管理學(xué)基礎(chǔ)試題二附答案-閱讀頁
2025-01-24 19:22本頁面
【正文】 上乘，只看腦子里能否同時容納兩種相反的思想，而無礙于其處世行事。 二、統(tǒng)御 刺猬理論 ：刺猬在天冷時彼此靠攏取暖，但保持一定距離，以免互相刺傷。 鰷魚效應(yīng) 鰷魚因個體弱小而常常群居，并以強健者為自然首領(lǐng)。 提出者：德國動物學(xué)家霍斯特 點評： 下屬的悲劇總是領(lǐng)導(dǎo)一手造成的。 雷鮑夫法則 ：在你著手建立合作和信任時要牢記我們語言中： 最重要的八個字是：我承認我犯過錯誤 最重要的七個字是：你干了一件好事 最重要的六個字是：你的看法如何 最重要的五個字是：咱們一起干 最重要的四個字是：不妨試試 最重要的三個字是：謝謝您 最重要的兩個字是：咱們 最重要的一個字是：您 提出者：美國管理學(xué)家雷鮑夫 點評： 最 重要的四個字是：不妨試試； 最重要的一個字是：您 洛伯定理 ：對于一個經(jīng)理人來說，最要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發(fā)生了什么。 三、溝通 斯坦納定理 ：在哪里說得愈少，在哪里聽到的就愈多。 費斯諾定理：人兩只耳朵卻只有一張嘴巴，這意味著人應(yīng)該多聽少講。 牢騷效應(yīng) ：凡是公司中有對工作發(fā)牢騷的人，那家公司或老板一定比沒有這種人或有這種人而把牢騷埋在肚子里公司要成功得多。 牢騷雖不總是正確的，但認真對待牢騷卻總是正確的。 點評：善疏則通，能導(dǎo)必安 四、協(xié)調(diào) 氨基酸組合效應(yīng) ：組成人體蛋白的八種氨基酸，只要有一種含量不足，其他七種就無法合成蛋白質(zhì)。 米格 25效應(yīng) 前蘇聯(lián)研制的米格 25噴氣式戰(zhàn)斗機的許多零部件與美國的相比都落后，但因設(shè)計者考慮了整體性能，故能在升降、速度、應(yīng)急反應(yīng)等方面成為當時世界一流。 磨合效應(yīng) ：新組裝的機器，通過一定時期的使用，把磨擦面上的加工痕跡磨光而變得更加密合。 五、指導(dǎo) 波特定理 ：當遭受許多批評時，下級往往只記住開頭的一些，其余就不聽了，因為他們忙于思索論據(jù)來反駁開頭的批評。 藍斯登定律 ：跟一位朋友一起工作，遠較在父親之下工作有趣得多。 吉爾伯特法則 ：工作危機最確鑿的信號，是沒有人跟你說該怎樣作。 權(quán)威暗示效應(yīng) 一化學(xué)家稱，他將測驗一瓶臭氣的傳播速度，他打開瓶蓋 15秒后，前排學(xué)生即舉手，稱自己聞到臭氣，而后排的人則陸續(xù)舉手，紛紛稱自己也已聞到，其實瓶中什么也沒有。 六、組織 奧尼爾定理 ：所有的政治都是地方的。 定位效應(yīng)： 社會心理學(xué)家曾作過一個試驗：在召集會議時先讓人們自由選擇位子，之后到室外休 息片刻再進入室內(nèi)入座，如此五至六次，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都選擇他們第一次坐過的位子。 艾奇布恩定理 ：如果你遇見員工而不認得，或忘了他的名字，那你的公司就太大了點。 七、培養(yǎng) 吉格勒定理 ：除了生命本身，沒有任何才能不需要后天的鍛煉。 犬獒效應(yīng) 當年幼的藏犬長出牙齒并能撕咬時，主人就把它們放到一個沒有食物和水的封閉環(huán)境里讓這些幼犬自相撕咬，最后剩下一只活著的犬，這只犬稱為獒。 點評：困境是造就強者的學(xué)校。 ⑵ 中午和晚上要注意多休息，保證睡眠充足。 ⑷ 提前準備好考試所需的物品（如：鋼筆、圓珠筆、鉛筆、橡皮、尺子、圓規(guī)、小刀等）。 ⑹ 進入考場，不要說笑，做到心情平靜、神情放松，默默回憶老師講過的知識，盡快進入考試狀態(tài)。 ⑵ 做題時要先審題，再做題。 ⑶ 注意卷面要整潔，書寫要工整，步驟要規(guī)范、齊全、清晰，不要亂涂亂劃，確保不丟印象分、情感分。 ⑸ 合理安排考試時間，由時間決定答題速度，嚴禁提前出考場。 ⑵考后不要在考場附近逗留、吵鬧，作好休息，調(diào)整好狀態(tài)，適度復(fù)習(xí)，做好下一場考試的
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