【正文】 采取相應(yīng)的策略。企業(yè)要想在這樣的市場中搶占較高的市場份額就必須全面了解本行業(yè)有關(guān)的信息，只有適應(yīng)了競爭環(huán)境并且及時(shí)做出應(yīng)對，企業(yè)才能發(fā)展的越來越好。 競爭情報(bào)幫助把握外部因素帶來的機(jī)會和規(guī)避威 脅： 企業(yè)核心競爭力還會受到一些企業(yè)外部的不可控因素的影響，比如說市場環(huán)境，結(jié)構(gòu)，政策，因素等。當(dāng)種種情況發(fā)生的時(shí)候企業(yè)會很需要競爭情報(bào)系統(tǒng)的支持，企業(yè)要想保證自己的競爭優(yōu)勢就必須利用競爭情報(bào)系統(tǒng)對外部因素進(jìn)行監(jiān)控和“閱讀”，通過對早期出現(xiàn)的預(yù)警信號的閱讀分析來發(fā)現(xiàn)未來可能會發(fā)生的變化，并且提前準(zhǔn)備好萬全的防護(hù)措施，將企業(yè)面臨的威脅情況降到最低，然后把握住機(jī)遇，尋求企業(yè)發(fā)展。 4 競爭情報(bào)對提升企業(yè)核心競爭力的作用 對競爭對手的分析作用： 競爭情報(bào)系統(tǒng)幫助企業(yè)詳細(xì)分析自身的優(yōu)勢與不足競，競爭對手是誰，接著將競爭對手鎖定為目標(biāo)，收集對方的信息，檔案庫等等。鎖定競爭對手是企業(yè)戰(zhàn)略決策中重要的一步，只有我們能夠充分地認(rèn)清對手的具體信息，分析自身的優(yōu)勢和和不足，以及與 競爭對手之間的差距，并且從對方的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中吸取教訓(xùn)，不斷提高自己的能力，這樣在每次的競爭中才能占得先機(jī)，對企業(yè)有限 9 的資源利用達(dá)到最大化，創(chuàng)造出相應(yīng)甚至超出預(yù)期的價(jià)值。二是競爭對手的產(chǎn)品產(chǎn)量，性能，質(zhì)量，價(jià)格情況，市場份額，市場潛能，銷售手段和服務(wù)狀況等方面，還有對手的新產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)也需要大大關(guān)注。通過競爭情報(bào)，企業(yè)可以充分分析競爭對手的概況，從戰(zhàn)略層面來說，我們也能發(fā)現(xiàn)競爭情報(bào)是制定去企業(yè)相應(yīng)策略的重要組成部分。 首先價(jià)格是生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的杠桿，同類企業(yè)生產(chǎn)的同類型產(chǎn)品在同一市場上的價(jià)格高低對消費(fèi)者的決策有著本質(zhì)的影響，是造成企業(yè)之間差異性的一個(gè)重要元素?！币虼艘粋€(gè)商品的成本便決定了他的價(jià)格，通過競爭情報(bào)對原材料信息的收集，分析和整理，企業(yè)能夠在第一時(shí)間掌握市場上最新的原材料，企業(yè)降低成本的關(guān)鍵中有一項(xiàng)是要及時(shí)掌握新的原材料。通過競爭情報(bào)系統(tǒng)企業(yè)還能及時(shí)了解和拓寬自己的物料采購渠道，擴(kuò)大物料的選擇范圍，選擇品質(zhì)好價(jià)格低的原料。競爭情報(bào)還能作為產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)，對競爭對手的商品進(jìn)行詳細(xì)的分析與研究，制定出一個(gè)合理的價(jià)格，在保證自己的同時(shí)，爭取更大的市場份額。 對企業(yè)創(chuàng)新的作用： 創(chuàng)新能力是企業(yè)核心競爭力 中必不可少的一個(gè)部分，它是一個(gè)全方面的過程?！皠?chuàng)新性將會使資源具有一種新的能力，使他們能夠創(chuàng)造出更多的財(cái)富。這是彼得德魯克先生所提出的“創(chuàng)新理論”。 企業(yè)在市場的立足之本在于技術(shù)創(chuàng)新，創(chuàng)新初期，企業(yè)需要認(rèn)真地對周邊的大環(huán)境進(jìn)行識別，對本行業(yè)所處的競爭環(huán)境信息有一個(gè)準(zhǔn)確全面的認(rèn)識，找準(zhǔn)技術(shù)在以后的企業(yè)活動(dòng)中的發(fā)展方向。它不僅可以對競爭對手或者市場調(diào)研的信息進(jìn)行搜集和整 10 理，還能對這些信息進(jìn)行分析，篩選，研究和評估。競爭情報(bào)成為了企業(yè)創(chuàng)新不可或缺的一部分，而創(chuàng)新又是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，所以說競爭情報(bào)對企業(yè)創(chuàng)新的提升就是在提高企業(yè)核心競爭力。 競爭情報(bào)使企業(yè)的戰(zhàn)略管理具有預(yù)見性，可以使企業(yè)在進(jìn)入市場后面臨的風(fēng)險(xiǎn)降低。讓企業(yè)的管理者能了解到自身的情況，企業(yè)直接的競爭對手的競爭實(shí)力，和外部環(huán)節(jié)所蘊(yùn)藏的各種機(jī)遇與威脅，從而通過這些信息來制定相應(yīng)的戰(zhàn)略管理策略。管理層方面是企業(yè)的競爭力的關(guān)鍵，彼得德魯克說過評價(jià)一個(gè)的管 理者的好壞就取決于他能不能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)績效。通過競爭情報(bào)及時(shí)的了解這些方面的變化，學(xué)習(xí)和借鑒可改變的先進(jìn)企業(yè)管理理念，對自身不斷的改進(jìn)，提高企業(yè)的競爭力。其次因?yàn)榇蠖鄶?shù)的企業(yè)經(jīng)營管理者沒有對市場的競爭的激烈性有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識，自身也對進(jìn)行市場競爭的經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐甚少，所以他們對競爭情報(bào)學(xué)帶來的作用以及如何養(yǎng)成自己的核心競爭力了解的不是十分透徹。但是在很多的中小型企業(yè)中，不僅沒有相應(yīng)的情報(bào)部門，連情報(bào)系統(tǒng)也沒有普及開來，很多企 業(yè)對競爭情報(bào)信息系統(tǒng)的概念也十分陌生。而且我國企業(yè)的競爭情報(bào)發(fā)展還受到了地域的影響，發(fā)展地十分不平衡，像北上廣地區(qū)的企業(yè)比起那些二 ,三線城市的企業(yè)，競爭情報(bào)部門和系統(tǒng)的發(fā)展要好很多，基本是東部沿海地區(qū)好于中西部地區(qū)，南部城市好于北方城市。由于對企業(yè)所處的競爭環(huán)境和行業(yè)前景的不確定，企業(yè)很容易走上彎路甚至破產(chǎn)。由于對競爭情報(bào)的認(rèn)識度不夠，競爭情報(bào)所能帶來的優(yōu)勢都被浪費(fèi)，企業(yè)不能很好的把自己手上擁有的有限的資金，人員，物料相結(jié)合，造成資源的浪費(fèi)，很難制定出自己的核心競爭戰(zhàn)略。 社會對競爭情報(bào)缺乏正確的 認(rèn)識： 一說到情報(bào)，或者情報(bào)人員，大多數(shù)百姓第一反應(yīng)是想到神秘的“間諜”，這種認(rèn)識不僅極大地制約了一大部分優(yōu)秀的競爭情報(bào)人才從事這個(gè)行業(yè)，同時(shí)也阻止了商業(yè)智能化競爭的情報(bào)發(fā)展方式。 6 如何解決競爭情報(bào)在實(shí)際運(yùn)用中所遇到的問題 加強(qiáng)企業(yè)管理者和員工的競爭情 報(bào)意識： 企業(yè)的高層管理者必須能夠清楚地認(rèn)識到建立一個(gè)完善而又科學(xué)的競爭情報(bào)系統(tǒng)對企業(yè)的發(fā)展是一大助力，企業(yè)的核心競爭力的構(gòu)建迫切需要競爭情報(bào)部門的推動(dòng)，只有當(dāng)企業(yè)的管理人員有這些意識以后，競爭情報(bào)部門才能得到構(gòu)建，已經(jīng)存在的競爭情報(bào)部門的地位才能提升。企業(yè)內(nèi)形成一個(gè)員工一起為企業(yè)搜集情報(bào)，進(jìn)行反饋的管理模式，即全民都參與競爭情報(bào)的搜集與反饋。對對手的了解和對自身的了解都要有充分的認(rèn)識，競爭情報(bào)系統(tǒng)的建立將會成為企業(yè)立足市場，爭奪商機(jī)的重要部分。 7 結(jié)語： 綜上所述，企業(yè)核心競爭力的發(fā)展是依托著源源不斷的競爭情報(bào)的支撐的，科學(xué)的競爭情報(bào)系統(tǒng)是企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵因素，企業(yè)要學(xué)會利用競爭情報(bào)構(gòu)建出企業(yè)核心競爭力發(fā)展 12 的先決條件。傳統(tǒng)的競爭理論強(qiáng)調(diào)的是市場上的因素對企業(yè)的競爭的影響，而現(xiàn)代的競爭理論則認(rèn)為競爭情報(bào)作為企業(yè)政策系統(tǒng)化和制度化的依據(jù)。我國現(xiàn)有企業(yè)在發(fā)展企業(yè)核心競爭力的過程中，理應(yīng)把意識到競爭情報(bào)的作用，重視競爭情報(bào)系統(tǒng)的投入與維護(hù)，還有情報(bào)人才的挖掘與培養(yǎng)，特別是企業(yè)更應(yīng)在科學(xué)的前提下構(gòu)建出自己的競爭情報(bào)系統(tǒng)框架，并且高速地運(yùn)行發(fā)展自己的系統(tǒng)，走出一條通過競爭情報(bào)培育企業(yè)核心競爭力的道路，使競爭情報(bào)信息真正的為企業(yè)所用，給企業(yè)帶來極大的成長，只有這樣才能使企業(yè)在日益嚴(yán)峻的競爭中發(fā)展成行業(yè)里的領(lǐng)頭羊。其次我還要感謝我的同學(xué)朋友給予了我許多的幫助，很多找不到素材他們都給我提供了幫助，還在我論文最后的排版中給了我建議 由于我的水平有限，這篇論文還有很多的沒有得到完善地方，望老師同學(xué)們指正！