電子商務(wù)環(huán)境下的戰(zhàn)略成本管理11-閱讀頁
2025-04-22 21:51本頁面
【正文】 法可用，要來戰(zhàn)略成本管理在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下自我摸索和總結(jié)出一套行之有效的方法。（二）結(jié)合電子商務(wù)，發(fā)揮戰(zhàn)略成本管理的作用以客戶需求為目標(biāo)盡善盡美地滿足客戶需求是電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。在產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)階段，成本的60％左右已經(jīng)被決定，無法在后續(xù)階段更改。生產(chǎn)作業(yè)活動通過電腦輔助設(shè)計(jì)（CA）、電腦輔助制造（CAM）及計(jì)算機(jī)集成制造（CIM）實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動化，按作業(yè)重新安排業(yè)務(wù)流程，并按作業(yè)單元設(shè)置相關(guān)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫，生產(chǎn)信息自動對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行實(shí)時(shí)更新；企業(yè)戰(zhàn)略成本管理可以隨時(shí)調(diào)用生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫內(nèi)的信息，對生產(chǎn)各階段的作業(yè)成本進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)；實(shí)行全面質(zhì)量控制（TQM），在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造的全生命周期進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，及肘利用質(zhì)量信息剔除影響質(zhì)量的不利因素，保證產(chǎn)品性能的實(shí)現(xiàn)；引入適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)（ Just－in－time Production System），將日生產(chǎn)指令下達(dá)到最后一道工序，利用看板傳遞生產(chǎn)和運(yùn)送的指令，實(shí)現(xiàn)“后工序領(lǐng)取”，工序間不設(shè)倉庫，追求零庫存管理，以生產(chǎn)過程中后一環(huán)節(jié)的需求帶動前一環(huán)節(jié)的生產(chǎn)；實(shí)行全員參與成本管理，生產(chǎn)一線工人將從專業(yè)操作轉(zhuǎn)向一人執(zhí)行某一作業(yè)中的多項(xiàng)操作，并可以通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)了解每一操作對產(chǎn)品成本和質(zhì)量的影響，也可以在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表其對改進(jìn)成本管理與質(zhì)量控制的合理化建議，充分發(fā)揮員工對成本管理的能動性。向客戶提供個性化產(chǎn)品和服務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢，但是會相應(yīng)增加產(chǎn)品成本。另一方面，“企業(yè)可以在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)階段就與供應(yīng)商建立密切的合作關(guān)系。企業(yè)實(shí)行網(wǎng)上銷售，客戶可以直接瀏覽企業(yè)網(wǎng)頁上產(chǎn)品信息，直接下單購買。企業(yè)與其他同類型的生產(chǎn)廠商不再只是純粹的競爭關(guān)系。在企業(yè)資源和實(shí)力一定的情況下能夠最大限度地降低成本、增加收益。物流管理在電子商務(wù)條件下，企業(yè)運(yùn)用強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫存儲功能，記錄下企業(yè)物資轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的每一條路徑和相應(yīng)發(fā)生的費(fèi)用。物流的數(shù)字化管理不僅保證發(fā)貨與生產(chǎn)相銜接，同時(shí)及時(shí)滿足客戶的送貨要求；在發(fā)貨后．借助電子支付手段進(jìn)行收款管理。售后服務(wù)售后服務(wù)企業(yè)“滿足客戶果求”戰(zhàn)略的重要一環(huán)。企業(yè)花費(fèi)的成本必然要分?jǐn)偟焦?yīng)商和客戶身上，只有降低交出；才會為客戶和供應(yīng)商帶來福利，才會提高客戶滿意度，并與供應(yīng)商建立良好的合作伙伴關(guān)系?？傊捎谄髽I(yè)內(nèi)部、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者之間以網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)，信息流基本上可以與物流、資金流同步，企業(yè)管理者也可以直接從跨越企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，貫穿產(chǎn)品全生命周期的信息系統(tǒng)中獲取與決策相關(guān)的可靠信息進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理，并充分利用電子商務(wù)資源創(chuàng)造戰(zhàn)略成本優(yōu)勢，從而保持企業(yè)長久
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