【正文】 ......................... 214 第二節(jié) 協(xié)同商務(wù)的三種典型類(lèi)型 ................................................................................... 214 第三節(jié) 協(xié)同商務(wù)的實(shí)施方法 ........................................................................................... 215 第三篇 助理企業(yè)信息管理師 第一章 信息化管理 ......................................................................................... 219 第一節(jié) 執(zhí)行信息化管理制度 ......................................................................................... 219 第二節(jié) 全員信息化培訓(xùn) ................................................................................................. 223 第三節(jié) 采集處理信息化情報(bào) ......................................................................................... 230 第二章 信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā) ................................................................................... 234 第一節(jié) 需求調(diào)查 ............................................................................................................... 234 第二節(jié) 業(yè)務(wù)流程調(diào)查 ....................................................................................................... 240 第三節(jié) 系 統(tǒng)實(shí)施 ............................................................................................................... 242 第一單元 程序設(shè)計(jì) ........................................................................................................................... 242 第二單元 系統(tǒng)測(cè)試 ........................................................................................................................... 248 第三單元 系統(tǒng)試運(yùn)行 ....................................................................................................................... 252 第三章 信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建 ................................................................................... 255 第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的綜合布線(xiàn) (PDS)................................................................................. 255 第一單元 綜合布線(xiàn)系統(tǒng)（ PDS）的設(shè)計(jì) ........................................................................................ 255 第二單元 工作區(qū)子系統(tǒng) ................................................................................................................... 260 第三單元 水平子系統(tǒng) ....................................................................................................................... 261 第四單元 垂直干線(xiàn)子系統(tǒng) ............................................................................................................... 262 第五單元 管理子系統(tǒng) ....................................................................................................................... 263 第六單元 設(shè)備間子系統(tǒng) ................................................................................................................... 264 第七單元 建筑群子系統(tǒng) ................................................................................................................... 265 第八單元 綜合布線(xiàn) 系統(tǒng)的施工、測(cè)試和驗(yàn)收 ................................................................................ 266 9 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與調(diào)試 ........................................................................................... 269 第一單元 對(duì)等式（ Peer to Peer）網(wǎng)絡(luò)硬件選型與安裝 ................................................................ 269 第二單元 對(duì)等式（ Peer to Peer）網(wǎng)絡(luò)軟件安裝與配置 ................................................................ 270 第三單元 對(duì)等式（ Peer to Peer）網(wǎng)絡(luò)的維護(hù) ............................................................................... 276 第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)服務(wù) ............................................................................................................... 277 第一單元 域名系統(tǒng) ........................................................................................................................... 277 第二單元 電子郵件（ Email）服務(wù) ................................................................................................ 286 第三單元 文件傳輸（ FTP）服務(wù) .................................................................................................... 289 第四單元 Web 服務(wù) .......................................................................................................................... 291 第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)管理基本知識(shí) ............................................................................................... 295 第一單元 故障管理 ........................................................................................................................... 295 第二單元 安全管理 ........................................................................................................................... 300 第四章 信息系統(tǒng)維護(hù) ................................................................................... 302 第一節(jié) 系統(tǒng)維護(hù)基本知識(shí) ............................................................................................... 302 第二節(jié) 應(yīng)用系統(tǒng)管理 ....................................................................................................... 307 第三節(jié) 數(shù)據(jù)維護(hù) ............................................................................................................... 317 第四節(jié) 系統(tǒng)備份與恢復(fù) ................................................................................................... 321 第五章 信息系統(tǒng)運(yùn)作 ..................................................................................... 327 第一節(jié) 信息系統(tǒng)的操作和使用 ....................................................................................... 327 第二節(jié) 信息系統(tǒng)使用調(diào)查 ............................................................................................... 342 第三節(jié) 信息系統(tǒng)運(yùn)行狀況記錄 ....................................................................................... 346 第六章 信息資源開(kāi)發(fā)利 用 ............................................................................. 351 第一節(jié) 信息應(yīng)用需求調(diào)研 ............................................................................................... 351 第二節(jié) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集與管理 ........................................................................................... 360 企業(yè)信息管理師國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程 北京金谷田經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)有限公司 中國(guó)企業(yè)信息 管理師網(wǎng)站（ 10