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公務(wù)禮儀與技巧ppt課件(更新版)

2025-02-22 08:23上一頁面

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【正文】 誠信、明禮 一、公務(wù)禮儀概述 ? 涵義 ? 特點:強(qiáng)制性 尊重為本 — 核心 積極表達(dá) 形式標(biāo)準(zhǔn) 個人禮儀 服裝 —— 服裝往往可以表現(xiàn)人格,在正 式場合,它還具有反映社會分工,體現(xiàn) 地位、身份差異的社氣性功能 。 對一個人來說,禮儀既是一種修養(yǎng),又是一種氣質(zhì),也是一種行為規(guī)范。 禮儀是隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展,人際交往的擴(kuò)大、人類思維能力的提高、人的審美觀念的變化而發(fā)展變化的。 交談五忌 名片禮儀 在公務(wù)場合名片應(yīng)隨身攜帶 遞名片 注視對方,微笑、致意并使用得當(dāng)
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