[管理學(xué)]第6章決策-閱讀頁
2024-11-18 22:38本頁面
【正文】 大雪 $850,000 = $255,000 正常降雪 725,000 = 362,500 小雪 350,000 = 70,000 $687,500 28 決策制定條件（續(xù)） ? 不確定性 –在不確定情況下，決策方案的選擇受到?jīng)Q策者能夠獲得的有限信息和決策者心理定位的影響。 29 圖表 6–10 收益矩陣 30 圖表 6–11 遺憾矩陣 31 決策類型 ? 決策風(fēng)格的維度 –思考方式 ? 理性 ,有序，一致。 –模糊承受力 ? 低承受力： 需要一致、有序。 32 決策類型 (續(xù) ) ? 決策者的類型 –命令型 ? 只考慮少量信息，評估少數(shù)方案 –分析型 ? 特殊環(huán)境下慎重決定 –概念型 ? 做決定時具有廣泛的看法，愿意考察更多的選擇 –行為型 ? 與他人相處融洽，愿意接受建議，避免沖突 33 圖表 6–12 決策制定矩陣 34 圖表 6–13 常見的決策制定錯誤和偏見 35 決策的偏見和錯誤 ? 啟發(fā)式偏見 –使用“經(jīng)驗法則”以簡化決策過程 ? 過度自信偏見 –對自己持盲目樂觀態(tài)度 ? 即時滿足偏見 –選擇立即獲得收益和降低成本的方案 36 決策的偏見和錯誤 (續(xù) ) ? 錨定效應(yīng)偏見 –把注意力集中在原始資料上，無視隨后的信息。 ? 證實偏見 –尋找信息，重申過去的選擇。 ? 有效性偏見 –過度強調(diào)最近發(fā)生的事情造成決策失去客觀性 ? 典型性偏見 –進行類比，以相似度判斷事件發(fā)生的可能性 ? 隨機性偏見 –從隨機事件中歸納出某種結(jié)論 38 決策的偏差和錯誤 (續(xù) ) ? 沉沒成本偏見 –忘記現(xiàn)在的行為不能糾正過去，并不關(guān)心未來的結(jié)果。 ? 后見偏見 –當已了解某一事件的結(jié)果后，決策者錯誤的以為準確地預(yù)見了該結(jié)
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