護(hù)理管理學(xué)教案組織文化-閱讀頁
2024-09-30 10:02本頁面
【正文】 結(jié)合例子進(jìn)行講述 講授內(nèi)容 注解 這種組織文化格守的信條是：要么一舉成功，要么一無所獲。這種組織的局限性在于缺乏恒心、短視、人事變動(dòng)大，內(nèi)部不夠團(tuán)結(jié)。這種文化對(duì)人的要求是：干的時(shí)候拼命干，玩的時(shí)候盡情玩，對(duì)人友好，善于交際，樹立“發(fā)展需要并滿足它”的牢固信念。這種文化對(duì)人的要求是：凡事應(yīng)該仔細(xì)權(quán)衡和深思熟慮，一旦下定決心，就不要輕易改變初衷，而且要堅(jiān)定并善于自我導(dǎo)行，即使在沒有或幾乎沒有反饋的情況下，仍然舉要實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大志向的精神和韌性。過程文化對(duì)人的要求是：遵紀(jì)守時(shí)，謹(jǐn)慎周到。醫(yī)院護(hù)理管理屬于過程文化范疇。 中介文化 這是由組織制度文化、管理文化和生活文化組成的。深層文化是組織文化的核心和靈魂。 創(chuàng)始人與領(lǐng)導(dǎo)者 現(xiàn)代護(hù)理組織中仍然以南丁格爾手持蠟燭“燃燒自己，照亮別人”的人道主 義精神作為核心價(jià)值觀和行為方式。 工作任務(wù) 群體文化是為解決與工作有關(guān)的問題以及在完成工作中生存、發(fā)展而產(chǎn)生的行為方式。 重要事件 護(hù)士的著冠典禮儀式、優(yōu)秀護(hù)士表彰等對(duì)護(hù)士今后的護(hù)理行為產(chǎn)生影響。 四、組織文化在管理工作活動(dòng)中的意義和作用 （一）組織文化的意 義 組織文化是無形資產(chǎn)，它從根本關(guān)系上改變了人性的被動(dòng)性，恢復(fù)了韌性價(jià)值的意義，從而實(shí)現(xiàn)了某種特定的管理意境：即實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一；約束與自由統(tǒng)一；管理與被管理統(tǒng)一；物質(zhì)鼓勵(lì)和精神鼓勵(lì)統(tǒng)一；工作和生活統(tǒng)一。通過“文化優(yōu)勢”創(chuàng)建一些群體規(guī)范或 結(jié)合護(hù)理創(chuàng)始人南丁格爾進(jìn)行講解 講授內(nèi)容 注解 行為準(zhǔn)則，組織文化把整體 及每個(gè)員工的價(jià)值觀和行為引向組織目標(biāo)。 凝聚作用 組織文化表達(dá)了成員對(duì)組織的認(rèn)同感，是群體共同的價(jià)值體系，有助于 成員的吸引力和向心力，對(duì)成員有內(nèi)聚作用，保證組織的穩(wěn)定性。 輻射作用 通過組織文化在社會(huì)大系統(tǒng)中塑造良好的組織形象，提高組織的知名度和聲譽(yù)，引起全社會(huì)的尊重與支持，發(fā)揮組織文化的社會(huì)影響作用。一個(gè)核心：組織精神和組織價(jià)值觀；二類范疇：護(hù)理哲理和護(hù)理形象，兩者分別構(gòu)成為護(hù)理的內(nèi)在文化和外在文化；三個(gè)層面；精神層面、制度層面和物質(zhì)層面；五大內(nèi)容：護(hù)理目標(biāo)，護(hù)理價(jià)值觀，護(hù)理群體意識(shí)與傳統(tǒng)，護(hù)理職業(yè)形象，護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。護(hù)理組織文化是在特定的環(huán)境中，全體護(hù)理人員在工作和生活中創(chuàng)造出來的物質(zhì)成果和精神成果的集中表現(xiàn)。 （二）護(hù)理組織文化的內(nèi)容 護(hù)理組織環(huán)境 組織環(huán)境包括內(nèi)環(huán)境和外環(huán)境。外環(huán)境是指醫(yī)院所處社會(huì)中的經(jīng)濟(jì)、文化傳統(tǒng)、政治等方面的環(huán)境，這是影響護(hù)理組織文化的重要 的因素之一。 護(hù)理組織制度 護(hù)理組織制度是醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分。 護(hù)理組織精神 護(hù)理組織精神是指護(hù)理人員對(duì)本院護(hù)理發(fā)展方向、命運(yùn)、未來趨勢所抱有的理想和希望，也是對(duì)護(hù)理組織前途的一種寄托。 護(hù)理組織形象 護(hù)理組織的形象是社會(huì)公眾和 內(nèi)部護(hù)理人員對(duì)護(hù)理組織的整體印象和總體評(píng)價(jià)，是護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、公共關(guān)系等在社會(huì)上和病人心目中的總體形象。 （三）護(hù)理組織文化創(chuàng)建的過程 醫(yī)療資源有三大類：一類是以金錢為基礎(chǔ)的醫(yī)療物質(zhì)資源；一類是以人才為基礎(chǔ)的醫(yī)療技術(shù)資源，另一類則是以思想、文化為基礎(chǔ)的醫(yī)學(xué)倫理價(jià)值資源。護(hù)理組織文化是醫(yī)療資源的重要組成部 分，根據(jù)護(hù)理專業(yè)的特點(diǎn)，營造良好的護(hù)理組織文化是護(hù)理管理的重要任務(wù)之一。 條理化 在分析診斷的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步歸納總結(jié)，把最優(yōu)秀的文化內(nèi)容加以完善和條理化，用富于哲理的語言表達(dá)出來，形成制度、規(guī)范、口號(hào)、守則。 倡導(dǎo)、強(qiáng)化 通過各種途徑大力提倡新文化，使新觀念人人皆知。 適時(shí)發(fā)展 在組織發(fā)展的不同階段，組織文化應(yīng)有不同的內(nèi)容、不同的風(fēng)格，應(yīng)根據(jù)形式的發(fā)展和需要，使組織文化在不斷更行中再塑造和優(yōu)化。 文字、符號(hào) 書面材料、標(biāo)語、口號(hào)、護(hù)理人員守則等方式都是護(hù)理文化的表現(xiàn)形式。如南丁格爾塑像、醫(yī) 院標(biāo)志、標(biāo)牌、護(hù)士服飾等。 其他形式 講授內(nèi)容 注解 如文藝演出、會(huì)議、知識(shí)競賽、表彰先進(jìn)等活動(dòng)都是宣傳護(hù)理組織文化的手段。 小結(jié)： 回顧本節(jié)課所講的主要內(nèi)容， 總結(jié)重點(diǎn)與難點(diǎn)， 并布置思考題 ： 你是如何理解組織文化的？它的 主要類型和構(gòu)成要素有哪些？
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