【正文】 引進(jìn)考試制度 （用人單位自行組織必要的綜合素質(zhì)和專業(yè)的考核。） ? 取消先男后女的人才引進(jìn)規(guī)定 （ 91年起，深圳實(shí)行先干后工， 先高后低， 先男后女的原則。） ? 取消人才入戶前的統(tǒng)一培訓(xùn) （ 97年起，對新調(diào)入人才和應(yīng)屆畢業(yè)生上崗前統(tǒng)一集中培訓(xùn) 3天。） 北京上海等地的一項(xiàng)調(diào)查 ?北京 30歲以下的年青人， 平均兩年半至三年換一次工作 ?上海是兩年半，其中以 IT行業(yè)最為頻繁。 隨著國家機(jī)關(guān)福利分房制度取消、養(yǎng)老失業(yè)等社會(huì)保障制度日益完善， 加上各地用人環(huán)境更加寬松等等， 一部分年輕人“跳槽”以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的想法完全可以理解。 四、人力資源管理： 構(gòu)建企業(yè)不可模仿的競爭優(yōu)勢 作用機(jī)制： 人力資源管理可以通過 以員工為中心的結(jié)果 引發(fā) 以組織為中心的結(jié)果 ，創(chuàng)造出一種企業(yè)不可模仿的競爭優(yōu)勢。 ?人力資源管理實(shí)踐的系統(tǒng)性。 善戰(zhàn)者無敵 。 第一、為推動(dòng)人才資源結(jié)構(gòu)性調(diào)整帶來了契機(jī) ?入世后，我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)都需要進(jìn)行較大幅度地調(diào)整，而產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整必然要導(dǎo)致就業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，就業(yè)結(jié)構(gòu)的變化又必然要引起人才資源結(jié)構(gòu)的調(diào)整，人力資源結(jié)構(gòu)的調(diào)整勢必要求我國的教育與培訓(xùn)作出相應(yīng)的調(diào)整，產(chǎn)生連鎖效應(yīng)。經(jīng)濟(jì)全球化必將推動(dòng)經(jīng)營國際化，一大批國際化經(jīng)營人才必將脫穎而出。 第三、為提高人才隊(duì)伍的國際競爭力創(chuàng)造了條件 ?―入世”后，我們的國際交往將會(huì)進(jìn)一步增多，這有助于我們學(xué)習(xí)借鑒締約國家的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，提高我國人才隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和國際競爭力 。 第四、為人力資源開發(fā)或各類人才的成長注入了活力 入世后國際競爭進(jìn)一步加劇，這對于習(xí)慣在安逸舒適的環(huán)境中生存的許多中國人來說既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇 ： ?有助于增強(qiáng)他們的憂患意識，激發(fā)起他們的使命感和緊迫感，增強(qiáng)自我開發(fā)的動(dòng)力 。 面對挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇 第一、轉(zhuǎn)換企業(yè)思維方式，培養(yǎng)和加強(qiáng) 全球觀念； 第二、培養(yǎng)和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，建立全球 性的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)機(jī)制； 第三、把各類人才的開發(fā)作為企業(yè)的戰(zhàn) 略任務(wù)； 第四、重組人力資源 第一、轉(zhuǎn)換企業(yè)思維方式，培養(yǎng)和加強(qiáng)全球觀念 ?加入 WTO后，我們必須具有全球觀念 ?全球觀的培育是一個(gè)長期性的組織文化變革過程。 ?人才之間的合作與協(xié)調(diào)是整個(gè)戰(zhàn)略協(xié)調(diào)的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。 ?全球團(tuán)隊(duì)合作的發(fā)展依賴于員工溝通技能和合作技能的提高，否則，人力資源的價(jià)值會(huì)有很大的不同。 由于組織面臨的外部環(huán)境不斷變化，任何組織的理念都必須不斷地更新。 未來人力資源管理的意識轉(zhuǎn)換 我做什么？ 我的產(chǎn)出 是什么？ 人力資源管理 4種新角色 戰(zhàn)略伙伴 行政專家 員工的領(lǐng)頭人 變化的推進(jìn)器 人力資源管理新角色定義 任務(wù) 有效的產(chǎn)出 / 結(jié)果 角色 行為管理戰(zhàn)略性人力資源實(shí)施戰(zhàn)略 戰(zhàn)略伙伴把人力資源和經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合起來管理組織的結(jié)構(gòu)、機(jī)制建立有效的結(jié)構(gòu)、機(jī)制行政專家組織流程的再造：“ 共 享 的 服 務(wù) 項(xiàng)目”管理員工的貢獻(xiàn)度提高員工能力和參與度員工的領(lǐng)頭人傾聽并與員工意見作出反應(yīng)： “為員工提 供 所 需 要 的 資源”管理變革創(chuàng)建一個(gè)嶄新的組織變化的推進(jìn)器管理變革： “保證有應(yīng)變的能力”未來人力資源管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移 ——員工的有效性 0% 10% 20% 30% 40% 50%實(shí)施績效管理改進(jìn)顧客服務(wù)發(fā)展自我指揮的團(tuán)隊(duì)管理成本增加生產(chǎn)率全面質(zhì)量管理員工授權(quán)改進(jìn)勞資關(guān)系過去現(xiàn)在未來人力資源管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移 ——組織變化 0% 20% 40% 60%在組織內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)變革一般規(guī)模精簡管理層次削減企業(yè)再造結(jié)構(gòu)重組過程改進(jìn)文化轉(zhuǎn)變面對全球化進(jìn)行組織定位過去現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)的變化 傳統(tǒng)職能科層結(jié)構(gòu) （金字塔型， 60年代） 高層 中層 基層 電子信息系統(tǒng) 1:1 工作者與工作站 外部協(xié)作單位 5% 55% 知識工人 40% 5% 35% 60% 鉆石型網(wǎng)絡(luò)科層結(jié)構(gòu) （鉆石型， 80年代） 正式科層結(jié)構(gòu)中的 非正式網(wǎng)絡(luò)浮動(dòng) （網(wǎng)絡(luò)型， 90年代） ? 舊式組織結(jié)構(gòu)中等級森嚴(yán)，講究級別、界限和分工， 限制了信息的溝通。 未來人力資源管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移 ——報(bào)酬與福利 0% 20% 40% 60%根據(jù)績效計(jì)劃的薪金健康保健再設(shè)計(jì)執(zhí)行者薪金結(jié)構(gòu)激勵(lì)/獎(jiǎng)金計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可計(jì)劃工作和家庭項(xiàng)目按業(yè)績升級制度過去現(xiàn)在未來人力資源管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移 ——員工發(fā)展 0% 20% 40% 60%生涯計(jì)劃發(fā)展技術(shù)能力培訓(xùn)管理連續(xù)規(guī)劃管理發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)能力培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目過去現(xiàn)在未來人力資源管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移 ——員工構(gòu)成 0% 20% 40% 60%員工招聘和選擇執(zhí)行/管理層招聘和選擇員工多樣性借調(diào)員工外包按業(yè)績升級制度過去現(xiàn)在未來人力資源管理的能力 ?業(yè)務(wù)領(lǐng)悟與知識 ?強(qiáng)調(diào)便利和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ?戰(zhàn)略視野和理性思考 ?廣博的人力資源管理知識 ?咨詢和建議 ?變化管理 ?團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)精神 ?全球視野 未來人力資源管理能力模型 掌握業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)敏銳 顧客導(dǎo)向 外部導(dǎo)向 個(gè)人信譽(yù) 建立人際關(guān)系 保持價(jià)值 信任 鼓勵(lì) 掌握變革 革新能力 人際能力影響 問題解決能力 掌握人力資源 人事 績效評估 獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng) 溝通 組織設(shè)計(jì) 人事管理與人力資源管理的區(qū)別 成本 被動(dòng)反應(yīng)型 非生產(chǎn)、 非效益部門 執(zhí)行層 ―進(jìn)、管、出” 以事為核心 資源 主動(dòng)開發(fā)型 直接帶來效益和效率 的生產(chǎn)與效益部門 決策層 工作崗位設(shè)計(jì)、招聘、 合理配置和使用、開發(fā)、 保養(yǎng)、協(xié)調(diào)工作關(guān)系等 以人為中心 管理價(jià)值 管理活動(dòng) 部門性質(zhì) 管理地位 管理焦點(diǎn) 管理功能 人事管理 人力資源管理 未來人力資源管理的職能轉(zhuǎn)變 職能導(dǎo)向 內(nèi)部重點(diǎn) 被動(dòng)反應(yīng) 規(guī)則制定者 受活動(dòng)驅(qū)動(dòng) 以活動(dòng)為重點(diǎn) 視野狹小 方法傳統(tǒng) 互不信任 決策權(quán)集中 一種方法打遍天下 業(yè)務(wù)導(dǎo)向 顧客重點(diǎn) 主動(dòng)出擊 咨詢者 受價(jià)值驅(qū)動(dòng) 以有效性為重點(diǎn) 視野廣闊 思考非傳統(tǒng)方法 合作伙伴 決策權(quán)分散 根據(jù)情況定制項(xiàng)目 結(jié)束語 彼得 在這樣一種經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)組織的真正價(jià)值存在于員工的思維能力中。 謝謝大家！