【正文】 于 東區(qū)新興商圈 CBD 核心區(qū)，緊鄰江都、寶應(yīng)、高郵三縣市的雙重地段優(yōu)勢(shì)。通過(guò)明發(fā)獨(dú)有的品牌優(yōu)勢(shì)，為揚(yáng)州明發(fā)的招商、營(yíng)運(yùn)奠定良好的品牌基礎(chǔ)，贏得更好的市場(chǎng)口碑。 同時(shí)，營(yíng)造良好的企業(yè)品牌，有助于明發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目及其他項(xiàng)目今后的市場(chǎng)推廣工作，為集團(tuán)各項(xiàng)目推廣樹(shù)立良好的品牌基礎(chǔ)。明勝（揚(yáng)州）商業(yè)管理有限公司 30 2． 3 揚(yáng)州明發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目總體推廣計(jì)劃 如表 12 （表 12： 2020 年推廣計(jì)劃） 階段 時(shí)間周期 宣傳目標(biāo) 傳播要點(diǎn) 招商啟動(dòng)末期 現(xiàn)在 基本完成主力店的招商工作。入駐商家比例、信息 強(qiáng)勢(shì)招商期 月 吸引品牌入駐、投資客加盟 地段優(yōu)勢(shì)、規(guī)劃優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、促進(jìn)投資欲望 招商優(yōu)化期 月 對(duì)本土投資市場(chǎng)最后的挖掘和深化 以入駐商家數(shù)量、品牌力、商家數(shù)量為賣(mài)點(diǎn)，以站臺(tái)、大牌、報(bào)紙、短信等長(zhǎng)效媒體為載體 開(kāi)業(yè)預(yù)熱期 月 促動(dòng)加盟開(kāi)業(yè)，吸引消 費(fèi) 以標(biāo)桿品牌的開(kāi)業(yè)信息為賣(mài)點(diǎn)，震動(dòng)本土的投資市場(chǎng)和消費(fèi)市場(chǎng) 開(kāi)業(yè)造勢(shì)期 月 促動(dòng)項(xiàng)目開(kāi)業(yè) 部分區(qū)域可進(jìn)行試營(yíng)業(yè)，以瞬間媒體與長(zhǎng)效媒體的組合對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)業(yè)訴求 開(kāi)業(yè)節(jié)點(diǎn) 月 1 日 樹(shù)立項(xiàng)目形象 拉 動(dòng)銷售 開(kāi)業(yè)慶典策劃 開(kāi)業(yè)營(yíng)銷期 2020 年 1011 月 穩(wěn)固、截流項(xiàng)目一級(jí)商圈的客源，吸引二級(jí)商圈及邊緣商圈的客流 各類商品的主題 sp 活動(dòng) 2020 年 12 月 同上 節(jié)日主題的 PR 活動(dòng)及商品主題的常態(tài)活動(dòng) ，樹(shù)立城市綜合體在地區(qū)內(nèi)的典范形象 年的打造，樹(shù)立明發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)的企業(yè)品牌，確定明發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)在揚(yáng)州地區(qū)的良好口碑 品牌目標(biāo) —— 實(shí)力、強(qiáng)勢(shì)（企業(yè)規(guī)模及過(guò)往業(yè)績(jī)，以及未來(lái)上市所展現(xiàn)的綜合實(shí)力） —— 專業(yè)、領(lǐng)軍（“城市綜合體地產(chǎn)”的行業(yè)創(chuàng)新及資源整合，以及與國(guó)際化大品牌之間的深度合作，為明發(fā)在地產(chǎn)業(yè)開(kāi)拓出新的領(lǐng)域，同時(shí)成為專業(yè)及領(lǐng)軍企業(yè)的代名詞） —— 穩(wěn)健、務(wù)實(shí)（企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)展史及價(jià)值觀直接決定明發(fā)一貫穩(wěn)健務(wù)實(shí)的做事風(fēng)格以及企業(yè)文化） —— 社會(huì)責(zé)任感（對(duì)公益、慈善事業(yè)的關(guān)注和涉足，展示出一個(gè)企業(yè)高度的社會(huì)責(zé)任感） —— 高端物業(yè)產(chǎn)品（每 個(gè)發(fā)展商在進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)均有各自的市場(chǎng)終端目標(biāo)，而明發(fā)地產(chǎn)的市場(chǎng)定位在于開(kāi)發(fā)高端物業(yè)產(chǎn)品的專業(yè)企業(yè)） 既定了 明發(fā)的品牌 目標(biāo)之后，需要更為行之有效的 傳播方式及傳播渠道 將明 發(fā) 的品牌推向市場(chǎng)，那么 事件營(yíng)銷 則肩負(fù)著這一艱巨的歷史使命。 明勝（揚(yáng)州）商業(yè)管理有限公司 33 強(qiáng)勢(shì)招商期 階段 時(shí)間周期 推廣方案 方案主題 強(qiáng) 勢(shì) 招 商 期 月 月?lián)P州晚報(bào)《商戶答謝暨新年團(tuán)拜會(huì)》的新聞通稿，（報(bào)廣建議避開(kāi) 2 號(hào)的假期） 號(hào) 半版圖文：《揚(yáng)州最后的商機(jī)》 PR 活動(dòng)之二：揚(yáng)州知名餐飲娛樂(lè)企業(yè)推薦酒會(huì) 五味掌門(mén)聚明發(fā) 電視媒體、晚報(bào)： 《揚(yáng)州知名餐飲娛樂(lè)企業(yè)推薦酒會(huì)》后續(xù)報(bào)道 明發(fā)廣場(chǎng) 五味掌門(mén)群英會(huì) 《推薦酒會(huì)》后續(xù)軟文烘托 《大揚(yáng)州商圈驚現(xiàn)休閑娛樂(lè)新地標(biāo)》 電視、站臺(tái)、晚報(bào) ：公關(guān)性廣告 新春賀辭（ A16 全版） Pr 活動(dòng)之三： 主力店簽約暨招商發(fā)布會(huì) 號(hào) 主力店簽約暨招商推介會(huì) 電視媒體 、報(bào)廣、戶外、網(wǎng)絡(luò)對(duì)《招商大會(huì)》的后續(xù)報(bào)道，連續(xù)推出系類軟文 Pr 活動(dòng)之四 （借力揚(yáng)州每年的煙花三月旅游節(jié)） 號(hào) 品牌加盟投資對(duì)洽會(huì)（提前半個(gè)月利用各種媒介預(yù)熱）（集中特定行業(yè)） 電視、晚報(bào)《品牌加盟投資對(duì)洽會(huì)》后續(xù)報(bào)道及前期炒作 勞動(dòng)節(jié)賀辭 A16 半版 PR 活動(dòng)之五 《大揚(yáng)州城市發(fā)展論壇》 我們是城市運(yùn)營(yíng)者 揚(yáng)州、南京、蘇北各市各大媒體報(bào)道 論壇精彩內(nèi)容 ，晚報(bào)軟文延續(xù)熱點(diǎn) 明勝（揚(yáng)州）商業(yè)管理有限公司 35 開(kāi)業(yè)預(yù)熱期 階段 時(shí)間周期 推廣方案 方案主題 開(kāi) 業(yè) 預(yù) 熱 期 PR活動(dòng) 之八《明發(fā)招商總結(jié)暨商家答謝酒會(huì)》 重點(diǎn)為知名次主力店及專賣(mài)品牌 電視媒體、廣播、網(wǎng)絡(luò)等對(duì)《招商總結(jié)暨商 家 答 謝 》 的 后 續(xù) 報(bào) 道 重點(diǎn)突出明發(fā)招商成果和入駐比例 利用各類長(zhǎng)效媒體 展示明發(fā)入駐的品牌。明勝（揚(yáng)州）商業(yè)管理有限公司 36 ．開(kāi)業(yè)造勢(shì)期 階段 時(shí)間周期 推廣方案 方案主題 開(kāi)業(yè)造勢(shì)期 月 在揚(yáng)州本土市場(chǎng)以及揚(yáng)州地區(qū)，南京市場(chǎng)、利用長(zhǎng)效媒體 +瞬間媒體 大眾媒體 +小眾媒體 集中投放開(kāi)業(yè)信息和入駐品牌的試營(yíng)業(yè)信息 與揚(yáng)州各大旅行社合作，充分挖掘項(xiàng)目的旅游優(yōu)勢(shì)，讓項(xiàng) 目 成 為 國(guó) 慶 節(jié) 入 境 游 客 的 必 到 之 處 明 發(fā) 商 業(yè) 廣 場(chǎng) 開(kāi) 業(yè) 籌 備 明勝（揚(yáng)州）商業(yè)管理有限公司 38 推廣費(fèi)用分配 一、媒介廣告費(fèi) 計(jì)劃總金額 (萬(wàn)元 ) 報(bào)紙廣告 電視廣告 萬(wàn)元 電臺(tái)廣告 公交廣告（車(chē)身 站臺(tái)） 5 互聯(lián)網(wǎng)廣告 印刷品廣告 戶外廣告牌 萬(wàn)元 8 其他媒體廣告 二、促銷活動(dòng) 各類 sp活動(dòng) 226萬(wàn)元 開(kāi)業(yè)典費(fèi) 48萬(wàn)元 合計(jì) 500萬(wàn) 網(wǎng)絡(luò)媒體： 以網(wǎng)絡(luò)作為年度推廣的填充渠道，保持門(mén)戶網(wǎng)站（新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)）及業(yè)內(nèi)網(wǎng)站的曝光率，同時(shí)隨時(shí)根據(jù)招商及事件營(yíng)銷的主題調(diào)整完善項(xiàng)目自身網(wǎng)站內(nèi)容。 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)戶外廣告配合事件主題，階段性更換畫(huà)面。并在事件前進(jìn)行新聞通稿的發(fā)布以營(yíng)造事件氛圍，對(duì)事件進(jìn)行預(yù)熱。 硬性 —— 本年度平面廣告僅作為輔助配合的宣傳手段。 電臺(tái)媒體： 軟性 ——— 結(jié)合品牌工作的要求，冠名短時(shí)段欄目，策劃與明發(fā)品牌高度吻合的節(jié)目?jī)?nèi)容，長(zhǎng)期投放。 結(jié)束語(yǔ) 以上觀點(diǎn)產(chǎn)生均基于我們目前對(duì)揚(yáng)州市場(chǎng)及明發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目的理解，我們將在今后的不斷的溝通中并根據(jù)市場(chǎng)研究的結(jié)果進(jìn)一步完善與細(xì)化方案 。明勝（揚(yáng)州）商業(yè)管理有限公司 40 第四篇 物業(yè) 篇 物業(yè) 部 將以積極穩(wěn)妥 的工作 方式、耐心細(xì)致的工作方法確保部門(mén)工作的正常運(yùn)行，下面分別介紹如下： 一、客服部工作重點(diǎn) 。明勝（揚(yáng)州）商業(yè)管理有限公司 42 落實(shí)商戶物業(yè)管理協(xié)議、裝修管理規(guī)定、商業(yè)廣場(chǎng)臨時(shí)管理規(guī)約、防火責(zé)任書(shū)簽訂情況，并對(duì)未簽戶及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)簽工作（未簽全不得辦理入伙交房）； 建立接 聽(tīng) 報(bào)修投訴熱線，專人負(fù)責(zé)接單、登記、指令發(fā)送、跟進(jìn)回訪，建立回訪商戶制度、商戶滿意率認(rèn)定制度，做到痕跡化管理，每項(xiàng)報(bào)修、投訴、走訪結(jié)束均有商戶滿意度簽字； 1負(fù)責(zé)物業(yè)部日常行政協(xié)助工作、商戶通知發(fā)放、溫馨提示、費(fèi)用催繳等工作； 1做好對(duì)商戶安全防范宣傳、防火防盜宣傳工作； 1商戶進(jìn)場(chǎng)裝修流程、裝修標(biāo)準(zhǔn)流程、驗(yàn)收裝修流程的制定細(xì)化工作； 1正式開(kāi)業(yè)前期，將物業(yè)管理費(fèi)用、停車(chē)收費(fèi)等上報(bào)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)。已準(zhǔn)備資料如下： 裝修施工管理協(xié)議書(shū) 甲方：明勝（揚(yáng)州）商業(yè)管理有限公司 服務(wù)中心 乙方（業(yè)主）： 丙方（施工單位）： 為保證 小區(qū)各業(yè)主和使用人的合法利益，保 護(hù)各類公共設(shè)施完好，促進(jìn)室內(nèi)裝修工程安全、優(yōu)質(zhì)、文明進(jìn)行，根據(jù)建設(shè)部 110 號(hào)令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》以及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議： 一 .裝飾裝修施工位置： 室 /號(hào) 二 .裝飾裝修施工期間： 年 月 日至 年 月 日 三 .裝修施工面積： 平方米 六 .裝修時(shí)間為：上午 08： 00~12： 00，下午 14： ~18： 00，如需延長(zhǎng)施工時(shí)間，必須向物業(yè)服務(wù)中心申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行無(wú)聲作業(yè)。 七 .丙方必須按照業(yè)主審核同意后的設(shè)計(jì)方案和施工圖紙進(jìn)行施工。并且管理規(guī)定。 八 .空調(diào)以及衛(wèi)生間排氣扇安裝：采用統(tǒng)一預(yù)留孔洞、不得私自另行開(kāi)孔，室外機(jī)及冷凝水管安裝在預(yù)留位置，無(wú)預(yù)留位置由甲方統(tǒng)一指定。明勝（揚(yáng)州）商業(yè)管理有限公司 44 九 .衛(wèi)生間地磚鋪設(shè)前 必須做 24 小時(shí)閉水實(shí)驗(yàn)，并且對(duì)供水管網(wǎng)做增壓實(shí)驗(yàn)，在確認(rèn)無(wú)滲漏后方可鋪設(shè)地磚。 十一 .裝修垃圾：與甲方聯(lián)系后裝袋運(yùn)至甲方指定位置，不得占用公共區(qū)域。 十三 .施工管理 《臨時(shí)出入證》，服從甲方工作人員管理，遵守小區(qū)管理規(guī)定，不得串場(chǎng)，不準(zhǔn)在油漆、木工作業(yè)區(qū)及任何公共區(qū)域吸煙。 ，甲方安排場(chǎng)外臨時(shí)堆 放地。材料、工具等出場(chǎng)需到甲方處統(tǒng)一開(kāi)具《物品放行單》。 ，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有損壞者，照價(jià)賠償。 十五 .其它 ，并方向甲方提交經(jīng)乙方確認(rèn)的施工單 位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書(shū)及相關(guān)許可證復(fù)印件，并由甲方驗(yàn)核副本。 ，接受甲方的督促、檢查指導(dǎo)。慣徹誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，乙方人員在施工期間，造成傷亡、火警、火災(zāi)、機(jī)械等其它事故（包括由乙方責(zé)任造成甲方人員、他方人員、行人傷亡等）甲方有協(xié)助緊急搶救傷員的義務(wù)，乙方或丙方負(fù)責(zé)事故上報(bào)、經(jīng)濟(jì)賠償及善后處理。如果不能提供裝修資質(zhì)等證明材料，業(yè)主必須在裝修申請(qǐng)表備注中注明，并保證裝修的質(zhì)量和結(jié)果。 ：《裝飾裝修管理規(guī)定》。 為了證明您的選擇是正確的，從這一刻開(kāi)始，我們明勝（揚(yáng)州）商業(yè)管理有限公司全體員工將用真心換您放心。我們?nèi)鎸?dǎo)入 ISO9001質(zhì)量管理體系管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本廣場(chǎng)的實(shí)際情況及本地區(qū)人文特點(diǎn)，制定了一系列的管理方案?！皹I(yè)主至尊，專注服務(wù)”是我們的企業(yè)服務(wù)宗旨。 衷心希望在以后的共同管理和對(duì)您的服務(wù)過(guò)程中，能得到您一 如既往的支持和通力合作。 最后預(yù)祝您身體健康！萬(wàn)事如意！事業(yè)順達(dá)！合家幸福！ 室內(nèi)裝飾、裝修的申報(bào)和審批 住戶在裝飾、裝修開(kāi)工前，必須提前 3 天向客服中心提出申請(qǐng)，填寫(xiě)《“明發(fā)尚筑”室內(nèi)裝飾、裝修申請(qǐng)表》。 申請(qǐng)人身份證，施工隊(duì)負(fù)責(zé)人身份證。并簽定《裝飾、裝修管理規(guī)定及裝修承諾事項(xiàng)》。 涉及消防規(guī)定的 應(yīng)先向消防部門(mén)辦理報(bào)批手續(xù)，取得消防部門(mén)裝修審批文件后，方可實(shí)施。明勝（揚(yáng)州）商業(yè)管理有限公司 48 客服中心在接到業(yè)主裝修申請(qǐng) 3 個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。 辦理施工人員出入證、《裝修許可證》。 三、裝修施工規(guī)定 裝修施工必須嚴(yán)格遵守開(kāi)發(fā)商提供的《住宅使用說(shuō)明書(shū)》的使用要求。如實(shí)際情況需要更改的，必須報(bào)客服中心審 批后方可施工。 施工時(shí)間：夏、秋季為每天上午 8： 00 時(shí) 12： 00 時(shí)。 春、冬季為每天上午 8： 30 時(shí) 12： 00 時(shí)。 其它時(shí)間不可以有聲操作，如確實(shí)需要延長(zhǎng)施工時(shí)間的，應(yīng)該征得客服中心的同意。 嚴(yán)禁擅自亂接、亂拉電源線。 燃?xì)夤艿馈⒃O(shè)施和用具的安裝、維修、拆移、改裝，應(yīng)該由具有專業(yè)資格的施工單位施工。 不得破壞樓宇結(jié)構(gòu)與外觀的統(tǒng)一。其空調(diào)冷凝水管需放入室外空調(diào)排水管內(nèi)。 不得改變窗戶、陽(yáng)臺(tái)色調(diào)，不得加裝防盜網(wǎng)、窗、棚。樓梯、過(guò)道、陽(yáng)臺(tái)、