美團(tuán)外賣和餓了么競品分析報(bào)告-閱讀頁
2025-04-07 12:08本頁面
【正文】 美團(tuán)外賣：美團(tuán)外賣的評論做了很簡潔也很簡單，餐廳可以回復(fù)用戶點(diǎn)評改進(jìn)：用戶在點(diǎn)餐時(shí)更加注重其他用戶的分享的圖片信息，文字的效果沒有圖片更有說服力餓了么：美食相機(jī)在這里發(fā)揮了很大的功能，一圖勝千言，瀑布流的圖片展品可以讓其他用戶更為直觀的了解菜品等信息，改進(jìn)：建議增加餐廳回復(fù)用戶評論的功能，與用戶達(dá)成良性的互動。美團(tuán)外賣： 餓了么： 美團(tuán)外賣：美團(tuán)外賣在商家信息可以看到是否參保，商家地址，經(jīng)營時(shí)間等信息餓了么：在商店詳情可以查看商家的基本信息是否有保險(xiǎn)，還可以看到商家營業(yè)執(zhí)照和餐飲許可證的圖片，這個(gè)是美團(tuán)在APP上所沒有的。餓了么：與騰訊、京東等戰(zhàn)略投資方達(dá)成深度合作,比如與騰訊游戲的合作，餓了么紅包也讓用戶驅(qū)動用戶使用餓了么，（略）：：UI設(shè)計(jì)交互設(shè)計(jì)功能邏輯服務(wù)內(nèi)容美團(tuán)簡潔、高效，操作簡便，頁面友好動畫過度合理，有一定趣味性，操作簡單，入口較為混亂，有點(diǎn)小bug功能較少，但是滿足用戶基本需求，邏輯較為嚴(yán)謹(jǐn)，保持了美團(tuán)一貫風(fēng)格基本內(nèi)容很足，擴(kuò)展內(nèi)容很少，缺乏平臺監(jiān)管內(nèi)容及完善的售前售后服務(wù)餓了么板塊豐富多樣，結(jié)構(gòu)緊湊幾乎沒有動畫，首頁定位功能方便，其它地方?jīng)]有太多亮點(diǎn)，有點(diǎn)小bug功能全，邏輯較為混亂，有些是內(nèi)容重復(fù)的功能；某些功能想法很好，但沒有做成精品功能服務(wù)內(nèi)容眾多，考慮比較周全，線下線上都做了很多東西，但仍有些細(xì)節(jié)需要改進(jìn)：消費(fèi)者商家信息物流后臺系統(tǒng)投資支持盈利模式美團(tuán)主要是平臺監(jiān)管,包括營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、店主個(gè)人身份認(rèn)證、店鋪門面，美團(tuán)也在慢慢跟進(jìn)包括圖片、打分、文字評價(jià)、店鋪、菜品分門別類都要有，而且整合度要高，便于消費(fèi)者瀏覽，通過這種方式自然而然篩選出一部分優(yōu)質(zhì)店鋪線下商鋪或第三方配送體系完成在技術(shù)和后臺等不斷投入，在信息化方面美團(tuán)之前的積累在未來會發(fā)揮決定性的作用2015年1月，7億美元融資一方面得益于美團(tuán)的團(tuán)購業(yè)務(wù)，美團(tuán)外賣擁有大量商戶沉淀。 （訂單抽成）餓了么線下商鋪或第三方配送體系完成或餓了么自建物流配送號稱價(jià)值5億的餐廳后臺軟件 Napos 和銷售協(xié)同 CRM 軟件 Walle2015年1月E輪融資來自中信產(chǎn)業(yè)基金、騰訊、京東、平臺出現(xiàn)較早，有一定用戶基礎(chǔ)，且在大學(xué)生市場有一定的
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