經(jīng)營者的心理與管理-閱讀頁
2024-11-01 02:39本頁面
【正文】 多人可以放眼千里，清清楚楚，頭頭是道的分析事理，但卻總是永遠看不清楚，眼睫毛前的自己，是一個什麼樣的人」。 讓我們共同分享一些生活經(jīng)驗，互相影響成長。 ?「人往高處爬，水往低處流?！? ?「人心高過天，作了皇帝想成以。 」 ?「 比上不足 ， 比下有餘 。 」 ?「 萬事不與人計較 ， 一切都是命安排 。 」 ?「 生死有命 ， 富貴在天 。 」 小結(jié) 企業(yè)員工的需要是不斷擴展追求的 ， 而滿足卻是相對延滯的 ， 甚至有些需 要根本無法滿足 。 員工在個人需要得不到滿足時， 常常不是從 個人努力程度 和 能力大小 中找原因，而是 改變比較對象 「不比上，卻比下」。 這一矛盾現(xiàn)象，增加管理困難度。 ? 「 多栽花 ， 少栽刺 ， 留著人情好辦事 。 」 ? 「 肥水不落外人田 。 」 ? 「近水樓臺先得月，向陽花木易為春。 為了擁有更多的人情， 人們把多種已有的 「緣」 和 「情 」 開發(fā)利用到極致。 ? 「親情」、「鄉(xiāng)情」、「友情」、「恩情」無所不用。請客送禮，阿諛奉承，尋求代理，以事?lián)Q事等人情包圍手段盡皆出籠。 三、高知解需要與低溝通運作 中國人在 做人 、 交人 、 取人 、 用人 之前 ，都先想知解人心 ， ?「 澆花要澆根 ， 交人要交心 。 」 然而 ， ? 「 人心隔肚皮 」 、 ? 「 人心難測 」 、 ? 「 畫虎 、 畫皮 、 難畫骨 」 、 ? 「 知人知面 、 不知心 」 、 ? 「 易漲易落山溪水 ， 易反易覆小人心 」 、 ? 「 花枝底下猶藏刺 ， 人心怎保不歹毒 」 ? 儘管人心難測 ， 但不能不測 ， 於是 ?「 聽其言 」 (愛說是非者 ， 定是是非人 ) ?「 察其行 」 (口說不如身逢 ， 耳聞不如眼見 ) ?「 看其相 」 (入門休問榮枯事 ， 觀其容顏便自知 ) ?「 觀其類 」 (近朱者赤 ， 近墨者黑 ) 並發(fā)展出多維檢驗系統(tǒng) ? 「 時間檢驗 」 「 趕馬三年知馬性 ， 處事三載知人心 」 。 ? 「 危難檢驗 」 「 國亂見良臣 ， 家貧顯孝子 」 。 「 大道廢 ， 有仁義；智慧出 ， 有大偽 ， 六親不和 ， 有孝慈；國家昏亂 ， 有忠臣 」 。 雖然有測試方法 ， 但達知解人心仍遠 ， 這 是因為人們往往信奉 ? 「 逢人只說三分話 ， 不可輕拋一片心 」 。 防人策略 一出 ， 尌難有坦誠溝通 ， 也尌不 易知解人心 。 ?「 寧失駿馬 ， 不失己言 」 。 ?「 只要不開口 ， 神以難下手 」 。 ?「 人若不誇口 ， 羞恥不臨頭 」 。 小結(jié) 企業(yè)普遍存在 「 高知解需要與低溝通運作 」 的現(xiàn)象 ， 益發(fā)顯示 重人本 ， 開放溝通 ， 接納批評 的重要性 。 ?高人情需要與低法理約束 「 人情關(guān)係的束縛感 」 。 ?「 血緣觀與人情本位 」 、 ?「 權(quán)力觀與官本位 」 、 ?「 金錢觀與錢本位 」 ， 主導(dǎo)著組織內(nèi)惡質(zhì)的社會心理 。 根本解決對峙之道 ? 加速建構(gòu)組織內(nèi) 「 以能為本 」 的價值觀 ， 以人員 能力 、 努力 、 貢獻 來決定其價值 。 ? 有效制定和執(zhí)行 「能力本位」的人力資源管理制度。 ? 只有發(fā)展 「能力關(guān)係」， 才能建立平等、進取和開放的人際關(guān)係。 病態(tài)企業(yè)浮世錄 企業(yè)經(jīng)營鐵律 「獅率群羊，羊亦獅 ； 羊率獅群，獅亦羊」 得士者昌，失士者亡 「得士者昌， 失士者亡」是千古不易道理。 「得」 ： 不是指人才的擁有，而是指部屬是否得力、能幹、與 願意盡心盡力 。 如何得士呢？答案只有一條：「知賢用賢先自賢」。蘇東坡很得意回去告訴妹妹自己贏了。人家內(nèi)心是佛，投射於外見到的他人，也是佛；您內(nèi)心是糞，所以投射於外見到的也是糞
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