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人力資源管理導論及第一章-閱讀頁

2025-01-19 21:22本頁面
  

【正文】 測試方案。 ?在部門主管人員所提供資料的基礎上編寫工作描述和工作說明書。 ?開發(fā)潛在的合格求職者來源并開展招聘活動,力爭為組織聚集到一批高質(zhì)量的求職者。 工資報酬 ?向人力資源管理人員提供每項工作的性質(zhì)和相對價值方面的信息,幫助他們確定工資水平。 ?根據(jù)獎勵的性質(zhì)決定支付給雇員的獎金數(shù)量。 ?進行薪資調(diào)查,以審查企業(yè)是否對與其他企業(yè)雇員處于相似職位上的雇員支付了相近的工資。 版權所有 (all copy rights reserved) 背景 ?溫飽問題的解決與 “ 經(jīng)濟人假設 ” 的困境。 ?服務致勝時代的到來與 “ 理性管理 ” 傳統(tǒng)的沒落。 ?分權管理的發(fā)展與企業(yè)文化的凝聚作用。 版權所有 (all copy rights reserved) 需要是分層次的 生理需要 安全需要 歸屬需要 尊重需要 自我實現(xiàn) 兩個基本觀點 : 人是有需要的動物 ,其需要取決于它已經(jīng)得到了什么 ?還缺少什么 ? 人的需要都有輕重層次 ,低層次需要得到滿足后 ,高層次的需要就會出現(xiàn) ?一個鑰匙開一把鎖 人的行為驅動模式 :行為 — 動機 — 欲望 — 需要 ?宋朝老媽媽的三個兒子 需要層次理論 版權所有 (all copy rights reserved) 人性與人情 X理論認為人本懶惰;厭惡工作 Y理論認為人本喜歡工作 , 應對工人加以誘導和信任 領導對員工的假設 多講人性管理 ,少講人情管理 ?新加坡的治國之道 :開明專制 X理論與 Y理論 版權所有 (all copy rights reserved) 保健因素和激勵因素 保健因素:工資 ,工作安全 ,工作條件 ,與同事的關系 激勵因素:工作上的成就感 ,受到尊重和重視 ,個人發(fā)展 雙因素理論 版權所有 (all copy rights reserved) 有一個故事 :有一群小孩子 ,總是在一起玩鬧 ,騷擾了一個鄰居老頭 .這個老頭想了一個辦法 :只要這些小孩子來玩 ,那么就每天給 10元錢 ,一開始這些小孩子很開心 .過幾天以后 ,老頭說 ,我只能給 5元 。 參照對象: 指個人所在單位中的某些群體以及單位外與自己能力相當?shù)耐惾?。 ② 對自己有利的不公平 。 當人們發(fā)現(xiàn)自己的報酬相對低了 ,就會設法去消除不公 , 并有可能采取以下方式來謀求平衡: a、 通過減少努力來降低投入; (磨洋工 ) b、 要求加薪; (申訴 ) c、 使他人改變產(chǎn)出結果或投入; (舉報 ) d、 調(diào)離; e、 變換參照對象
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