創(chuàng)業(yè)計劃書20xx0501張東明修改-閱讀頁
2025-02-05 19:26本頁面
【正文】 第一時間為顧客解決。上門服務，是滿足高端顧客的需要。他們往往一次性購買大量的食品和生活用品，但這不能滿足他們對健康生活的需求。在上門服務中，價格是次要因素，關鍵是服務，應著重實用，緊扣需求。 （二）渠道策略社區(qū)孝心便利店規(guī)模較小，經(jīng)濟實力較弱。企業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng)銷售，首先要在互聯(lián)網(wǎng)上開設自己的主頁，并通過互聯(lián)網(wǎng)介紹自己的企業(yè)和產(chǎn)品，以便老年消費者在網(wǎng)上瀏覽、挑選、購買自己所中意的產(chǎn)品，并反饋對企業(yè)和產(chǎn)品的有關信息。二是尋找網(wǎng)上顧客。（三）促銷策略除此之外,國內(nèi)便利店營銷方面的一個薄弱環(huán)節(jié)就是促銷。采取靈活多樣的促銷策略，喚起消費需求，達到引起顧客的注意，采取購買行為的目的，實現(xiàn)擴大銷量，提高效益的目的，一般可以考慮采用以下幾種促銷手段：。 。 。滿足當前消費者講求實惠或追求優(yōu)質(zhì)服務的心理，以吸引并保留顧客，形成穩(wěn)定的持久性小腹消費群體；另一方面，便利店可通過對會員顧客的購物行為進行調(diào)查并分析結(jié)果以及與會員顧客進行面對面的直接交流，可以盡快掌握有關顧客需求的第一手資料，準確的把握市場動態(tài)，及時調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)和品種，這些都有利于便利店適應或引導消費需求，賺取更多的利潤。孝心便利店的服務人員能夠與物業(yè)管理人員密切結(jié)合，而且又能夠密切聯(lián)系群眾，做到從群眾中來，到群眾中去，充分了解中老年人的生活需求，服務要做到讓客戶百分百的滿意！孝心便利店以此來樹立自己的孝心品牌形象?？梢蚤_展活動促銷和進貨上門服務,主動出擊,獲取頤客對特定服務的滿意度,再次購買率和推薦率,進而塑造顧客的忠誠度。對于信息系統(tǒng)尚不完備的企業(yè),為居民的日常需求提供增值服務就尤為關鍵。,結(jié)合自身特點,，提供社區(qū)超市整體的營銷能力，才能發(fā)展自己，壯大自己,才能在日益激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地。低價策略并不單單是價格低。低價也是適應保守主義消費者的習慣行為,“便利+低價”完全可以成為此類超市的經(jīng)營之差異化(特色),在顧客前往大商場/超市之前予以有效攔截。讓社區(qū)居民感到出門七件事,全在超市中”才能真正將超市與社區(qū)融為—體,才是社區(qū)型超市發(fā)展的方向。超市向消費者輸出的最終是兩類產(chǎn)品：即有形的商品與無形的服務。六、財務預計（一）投資分析單位：元項 目金 額一、固定設施：水電設備地板鋪面外250027601600二、經(jīng)營設備：貨架電腦收銀設備冰柜軟件收銀臺養(yǎng)生酒柜其他設備45004800180015001000160010000三、租賃押金24000四、消防設備2000合 計58060社區(qū)孝心便利店的前期投資涉及的具體項目以及預算金額如上表所示。（二）預期年度收益分析根據(jù)企業(yè)市場調(diào)研和預測，初步測算本便利店開業(yè)前三年，每一會計年度的具體收益情況如下表所示。由于開業(yè)之初的三年，企業(yè)享受國家關于大學生創(chuàng)業(yè)的諸多稅費方面的優(yōu)惠政策，企業(yè)的盈利情況良好，第一年就實現(xiàn)凈利潤7萬元。利潤表編制單位：社區(qū)孝心便利店 單位：元項目第一年度第二年度第三年度一、營業(yè)收入減：營業(yè)成本 營業(yè)稅金及附加 銷售費用 管理費用 財務費用二、營業(yè)利潤加：營業(yè)外收入減：營業(yè)外支出三、利潤總額減：所得稅費用四、凈利潤350 000180 0004 00085 00010 00071 0001 00070 00070 000400 000220 0005 30090 00012 00072 7001 50071 20071 200550 000320 0006 500115 00020 00088 5002 00086 50086 500七、風險規(guī)避由于行業(yè)風險的不確定性，因此，建議在開業(yè)之后3個月，可以通過核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營，具體方式待定，前提是統(tǒng)一采購，統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一經(jīng)營，可通過下述方式來執(zhí)行降耗從而實現(xiàn)降低風險的目的，且能提高員工的工作積極性。D方案：加盟連鎖店，發(fā)展連鎖經(jīng)營降低經(jīng)營成本。連鎖經(jīng)營是目前世界零售業(yè)的主流經(jīng)營方式,也是中國超市業(yè)做大,傲強的必由之路。八 、融資選擇(投資解析)1. 前期投資：固定設施及營業(yè)設施,可以利用部分現(xiàn)有的設備，以降低其投入。行業(yè)的發(fā)展趨勢及社會經(jīng)濟的發(fā)展水平的上升，使項目的可行性更加強烈，鑒于此，推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營，在本地市場尚未成熟之際搶占行業(yè)的
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