【摘要】四川省委黨校四川行政學(xué)院王蓉8738644489048943——公務(wù)禮儀什么是禮儀?從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。也就是說,禮儀即教養(yǎng)。?從道德的角度來看,禮儀是為人處世的行為規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)做法、行為準(zhǔn)則。?從交際的角度來看,禮儀是
2025-01-22 20:12
【摘要】小處見大--淺談電話禮儀第一印象?70%――聲音的質(zhì)量?30%――話語電話接聽對單位的重要性?影響到單位與客戶之間生意的達(dá)成?影響單位在客戶心目中的形象?影響到員工之間的人際關(guān)系?直接代表單位的形象影響電話交談質(zhì)量的因素?說話語調(diào)的高低?說話速度的快慢?通話時的
2024-08-20 17:02
【摘要】大家好!場景模擬?一、當(dāng)你到某單位辦理公務(wù)時,你將如何自我介紹??二、當(dāng)有人員來訪時,你作為辦公室主任將如何把來訪人員介紹給自己的領(lǐng)導(dǎo)??三、上下樓梯時或乘座電梯時你應(yīng)該如何行走和操作??四、阿波行的什么禮?基層工作人員禮儀桐梓縣委黨校李燕一、禮儀的概述(一)、禮儀?
2025-01-19 19:50
【摘要】公務(wù)員形象與公務(wù)禮儀1第一講公務(wù)禮儀概述2一、公務(wù)禮儀的涵義?定義:公務(wù)員在行使自己職責(zé)時所應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀規(guī)范。?宗旨:要求公務(wù)員自覺地恪盡職守,勤于政務(wù),廉潔奉公,忠于祖國,忠于人民,提高工作效率,維護(hù)政府形象,以求更好地服務(wù)于人民,服務(wù)于社會,服務(wù)于我國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。3二、禮儀的基本原則?尊重為本尊重
2025-02-03 02:26
【摘要】優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的職業(yè)禮儀與溝通技巧枝江市中醫(yī)醫(yī)院任艷華?現(xiàn)代醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中,怎樣構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系怎樣進(jìn)行護(hù)患溝通??良好的職業(yè)素質(zhì)是人生的寶貴財富?護(hù)士職業(yè)禮儀第一章.現(xiàn)代醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中,怎樣進(jìn)行護(hù)患溝通???何謂護(hù)患關(guān)系——
2025-06-10 12:04
【摘要】職場禮儀與面試技巧唐虛生制作自我介紹?唐虛生湖南省作協(xié)會員、自由撰稿人湖南師大文學(xué)學(xué)士、哲學(xué)碩士從事文化傳播研究職業(yè)的內(nèi)涵?爸爸、媽媽從事什么職業(yè)??你還知道哪些職業(yè)?說一說職業(yè)的內(nèi)涵是一種職業(yè)嗎?分析
2025-02-04 11:08
【摘要】社交禮儀與溝通技巧目錄一、社交的基本原則二、社交禮儀的基本知識三、社交語言的基本要求四、著裝與化妝的原則五、與客戶感情溝通的方法與技巧六、溝通時間,地點,場合的選擇七、送禮的方法與技巧八、溝通的拒絕與技巧一、社交的基本原則
2024-09-04 00:33
【摘要】Kj-hejing“滿意+驚喜”高端物業(yè)服務(wù)提升系列培訓(xùn)課程服務(wù)禮儀與溝通技巧專業(yè)性權(quán)威性態(tài)度魅力職業(yè)風(fēng)范的作用溝通的基礎(chǔ):規(guī)范的職業(yè)形象?據(jù)成功學(xué)家們的研究表明,一個正常人每天花60-80%的時間在“說、聽、讀、寫”等溝通活動上。?人生的幸福就是人情的
2025-05-14 12:08
【摘要】行銷推廣課顧客購買心理與銷售步驟對照圖等待時機商品提示建議購買解答疑問顧問式積極推介商品說明了解顧客需求初步接觸注視、留意產(chǎn)生興趣發(fā)生聯(lián)想信任比
2024-08-31 11:49
【摘要】朱明工作室授人以魚不如授人以漁旅客接待的流程和技巧主講:朱明高級技師、經(jīng)濟師、工程師高級技能專業(yè)教師汽車維修高級考評員朱明工作室授人以魚不如授人以漁學(xué)習(xí)內(nèi)容和目的?了解和掌握規(guī)范、專業(yè)的旅客接待流程和技巧?提升個人的技能和業(yè)績?建立與旅客良好、長期的
2025-05-30 16:24
【摘要】第六章公務(wù)禮儀主講人:曾姝第一節(jié)公務(wù)禮儀概述一、含義?指公務(wù)人員在工作崗位上處理日常事務(wù)時應(yīng)遵循的基本禮儀。衡量一個組織員工素質(zhì)高低的標(biāo)準(zhǔn);標(biāo)志著一個組織管理是否完善。二、特點形象性、服務(wù)性、規(guī)范性三、內(nèi)容接待禮儀、電話禮儀、會議禮儀
2025-02-03 02:33
【摘要】公務(wù)禮儀公務(wù)禮儀前言中國自古以來就有“禮儀之邦”的美稱,所謂“禮多人不怪”,在古代思想文化的精髓——儒家文化中也相當(dāng)注重禮節(jié)。有些人認(rèn)為為人處事應(yīng)該灑脫,不拘小節(jié)(熟人、朋友倒無所謂),其實,懂得禮儀:?是適應(yīng)現(xiàn)代文明、社會進(jìn)步發(fā)展的需要。?有利于提高個人的綜合素質(zhì)。
2025-02-03 03:10
【摘要】公務(wù)禮儀什么是禮儀?“禮者,理也?!薄蹲髠鳌?“禮者,敬人也?!薄墩撜Z》?“禮者,養(yǎng)也?!薄盾髯印?“禮者,履也?!薄墩f文解字》什么是禮儀?禮儀是人際交往的藝術(shù)?禮儀是有效的溝通技巧?禮儀是約定俗成的行為規(guī)范禮儀的規(guī)則?尊重?溝通?規(guī)范
2025-02-03 02:47
【摘要】禮儀概述?禮,是知禮、明禮、講禮。“禮”的思想核心是尊重,要求每一個人都必須尊重自己、尊重別人,并尊重社會??鬃釉唬骸安粚W(xué)禮,無以立”——孔子儀,是儀容(美觀)、儀表(整潔)、儀態(tài)(端莊、穩(wěn)重)、
2025-02-03 02:31
【摘要】領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)與公務(wù)禮儀形象如同天氣一樣,無論是好是壞,別人都能注意到,但卻沒人告訴你?!獑獭っ撞闋枺I(lǐng)導(dǎo)學(xué)形象專家)培訓(xùn)目的?公務(wù)禮儀作為一種新興的文化現(xiàn)象,它事關(guān)政府形象乃至國家和民族的形象。?通過培訓(xùn),懂得個人職業(yè)形象與職業(yè)化塑造的關(guān)系,增強自信,樹立職業(yè)化意識;幫助領(lǐng)導(dǎo)干部塑造良好的企業(yè)公眾形象和個人形象
2025-04-28 22:32