信息系統(tǒng)運行維護管理制度-閱讀頁
2025-04-27 05:36本頁面
【正文】 、軟件升級及模塊更改、搬遷、數(shù)據(jù)維護等工作以及電子表格模板、文檔模板、安全策略、部署的改變等。普通變更指非緊急變更。，變更必須在夜間非主要工作時間進行，維護人員可以在備用服務(wù)器上進行先期模擬變更，對變更中出現(xiàn)的問題，對其解決方案應(yīng)有備案。事后，對變更的后的系統(tǒng)及硬件設(shè)備進行一定時間的測試，確認無誤后，向上級領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。，保障信息系統(tǒng)正常運行。出現(xiàn)重大問題的時候應(yīng)及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級相關(guān)部門。設(shè)備維護部每年至少一次對全公司范圍信息系統(tǒng)相關(guān)的機房環(huán)境、計算機硬件、配套網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)軟件和應(yīng)用軟件進行一次檢查。，應(yīng)建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄，包括但不限于：（1）信息系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)資料；（2）機房平面圖、設(shè)備布置圖、ip地址分布圖；（3）網(wǎng)絡(luò)連接圖和相關(guān)配置資料；（4）各類軟硬件設(shè)備配置清單。：（1）所有軟件的介質(zhì)、許可證、版本資料及補丁資料；（2）所有軟件的安裝手冊、操作使用手冊、應(yīng)用開發(fā)手冊等技術(shù)資料；（3）上述資料的變更記錄。維護人員應(yīng)定時對操作日志、安全日志進行審查，對異常事件及時跟進解決，并形成日志審查匯總意見報上級維護主管部門審核。，發(fā)現(xiàn)問題及時整改補救。具體要求如下：、防水、防雷、防靜電、防有害生物、應(yīng)急照明等措施和設(shè)備；，且必須占用單獨的電源插座，不得多臺設(shè)備共用電源插板；主備用機器的電源、同一臺設(shè)備的主用和冗余電源必須分離；，避免交叉混放，設(shè)備配置排放要求整齊清晰，設(shè)備連接線纜應(yīng)順直不凌亂。、濕度，15平方米機房可采用普通空調(diào)。，維護人員應(yīng)立即向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門報告并采取可靠措施盡快恢復(fù)；無法及時恢復(fù)的情況下，維護人員在計算UPS蓄電池的工作電壓降至最低前，應(yīng)通過正常操作及時關(guān)機。、集團和公司各級監(jiān)管部門和關(guān)于信息安全保密的各項規(guī)定及要求。 外委工作的管理，由公司內(nèi)工作負責人對其進行解釋；，在其帶領(lǐng)下在保衛(wèi)處辦理各項入廠手續(xù)；，如涉及到集團公司或者上級電力公司，由公司內(nèi)部工作負責人向?qū)Ψ截撠熑嗽儐栂嚓P(guān)事宜，并提前辦理相關(guān)手續(xù)；，應(yīng)提前辦理好工作票。工作負責人做好相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理工作，并歸檔
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