管理心理學一ppt課件-閱讀頁
2025-01-25 03:00本頁面
【正文】 說 三 、 氣質類型的差異 膽汁質 、 多血質 、 黏液質 、 抑郁質 四、氣質差異與管理 揚長避短，發(fā)揮特長 合理組合，協(xié)調人際關系 氣質類型與健康 氣質類型與思想教育工作 第三節(jié) 性格差異與管理 一 、 性格概述 性格：是指個人對現實的態(tài)度和習慣化了的行為方式中表現出來的較穩(wěn)定的有核心意義的個性心理特征 。 性格的情緒特征 、 意志特征 、 理智特征 三 、 性格的類型 機能類型： （ 英 ） 、 （ 法 ） 的分類 ， 理 智型 、 情緒型 、 意志型 。 優(yōu)越型與自卑型： （ 奧地利 ） 的分類 。 社會文化類型： ：理論型 、 經濟型 、 審美型 、 宗教型 、 權力型和社會型 。 第六章 個體行為動機與激勵 第一節(jié) 行為與動機 一 、 人類行為的共同特征 *廣義的行為：客觀刺激引起的內外反應 。 *人類行為的基本模式： *人類行為的共同特征：自覺性與主動性 、 因果性 、 持久 性與連續(xù)性 、 穩(wěn)定性與可塑性 。 動機的產生條件：一是內在條件 ， 即個體缺乏某種東西而引起的需要 （ 欲望 ） ；二是外在條件 ， 即個體身外的刺激或誘因 。 動機與目的之間的關系： A、 動機與目的的一致性 。 C、 “代替目標 ” 與 “ 中間目標 ” 。 它具有對象性 、 個體性 、 共同性和歷史制約性的 特點 。 需要的種類： 二 、 激勵過程 什么是激勵： *廣義而言，激勵就是激發(fā)鼓勵，調動人的積極性、主動 性和創(chuàng)造性。 *人類行為的激勵模式： 需要、激勵與管理 第三節(jié) 幾種主要的激勵理論 一 、 內容型激勵理論 馬斯洛的 “ 需要層次理論 ” （ 1） 需要的層次：生理需要 、 安全需要 、 社交需要 、 尊 重需要 、 自我實現需要 。 （ 3） 自我實現的途徑 （ 4） 評價： 優(yōu)點： A、 需要層次理論有利于我們對人類行為的動機結構進行 科學研究； B、 需要的排列次序基本符合人類需要的規(guī)律； C、 指出了 ’ 本能論 “ 和 ” 行為主義理論的不足 ， 強調了動機與需要在人類行為中的動力作用； D、 提出了自我實現的觀點和途徑 。 阿爾得夫的 ERG理論 （ 1） 需要的層次：生存需要 、 相互關系需要 、 成長發(fā)展 需要 。 （ 3） 評價：不僅提出了滿足 ——上升趨勢 ,還提出了挫 折 ——倒退現象 ， 修正了馬斯洛理論的不足 。 （ 2） 主義觀點： A、 成就需要人的特點； B、 成就需要人 的測試與培訓 赫茨伯格的 “ 雙因素理論 ” 這是赫茨伯格和他的同事針對美國工程師和會計師的調查報告中提出的理論 。 并且他將前者歸為 “ 保健因素 ” ， 即這些因素不具備時 ， 常會引起職工的不滿意情緒；但即使具備這些條件 ， 只會使職工沒有不滿意 ， 而不會更滿意 。 所以 ， 雙因素理論特別強調激勵因素的激勵作用和保健因素基礎作用 。 二 、 過程型激勵理論 期望理論 這是弗魯姆于 1964年提出的激勵模式 。 （ 2） 應用： A、 提高外在激勵水平 ， 包括提高完成任務的期望值 、 增 強完成任務后獲得獎酬的可靠性 、 提高外在獎酬的效價 。 C、 將內部激勵與外部激勵緊密聯系起來 。 *強化的種類：正強化 、 負強化 、 懲罰 、 不予理睬 *強化遵循的原則：目標強化原則 、 小步子強化原則 、 及 時反饋原則 、 獎懲結合以獎為主原則 、 精神與物質相結 合原則 、 因人而異原則 、 定與不定原則 。 *維納的歸因模型 : 成功與失敗的原因主要有四種因素：努力的程度 、 能力的大小 、 機遇的好壞任務的難易程度 。
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1