗位職責1.做好公司的綠化、美化及管理工作。3.落實防火、防盜、防病蟲害、防操作事故等安全保障措施。5.督促員工做到定期除草、施肥、澆水及病蟲害防治工作,確保綠化的成活率,做到草坪內無雜草、樹木無枯枝。7.監(jiān)督所有人員對勞動工具的保養(yǎng)和維修工作,保證物品管理調配井然有序,熟悉和掌握設備操作規(guī)范和設施、設備維修保養(yǎng)技術。9.嚴格控制綠化管理成本。10.做好工作服及勞保用品的發(fā)放、登記、回收工作。2.管理好公司內各種花草、樹木、綠籬,對有意破壞綠化者,綠化人員有權進行批評教育甚至要求其賠償。4.加強對綠化勞動工具的保養(yǎng)和維修工作,熟悉和掌握設備操作規(guī)范與設施、設備維修保養(yǎng)技術。5.每天下班前必須把自己的綠化工具清洗干凈,保存在倉庫內,并由相關人員做好回收記錄。6.經常注意觀察各自區(qū)域內的公共設施、明暗下水道等,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況應立即有序上報。2.綠化工作列入公司精神文明建設項目和內容。4.不準攀折花木或在樹上晾曬衣物等。6.不準私自摘拿花果。8.不準往綠化區(qū)域內倒污水或扔雜物。10.未經許可,不準在樹木上及綠化帶內設置廣告招牌。12.凡由公司負責綠化的,應及時檢查記錄,報告綠化情況,定期培土、施肥、治蟲害、修剪枝葉、澆水等。14.公司對外聘園藝公司的綠化工作質量進行評價,可填寫“供方服務質量檢查評價表”,如下表所示。2.草苗栽種整齊,能覆蓋地表,無缺苗斷壟。4.及時修剪草坪,及時澆水、施肥。5.割草前應檢查機具是否正常,刀具是否鋒利。 6.草地修剪應交替采用橫、豎、轉的方法,防止草地受損過大,割草時行間迭合在 %~ ,防止漏割。8.工作完畢后,要清掃草地,并做好清洗機具和抹油等保養(yǎng)工作。“綠地養(yǎng)護工作記錄表”如下表所示?!熬G地養(yǎng)護質量巡查表”如下表所示。4.每月由養(yǎng)護部門填寫“供方服務質量檢查評價表”,并交管理部經理填寫評定意見。2.及時牽引、上架爬藤植物,做到無雜草和植物同生同爬現(xiàn)象。4.盆花擺放整齊、造型美觀;及時更換殘花。6.合理澆水。因此必須進行人工澆水。澆水宜在早晚,澆灌時要注意不讓樹木生長處或樹穴中積水,以免根系窒息而死。雜草會與樹木爭奪養(yǎng)分,且影響環(huán)境美觀,因此在松土時應將雜草除掉,這樣有利于消滅蟲蛹,防止病蟲災害。2.對新壇(新制作上盆)盆景要及時編號、拍照入冊,一旦出現(xiàn)損失要及時報告存檔備查(并應由管理者、領班和經理共同簽名確認)。第10條 綠化標識檔案管理1.綠化管理人員應對管轄綠地內喬木、灌木、草坪作統(tǒng)一標識,標識由公司統(tǒng)一制作“單株喬、灌木標牌”和“叢植綠籬、花壇、花境、草坪標牌”。2.綠化管理人員對植物綠化的檔案應即時填寫“綠化檔案登記表”并匯編存檔。綠化檔案登記表綠化等級: 總面積: No.:名稱編號日期生長狀況記錄(厘米)養(yǎng)護措施記錄面積株高樹徑冠徑澆水施肥噴藥修剪制表: 日期:第11條 其他綠化相關工作1.每月進行一次滅四害工作(蒼蠅、蚊子、老鼠和蟑螂)。3.遇到所負責區(qū)域內的水電線路出現(xiàn)問題、損壞公物或其他突發(fā)事故時,必須及時報告,盡早處理,消除隱患。5.工作時間外出或離崗時要向綠化主管請假,公司有各類活動或安排時,要聽從行政部的統(tǒng)一調配。第13條 本制度每年修訂一次。二、宣傳教育培訓的形式采取單位與部門、集中與分散、定期與不定期相結合的方式進行。單位法定代表人及各分店負責人按照規(guī)定每年參加公安消防機構舉辦的消防安全重點單位的法定代表人或者負責人消防安全培訓。五、單位對所組織的培訓時間、內容及接受培訓人員進行認真詳細的記錄并存檔備查。七、消防安全培訓考試成績與員工利益掛鉤。 物業(yè)消防定期防火檢查制度一、單位實行定期防火檢查制度,每月的最后一個周進行防火檢查,防火檢查由消防安全管理人組織,各部門負責人參加,保衛(wèi)部負責通知,并做好防火檢查記錄。二、防火檢查的內容包括:火災隱患的整改情況以及防范措施的落實情況;安全疏散通道、疏散指示標志、應急照明和安全出口情況;消防車通道、消防水源情況;滅火器材配置及有效情況;用火、用電有無違章情況;重點工種人員以及其他員工消防知識的掌握情況;消防安全重點部位的管理情況;易燃易爆危險物品和場所防火防爆措施的落實情況以及其他重要物資的防火安全情況;消防(控制室)值班情況和設施運行、記錄情況;防火巡查情況;消防安全標志的設置情況和完好、有效情況;其他需要檢查的內容。檢查人員和被檢查部門負責人應當在檢查記錄上簽名。五、各部門存在火災隱患要在規(guī)定的期限內整改,整改完畢后在檢查記錄第二聯(lián)填寫整改情況,由部門負責人簽字后報保安部門,由保安部門安排人員進行復查。二、消防控制室值班人員具備高中以上文化程度和良好的身體素質,熱愛本職工作,責任心強,具有一定的相關專業(yè)知識,并經消防專業(yè)培訓取得合格證書,持證上崗。四、值班時間必須堅守崗位,不得聊天、打私人電話,不準在控制室內會客,嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。六、認真落實交接班、報警設備檢測、發(fā)生火災信號處理、滅火操作設備檢查等記錄制度,要嚴密監(jiān)視設備運行狀況, 遇有重大情況要及時報告。 物業(yè)消防安全設施器材維護管理制度一、消防設施器材維護實行定期維護保養(yǎng)制度,具體由保衛(wèi)部具體組織實施,各部門發(fā)現(xiàn)消防設施器材出現(xiàn)的問題要及時向保衛(wèi)部報告,維修不及時或管理不當將追究部門或柜組負責人的責任。三、與具有建筑消防設施維修保養(yǎng)能力的單位簽訂維修保養(yǎng)合同,每月進行一次維修保養(yǎng),出具維修保養(yǎng)報告書,每年至少進行一次功能檢驗,確保其正常使用。五、滅火器至少每十二個月委托維修單位對所有滅火器進行一次功能性檢查。必須落實滅火器報廢制度,超過使用期限的滅火器予以強制報廢,重新選配新滅火器。六、每兩年對消防水池、消防水箱全面進行檢查,修補缺損和防腐處理;每年對水源的供水能力進行一次測定;每季度對報警閥進行一次放水試驗,對管道控制閥進行一次檢修;每兩個月利用末端試水裝置對水流指示器進行試驗;每月對消防水池、消防水箱及消防氣壓給水設備的水位和壓力進行一次全面檢查;消防水泵每月啟動運轉一次并模擬自動控制啟動運轉一次;內燃機驅動消防水泵每周運轉一次;電磁閥每月檢查一次并作啟動實驗;每月對全部噴頭進行一次外觀檢查;室外消火栓、室內消火栓、水泵接合器每月進行一次檢查。七、不準隨便動用火災區(qū)域報警器、手動報警按鈕、消防插孔電話、自動噴水滅火報警閥、防火卷簾手動開關等,發(fā)現(xiàn)損壞要及時報
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