freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

電信客戶經(jīng)理溝通與營銷技巧-閱讀頁

2025-02-05 15:58本頁面
  

【正文】 客戶經(jīng)理在營銷活動中的溝通技巧 28 產(chǎn)品溝通技巧 ?客戶購買的不是產(chǎn)品 , 而是產(chǎn)品效益 ! ?將特點轉(zhuǎn)化成客戶效益的能力是銷售的核心能力之一 產(chǎn)品陳述要遵循需求針對性原則 : 陳述時的 FABE 產(chǎn)品特點 產(chǎn)品功能 產(chǎn)品優(yōu)勢 產(chǎn)品推薦 (轉(zhuǎn)介紹 ) 陳述必須將特點轉(zhuǎn)化成對客戶的效益 陳述時使用客戶最易懂的語言 29 演練:克服異議 ? 你們這也太貴了! ? 我考慮一下! ? 我要和我先生商量一下 ?盡管我很喜歡你的提議,但我已決定跟 XX 簽約了。 ? 我認(rèn)為你不了解我們的情況。 ? 我看我們下個月找個時間再談一談吧。 “太貴了?” “為什么?” “中國電信為什么一定要比對手貴呢?因為 ……” 理由轉(zhuǎn)化法 ?!?YES…IF” “YES…AND” “中國電信可以和對手一樣,甚至更低,中國電信為什么沒有呢?這完全為了您的最佳利益出發(fā) …… “您說的對,在這種情況下,咱們看看您從中國電信都買到了些什么? ……” 強(qiáng)調(diào)顧客價值轉(zhuǎn)移法 ?!霸诨卮鹉?,請您看一下 ……” (視覺材料 震撼性的銷售工具) 價格分解法 。“沒錯,以前也有客戶有這種看法,但現(xiàn)在 ……” 成本法 :比較擁有成本 證明對方買得起 。 顧問式銷售 。策反最適合的銷售方式是顧問式銷售。正面?zhèn)鬟f中國電信給客戶的價值 不用降價的方式爭奪客戶:為客戶保留原號碼 找出對手的薄弱環(huán)節(jié) 抓住策反時機(jī):如競品合同期滿回訪 巧妙攻擊競品弱點 ? 競品問題文件 ? 證人證言 ? 竟品問題經(jīng)典 “ 故事 ” 總之不要 “ 說 ” 競品 “ 壞話 ” ,而讓客戶 “ 看 ” 。 確定優(yōu)先順序,即確定生命中有價值事情的優(yōu)先順序。 把有價值事情進(jìn)行目標(biāo)分解 , 確定與之相應(yīng)的實現(xiàn)步驟并盡可能地確定每一個步驟的完成時間 。 要擁有生命中的成功 , 必須依次遵循的規(guī)則 成功 如何贏得生命中的 謝謝大家
點擊復(fù)制文檔內(nèi)容
教學(xué)課件相關(guān)推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號-1