續(xù)保--永續(xù)經(jīng)營之根本-閱讀頁
2025-02-04 10:56本頁面
【正文】 客戶最擔心交了保費后，實際得到的服務與承諾不符，包括以下幾個方面： 投保前保險責任被夸大 投保后被公司及銷售人員遺忘 理賠困難 …… 即投保前以禮相待，投保后無“利”可圖 圈中人保險網(wǎng) ，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載 2那，客戶為什么還要續(xù)保 保險標的得到連續(xù)保障，客戶的 利益可以延續(xù) ； 若在同一家公司續(xù)保，可以 享受費率優(yōu)惠 ； 若在同一家公司續(xù)保， 省時省力 （一些繁瑣的投保環(huán)節(jié)可以省去）； 若在同一家公司續(xù)保，可以 省去一些顧慮。從獲取名單開始，到約訪、面談等每個環(huán)節(jié)，都要投入不菲的精力、財力及時間，使得我們的綜合展業(yè)成本大幅提高，相對的，我們的盈利就會減少。 這樣起碼帶來三大益處： 省時省力 、 低成本 （老客戶維持成本低）、 更多新增業(yè)務 （因為有更多時間開拓新增客戶） 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 圈中人保險網(wǎng) ，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載 我們可以算一筆帳 假定我們每年需要 100個客戶來維持定級保費。 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 圈中人保險網(wǎng) ，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載 不信？ 我們從來都 用事實說話 ！ 圈中人保險網(wǎng) ，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載 當 IBM的年銷售額由 100億迅速增長到 500億美元時，時任營銷經(jīng)理的羅杰斯談到自己的成功之處時說： “ 大多數(shù)公司營銷經(jīng)理想的是爭取新客戶， 但我們成功之處在于留住老客戶 ；我們 IBM為滿足回頭客， 赴湯蹈火在所不辭。吉拉德， 15年中以零售的方式銷售了13001輛汽車。 他總是相信賣給客戶的第一輛汽車只是長期合作關系的開始。 他 65%的交易多來自于老客戶的再度購買 。 成功的營銷員，總是把留住老客戶作為自己發(fā)展的頭等大事之一。 圈中人保險網(wǎng) ，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載 續(xù)?？蓭磙D(zhuǎn)介紹與新增業(yè)務 索羅斯： 錢找錢，比人找錢更容易。 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 圈中人保險網(wǎng) ，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載 我們再來算一筆帳 假定我們每個續(xù)保客戶年均帶來 1個成功投保的客戶，并剔除新增
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