領(lǐng)導(dǎo)管理者技能訓(xùn)練大全66-閱讀頁
2025-04-24 11:07本頁面
【正文】 開放式提問；C、 假設(shè)式提問；D、 重復(fù)式提問；3． 如果你是我的話，你會怎么做？A、 清單式提問；B、 假設(shè)式提問；C、 開放式提問；D、 重復(fù)式提問；4． 你愿意用鋼筆、鉛筆還是圓珠筆？A、 清單式提問；B、 封閉式提問；C、 開放式提問；D、 確認(rèn)式提問；5． 我也有同感，能再告訴我一些具體的情況嗎？A、 重復(fù)式提問；B、 直接式提問；C、 確認(rèn)式提問；D、 假設(shè)式提問；6． 換句話說，他拒絕了你的指導(dǎo)？A、 重復(fù)式提問；B、 假設(shè)式提問；C、 清單式提問；D、 開放式提問；7． 為什么你認(rèn)為你能勝任這個工作？A、 重復(fù)式提問；B、 確認(rèn)式提問；C、 開放式提問；D、 清單式提問；8． 如果你是他，你現(xiàn)在有何感受？A、 假設(shè)式提問；B、 確認(rèn)式提問；C、 開放式提問；D、 清單式提問；9． 你現(xiàn)在的主要問題是人手不夠、缺勤，還是效率不高？開放式提問；A、 開放式提問；B、 假設(shè)式提問；C、 清單式提問；D、 封閉式提問；10． 別不說了，我還想多了解一些情況呢。這部分內(nèi)容設(shè)置的目的，在于幫助你提高結(jié)構(gòu)性提問的技能。你知道你要接任的工作是什么，但是你不知道和什么人一起工作。在這個練習(xí)里，你將有機(jī)會計劃并組織一次面談，與那個你即將接替的前任。現(xiàn)在，你就是那個繼任的人。角色分配：前任者角色當(dāng)你扮演這個角色時，你在心里準(zhǔn)備幾個話題：主要是一些有關(guān)與你一同工作的人的特點(diǎn)和工作中的一些問題。同時，你要運(yùn)用你的想象力，使你的回答具有真實(shí)感。角色分配：觀察者你的角色是觀察，不要說話。你觀察的要點(diǎn)如下：1． 提問的類型和回答的方式；2． 問題提出的方式與恰當(dāng)與否；3． 與其他對談話有幫助的行為等。你的反饋是描述你觀察到的實(shí)事，而不是評價，重點(diǎn)放在提問的結(jié)構(gòu)方面。閱讀完上述內(nèi)容提要后，請看第二部分，并用15分鐘準(zhǔn)備各自的角色。你的目的是盡可能多地了解有關(guān)你的即將接手工作的信息。你現(xiàn)在開始準(zhǔn)備要問的問題，以便幫助你完成這次面談。為了幫助你在練習(xí)中提高自己，請翻閱不久前完成的分析表和有關(guān)提問技巧方面的材料，盡量使提問結(jié)構(gòu)化。當(dāng)然，在提問過程中，你可以保留一定的自由度，允許你對信息做出適當(dāng)?shù)姆从场５谌糠置嬲劊好看蚊嬲剷r間為10分鐘，然后是5分鐘的反饋（由觀察者），爾后交換角色。討論的題目是：1． 你在角色扮演中，感到你的提問技巧有了哪些方面的改善？2． 根據(jù)你在角色扮演中的體會，你將如何使你的提問技巧更完善？7 /
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