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otc的營銷設(shè)計(jì)word版-閱讀頁

2025-02-02 14:39本頁面
  

【正文】 ,常見部分廣告上出現(xiàn)頭痛、心慌、掉發(fā)等病懨懨的形象,消費(fèi)者對這畫面的反感會(huì)折射到產(chǎn)品上,拒絕購買,所以廣告盡量以健康的形象和歡樂的表情為素材。   4. 關(guān)鍵信息要名明確:中成藥廣告最大的不足就是功能信息太多、太雜,消費(fèi)者無法知道它究竟是干什么的?有一則廣告上就說“腰膝酸軟、失眠多夢、食欲不振、頭暈乏力,請喝”。   好的廣告都綜合使用各種創(chuàng)意手法,要么截取生活中的某一個(gè)片段:比如海王銀得菲的“關(guān)鍵時(shí)刻,怎能感冒”;要么采用夸張、幽默、擬人的手法:比如早期的康泰克先生;還可以創(chuàng)造一種微妙的氣氛或者適度的想象并配合一定的音效等,有一個(gè)洗發(fā)水的廣告,消費(fèi)者非常喜歡,主要是采用了各種綜合手法,最難忘的就是哪個(gè)“城里人啦鄉(xiāng)下人,都一樣”。因?yàn)閺V告是給很不專業(yè)的消費(fèi)者看的,不能只迎合營銷工作者的喜好,來自臺(tái)灣的一項(xiàng)測試表明,很多時(shí)候,品牌管理人員的觀點(diǎn)跟消費(fèi)者恰恰相反。   產(chǎn)品概念與廣告的測試是一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的技術(shù),需要專門的廣告公司幫助完成,但作為產(chǎn)品經(jīng)理有理由知道它的基本原理、過程及目的。   對產(chǎn)品概念的測試,我們希望獲取以下的資訊:   1. 他們了解這一概念嗎?如果不了解,接受起來容易嗎?   2. 他們相信這一概念嗎?為什么?我們提供的理由是否足夠充分?   3. 他們喜歡這一概念嗎?能想法讓他們更喜歡嗎?   4. 這一概念與其他產(chǎn)品有顯著的差異性嗎?這種差異對我們很有利嗎?   5. 產(chǎn)品的外觀能體現(xiàn)這一概念嗎?如果不能,他們希望做怎樣的改進(jìn)?   6. 他們會(huì)愿意拿出多少錢?   對廣告的測試,主要對廣告的傳播效果和銷售效果進(jìn)行測試。   定性的目標(biāo):知名度、美譽(yù)度的、嘗試率、重復(fù)購買率等。產(chǎn)品經(jīng)理在戰(zhàn)略選擇上常常會(huì)處于進(jìn)退兩難的地步,公司要求既要獲得新的顧客,又要讓目前的忠誠消費(fèi)者買得更多,這樣廣告訴求變得很難,折中的辦法只能使消費(fèi)者更加迷茫,企業(yè)投資浪費(fèi)更嚴(yán)重。   (一)追求長期利潤:開發(fā)新的消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)銷售量與市場份額的增長。一種情況是我們最初的產(chǎn)品線定義里面就已包含了這類顧客,只不過沒有發(fā)展到,比如我們以前的產(chǎn)品主要針對貧血后疲乏無力的婦女,但新品主要用于貧血后頭暈?zāi)垦5膵D女;另外一種情況是完全進(jìn)入新市場,比如以前的目標(biāo)人群是缺鐵性貧血,現(xiàn)在新品將進(jìn)入再生障礙性貧血。   (二)追求短期利潤   許多有特殊功效的新產(chǎn)品都采用這種辦法,比如偉哥,還有許多生物制品,其實(shí)成本沒有那么高,只是目前沒有競爭,他獲取暫時(shí)的壟斷價(jià)格,一般當(dāng)產(chǎn)品成熟后,競品增多,價(jià)格隨之下降,最后趨于穩(wěn)定。據(jù)部分知情者說,剛開始,三株口服液的療效確實(shí)不錯(cuò),但后來隨著市場轉(zhuǎn)暖,生產(chǎn)管理出現(xiàn)問題,成本是降低了,但療效也下降了,重復(fù)購買率隨之減少,結(jié)果走向衰落還有一個(gè)案例可說明這一問題,1997-1998年,國內(nèi)生物制品的開發(fā)剛剛興起,國內(nèi)就有好多廠家引進(jìn)rhEPO(重組人促紅細(xì)胞生成素)的生產(chǎn),那時(shí)國內(nèi)的rhEPO主要靠進(jìn)口,最先生產(chǎn)成功的兩家在上市初采用了完全不同的策略,A企業(yè)先以低價(jià)格入市,強(qiáng)占醫(yī)院終端,而B企業(yè)以高價(jià)格入市,一開始就想獲取高的利潤來填補(bǔ)巨大的投入空白,結(jié)果半年后,A企業(yè)占領(lǐng)了接近70%的醫(yī)院終端,并發(fā)展成為國產(chǎn)EPO的強(qiáng)勢品牌,而B企業(yè)逐漸地衰落。   對中成藥而言,這一點(diǎn)尤為困難,因?yàn)橹谐伤幈旧淼奶匦跃蜎Q定他有很多功能,每個(gè)功能都對應(yīng)一種人群,一個(gè)中藥的功能可能由三四個(gè)西藥合起來完成,這就導(dǎo)致中成藥的產(chǎn)品定位與目標(biāo)顧客確認(rèn)很困難。所以你必須舍棄掉使用量比較少的那一部分人群,抓住主要的消費(fèi)者,其他的靠口碑逐漸滲透。市場“零售研究” 不失為一個(gè)比較好的辦法,零售研究是一種很有效的掌握和使用零售市場的信息進(jìn)行市場管理的工具,主要通過對目標(biāo)城市關(guān)鍵藥店的長期跟蹤觀察,建立動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)信息庫,定期分析總結(jié),為我們提供自己和競爭對手的銷售比重、市場動(dòng)態(tài)、環(huán)境變化、市場策略的咨訊。   5. 通過怎樣的營銷組合來實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo):   比如你的產(chǎn)品價(jià)格、包裝設(shè)計(jì),商業(yè)渠道設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)拓展、廣告投放、促銷計(jì)劃、公關(guān)策略等。對OTC而言。目前國內(nèi)的好多企業(yè)都已經(jīng)開始努力這樣做了,但大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理對此環(huán)節(jié)都不很重視,只參照一些行業(yè)數(shù)據(jù)做粗略的估計(jì)。   銷售量的預(yù)測是一套科學(xué)的方法,它是建立在二手?jǐn)?shù)據(jù)的全面搜集和很有針對性的調(diào)研以及部分專家的佐證基礎(chǔ)之上的,好多營銷書上都有比較詳細(xì)的介紹,這里介紹一種很簡單的辦法。處方藥還可以針對醫(yī)院的必須使用儀器數(shù)量進(jìn)行測算。   下面是一封比較全面的產(chǎn)品上市計(jì)劃目錄。主要用于經(jīng)銷商、零售商、藥店VIP、銷售隊(duì)伍培訓(xùn)   第二部分:我們的市場目標(biāo)。   第三部分:產(chǎn)品的上市計(jì)劃   1. 產(chǎn)品入市策略   核心策略:比如是正面進(jìn)攻還是跟隨滲透   媒體策略:比如采用強(qiáng)勢媒體,TV、NP、OD同時(shí)進(jìn)行    終端策略:主要是終端表現(xiàn),包括促銷隊(duì)伍與產(chǎn)品陳列、藥店推薦等   鋪市策略:鋪市的核心策略   4. 區(qū)域市場上市的程序:市調(diào)—制定方案—分銷商動(dòng)員會(huì)—鋪貨并投放廣告—營業(yè)員培訓(xùn)—維護(hù)   2. 區(qū)域市場上市的市場調(diào)查方案   3. 上市鋪或計(jì)劃   鋪貨率標(biāo)準(zhǔn):一般按照A類90%;B類80%;C類50%的
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