【正文】 勞動合同用工和勞務(wù)工。 （ 3）試用期 a. 必要時 ，試用期的期限可以變更，但最長不得超過三個月。 c. 試用期內(nèi)的薪金不等同正式錄用后的薪金標準。 （ 5）應(yīng)聘者必須按要求到指定的醫(yī)院進行錄用前體格檢查，體檢合格后，方有錄用資格。 薪酬隨崗位的變動而變動。升職主要根據(jù)員工之工作表現(xiàn)、能力、品德及學歷等。 （ 3）員工晉升為值班經(jīng)理以上職位，必須經(jīng)主管總經(jīng)理審批確認，人力資源部備案?！秳趧雍贤菲谖礉M，一方要終止合同，需 提前 30天以書面形式通知對方。 （ 2） 員工辭職 a. 員工在合同期內(nèi)，如因本人原因辭職，需提前 30 日以書面形式遞交辭職申請書， 經(jīng)同意后，方可辦理離職手續(xù)。 c. 員工在試用期內(nèi)須提前七天以書面形式遞交辭職申請書。 e. 如因企業(yè)經(jīng)營條件或管理方針有變而產(chǎn)生冗員，企業(yè)有權(quán)裁減員工人數(shù)，但需 提前 30天通知員工并報勞動管理部門備案。 員工入職培訓 入職培訓重要性 a. 了解如家酒店連鎖公司的品牌含義 b. 了解如家的服務(wù)理念 c. 了解如家酒店的產(chǎn)品特點和特色 d. 了解崗位的主要職責和工作內(nèi)容 e. 了解行為規(guī)范和工作標準，減少差錯 f. 了解酒店安全設(shè)施 g. 使新員工體會到 ―如家 ‖的溫馨和團隊的氛圍 入職培訓課程和內(nèi)容 a. 總經(jīng)理致歡迎詞 b. 酒店產(chǎn)品特點介紹 c. 如家公司及其理念 d. 如家有關(guān)規(guī)定，崗位責任與義務(wù) e. 酒店參觀和介紹 培訓事項： 員工薪金和獎勵 （ 1） 員工基本薪金公司人力資源部根據(jù)崗位要求確定薪金等級標準，酒店嚴格執(zhí) 行； （ 2） 員工當月薪金在次月發(fā)放， 每月 10日發(fā)放一次。 培訓時間一般為每月一次，特殊情況可以增加 所有新入職人員必須參加。整個培訓時間不少于 5小時。合格者方可正式試用或錄用。 （ 2） 簽定勞動合同的期限 c. 公司原則上要求與員工簽定 12年期的勞動合同； d. 直營店店長以下的崗位，試用期最多不能超過三個月。 社會保險繳納規(guī)定 為了更好地維護員工的切身利益，認真執(zhí)行勞動合同中社會保險的內(nèi)容，公司特制定社會保險繳納的規(guī)定，望遵照執(zhí)行。即養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和住房公積金。 （ 3） 新調(diào)入的員工 已調(diào)出單位開出的保險轉(zhuǎn)移單為準，做為繳費基數(shù)。同時為其辦理社會保險的轉(zhuǎn)移手續(xù)。 （ 6） 本規(guī)定解釋權(quán)在公司人力資源部。 （ 2） 建立 直營店《人員花名冊》。 （ 4） 直營店須建立員工人事檔案（按每人一份存檔），具體內(nèi)容包括： ① 《員工面試登記表》； ② 試用期轉(zhuǎn)正鑒定表》； ③ 《員工調(diào)入審批表》； ④ 勞動合同或勞務(wù)協(xié)議書； ⑤ 身份證及外地工暫住證、用工證復印件； ⑥ 檔案在原單位人員（協(xié)保）提供的原單位證明； ⑦ 員工考核打分表； ⑧ 接受培訓的記錄； ⑨ 接受獎勵和處罰的相關(guān)資料； ⑩ 離店人 員審批表。 工資額度審批和發(fā)放 （ 1） （ 2） 公司分別對直營店工資總額進行核定，確定各店工資總額的提取比例； 公司將根據(jù)各店當月營業(yè)收入的完成情況，按照核定的提取比例，核定各店月應(yīng)提工資總額的額度； （ 3） （ 4） 各店當月應(yīng)提工資總額中包含店長全部工資額度； 各店每月提取的工資總額發(fā)放的余額部分，店長可視同獎金發(fā)放?？己祟A留部分年底根據(jù)各項指標的完成情況進行兌現(xiàn)。由店長安排，報公司人事部和主管總經(jīng)理審批后發(fā)放。 實施辦法： （ 1） 年底直營店根據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)，按照實際完成的 GOP值的 2％計提直營店員工獎勵 基金； （ 2） 獎勵基金作為酒店年底的獎勵基金，專項用于年底獎勵直營店員工的基金； （ 3） 年底直營店根據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)，按照實際完成 GOP值超額部分的 10％計提直營店店 長的獎勵基金； （ 4） 直營店利潤共享獎勵基金的發(fā)放，需向公司上報獎勵基金的分配方案，經(jīng)公司 主管領(lǐng)導同意，總經(jīng)理批 準后方可發(fā)放。確保調(diào)查的真實性。 （ 3） 調(diào)查周期為一年兩次，并將綜合評分作為店長的全年員工滿意度項目的評分。 完全同意 5 分，趨于同意 4 分，介于兩者之間 3 分，不同意 2分， 完全不同意 1分。 （ 2） 我的工作對本酒店所取得成績有很大的貢獻。 （ 4） 我感覺本酒店是有很好發(fā)展前景的。 （ 6） 我會向客人推薦在本酒店下榻。 2. 酒店總經(jīng)理 （ 8） 我相信酒店的總經(jīng)理有能力領(lǐng)導本酒店。 （ 10） 本酒店總經(jīng)理真心關(guān)心和尊重酒店的員工。 3. 授權(quán)與信息交流 （ 12） 我所在的酒店管理人員能夠及時向我們傳達酒店經(jīng)營成果方面的信息。 （ 14） 在本酒店內(nèi)重要信息或創(chuàng)意可上傳下達。 （ 16） 我覺得我是這個團隊中的一員。 5. 獎勵與公平 （ 18） 與本行業(yè)相比，本崗位的工資標準比較合理。 （ 20） 酒店對于我所做出的貢獻給予了表彰或在分配上給予了肯定。 6. 質(zhì)量 （ 22） 本酒店總經(jīng)理對服務(wù)的質(zhì)量和酒店的利潤同等地重視。 （ 24） 我所在的酒店定期檢查產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。 （ 26） 本酒店重視衛(wèi)生環(huán)境。 7. 職業(yè)生涯發(fā)展 （ 28） 我的工作可以充分發(fā)揮我的技能。 （ 30） 我接受了足夠的培訓，能夠圓滿地作好我的工作。 8. 工作指導（指您的直接領(lǐng)導） （ 32） 他 /她精通業(yè)務(wù)。 （ 34） 在一個月中，我的直接領(lǐng)導至少有一次跟我談及我的工作表現(xiàn)。 9. 績效管理 （ 36） 我非常清楚我的工作職責和要求。 （ 38） 我了解我所在酒店制定的工作績效標準。 （ 40） 我們員工餐廳的環(huán)境很好。 （ 42） 我們員工 休息和娛樂場所是溫馨、愉快的。A （ 2） 各中心年初制定全年收入及支出預算 （ 3） 財務(wù)部匯總預算 （ 4） 每月預決算比較 （ 5） 年終考核 提交月報和日報 提交月 報表 直營店報表 （ 1） 資產(chǎn)負債表 （ 2） 損益表 （ 3） 現(xiàn)金流量表 （ 4） 現(xiàn)金流量附表 （ 5） 直營店經(jīng)營情況明細表 （ 6） 管理費用明細表 （ 7） 財務(wù)費用明細表 （ 8） 應(yīng)交各種稅費明細表 （ 9） 營業(yè)外收支明細表 （ 10） 在建工程明細表 （ 11） 應(yīng)收帳款、其他應(yīng)收款明細及帳齡表 直營店報表核算期間 每月 1日至 30日（或 31日） 直營店報表上繳日期 每月 5日上午，節(jié)假日順延 直營店報表蓋章簽字 （ 1） 直營店店長蓋章 （ 2） 直營店會計人名章 （ 3） 直營店財 務(wù)章 提交日報表 店長查詢 財務(wù)記帳 公司財務(wù)統(tǒng)計 （ 1） 營業(yè)綜合統(tǒng)計表 （ 2） 夜審營業(yè)日報表 （ 3） 收銀交款報告 （ 4） 沖帳發(fā)生表 （ 5） 作廢帳單表 （ 6） （接待）客房營業(yè)日報 （ 7） 在店客人余額表 （ 8） 欠款離店客人余額表 月度經(jīng)營分析 經(jīng)營分析主要依據(jù)年度（月度）經(jīng)營預算數(shù)據(jù)和公司的特別要求，對本月（本年）作差異分析，并對 ―差異 ‖作說明，制定改進或保持的有效措施。 b. 對 GOP 利潤作年度累計差異分析，制定措施，平衡各項經(jīng)營指標，使年度經(jīng)營 達到預期目標。 直營店月度經(jīng) 營分析表 酒店可通過 登錄該系統(tǒng)，輸入數(shù)據(jù)和作經(jīng)營分析，并通過提交可以保存并傳送到公司服務(wù)器。必要時征詢店長意見。 D. VI印刷品采購 (a) 店長申請，提供數(shù)據(jù)：數(shù)量、金額、庫存、使用期限 (b) 主管市場部總經(jīng)理審批 (c) CEO審批 (d) 對已定型的 VI應(yīng)用產(chǎn)品，財務(wù)部直接采購 (e) 對未定型的 VI應(yīng)用產(chǎn)品，由市場部設(shè)計確認后，財務(wù)部采購 直營店消費簽單 （ 1） 適用范圍：免房、店內(nèi)宴請 （ 2） 簽單權(quán)限：公司主管總經(jīng)理（副總裁）以上領(lǐng)導、各店總經(jīng)理 （ 3） 公司各級領(lǐng)導及員工在店消費：以現(xiàn)金結(jié)算 (取消代用券 )，價格優(yōu)惠，報銷 憑雜項收入轉(zhuǎn)帳單（蓋財務(wù)章），注明：事由、招待單位 /人員、總?cè)藬?shù)、我司參加人員、原金額、折扣后金額等； （ 4） 工作餐：無 簽單，直接付現(xiàn)； （ 5） 各店總經(jīng)理每月簽單須填寫 ― 內(nèi)部資源使用申請單 ‖，注明：使用資源名稱、 數(shù)量、金額、事由、招待單位 /人員、總?cè)藬?shù)、我司參加人員等，簽單每月匯總后交公司財務(wù)部 （ 6） 內(nèi)部員工消費折扣 （ 1） 住宿 公司員工出差： RMB120（標準間） RMB300（套間） （ 2） 在店餐飲消費 a. 因公宴請： 5 折（報銷憑加蓋分店財務(wù)章的雜項收入轉(zhuǎn)帳單）， b. 員工出差店內(nèi)用餐折扣同因公宴請 c. 因私： 7折， （ 3） 優(yōu)惠依據(jù)：憑工作證和支付現(xiàn)金 如家費用報銷標準 （ 1） 出差 a. 住宿：如家連鎖酒店、攜程免房或同檔次酒店 b. 補助： 60 元 /天，享受交通補助人員在連鎖酒店工作餐不再簽單 異地調(diào)動工作不享受異地工作津貼 食宿對方單位有安排也不得申請出差補助交通：（ 2）招待 a. 需注明客戶、公司參加人員、總?cè)藬?shù) b. 招待標準原則上不超過 50元 /人 （ 3）交通費及手機費 a. 按每人核 準標準 b. 注明月份，不需填寫明細 c. 低于限額，可報銷全額 d. 高于限額，不予報銷 e. （ 4）北京： 上海及外地：按每人核準標準報銷（低于標準實報實銷，高出不報） 禮品采購及上繳制度 （ 1）禮品采購 a. 部門或直營店申請 b. 行政部或各店文員統(tǒng)一采購 （ 2）禮品上交 各部門收受合作單位禮品，金額超過 50元需上交公司行政部 誠信制度 （ 1）嚴禁以下事項： a. 飛單 b. 私設(shè)小金庫 c. 帳實不符 d. 偽造憑證 e. 貪污、挪用公款 f. 收受供應(yīng)商禮品及回扣未上交 （ 2）處罰 a. 罰款 5倍以上金額 b. 開除 報損報益制度 （ 1） 由使用部門提出報損 /報益申請，按照 ―物品報損 /報益單 ‖的明細項目填 寫清楚：品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價、金額、原因 （ 2） 酒店負責庫存值班經(jīng)理，填寫 ―物品報損 /報益單 ‖，并經(jīng)過相關(guān)人員的審 核和批準。 （ 4） 由各店的財務(wù)人員進行數(shù)量確認，并監(jiān)督進行報損 /報益處理。 市場銷售體系 酒店基本信息提交 （ 1） 直營店在開業(yè)前必須充分作好酒店的信息資料登記，簽定 ―訂房協(xié)議書 ‖和提 交酒店基本信息，以便在如家網(wǎng)站上宣傳和銷售； （ 2）酒店房型名稱、規(guī)格、 門市價格、如家會員價必須由公司市場部最后審定