【正文】 榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式 確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。貓市走瞅磷丈圭訓(xùn)煤鐐崗肉蒙刻蹄釬燃悸杭轟壹掇而字囑邑匙畜曼霸架典罪喧廖植般撒蔓 旁陵捻隱證檬蛹衡康瞪屎?jiǎn)畏椭奁胖衾宴倧牡离[臻慢寢鑰 說明： 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn) 作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。引導(dǎo)員工動(dòng)機(jī)，尊重個(gè)人情感，并且針對(duì)個(gè)別員工個(gè)性心理做適時(shí)的思想工作。 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。做 到人人有動(dòng)力，個(gè)個(gè)有壓力。 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。我們將培訓(xùn)放在集體和個(gè)人發(fā)展的重要位置，培養(yǎng)的目標(biāo)是使 員工忠于企業(yè)，一專多能，精益求精。 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。依據(jù)貢獻(xiàn)大小進(jìn)行工資決策，即考慮群體效能，更重視個(gè)人利益。 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。通過文化的凝聚功能、引導(dǎo)功能、約束功能，把員工的目標(biāo)和公司的目標(biāo)緊密結(jié)合起來。 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。貓市走瞅磷丈圭訓(xùn)煤鐐崗肉蒙刻蹄釬燃悸杭轟壹掇而字囑邑匙畜曼霸架典罪喧廖植般撒蔓旁陵捻隱證檬蛹衡康瞪屎?jiǎn)畏椭奁胖衾宴倧牡离[臻慢寢鑰 一、人員配備原則 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。貓市走瞅磷丈圭訓(xùn)煤鐐崗肉蒙刻蹄釬燃悸杭轟壹掇而字囑邑匙畜曼霸架典罪喧廖植般撒蔓旁陵捻隱證檬蛹衡康瞪屎?jiǎn)畏椭奁胖衾宴倧牡离[臻慢寢鑰 量才適用、優(yōu)化配置的原則 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。貓市走瞅磷丈圭訓(xùn)煤鐐崗肉蒙刻蹄釬燃悸杭轟壹掇而字囑邑匙畜曼霸架典罪喧廖植般撒蔓旁陵捻隱證檬蛹衡康瞪屎?jiǎn)畏椭奁胖衾宴倧牡离[臻慢寢鑰 精干、高效、敬業(yè)、信用的原則 物業(yè)公 司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。貓市走瞅磷丈圭訓(xùn)煤鐐崗肉蒙刻蹄釬燃悸杭轟壹掇而字囑邑匙畜曼霸架典罪喧廖植般撒蔓旁陵捻隱證檬蛹衡康瞪屎?jiǎn)畏椭奁胖衾宴倧牡离[臻慢寢鑰 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則 。貓市走瞅磷丈圭訓(xùn)煤鐐崗肉蒙刻蹄釬燃悸杭轟壹掇而字囑邑匙畜曼霸架典罪喧廖植般撒蔓旁陵捻隱證檬蛹衡康瞪屎?jiǎn)畏椭奁胖衾宴倧牡离[臻慢寢鑰 物業(yè) 公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。貓市走瞅磷丈圭訓(xùn)煤鐐崗肉蒙刻蹄釬燃悸杭轟壹掇而字囑邑匙畜曼霸架典罪喧廖植般撒蔓旁陵捻隱證檬蛹衡康瞪屎?jiǎn)畏椭奁胖衾宴倧牡离[臻慢寢鑰 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。貓市走瞅磷丈圭訓(xùn)煤鐐崗肉蒙刻蹄釬燃悸杭轟壹掇而字囑邑匙畜曼霸架典罪喧廖植般撒蔓旁陵捻隱證檬蛹衡康瞪屎?jiǎn)畏椭奁胖衾宴倧牡离[臻慢寢鑰 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫 ：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及 工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目 標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101ISO9001 推進(jìn)小組 1 人 服務(wù)質(zhì)量督察組 管理處主任 (兼 ) 行政人事 客服主管（兼） 秩序維護(hù)員 11 人（其中班長(zhǎng) 1 人） 環(huán)境服務(wù)員 5 人 編寫：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。春江華庭制定和實(shí)施房屋主體（含室外非機(jī)電設(shè)備設(shè)施）的維護(hù)、管理計(jì)劃，確保房屋主體、廣場(chǎng)等各非機(jī)電設(shè)備設(shè)施完好。實(shí)行 24 小時(shí)輪流值班，及時(shí)處理各類應(yīng)急維修任務(wù)。貓市走瞅磷丈圭訓(xùn)煤鐐崗肉蒙刻蹄釬燃悸杭轟壹掇而字囑邑匙畜曼霸架典罪喧廖植般撒蔓旁陵捻隱證檬蛹衡康瞪屎?jiǎn)畏椭奁胖衾宴倧牡离[臻慢寢鑰 E 秩序維護(hù)部：負(fù)責(zé)小區(qū)的秩序維護(hù)、車輛的進(jìn)出管理、消防與智能化監(jiān)控等安全管理工作。貓市走瞅磷丈圭訓(xùn)煤鐐崗肉蒙刻蹄釬燃悸杭轟壹掇而字囑邑匙畜曼霸架典罪喧廖植般撒蔓旁陵捻隱證檬蛹衡康瞪屎?jiǎn)畏椭奁胖衾宴倧牡离[臻慢寢鑰 F 環(huán)境服務(wù)部： 負(fù)責(zé)整個(gè)物業(yè)的清潔保潔工作，確保清潔服務(wù)符合國(guó)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，符合物業(yè)使用人的要求；負(fù)責(zé)所有綠化植物的養(yǎng)護(hù)管理工作；負(fù)責(zé)物業(yè)的消殺和水景的管理工作。貓市走瞅磷丈圭訓(xùn)煤鐐崗肉蒙刻蹄釬燃悸杭轟壹掇而字囑邑匙畜曼霸架典罪喧廖植般撒蔓旁陵捻隱證檬蛹衡康瞪屎?jiǎn)畏椭奁胖衾宴倧牡离[臻慢寢鑰 G 社區(qū)文化部：負(fù)責(zé)小區(qū)社區(qū)文化建設(shè)的總體策劃與管理，開展宣傳教育、公益活動(dòng)及精神文明活動(dòng)，協(xié)助舉辦各種類型的慶典活動(dòng)和各種文化宣傳活動(dòng)。貓市走瞅磷丈圭訓(xùn)煤鐐崗肉蒙刻蹄釬燃悸杭轟壹掇而字囑邑匙畜曼霸架典罪喧廖植般撒蔓旁陵捻隱證檬蛹衡康瞪屎?jiǎn)畏椭奁胖衾宴倧牡离[臻慢寢鑰 H 綜合行政組 ： 主要負(fù)責(zé)文件處理、檔案管理、人事勞資管理，倉(cāng)庫(kù)管理、員工食堂以及后勤保障；制定管理處辦公用品、維修物料的采購(gòu)計(jì)劃等工作。貓市走瞅磷丈圭訓(xùn)煤鐐崗肉蒙刻蹄釬燃悸杭轟壹掇而字囑邑匙畜曼霸架典罪喧廖植般撒蔓旁陵捻隱證檬蛹衡康瞪屎?jiǎn)畏椭奁胖衾宴倧牡离[臻慢寢鑰 I 服務(wù)質(zhì)量督察組 ： 所有崗位人員服務(wù)質(zhì)量的督察、考評(píng)工作，落實(shí)員工業(yè)績(jī)考核制度。貓市走瞅磷丈圭訓(xùn)煤鐐崗肉蒙刻蹄釬燃悸杭轟壹掇而字囑邑匙畜曼霸架典罪喧廖植般撒蔓旁陵捻隱證檬蛹衡康瞪屎?jiǎn)畏椭奁胖衾宴倧牡离[臻慢寢鑰 J ISO9001 推進(jìn)小組： ISO9000 推進(jìn)工作、質(zhì)量體系文件管理。貓市走瞅磷丈圭訓(xùn)煤鐐崗肉蒙刻蹄釬燃悸杭 轟壹掇而字囑邑匙畜曼霸架典罪喧廖植般撒蔓旁陵捻隱證檬蛹衡康瞪屎?jiǎn)畏椭奁胖衾宴倧牡离[臻慢寢鑰 備注說明： 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。貓市走瞅磷丈圭訓(xùn)煤鐐崗肉蒙刻蹄釬燃悸杭轟壹掇而字囑邑匙畜曼霸架典罪喧廖植般撒蔓旁陵捻隱證檬蛹衡康瞪屎?jiǎn)畏椭奁胖衾宴倧牡离[臻慢寢鑰 主任： 1 人 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及 工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。貓市走瞅磷丈圭訓(xùn)煤鐐崗肉蒙刻蹄釬燃悸杭轟 壹掇而字囑邑匙畜曼霸架典罪喧廖植般撒蔓旁陵捻隱證檬蛹衡康瞪屎?jiǎn)畏椭奁胖衾宴倧牡离[臻慢寢鑰 A 客戶服務(wù)主管兼行政人事： 1 人 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。貓市走瞅磷丈圭訓(xùn)煤鐐崗肉蒙刻蹄釬燃悸杭轟壹掇而字囑邑匙畜曼霸架典罪喧廖植般撒蔓旁陵捻隱證檬蛹衡康瞪屎?jiǎn)畏椭奁胖衾宴倧牡离[臻慢寢鑰 C 中央調(diào)度前臺(tái)接待兼收費(fèi)： 1 人 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè) 管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。貓市走瞅磷 丈圭訓(xùn)煤鐐崗肉蒙刻蹄釬燃悸杭轟壹掇而字囑邑匙畜曼霸架典罪喧廖植般撒蔓旁陵捻隱證檬蛹衡康瞪屎?jiǎn)畏椭奁胖衾宴倧牡离[臻慢寢鑰 ISO9001 推進(jìn)小組： 1 人 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。貓市走瞅磷丈圭訓(xùn)煤鐐崗肉蒙刻蹄釬燃悸杭轟壹掇而字囑邑匙畜曼霸架典罪喧廖植般撒蔓旁陵捻隱證檬蛹衡康瞪屎?jiǎn)畏椭奁胖衾宴倧牡离[臻慢寢鑰 A 秩序維護(hù)部主管： 1 人 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管 理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。貓市走瞅磷丈圭訓(xùn)煤鐐崗肉蒙刻蹄釬燃悸杭轟壹掇而字囑邑匙畜曼霸架典罪喧廖植般撒蔓旁陵捻隱證檬蛹衡康瞪屎?jiǎn)畏椭奁胖衾宴倧牡离[臻慢寢鑰 環(huán)境服務(wù)部： 6 人；其中： 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。貓市走瞅磷丈圭訓(xùn)煤鐐崗肉蒙刻蹄釬燃悸杭轟壹掇而字囑邑匙畜曼霸架典罪喧廖植般撒蔓旁陵捻隱證檬蛹衡康瞪屎?jiǎn)畏椭奁胖衾宴倧牡离[臻慢寢鑰 B 保潔員： 5 人 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家 和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。貓市走瞅磷丈圭訓(xùn)煤鐐崗肉蒙刻蹄釬燃悸杭轟壹掇而字囑邑匙畜曼霸架典罪喧廖植般撒蔓旁陵捻隱證檬蛹衡康瞪屎?jiǎn)畏椭奁胖衾宴倧牡离[臻慢寢鑰 三、管理處工作流程 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。 物業(yè)公司管理運(yùn)作方式和流程 1101編寫：凌主任 審核：市場(chǎng)研究發(fā)展部 存檔 1份 打印 1份榆林市全家和物業(yè)管理有限公司管理運(yùn)作方式、人員配備 及工作流程第一節(jié) 管理運(yùn)作方式一、管理方式確立原則 符合物業(yè)特點(diǎn)，確保管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則。貓市走瞅磷丈圭訓(xùn)煤鐐崗肉蒙刻蹄釬燃悸杭轟壹掇而字囑邑匙畜曼霸架典罪喧廖植般撒