公關(guān)交際禮儀ppt課件-閱讀頁
2025-01-29 08:03本頁面
【正文】 是頭等大事。中國人觀察陌生人，講究 “ 遠(yuǎn)看頭，近看腳，不遠(yuǎn)不近看中腰 ” ，所以在正式的場(chǎng)合一定要保持發(fā)型的整沽和鞋子的干凈。 2022/2/11 17 腿姿 人的腿部約占身長(zhǎng)的一半，人們的坐姿與站姿都與腿有直接的關(guān)聯(lián)，由腿所演繹出的 “ 語言 ” 許多有益的信息。公關(guān)人員在與公眾的交往中，應(yīng)提倡微笑待人，讓微笑成為人際關(guān)系的凈化劑，為組織贏得更多的公眾。微笑待人是需要訓(xùn)練的，它當(dāng)屬職業(yè)訓(xùn)練內(nèi)容之一。微笑很重要的一點(diǎn)是：自然、真摯。 2022/2/11 20 坐姿 ? 由兩腳放置的不同姿式可呈不同的坐態(tài)，雙膝和腳并攏，兩手放置膝上，上身挺直是一種最典型、端正的坐姿，公關(guān)人員在一些重要的場(chǎng)合、時(shí)刻，以表示慎重、專注和恭敬時(shí)可采用這樣的姿態(tài)。男子的坐姿講究瀟灑大方，坐時(shí)可兩腳下垂略微分開，但不超過肩寬，雙手放在椅子扶手上，或合手于腹前；也可兩腿重疊，但注意覆蓋在上的腿不要蹺起太高，應(yīng)小腿向里收，腳尖向下。向前邁步時(shí)，膝部要伸直，腳跟先著地，然后腳掌由后向前滾動(dòng)著地。 腰板挺直，雙肩略向后傾，收腹。步行的動(dòng)力主要靠大腿肌肉來帶動(dòng)小腿，而不要用臀部的力氣?；魻柕膭澐郑? ? １５厘米以內(nèi)，是最親密區(qū)間，彼此能感受到對(duì)方的體溫、氣息，一般是戀人、夫妻等之間的距離。 ? ４５～１２０厘米之間通常是朋友和熟人間相距的距離；１２０～２１０厘米是一般的社交空間，人們的工作交往和社交聚會(huì)上通常保持這個(gè)間距； ? ２１０～３７０厘米，則是與一些身份、地位較高人接觸的距離，表現(xiàn)出交往的正式性和莊重性。 2022/2/11 23 外事禮儀 １ ．稱謂的禮儀 ? 由于各國的風(fēng)俗習(xí)慣和語言的不同，因此在稱呼上具有差異，公關(guān)人員應(yīng)按照國外人們的習(xí)慣相稱謂。按性別稱謂 是一種最常見、也較方便的稱謂方式，因?yàn)樾詣e是一目了然的，一般不易出錯(cuò)。會(huì)見場(chǎng)所應(yīng)安排足夠的座位。組織領(lǐng)導(dǎo)人之間的會(huì)見，除陪見人員、譯員、記錄員外，其他工作人員安排就緒之后均應(yīng)退出會(huì)場(chǎng)。會(huì)見結(jié)束時(shí)，主人應(yīng)將客人送到車前或門口握別，然后目送客人離去。在會(huì)談中，雙方一般圍桌而坐，通常使用長(zhǎng)方形、橢圓形或圓形桌子，賓主相對(duì)而坐。出席談話的人都是組織的代表，要努力給對(duì)方留下一個(gè)美好的印象，促使會(huì)談
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1