【摘要】組織行為學(xué)第3章個(gè)性心理特征與個(gè)體行為內(nèi)容提要1個(gè)性概述2氣質(zhì)與個(gè)體行為3性格與個(gè)體行為4能力與個(gè)體行為1個(gè)性概述有效的管理必須注重不同個(gè)體的差異性。個(gè)性差異是指人們在個(gè)性傾向性和個(gè)性心理特征上的差異。每個(gè)人的個(gè)性都是不同的,只有當(dāng)個(gè)性與工作相匹配時(shí),才能取得滿意的工作績效。企業(yè)要充分認(rèn)識到每
2025-05-29 22:30
【摘要】管理心理學(xué)2022-2022(下)生理現(xiàn)象認(rèn)識過程(知):感知、記憶、想象、思維等心理過程情緒情感過程(情):喜、怒、哀、惡、懼等意志過程(意):采取決定、執(zhí)行決定等
2025-01-25 04:38
【摘要】引例:珠寶的消費(fèi)形態(tài)珠寶消費(fèi)歷來有三種形態(tài):打扮、保值和表現(xiàn)個(gè)人品味?臺灣人鐘情于珠寶,主要的是出于保值考慮;?“上層人士”則熱衷于以珠寶炫財(cái);上流社會(huì)的俊男淑女在重要場合絕不佩戴曾使用過的珠寶,他們走進(jìn)珠寶店,往往習(xí)慣于這樣的詢問:“有沒有最新、最大、最貴的?”?歐美人士看重珠寶是為了表現(xiàn)個(gè)性;以法國名牌珠寶科
2025-05-30 05:43
【摘要】第3章消費(fèi)者的個(gè)性心理特征消費(fèi)心理學(xué)三知識要點(diǎn)個(gè)性心理傾向;個(gè)性心理特征;氣質(zhì)類型;氣質(zhì)理論對營銷的影響;性格的形成;不同性格類型對營銷活動(dòng)的影響;消費(fèi)者能力;消費(fèi)者能力與購買行為的關(guān)系。消費(fèi)者的個(gè)性心理能力目標(biāo)能夠區(qū)分消費(fèi)者的氣質(zhì)、性格、能力方面的差異;能夠根據(jù)消費(fèi)者不同的氣質(zhì)、性格和能力等個(gè)性心理表現(xiàn),針對性地做出
2025-02-05 19:50
【摘要】Chapter5個(gè)性心理特征氣質(zhì)性格能力氣質(zhì)的概念氣質(zhì)的類型氣質(zhì)的應(yīng)用氣質(zhì)的測試簡單的討論生活中常說的“這個(gè)人很有氣質(zhì)”,“這個(gè)人氣質(zhì)很好”與心理學(xué)中所說的“人的氣質(zhì)”是否一致呢?3世俗生活與心理學(xué)氣質(zhì)概念的差異(一)氣質(zhì)
2025-02-01 04:59
【摘要】第三章個(gè)體心理特征與公共組織管理個(gè)體心理特征氣質(zhì)vs行為能力vs行為性格vs行為價(jià)值觀vs行為態(tài)度vs行為個(gè)性(Person
2025-01-25 04:09
【摘要】第五章人的個(gè)性與行為第一節(jié)個(gè)性心理特征所謂個(gè)性心理特征是指:個(gè)體心理活動(dòng)的特點(diǎn),當(dāng)以某種機(jī)能系統(tǒng)或結(jié)構(gòu)的形式在個(gè)體身上固定下來時(shí),就使各種特點(diǎn)帶有經(jīng)常穩(wěn)定的性質(zhì)。這種在個(gè)體身上經(jīng)常的、穩(wěn)定的表現(xiàn)處理的特點(diǎn),叫個(gè)性心理特征。它主要包括人的氣質(zhì)、性格和能力。?一、個(gè)性的特點(diǎn):1、
2025-03-18 16:04
【摘要】第六章消費(fèi)者的個(gè)性及個(gè)性心理特征消費(fèi)者在購物活動(dòng)中產(chǎn)生的認(rèn)識、情感與意志等心理過程,體現(xiàn)了人的心理活動(dòng)的一般規(guī)律,是人類心理現(xiàn)象的共性。但在現(xiàn)實(shí)的購買活動(dòng)中,消費(fèi)者的心理現(xiàn)象除了這些共性規(guī)律以外,還體現(xiàn)出明顯的個(gè)體差異性,構(gòu)成消費(fèi)者千差萬別各具特色的購買行為的主要因素就是消費(fèi)者的個(gè)性。個(gè)性的存在,才使得大千世界更加豐富多彩。
2025-05-31 07:28
【摘要】個(gè)性心理傾向個(gè)性心理特征主要指個(gè)人的需要、動(dòng)機(jī)、興趣、理想等,它反映的是人對社會(huì)環(huán)境的態(tài)度和行為的積極特征,是個(gè)性發(fā)展的潛在動(dòng)力。包括氣質(zhì)、性格、能力等方面,是多種心理特點(diǎn)的一種獨(dú)特的結(jié)合,它集中地反映了人的心理的獨(dú)特性和個(gè)別性。二、個(gè)性的構(gòu)成傾向性整體性可塑性指消費(fèi)者經(jīng)常表現(xiàn)出來的某種
2025-01-27 15:09
【摘要】第四章消費(fèi)者的個(gè)性心理特征第四章消費(fèi)者的個(gè)性心理特征學(xué)習(xí)要點(diǎn):?消費(fèi)者的個(gè)性及其特征?消費(fèi)者的興趣、氣質(zhì)、性別、能力與消費(fèi)行為特點(diǎn)?學(xué)習(xí)了解消費(fèi)者的個(gè)性及其特征的意義第一節(jié)消費(fèi)者的個(gè)性心理一、個(gè)性概述?在公司任經(jīng)理的岳光娜月收入5000多元,可她不僅月月光
2025-02-03 03:58
【摘要】第3章消費(fèi)者的個(gè)性心理特征學(xué)習(xí)要點(diǎn):?消費(fèi)者的個(gè)性及其特征?消費(fèi)者的興趣、氣質(zhì)、性別、能力與消費(fèi)行為特點(diǎn)?學(xué)習(xí)了解消費(fèi)者的個(gè)性及其特征的意義消費(fèi)者的個(gè)性心理個(gè)性概述?在公司任經(jīng)理的岳光娜月收入5000多元,可她不僅月月光,而且還負(fù)債累累。為了追求時(shí)尚,彰
2025-01-27 15:06
2025-02-03 04:12
【摘要】第五章人的個(gè)性與行為第一節(jié)個(gè)性心理特征所謂個(gè)性心理特征是指:個(gè)體心理活動(dòng)的特點(diǎn),當(dāng)以某種機(jī)能系統(tǒng)或結(jié)構(gòu)的形式在個(gè)體身上固定下來時(shí),就使各種特點(diǎn)帶有經(jīng)常穩(wěn)定的性質(zhì)。這種在個(gè)體身上經(jīng)常的、穩(wěn)定的表現(xiàn)處理的特點(diǎn),叫個(gè)性心理特征。它主要包括人的氣質(zhì)、性格和能力。?一、個(gè)性的特點(diǎn):1、含義:個(gè)體帶有傾
2025-01-25 03:49
【摘要】項(xiàng)目三消費(fèi)者的個(gè)性心理特征任務(wù)一熟悉消費(fèi)者的能力及其在消費(fèi)行為中的表現(xiàn)任務(wù)二熟悉消費(fèi)者的氣質(zhì)及其在消費(fèi)行為中的表現(xiàn)任務(wù)三熟悉消費(fèi)者的性格及其在消費(fèi)行為中的表現(xiàn)任務(wù)四了解消費(fèi)者的興趣對消費(fèi)行為的影響引導(dǎo)案例——某商場的意見征詢某大型商場為了改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,于是向顧客發(fā)出意見征詢函。
2025-03-15 14:44
2025-06-04 00:48