績效管理論文淺談中小企業(yè)績效管理存在問題及對策--以鄭州為例-閱讀頁
2025-06-27 02:55本頁面
【正文】 三） 考評的指標體系較單一 3 績效管理的一個重要方面就 是對員工工作的考評，良好的考評指標體系有助于對員工的工作過程及效果有一個充分的考評，從而更好地找的其中的不足，然后改進。目前就鄭州的大部分中小企業(yè)來說，還沒有一個較為完善的考評指標體系，對員工的考評局限在較少的指標上。 （四） 缺乏有效的績效反饋 有效的績效反饋可以準確的衡量績效考評的的作用以及員工對績效考核的反應程度。員工在經歷了種種考核后 ,對自己工作表現(xiàn) 中存在的問題得不到較好的認識 , 工作業(yè)績得不到及時反饋 , 久而久之 , 員工對企業(yè)失去了興趣 , 喪失了工作熱情 , 自然對工作不積極 , 不主動。 三 中小企業(yè)績效管理存在問題原因分析 （一） 缺乏現(xiàn)代化，人性化的科學管理制度 科學的管理制度對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。而職業(yè)經理人往 往過度注重的是員工的工作效率及產銷量，對于效率、產量不高的原因分析不到位，也就是不重視員工的績效。而這樣的管理制度也沒能引起企業(yè)家的足夠重視。據調查顯示：中小企業(yè)的高層領導者的學歷構成中，高中及以下學歷占 %，中專技校學歷占 %，大專以上學歷占 %。績效管理不能隨著企業(yè)的發(fā)展，目標的變化而做出相應的調整，從而阻礙企業(yè)發(fā)展。 傳統(tǒng)的考評方法主要有比較法、關鍵事件法、圖表等級評定法、行為錨定等級評價法、目標管理法等 。其次，要選擇合適的考評指標，根據企業(yè)的戰(zhàn)略目標對各類崗位 進行工作分析 、工作流程分析、績效特征分析和理論驗證 ，從而確立合適的指標體系。最后 確定合理的考評周期 。這就要求企業(yè)中的所有人員從戰(zhàn)略高度認識到績效管理對于整個組織的重要性 。在確定了清晰的戰(zhàn)略目標的情況下 , 企業(yè)可通過績效管理工具將戰(zhàn)略目標轉化為可衡量的指標 ,分解到各個業(yè)務單元 , 然后層層分解到每個員工 , 并對這些指標加以落實 , 提高個人績效 , 進而提高組織績效。 （三） 加強企業(yè)的績效反饋 績效考核固然重要，但是沒有績效反饋的考核其作用會大大減弱，因此加強績效反饋是績效考核的重點，就目前來說，好多中小企業(yè)都忽視了這一點。 缺少了反饋，就無法實現(xiàn)績效考核和績效管理的最終目的。 5 （四） 正確認識績效管理及其作用 績效管理是一個循環(huán)的動態(tài)的系統(tǒng)， 與其他管理職能有著密不可分的關系，好多中小企業(yè)對績效管理認識上的偏差導致其與其他管理職能不能更好的結合，當然就不能發(fā)揮其良好的作用。 因此要正確認識績效管理，充分發(fā)揮它的作用。認識到了績效管理在企業(yè)人力資源管理方面的重要作用。進而提高企業(yè)競 爭力。 （ 2） 邱明俊 ， 績效面談改進技巧 ， 北京大學出版社 ， 2021。 （ 4） 潘江，鐵釗、中小企業(yè)職業(yè)經理人發(fā)展研究 — 中國人力資源開發(fā)理論研究、2021 年第 22
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