公司價(jià)值鏈管理綜述-閱讀頁(yè)
2025-04-22 20:16本頁(yè)面
【正文】 ，經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）＝稅后凈利潤(rùn)－資本成本。下圖向我們展示了EVA含義的延伸和拓展。如下圖所示： 經(jīng)營(yíng)人才 經(jīng)營(yíng)客戶(hù)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展顧客忠誠(chéng)顧客滿(mǎn)意為顧客創(chuàng)造價(jià)值帶來(lái)利益優(yōu)異的產(chǎn)品與服務(wù)員工生產(chǎn)率與素質(zhì)員工滿(mǎn)意員工需求得到滿(mǎn)足與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源產(chǎn)品服務(wù)的提供企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理系統(tǒng) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值鏈 《再造價(jià)值空間》對(duì)價(jià)值的理解班瓦利謝茲合著的《再造價(jià)值空間》主要的考慮是如何以客戶(hù)為本構(gòu)筑企業(yè)對(duì)客戶(hù)的價(jià)值空間。綜合各機(jī)構(gòu)的研究成果，筆者認(rèn)為價(jià)值鏈管理可以應(yīng)用于四個(gè)層面，即企業(yè)在時(shí)空上的布局，企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的定位（主要分析產(chǎn)業(yè)的演變趨勢(shì)），企業(yè)在公司層面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建（在價(jià)值鏈上發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，思考可以共享的點(diǎn)），企業(yè)在運(yùn)營(yíng)層面如何把戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。其中我們前面列舉的麥肯錫、和君、遠(yuǎn)卓、《再造價(jià)值空間》對(duì)自己的理論都有各自的管理工具作支撐。在此需要補(bǔ)充的是，原科爾尼咨詢(xún)顧問(wèn)王成與幾個(gè)同事自己創(chuàng)業(yè)，把原有的知識(shí)平臺(tái)的相關(guān)工具和價(jià)值鏈管理結(jié)合，提出了一套自己關(guān)于價(jià)值鏈管理工具的系統(tǒng)看法，如下圖：戰(zhàn)略供應(yīng)商哪些關(guān)鍵活動(dòng)提供最大機(jī)會(huì)（杠桿效應(yīng)最大）哪些活動(dòng)是關(guān)鍵的？公司的主要活動(dòng)研究最終成果運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈公司價(jià)值鏈行業(yè)價(jià)值鏈流程再造成本分析競(jìng)爭(zhēng)差異化材料預(yù)備功能轉(zhuǎn)變組裝成形品質(zhì) 保證包裝成本分析競(jìng)爭(zhēng)差異化行業(yè)劃分研發(fā)采購(gòu)/采購(gòu)物流制造/運(yùn)行營(yíng)銷(xiāo)及銷(xiāo)售分銷(xiāo)/分銷(xiāo)物流售后服務(wù)擬研究項(xiàng)目供應(yīng)（供應(yīng)商）轉(zhuǎn)變（制造商）流通（經(jīng)銷(xiāo)商/零售商）消費(fèi)（最終用戶(hù)）以上僅僅就行業(yè)價(jià)值鏈的制造模塊和公司價(jià)值鏈中的制造模塊進(jìn)行了舉例說(shuō)明，據(jù)王成的資料介紹，其研究已經(jīng)應(yīng)用相關(guān)管理工具涵蓋了各個(gè)模塊。聲明： 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者和出處11 / 11
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