網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場營銷-閱讀頁
2025-06-02 05:08本頁面
【正文】 ② 是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機(jī)制。 一套完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)分為 3個層次，即操作層次的 CRM、協(xié)作層次的CRM與分析層次的 CRM。 1．操作層次的 CRM 2. 協(xié)作層次的 CRM 3．分析層次的 CRM CRM系統(tǒng)的主要內(nèi)容 網(wǎng)絡(luò)廣告的定義 網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)中對于網(wǎng)絡(luò)廣告的定義有廣義和狹義兩類。 狹義地說，網(wǎng)絡(luò)廣告是指廣告主要利用一些受眾密集或有特征的網(wǎng)站擺放商業(yè)信息，并設(shè)置鏈接到某目的網(wǎng)頁的過程。 互聯(lián)網(wǎng)廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢 網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢是顯而易見的，這也是它能深深吸引商家和顧客的原因。 1．覆蓋范圍 2．廣告對象 3．廣告發(fā)布 4．溝通模式 5．交互性 6．經(jīng)濟(jì)性 7．效果評定 網(wǎng)絡(luò)廣告的形式 最初的網(wǎng)絡(luò)廣告就是網(wǎng)頁本身，伴隨著越來越多的商業(yè)網(wǎng)站的出現(xiàn)，也出現(xiàn)了更能吸引瀏覽者的多種形式。 1．旗幟式廣告 2．文本鏈接廣告 3．按鈕廣告 4．電子郵件廣告 5．圖片廣告 6．對聯(lián)式廣告 7．彈出式廣告 8．網(wǎng)視廣告 9．贊助式廣告 10．企業(yè)網(wǎng)站的廣告思想 11．與內(nèi)容的結(jié)合 12．關(guān)鍵字廣告 13．屏保廣告 14． Rich Media廣告 15．浮動式廣告 郵件列表概述 郵件列表也叫 mailing list，是互聯(lián)網(wǎng)上最早的社區(qū)形式之一，也是 Inter上的一種重要工具，用于各種群體之間的信息交流和信息發(fā)布。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的增多，討論組很快就發(fā)展演變成另一種形式，即有管理者管制的討論組，也就是現(xiàn)在通常所說的郵件列表。 1）如果需要向某一郵件列表發(fā)送電子郵件，只要將此電子郵件發(fā)送到某一具體的地址，系統(tǒng)提供自動轉(zhuǎn)發(fā)功能。 3）郵件列表還提供很多其他功能（如注冊方式可以是 OPEN、 OEPN+CONFIRM、 AUTO、CLOSE及 CLOSE+CONFIRM等）可以實現(xiàn)用戶的不同需求。 1）公開型。 2）封閉型。 3）管制型?，F(xiàn)在通常見到的郵件列表都是這種管制型的，由管理者發(fā)送信息，一般用戶只能接收信息。 1）專題討論組：志趣相投的網(wǎng)友可以方便地加入某個郵件 2）發(fā)布消息：該郵件列表的創(chuàng)建者或管理者及用戶，可以 3）電子郵件郵購業(yè)務(wù)：創(chuàng)建商業(yè)郵件列表的用戶可以通過電子郵件開展郵購、產(chǎn)品宣傳和網(wǎng)絡(luò)廣告等方面的業(yè)務(wù)。 2．郵件列表的商業(yè)應(yīng)用價值 郵件列表具有很高的商業(yè)應(yīng)用價值，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。 2）因為每個郵件列表都有特定的用戶群，所以投遞相關(guān)的廣告肯定會有明顯的效果，同時在郵件列表中投遞的廣告直接發(fā)送到用戶郵箱里。 4）郵件列表的歷史文檔也有重要的參考價值。 THE END!
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