【正文】 行標(biāo)記。 ? 序數(shù)量度 – 在進(jìn)行風(fēng)險度量之前，事先確定一個基準(zhǔn)，然后將各種風(fēng)險與該基準(zhǔn)進(jìn)行對比，根據(jù)差距的大小對這些風(fēng)險進(jìn)行排序。 – 但是，序數(shù)量度無法判讀風(fēng)險之間的具體差別。 ? 基數(shù)度量 – 使用基數(shù)量度可以將各個風(fēng)險彼此區(qū)分開來，而且可以確定彼此之間的差別的大小。 ? 比率量度不但可以確定風(fēng)險之間的彼此差別的大小，還可以確定一個度量起點。 ? 在某些情況下，經(jīng)常采用多種量度。 ? 項目風(fēng)險量化需要首先確定項目風(fēng)險事件的概率分布。 ? 當(dāng)手頭的歷史資料不夠充分時，可以使用理論概率分布進(jìn)行項目風(fēng)險量化分析。 ? 樣本的個數(shù)越多，樣本分布的規(guī)律性越強。 ? 有了概率分布以后，就可以利用其估計概率事件發(fā)生的概率、計算風(fēng)險事件后果的數(shù)學(xué)期望和方差。 ? 不同的理論概率分布要求使用不同的參數(shù)確定。 ? 由于項目活動的獨特性很強，項目風(fēng)險源彼此相差甚遠(yuǎn)，因此，項目管理團(tuán)隊在許多情況下只能根據(jù)很少的小樣本對風(fēng)險事件發(fā)生的概率、風(fēng)險事件的后果的數(shù)學(xué)期望和方差進(jìn)行估計。 ? 這樣的概率是主觀概率。 ? 主觀概率與客觀概率的主要區(qū)別在于：主觀概率無法使用試驗或統(tǒng)計的方法來驗證其正確性。 ? 如就核電廠建設(shè)而言，國內(nèi)有關(guān)方面的數(shù)據(jù)和資料很少，則需要根據(jù)民用建筑的經(jīng)驗、和反應(yīng)堆工程的特點和復(fù)雜程度以及其它主客觀條件，對反應(yīng)堆工程的竣工概率進(jìn)行量化估計。項目上最常見的模擬形式是使用項目網(wǎng)絡(luò)作為項目模型的計劃模擬。這種技術(shù)由一般的管理變化而來，對項目“執(zhí)行”多次，以提供計算結(jié)果的統(tǒng)計分布。 ? 由于傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)分析技術(shù)，如關(guān)鍵路徑方法 CPM和計劃評審技術(shù) PERT并沒有說明路徑收斂的原因，而有對項目期限估計過低的趨勢，因此計劃模擬應(yīng)當(dāng)在大型或復(fù)雜項目上使用。 E、決策樹 ? 決策樹是說明決策和相關(guān)的機會事件之間關(guān)鍵的相互影響的圖表，以便讓決策者了解。 ? 例如，風(fēng)險事件可以被描述為具有高、中、低的發(fā)生概率，及影響嚴(yán)重、中度或有限。 ? 敏感性分析能夠回答哪些項目變量或假設(shè)的變化對項目的性能影響最大。 ? 如：可以對核電工程項目進(jìn)行敏感性分析，研究資金的折現(xiàn)率、比投資、電價等對該核電工程項目的凈現(xiàn)值的影響。 ? 在反應(yīng)堆可靠性分析中，就是使用故障樹分析方法對系統(tǒng)進(jìn)行安全性分析，以找出系統(tǒng)中導(dǎo)致事故發(fā)生的危險因素，并且可以給出各種危險事故的發(fā)生概率。 ? 在風(fēng)險識別中，故障樹分析不僅能夠查明項目的風(fēng)險因素，給出風(fēng)險事故發(fā)生的概率，而且還可以提出各種控制風(fēng)險因素的方案。 協(xié)商 ? 與各個股東進(jìn)行的面向風(fēng)險的協(xié)商可以幫助識別出那些在通常的計劃活動中沒有識別出來的風(fēng)險，也許可以使用項目前的協(xié)商記錄。 ? 風(fēng)險評價是對項目所有階段的主體風(fēng)險、各個風(fēng)險之間的相互影響、相互作用以及對項目的總體影響、項目主體的承受能力進(jìn)行研究。 – 考慮各種不同風(fēng)險的相互轉(zhuǎn)化條件，研究如何才能將威脅轉(zhuǎn)化為機會。 – 必要時重新根據(jù)項目形勢的變化重新分析項目風(fēng)險發(fā)生的概率和可能的后果。項目風(fēng)險評價基準(zhǔn)就是項目主體針對每一種風(fēng)險后果所確定的可接受水平。項目整體風(fēng)險水平是綜合了所有個別風(fēng)險后確定的。 項目風(fēng)險評價的基準(zhǔn) ? 在多數(shù)情況下，項目達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)，即可認(rèn)為項目達(dá)到了成功。這些目標(biāo)大多數(shù)既可進(jìn)行計算，也可以作為評價的基準(zhǔn)。 ? 風(fēng)險的可預(yù)見性、發(fā)生概率和后果大小三方面可以進(jìn)行多種組合，使得項目整體風(fēng)險評價變得十分復(fù)雜。 ? 一般情況下，項目面臨的各種風(fēng)險的嚴(yán)重性和發(fā)生頻率呈現(xiàn)出這樣的分布規(guī)律： – 后果嚴(yán)重的風(fēng)險出現(xiàn)的機會少，可預(yù)見性低； – 出現(xiàn)機會多的風(fēng)險，后果不嚴(yán)重，可預(yù)見性高。 項目風(fēng)險水平和評價基準(zhǔn)比較 ? 項目風(fēng)險評價的最后一步就是將項目的整體風(fēng)險水平與整體評價基準(zhǔn)、各單個風(fēng)險水平同單個評價基準(zhǔn)進(jìn)行對比。 ? 風(fēng)險是可以接受的、不能接受和不可行的。 ? 這時當(dāng)個別單個風(fēng)險大于相應(yīng)的基準(zhǔn)時，可以采取成本效益分析和其它方法進(jìn)行權(quán)衡，確認(rèn)是否可以有風(fēng)險小的方案可用。 項目風(fēng)險應(yīng)對 ? 項目風(fēng)險應(yīng)對的內(nèi)容和任務(wù) ? 項目風(fēng)險應(yīng)對策略 ? 項目風(fēng)險應(yīng)對技術(shù) ? 項目風(fēng)險規(guī)劃的結(jié)果 項目風(fēng)險應(yīng)對的內(nèi)容和任務(wù) ? 項目風(fēng)險應(yīng)對就是制定風(fēng)險規(guī)避策略以及具體實施措施和手段的過程。 ? 這一階段必須考慮兩個問題： – 風(fēng)險管理策略本身是否準(zhǔn)確、可行？ – 實施管理策略的措施和手段是否符合項目總目標(biāo)。 – 可以忽略的機會，需要接受的威脅。 ? 一般的應(yīng)對策略有： – 緩解 、 – 預(yù)防 、 – 轉(zhuǎn)移 、 – 回避 、 – 接受 – 和 后備措施 6種。 風(fēng)險預(yù)防 ? 去除特定的威脅，通常通過去除引起威脅的原因?qū)崿F(xiàn)。 ? 預(yù)防策略通常有無形手段和有形手段兩種。 ? 該方法是以工程技術(shù)為手段，消除物質(zhì)性風(fēng)險的威脅。 – 在項目開始前，減少風(fēng)險因素，減少已經(jīng)存在的風(fēng)險因素，將風(fēng)險因素與人、財、物在時間和空間上隔離。 教育法 ： ? 項目管理人員和所有其它各方面的行為不當(dāng)構(gòu)成了項目的風(fēng)險因素。如對核電站操作員開展細(xì)致的風(fēng)險和風(fēng)險管理教育，減少操作員誤操作和違章操作的風(fēng)險。 ? 項目管理團(tuán)隊制定的各種規(guī)章制度、計劃和監(jiān)督制度一般都能夠反映項目活動的客觀規(guī)律。 風(fēng)險轉(zhuǎn)移 ? 風(fēng)險轉(zhuǎn)移又可稱為風(fēng)險分擔(dān)，其目的并不是降低風(fēng)險發(fā)生的概率和不利后果的大小，而是通過合同或協(xié)議，在風(fēng)險事故發(fā)生時，將損失的一部分轉(zhuǎn)移到項目外的第三方身上。 風(fēng)險回避 ? 或改變項目的目標(biāo)與方案，從而實現(xiàn)規(guī)避風(fēng)險。 接受 ? 接受風(fēng)險的發(fā)生。 后備措施 ? 有些風(fēng)險要求事先制定后備措施。 ? 后備措施一般有三種： – 預(yù)算應(yīng)急費； – 進(jìn)度后備措施； – 技術(shù)后備措施。例如，與使用特殊技術(shù)相關(guān)的風(fēng)險可以通過與使用這項技術(shù)經(jīng)驗的公司簽訂合同緩解風(fēng)險。例如，如果銷售商不能執(zhí)行合同，那么使用定價合同緩解成本風(fēng)險則可能會產(chǎn)生計劃風(fēng)險。 應(yīng)急計劃 ? 應(yīng)急計劃是預(yù)先確定的在識別的風(fēng)險發(fā)生時采取的動作步驟。 儲備 ? 儲備是在項目計劃用來緩解成本和 /或計劃風(fēng)險的供應(yīng)。 ? 儲備的使用以及在儲備中可以包含的內(nèi)容的定義也是用于特定的應(yīng)用領(lǐng)域的。 ? 例如，額外的設(shè)計工作可以降低在實施或建造階段必須要處理的變更數(shù)量。 保險 ? 保險或類似保險的安排，如結(jié)合通?？梢杂脕硖幚砟承┓N類的風(fēng)險。 項目風(fēng)險管理計劃 ? 項目風(fēng)險管理計劃應(yīng)當(dāng)記錄在項目過程中管理風(fēng)險的過程。 其它過程的輸入 ? 選定的或建議的可選策略、應(yīng)急計劃、預(yù)期的采購以及其它風(fēng)險相關(guān)的結(jié)果必須全部反饋到其它知識領(lǐng)域中的適當(dāng)過程中。 ? 當(dāng)變更發(fā)生時，風(fēng)險識別、量化和反應(yīng)的基本循環(huán)過程將重復(fù)進(jìn)行。 項目風(fēng)險控制的基礎(chǔ) ? 項目風(fēng)險管理計劃。發(fā)生的風(fēng)險事件是實際的風(fēng)險事件或風(fēng)險源，項目管理團(tuán)隊必須能夠識別已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險事件，以便執(zhí)行規(guī)劃的反應(yīng)計劃。 項目風(fēng)險控制的技術(shù) ? 權(quán)變措施 ? 風(fēng)險監(jiān)控 ? 額外風(fēng)險的反應(yīng)規(guī)劃 權(quán)變措施 (workaround) ? 權(quán)變措施是未計劃的對負(fù)面風(fēng)險事件的反應(yīng)。 風(fēng)險監(jiān)控 ? 風(fēng)險監(jiān)控實際上就是監(jiān)控項目的進(jìn)展和項目環(huán)境，檢查策略和措施的實際效果與預(yù)見的是否相同； ? 改善和細(xì)化風(fēng)險規(guī)避計劃； ? 獲取反饋信息，為將來的項目實施積累經(jīng)驗。也可以使用風(fēng)險估計和評價中使用的 CPM方法、 GERT方法、 PERT方法。 ? 更新項目風(fēng)險管理計劃隨著預(yù)期風(fēng)險事件發(fā)生或沒有發(fā)生，隨著對實際風(fēng)險事件影響的鑒定，應(yīng)該更新風(fēng)險概率和數(shù)值的估計，以及風(fēng)險管理計劃的其它各個方面。其結(jié)果是提出更改申請。確定發(fā)生的風(fēng)險必須歸檔和評估。 ? 風(fēng)險次序排列必須進(jìn)行再評估，以使新的和重要的風(fēng)險能得到適當(dāng)?shù)目刂啤? 風(fēng)險數(shù)據(jù)庫 ? 這是一個對在風(fēng)險管理過程中收集和使用的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、維護(hù)和分析的知識庫。 風(fēng)險識別檢查表更新 ? 根據(jù)工作中取得的經(jīng)驗，對檢查表進(jìn)行更新，這種更新的檢查表將會對未來項目的風(fēng)險管理提供幫助。B 故障樹 壓力上升（ A） 過多輸入（ D） 泵失效（ C） 或 A=C+D 故障樹 E= A B = C B 含義：“泵失效且閥門失效”或“輸入過多且閥門失效”都可以導(dǎo)致最終事件