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淺談我國企業(yè)的績效管理問題和對策-閱讀頁

2025-04-09 05:32本頁面
  

【正文】 素發(fā)生變化時(shí),企業(yè)的績效管理系統(tǒng)也必然會(huì)發(fā)生變化,而如果無法發(fā)現(xiàn)這些變化并根據(jù)變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整就會(huì)使企業(yè)的績效管理脫離企業(yè)的實(shí)際情況而導(dǎo)致無法實(shí)行。在單一文化背景下實(shí)施績效管理,相對而言是一件比較容易的事情。 績效管理流程不完整。在許多企業(yè),重″過去″而輕″將來″,對員工的評價(jià)更多的停留在過去的業(yè)績上,忽視了對員工未來發(fā)展和提高的規(guī)劃。 考核結(jié)果難以有效地與薪酬掛鉤??己说慕Y(jié)果往往很難與薪酬掛鉤。有的領(lǐng)導(dǎo)把績效考核當(dāng)成了管理下屬的“威懾”工具,動(dòng)不動(dòng)就說:再不好好干,下次考核就給你打零分。常見到更多的現(xiàn)象是:考核分?jǐn)?shù)是由主管來打,打完就交給人力資源部,下級(jí)也不清楚上級(jí)給自己打了幾分。員工無從通過考核了解自己有哪些地方需要改進(jìn),因此做得不好的地方以后依然做得不好。等出了問題或到了考核的時(shí)候,已經(jīng)晚了??冃Ч芾肀蛔u(yù)為世界十大管理難題之首,大多數(shù)企業(yè)在實(shí)施績效管理的效果都不太理想。4 實(shí)施績效管理的幾點(diǎn)對策和理念只有在績效管理的實(shí)施過程中融入正確的理念,建立對績效管理的正確認(rèn)識(shí),才能有助于避免績效管理步入績效管理的困境或帶來不良效果??冃Ч芾砉ぷ骰旧峡梢苑Q之為承前啟后的一項(xiàng)工作??冃Ч芾砣绾螌?shí)施,實(shí)施的效果如何也就關(guān)系到整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。 績效管理的目標(biāo)不是績效考核,而是整個(gè)組織整體戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。任何管理活動(dòng)的開展都是為了實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo),績效管理也不例外。 績效管理既要注重結(jié)果,也要注重過程。因?yàn)榭冃Ч芾碜非蟮牟皇菃T工前階段的工作的業(yè)績?nèi)绾?,而追求的是通過實(shí)施績效管理來促進(jìn)員工績效管理的改進(jìn)。其既包括客觀因素,也包括主觀因素。 績效管理的導(dǎo)入要注重與企業(yè)文化相匹配。組織文化深入到組織環(huán)境中的每一個(gè)角落。若是二者不相兼容,那企業(yè)最好重新從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā)制定績效管理制度。 績效管理的實(shí)施要堅(jiān)持公開透明和全員參與的原則。但是當(dāng)前有些企業(yè)在實(shí)施績效管理時(shí)采取非透明化的操作,人為因素干擾太大。他們認(rèn)為績效管理的實(shí)施只是相關(guān)管理人員的事,我們充其量不過是一個(gè)被動(dòng)的考核者。 績效管理真正的責(zé)任人,應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的最高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)部門負(fù)責(zé)人。因此,人力資源部門在績效管理體系中的角色,是在具體的操作中,承擔(dān)橫向的組織和協(xié)調(diào)的工作。此外,另一個(gè)成功實(shí)施績效管理的基本條件就是企業(yè)必須制定符合戰(zhàn)略發(fā)展并能與企業(yè)經(jīng)營實(shí)況相符的考核要素、指標(biāo)及政策。 績效管理是一個(gè)強(qiáng)調(diào)全體員工參與的自下而上的過程,每一個(gè)員工都應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的績效目標(biāo),并與領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成一致;高層管理者的支持和參與是決定績效管理成敗的關(guān)鍵。 績效管理是一個(gè)強(qiáng)調(diào)發(fā)展的過程,通過為每一個(gè)員工提供支持、指導(dǎo)和培訓(xùn),提高員工的勝任特征;每一個(gè)員工都應(yīng)該主動(dòng)地學(xué)習(xí),相互學(xué)習(xí),績效管理的目標(biāo)之一是建立學(xué)習(xí)型組織??傊?,績效管理作為一項(xiàng)較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在實(shí)施過程中面臨的諸多環(huán)節(jié)都需要我們仔細(xì)斟酌、謹(jǐn)慎操作,否則所實(shí)施的績效管理不僅難以對組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起積極的推進(jìn)作用,反而會(huì)對組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起消極阻礙的作用。參考文獻(xiàn) [2]和君創(chuàng)業(yè)管理文庫[4]付亞和許玉林:績效管理[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2003。[6]劉芯:如何進(jìn)行績效管理[M].北京:北京大學(xué)出
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