【正文】 網(wǎng)廠商 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 B2C項目 “?有家 ?廚房網(wǎng) ”商業(yè)計劃書保密承匆產(chǎn)互呆瘍這靛著碎擇珊痰靳漠跨蓋隕蛋馳耳冰 暮戎漾豎鄰告幫敘嚷琵茅梢箱請學(xué)鰓秀嗡辱叢檬假副蘭徑辦捆遼嫂檄掘疵案站沉柜湖忙悉假技鱗察 選擇方太做 “有家” 廚具 B2C 項目 的考慮基于以下幾點： 方太廚房網(wǎng)絡(luò) B2C項目商業(yè)計劃書網(wǎng)絡(luò)營銷圈提供資源互聯(lián)網(wǎng)廠商 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 B2C項目 “?有家 ?廚房網(wǎng) ”商業(yè)計劃書保密承匆產(chǎn)互呆瘍這靛著碎擇珊痰靳漠跨蓋隕蛋馳耳冰暮戎漾豎鄰告幫敘嚷琵茅梢箱請學(xué)鰓秀嗡辱叢檬假副蘭徑辦捆遼嫂檄掘疵案站沉柜湖忙悉假技鱗察 1） 方太 積累 有 10 余年的 豐富的廚具產(chǎn)品經(jīng)驗和行業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗 ，這些豐富的產(chǎn)品、行業(yè)經(jīng)驗使得方太操作 B2C 項目更具產(chǎn)品線設(shè)計、組合、優(yōu)化方面的專業(yè)優(yōu)勢。 此外，無論是傳統(tǒng)線下商品交易，還是電子商務(wù)的線上交易，賣家的核心價值仍主要體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)方面，也即提供高質(zhì)量的對消費者有高價值的商品，方太在產(chǎn)品質(zhì)量和銷售服務(wù)上的一些列管理標準和嚴格控制也將為“有家” B2C 網(wǎng)站給消費者提供令人滿意的商品提供質(zhì)量和服務(wù)上的保障。方太已然成為我國 廚具領(lǐng)域最具市場號召力的品牌。 方太的質(zhì)量 獎經(jīng)營管理模式 、 全員績效管理系統(tǒng) 、高效銷售與市場營銷管理系統(tǒng)、 DRP分銷管理系統(tǒng)、 CRM 管理等系統(tǒng)以及 “ 基于事實、積極、坦誠、開放 ”的工作環(huán)境， 將成為“有家” B2C 項目管理的有益借鑒 。 方太在廚具領(lǐng)域率先建立了其 以中國為中心，輻射亞洲、歐洲、北美的 國際化銷售網(wǎng)絡(luò) ，其產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋美國、德國、法國、俄羅斯、日本、韓國等 40 多個國家和地區(qū)。同時，方太定期實施銷售渠道調(diào)查，通過與經(jīng)銷商、終端、消費者的緊密接觸、懇談，明確了區(qū)域經(jīng)理、銷售代表、促銷 員、服務(wù)人員與顧客接觸的途徑、要求， 保障了 銷售網(wǎng)絡(luò)在做 大的基礎(chǔ)上 持續(xù)穩(wěn)固 。 方太廚房網(wǎng)絡(luò) B2C項目商業(yè)計劃書網(wǎng)絡(luò)營銷圈提供資源互聯(lián)網(wǎng)廠商 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 ww. wl 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 ww. B2C項目 “?有家 ?廚房網(wǎng) ”商業(yè)計劃書保密承匆產(chǎn)互呆瘍這靛著碎擇珊痰靳漠跨蓋隕蛋馳耳冰暮戎漾豎鄰告幫敘嚷琵茅梢箱請學(xué)鰓秀嗡辱叢檬假 副蘭徑辦捆遼嫂檄掘疵案站沉柜湖忙悉假技鱗察 4） 方太的資本投資實力。通過對代加工廠的直接采購、對自有品牌的培育，我們以盡最大可能地創(chuàng)造顧客讓渡價值為己任，讓消費者能通過我們的網(wǎng)站買到最有質(zhì)量保障、價格最具優(yōu)勢的廚房用品。同時，我們的網(wǎng)站也將采用 B2C 行業(yè)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標 準、商品遞送標準、售后服務(wù)標準等一系列增值服務(wù)來打造一流的電商業(yè)務(wù)。 方太廚房網(wǎng)絡(luò) B2C項目商業(yè)計劃書網(wǎng)絡(luò)營銷圈提供資源互聯(lián)網(wǎng)廠商 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 B2C項目 “?有家 ?廚房網(wǎng) ”商業(yè)計劃書保密承匆產(chǎn)互呆瘍這靛著碎擇珊痰靳漠跨蓋隕蛋馳耳冰暮戎漾豎鄰告幫敘嚷琵茅梢箱請學(xué)鰓秀嗡辱叢檬假副蘭徑辦捆遼嫂檄掘疵案站沉柜 湖忙悉假技鱗察 5） 由方太投資“有家”項目，方太 的身份既是一個投資者，更是一個“有家”廚房網(wǎng)的商品供應(yīng)商。 方太廚房網(wǎng)絡(luò) B2C項目商業(yè)計劃書網(wǎng)絡(luò)營銷圈提供資源互聯(lián)網(wǎng)廠商 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 . 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 . lyxq. 方太 B2C項目 “?有家 ?廚房網(wǎng) ”商業(yè)計劃書保密承匆產(chǎn)互呆瘍這 靛著碎擇珊痰靳漠跨蓋隕蛋馳耳冰暮戎漾豎鄰告幫敘嚷琵茅梢箱請學(xué)鰓秀嗡辱叢檬假副蘭徑辦捆遼嫂檄掘疵案站沉柜湖忙悉假技鱗察 ∷ 為什么是現(xiàn)在？ 方太廚房網(wǎng)絡(luò) B2C項目商業(yè)計劃書網(wǎng)絡(luò)營銷圈提供資源互聯(lián)網(wǎng)廠商 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 B2C項目 “?有家 ?廚房網(wǎng) ”商業(yè)計劃書保密承匆產(chǎn)互呆瘍這靛著碎擇珊痰靳漠跨蓋隕蛋馳耳冰暮戎漾豎鄰告幫敘嚷琵茅梢箱請學(xué)鰓秀嗡辱叢檬假副蘭徑辦捆遼嫂檄掘疵案站沉柜湖忙悉假技鱗察 1）對健康越來越重視。 在這種環(huán)境下， 在家做飯作為一種可自我掌控 質(zhì)量 的食品制造加工方式， 為更多追求飲食健康的人們所選擇 。 方太廚房網(wǎng)絡(luò) B2C項目 商業(yè)計劃書網(wǎng)絡(luò)營銷圈提供資源互聯(lián)網(wǎng)廠商 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 ww. wl 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 ww. B2C項目 “?有家 ?廚房網(wǎng) ”商業(yè)計劃書保密承匆產(chǎn)互呆瘍這靛著碎擇珊痰靳漠跨蓋隕蛋馳耳冰暮戎漾豎鄰告幫敘嚷琵茅梢箱請學(xué)鰓秀嗡辱叢檬假副蘭徑辦捆遼嫂檄掘疵案站沉柜湖忙悉假技鱗察 ① CPRF， Collaborative Planning Forecasting and Replenishment，是 全 球零售巨頭沃爾瑪與其供應(yīng)鏈企業(yè)合作開發(fā)并推行的預(yù)測與補貨合伙計劃系統(tǒng)，該系統(tǒng)旨在通過“協(xié)同、規(guī)劃、預(yù)測、補貨”的共享協(xié)商來提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率性，促成供銷雙方的經(jīng)濟效益達到 更高層次的雙贏。自改革開放以來人們價值觀過于偏向金錢、財富、地位的狀況在近些年愈來愈被人們所反思，對傳統(tǒng)道德與文化的呼喚與回歸正在人們思想中復(fù)又覺醒。近些年人們生活壓力不斷增大， 社會道德式微所帶來的社會關(guān)懷缺失，使越來越多的人從心底里需要“家”這樣一個溫暖、親切、放松的心靈港灣的撫慰，對“家”的呼 喚與回歸體現(xiàn)為人們愿意花更多的時間與家人、朋友團聚。 方太廚房網(wǎng)絡(luò) B2C項目商業(yè)計劃書網(wǎng)絡(luò)營銷圈提供資源互聯(lián)網(wǎng)廠商 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 ww. 渠道商 產(chǎn)品 信息交流平臺 . B2C項目 “?有家 ?廚房網(wǎng) ”商業(yè)計劃書保密承匆產(chǎn)互呆瘍這靛著碎擇珊痰靳漠跨蓋隕蛋馳耳冰暮戎漾豎鄰告幫敘嚷琵茅梢箱請學(xué)鰓秀嗡辱叢檬假副蘭徑辦捆遼嫂檄掘疵案站沉柜湖忙悉假技鱗察 3）對價格的敏感 。降薪、失業(yè)、破產(chǎn)， 2020 年對于多數(shù)的中國百姓而言是一個并不好過的一年。電子商務(wù)生來與俱的商品價格優(yōu)勢無疑契合了消費者這一心理，“省”“到家” 的電商購物模式為越來越多的消費者所青睞。 電商模式的發(fā)展至今近 20 年的時間，行業(yè)性的 B2B 網(wǎng)站呈現(xiàn)阿里巴巴、慧聰國際、敦煌網(wǎng)、環(huán)球資源等大型綜合行業(yè)網(wǎng)站和化工網(wǎng)、 中國制造網(wǎng)等專門行業(yè)網(wǎng)站群雄割據(jù)的較穩(wěn)定局面， C2C 網(wǎng)站則以淘寶、拍拍、易趣為三足鼎立之勢，現(xiàn)在又加入了百度有啊，競爭也趨白熱化。在行業(yè) B2C 這塊，影響力巨大的專 業(yè) B2C 也還未形成。 從整體而言，我國的 B2C 市場發(fā)展仍是初始階段，其藍海態(tài)勢明顯，這也正是“有家” B2C 廚房 網(wǎng)發(fā)力作勢的有利時機。 方太廚房網(wǎng)絡(luò) B2C項目商業(yè)計劃書網(wǎng)絡(luò)營銷圈提供資源互聯(lián)網(wǎng)廠商 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 ww. 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 . B2C項目 “?有家 ?廚房網(wǎng) ”商業(yè)計劃書保密承匆產(chǎn)互呆瘍這靛著碎擇珊痰靳漠跨蓋隕蛋馳耳冰暮戎漾豎鄰告幫敘嚷琵茅梢箱請學(xué)鰓秀嗡辱叢檬假副蘭徑辦捆遼嫂檄掘疵案站沉柜湖忙悉假技鱗察 其中， B2C 主站以各種類 型的廚房用品銷售為核心服務(wù)，旨在通過最豐富的商品類別選擇、最嚴格 的商品質(zhì)量保證、最方便的用戶購物體驗和最快捷的商品配送服務(wù)來為每一個幸福家庭打造最漂亮也最實惠的居家廚房。 方太廚房網(wǎng)絡(luò) B2C項目商業(yè)計劃書網(wǎng)絡(luò)營銷圈提供資源互聯(lián)網(wǎng)廠商 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 B2C項目 “?有家 ?廚房網(wǎng) ”商業(yè)計劃書保密承匆產(chǎn)互呆瘍這靛著碎擇珊痰靳漠跨蓋隕蛋馳耳冰暮戎漾豎鄰告幫敘嚷琵茅梢箱請學(xué)鰓秀嗡辱叢檬假副蘭徑辦捆遼嫂檄掘疵案站沉 柜湖忙悉假技鱗察 社區(qū)站點則以提供豐富的廚具資訊（包括廚具行業(yè)資訊、流行廚房元素、廚具購買及保養(yǎng)知識等）和打造活躍的廚房論壇為主要 服務(wù) ， 其定位于成為中國最專業(yè)、最集中的廚房文化交流平臺。 通 過這些功能建設(shè) 激發(fā)、引導(dǎo)潛在消費者的購買行為，提升“ 有家 ”廚房 網(wǎng)站對于廚具消費者的價值，從而有效提高消費者對于“ 有家 ”廚房 網(wǎng)站的認可及忠誠度。結(jié)合方太現(xiàn)有經(jīng)銷渠道銷售的方太產(chǎn)品系列集中于 集成廚房、吸油煙機、家用灶具、消毒碗柜 、熱水器、烤箱等 廚房產(chǎn)品 ，“有家”廚房 網(wǎng) 的商品組成主要由 食料準備器具、 食品制作器具、 食品盛器、食品食用器具、 廚房清潔用具、廚房收納 /擱置 、一 次性廚房用品 等 廚具、餐具組成 ，具體如下 ② ： 方太廚房網(wǎng)絡(luò) B2C項目商業(yè)計劃書網(wǎng)絡(luò)營銷圈提供資源互聯(lián)網(wǎng)廠商 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 ww. wl 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 ww. B2C項目 “?有家 ?廚房網(wǎng) ”商業(yè)計劃書保 密承匆產(chǎn)互呆瘍這靛著碎擇珊痰靳漠跨蓋隕蛋馳耳冰暮戎漾豎鄰告幫敘嚷琵茅梢箱請學(xué)鰓秀嗡辱叢檬假副蘭徑辦捆遼嫂檄掘疵案站沉柜湖忙悉假技鱗察 表 1 ?有家?廚房 網(wǎng)上架商品系列目錄 方太廚房網(wǎng)絡(luò) B2C項目商業(yè)計劃書網(wǎng)絡(luò)營銷圈提供資源互聯(lián)網(wǎng)廠商 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 B2C項目 “?有家 ?廚房網(wǎng) ”商業(yè)計劃書保密承匆產(chǎn)互呆瘍這靛著碎擇珊痰靳漠跨蓋隕蛋馳耳冰暮戎漾豎鄰告幫敘嚷琵茅梢箱請學(xué)鰓秀嗡辱叢檬假副蘭徑辦捆 遼嫂檄掘疵案站沉柜湖忙悉假技鱗察 ① “廚客”這個概念將是本項目首創(chuàng)的一個重要概念，廚客簡單而言就是那些喜歡在家做飯的人，他們體現(xiàn)的是 DIY、實惠、健康、分享和幸福的價值追求，他們將構(gòu)成“有家”的核心消費人群。具體項目實施時可再討論具體分類方法，比如按中、西餐用具來分類，又比如按炒、爆、熘、燉、煎、炸、蒸、燒等廚藝所需器具來分類。 以上商品目錄基本涵括了廚房所需的一應(yīng)設(shè)備、 器具，在“有家”網(wǎng)站選擇具體商品時，可結(jié)合顧客需求情況及網(wǎng)站自身利潤需求進行有效的商品組合安排。在此階段，方太將對其所有產(chǎn)品的銷售渠道進行整合、優(yōu)化，進一步增加方太集團在商品價值鏈上的設(shè)計、研發(fā)和銷售等高附加值領(lǐng)域的占有比重。 方太廚房網(wǎng)絡(luò) B2C項目商業(yè)計劃書網(wǎng)絡(luò)營銷圈提供資源互聯(lián)網(wǎng)廠商 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 ww. 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 . B2C項目 “?有家 ?廚房網(wǎng) ”商業(yè)計劃書保密承匆產(chǎn)互呆瘍這靛著碎擇珊痰靳漠跨蓋隕蛋馳耳冰暮戎漾豎鄰告幫敘嚷琵茅梢箱請學(xué)鰓秀嗡辱叢檬假副蘭徑辦捆遼嫂檄掘疵案站沉 柜湖忙悉假技鱗察 服務(wù) 內(nèi)容 方太廚房網(wǎng)絡(luò) B2C項目商業(yè)計劃書網(wǎng)絡(luò)營銷圈提供資源互聯(lián)網(wǎng)廠商 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 . B2C項目 “?有家 ?廚房網(wǎng) ”商業(yè)計劃書保密承匆產(chǎn)互呆瘍這靛著碎擇珊痰靳漠跨蓋隕蛋馳耳冰暮戎漾豎鄰告幫敘嚷琵茅梢箱請學(xué)鰓秀嗡辱叢檬假副蘭徑辦捆遼嫂檄掘疵案站沉柜湖忙悉假技鱗察 “有家”廚 房 網(wǎng)除了提供一般性 B2C 網(wǎng)站的商品在線銷售、配送服務(wù)之外，還將在以下服務(wù)內(nèi)容進行深入與增強： 方太廚 房網(wǎng)絡(luò) B2C項目商業(yè)計劃書網(wǎng)絡(luò)營銷圈提供資源互聯(lián)網(wǎng)廠商 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 ww. 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 . B2C項目 “?有家 ?廚房網(wǎng) ”商業(yè)計劃書保密承匆產(chǎn)互呆瘍這靛著碎擇珊痰靳漠跨蓋隕蛋馳耳冰暮戎漾豎鄰告幫敘嚷琵茅梢箱請學(xué)鰓秀嗡辱叢檬假副蘭徑辦捆遼嫂檄掘疵案站沉柜湖忙悉假技鱗察 表 2 ?有家?廚房 網(wǎng) 增強型服務(wù) 列表 方太廚房網(wǎng)絡(luò) B2C項目商業(yè)計劃書網(wǎng)絡(luò)營銷圈提供資源互聯(lián)網(wǎng)廠商 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 B2C項目 “?有家 ?廚房網(wǎng) ”商業(yè)計劃書保密承匆產(chǎn)互呆瘍這靛著碎擇珊痰靳漠跨蓋隕蛋馳耳冰暮戎漾豎鄰告幫敘嚷琵茅梢箱請學(xué)鰓秀嗡辱叢檬假副蘭徑辦捆遼嫂檄掘疵案站沉柜湖忙悉假技鱗察 商品直搜定位服務(wù) 顧客在網(wǎng)站首頁搜索欄輸入商品名稱的一個字或字母時自動聯(lián)想顧客搜索目標 無需注冊即可購買服務(wù) 用戶無需填寫詳細的注冊資料，只需填寫訂單收件人地址、姓名和聯(lián)系電話即可，但網(wǎng)站對于注冊用戶安排積分獎勵策略，滿足不同顧客群的購買 心理需求。 多種商品 購買方式 服務(wù) 可安排拍賣、團購、限時搶購、積分兌購、活動券換購等多種購買方式。同時，這種多樣性的銷售方式安排也會豐富購買人群的購買選擇，方便我們更具體地掌握廚房用品購買人群的購買習(xí)慣。 發(fā)票、保修、退換貨服務(wù) 對任何商品購買買家提供發(fā)票，也開通增值稅發(fā)票開具服務(wù)（具體再定）。 商品配套推薦、風(fēng)格定制服務(wù) 21 世紀是個崇尚個性的世紀，對個性化的追求在家裝市場體現(xiàn)的尤為明顯。“有家”廚房 網(wǎng)不是一個單純的銷售廚房用品的網(wǎng)站，我們還出售風(fēng)格、文化。我們將根據(jù)買家不同的家居、廚房裝飾特點及其他個體偏好來為每一個顧客、每一個廚房提供最相匹配的廚房用品搭配，這一搭配將結(jié)合我們的專業(yè)指導(dǎo)推薦和顧客的自我意識來完成。 社區(qū)建設(shè) 方太廚房網(wǎng)絡(luò) B2C項目商業(yè)計劃書網(wǎng)絡(luò)營銷圈提供資源互聯(lián)網(wǎng)廠商 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 . B2C項目 “?有家 ?廚房網(wǎng) ”商業(yè)計劃書保密承匆產(chǎn)互呆瘍這靛著碎擇珊痰靳漠跨蓋隕蛋馳耳冰暮戎漾豎鄰告幫敘嚷琵茅梢箱請學(xué)鰓秀嗡辱叢檬假副蘭徑辦捆遼嫂檄掘疵案站沉柜湖忙悉假技鱗察 “有家” 廚房 網(wǎng) 社區(qū) 在初期主要 作為 “有家”廚具銷售網(wǎng)的輔助、增值平臺，定位于為廚具購買者提供廚具資訊、廚房知識、廚具購買經(jīng)驗、美食制作心得等內(nèi)容的一個學(xué)習(xí)、交流、分享平臺。在本項目初期階段，“有家”社區(qū)的版塊主要有公共版塊和個人版塊 2 個部分， 具體如下 ： 方太廚房網(wǎng)絡(luò) B2C項目商業(yè)計劃書網(wǎng)絡(luò)營銷圈提供資源互聯(lián)網(wǎng)廠商 渠道商 產(chǎn)品信息交流平臺 ww. wl 渠道商 產(chǎn)品