【正文】 注意安全，防止燒傷燙傷。 發(fā)生事故或重大設(shè)備、人身事故和發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重事故因素時(shí)，應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告，迅速排除。 3發(fā)生火警時(shí)，應(yīng)立即切斷電源，用四氯化碳粉質(zhì)滅火器或黃砂撲救，嚴(yán)禁用水撲救。 停電盤車時(shí)，必須先關(guān)掉總電源，由兩人或兩人以上操作。 轎頂檢修，務(wù)必小心支架掛人或運(yùn)行中的對(duì)重撞人。 非維修人員，不得私自 持有機(jī)械鑰匙、電鎖鑰匙、操縱箱鑰匙和機(jī)房鑰匙。 未經(jīng)維修人員許可，任何人不得進(jìn)入轎頂或底坑。 高壓室送電操作規(guī)程 1. 關(guān)上柜門→抽出絕緣隔板→順時(shí)針轉(zhuǎn) 90186?！綦x開(kāi)關(guān)合閘到位 2. 操作柄插入孔（Ⅱ）→順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng) 180186。 1. 操作分閘手動(dòng)按鈕→負(fù)荷開(kāi)關(guān)分閘到位?！綦x開(kāi) 關(guān)分閘→取出操作柄驗(yàn)電→無(wú)電時(shí)將操作柄插入孔 (I)→逆時(shí)針轉(zhuǎn) 90186。 3. 打開(kāi)儀表門→插入絕緣隔板→將閉鎖桿撥向左邊→打開(kāi)柜門。 各層門及滑塊檢查、調(diào)整、清潔、潤(rùn)滑。 轎門及自動(dòng)門機(jī)構(gòu)檢查調(diào)整、清潔。 確認(rèn)平層誤差在規(guī)定范圍內(nèi)。 廳門、開(kāi)關(guān)門靈活可靠。 控制屏 內(nèi)檢查：變壓器、接觸器、繼電器。 每月巡查保養(yǎng)項(xiàng)目： 漲緊輪、離地距離、清潔加油、斷繩開(kāi)關(guān)間隙。 上下限位開(kāi)關(guān)動(dòng)作可靠性檢查。 底坑安全開(kāi)關(guān)工作正常。 廳門、轎門、機(jī)電聯(lián)鎖開(kāi)關(guān)動(dòng)作可靠性。 安全觸板動(dòng)作靈活、開(kāi)關(guān)接線可靠。 1 轎頂安全窗限位開(kāi)關(guān)工作正常。 1 轎頂感應(yīng)器工作正常，清潔調(diào)整。 1 制動(dòng)器動(dòng)作靈活，維持電壓正常，間隙正常，軸銷加油潤(rùn)滑。 1 緊急?？垦b置（ MELD）工作正常。 主付靴及靴襯檢查。 鋼絲繩漲力檢查調(diào)整。 引輪、導(dǎo)向輪檢查，清潔潤(rùn)滑。 電動(dòng)機(jī)、 引機(jī)換油。 清潔導(dǎo)軌。 1 轎廂對(duì)重、緩沖器距離檢查調(diào)整。 設(shè)備維保是工程部設(shè)備管理的主要內(nèi)容，采用 、 、 四種功能方式互相結(jié)合來(lái)保證設(shè)備得到充分有效的維護(hù)和保養(yǎng)。使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，確保設(shè)備 、 、 運(yùn)行。把理讓給客人，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)、創(chuàng)造財(cái)富。 非本部門人員但屬本公司人員進(jìn)入工程部各機(jī)房，應(yīng)得到 允許，非本公司人員，如需進(jìn)入機(jī)房，則必須有 批條，并由 。 工程部人員的行為準(zhǔn)則概括為 、 、 、 。（ ） 各班組可存放不超過(guò) 1Kg 的易燃油料。（ ） 物品領(lǐng)用由各申領(lǐng)人將領(lǐng)料單分別交部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)審核、總經(jīng)理簽字后即可直接到總倉(cāng)領(lǐng)用。（ ） 三、 簡(jiǎn)答題（每題 10 分 共 40 分） 分別簡(jiǎn)述大型設(shè)備一、二級(jí)保養(yǎng)的目的與主要內(nèi)容。 簡(jiǎn)述工程維修服務(wù)規(guī)范。 四、 論述題（ 13 分） 請(qǐng)結(jié)合自己的實(shí)際崗位的體會(huì)，論述如何做好工程部的各項(xiàng)工作。 了解主樓給排水、消防水、空調(diào)水系統(tǒng)的管道走向，控制閥及附屬設(shè)置。 著手進(jìn)行主樓能耗計(jì)量前 期調(diào)查工作。 主樓頂層膨脹水箱，與主水連接管路的保溫處理跟進(jìn)。 主樓地下層排水積水問(wèn)題跟進(jìn)。 跟進(jìn)電信小靈通基站問(wèn)題。 1跟進(jìn)電信寬帶問(wèn)題。 1投資廣場(chǎng)設(shè)施概況說(shuō)明書(shū)編制。 1變電站機(jī)房布置與完善。 1電力系統(tǒng)掛板繪圖、制作、上墻。 按計(jì)劃實(shí)施工程部人員在崗培訓(xùn)。 2空調(diào)機(jī)房遺留工程跟進(jìn)。 2制定空調(diào)系統(tǒng)詳細(xì)操作規(guī)程。 2電梯維保程序制定。 2檢查調(diào)試主樓空調(diào)風(fēng)機(jī)盤管與新風(fēng)系統(tǒng)。 公寓樓遺留頂層滲水問(wèn)題跟進(jìn)。 3協(xié)助布置員工宿舍、員工更衣室。 3制定各項(xiàng)工程統(tǒng)計(jì)、表格，準(zhǔn)備本月度各種數(shù)據(jù)匯總工作。 3逐步實(shí)行規(guī)范的三級(jí)維修制。 3完成設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃的編制。 第一部分 系統(tǒng)供電說(shuō)明 一、設(shè)備功能說(shuō)明 主控臺(tái)上共 3 個(gè)控電按鈕，鑰匙按鈕為主供電按紐，主要用于電視墻、硬盤錄像機(jī)、矩陣等設(shè)備供電 ；綠色旋轉(zhuǎn)按鈕為攝像機(jī)供電按鈕，主要用于各攝像機(jī)供電；紅色旋轉(zhuǎn)按鈕為備用按鈕。盤錄像機(jī)通電，打開(kāi)硬盤錄像機(jī)面板，啟動(dòng)開(kāi)關(guān)開(kāi)機(jī)。 打開(kāi)綠色旋轉(zhuǎn)按鈕，各攝像機(jī)通電，電視墻進(jìn)入自動(dòng)切換狀態(tài)。 操作：按“ n”（監(jiān)視器號(hào)） — “ MON” — “ n”（攝像機(jī)號(hào)） — “ CAM”。 操作：按“ n”（監(jiān) 視器號(hào)） — “ MON” — “ n”（起點(diǎn)攝像機(jī)號(hào)） — “ ON” — “ n”（終點(diǎn)攝像機(jī)號(hào)）— “ OFF”。 操作：按“ n” （監(jiān)視器號(hào)） — “ MON” — “ RUN” — “ ON”，開(kāi)始自動(dòng)切換。 攝像機(jī)畫(huà)面跳過(guò)和加入 若不想某個(gè)攝像機(jī)畫(huà)面在指定監(jiān)視器自動(dòng)切換時(shí)顯示出來(lái)。 恢復(fù)畫(huà)面顯示 操作：按“ n” (攝像機(jī) 號(hào) ) — “ ENTER” — “ ON”。 操作：按“ n”（監(jiān)視器號(hào)） — “ MON” — “ n”（攝像機(jī)號(hào)） — “ TIME”。 二、云臺(tái)控制 方向操作 鍵盤通過(guò)解碼器可控制云臺(tái)的上、下、左、右及左上、左下、右上、右下的運(yùn)行。 操作：按“ n” (攝像機(jī)號(hào) )— “ CAM” — 移動(dòng)搖桿向上。 操 作：按“ n” (攝像機(jī)號(hào) )— “ CAM” — “ OPEN 或 CLOSE”。 操作：按“ n” (攝像機(jī)號(hào) )— “ CAM” — “ WIDE 或 TELE”。 操作：按“ n” (攝像機(jī)號(hào) )— “ CAM” — “ FAR 或 NEAR”。設(shè)置完所需要保存 的數(shù)據(jù)后，按“ 997” — “ TIME”。 第三部分 硬盤錄像操作說(shuō)明 軟件安裝完成后必須按照上面說(shuō)明進(jìn)行圖像設(shè)置錄像 ,系統(tǒng)才能夠啟動(dòng)運(yùn)行有關(guān)系統(tǒng)的設(shè)置方法在下面進(jìn)行介紹 : 打開(kāi)每一個(gè)程序先出現(xiàn)程序的登錄窗口如圖 新安裝程序后缺省的用戶名和密碼都是小寫的 bmw ,通過(guò)缺省的用戶名進(jìn)入設(shè)置程序后在系統(tǒng)設(shè)置中修改或刪除缺省的用戶添加新的用戶 . 存儲(chǔ)方案設(shè)置 存盤方案設(shè)置用于設(shè)置存 盤方式 ,可以將所有路同時(shí)寫到一個(gè)盤上也可以將指定的路寫到指定的硬盤上如果將多路分到不同的硬盤上 ,可以降低硬盤的數(shù)據(jù)流量提高系統(tǒng)的可靠性 . 打開(kāi)存盤方案設(shè)置項(xiàng)在左邊的列表框中就列出了 ,現(xiàn)在已經(jīng)設(shè)置好的方案 ,選擇一個(gè)方案 ,在右邊的兩個(gè)列表框的分別列出了該方案的使用路和磁盤列表 .系統(tǒng)初始方案為空單擊增加按鈕使用部分或全部的路和磁盤產(chǎn)生新的存盤方案單擊刪除按鈕刪除一個(gè)已有的存盤方案 . 單擊修改按鈕修改一個(gè)已有的存盤方案 如圖所示 首先指定方案名稱然后在可以使用路下選擇路數(shù)并通過(guò) 按鈕將選中的路號(hào)放到使用路下 按鈕反之對(duì)于硬盤也一樣將可以使用磁盤下的驅(qū)動(dòng)器號(hào)放到使用磁盤下定義完成后表示指定方案名稱為使用路下的路號(hào)將錄在使用磁盤下的硬盤上對(duì)于以上的例子方案 0 定義 18 路 (使用路 )記錄到 E/G 磁盤 (使用磁盤 )上方案 1 定義 916 路 (使用路 )記錄到 D/F 磁盤 (使用磁盤 )上 . 注意 : （ 1） 推薦使用兩個(gè)或兩個(gè)以上的存儲(chǔ)方案每個(gè)方案盡量使用同一個(gè)物理磁盤 （ 2） 每個(gè)方案至少包含兩個(gè)磁盤邏輯分區(qū) （ 3） 用來(lái)存儲(chǔ)音視頻數(shù)據(jù)的邏輯盤不要存儲(chǔ)其他數(shù)據(jù) （ 4） 強(qiáng)烈推薦每 10 天整理一次硬盤這樣可以極大地提高系統(tǒng)的 穩(wěn)定性 主要操作界面 軟件界面分為視頻顯示區(qū)、視頻源選擇區(qū)、手動(dòng)功能控制區(qū)、云臺(tái) /鏡頭控制區(qū)、狀態(tài)顯示區(qū)五個(gè)主要區(qū)域構(gòu)成同時(shí)還有設(shè)置框及時(shí)間表編輯。 二、 考勤管理： 1． 員工每日于上班前、下班后到規(guī)定地點(diǎn)（保安崗?fù)ぃ┻M(jìn)行打卡，打完卡后到達(dá)部門工作崗位進(jìn) 行簽到，打卡或簽到超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間，都算作遲到，下班提前打卡或提前簽離都記作早退。 3． 早退：比規(guī)定下班時(shí)間提前兩小時(shí)內(nèi)記作早退。 5． 事假：?jiǎn)T工請(qǐng)事假須提前一天寫好請(qǐng)假條交部門主管或經(jīng)理審批后（一天以內(nèi)主管審批，一天以上經(jīng)理審批）方可休息。 6． 病假：?jiǎn)T工請(qǐng)病假須有醫(yī)生開(kāi)具的病假證明、門診病歷及藥費(fèi)繳費(fèi)單，寫好病假條交部門經(jīng)理 審批后方可休息，病假條由考勤員保管，每月 1 日匯總交行政部。每位員工每月?lián)Q班不得超過(guò)二次。 8． 排班表：各部門于每月 31 日前編制好排班表，經(jīng)部門經(jīng)理審核簽字后上交行政部，排班表上須注明各班次的上、下班時(shí)間。 10． 加班：?jiǎn)T工加班須填 寫加班申請(qǐng)單，交部門經(jīng)理簽字，于每月 1 日匯總上交行政部。可獲當(dāng)月全勤獎(jiǎng) 30 元，未達(dá) 100%者當(dāng)月無(wú)全勤獎(jiǎng)。 早退：早退處理與遲到處理相同。 事假：事假一天扣除員工當(dāng)月工資的 1/15，依次類推。 報(bào)總經(jīng)理審批！ 寫字樓租戶優(yōu)惠政策 (附件 1) 1. 餐飲優(yōu)惠 乙方在甲方各餐飲營(yíng)業(yè)點(diǎn)消費(fèi)可享受牌價(jià)之八五折優(yōu)惠 (特別推廣除外 )； 乙方在甲方夜總會(huì)餐飲享有八五折優(yōu)惠。 3. 商務(wù)任務(wù)中心優(yōu)惠 乙方在甲方商務(wù)中心打字及復(fù)印享有牌價(jià)之九折優(yōu)惠。 5. 健康中心優(yōu)惠 乙方在甲方健康中心桑拿、按摩服務(wù)享有牌價(jià)之八五折優(yōu)惠。 1. 總則 荊州市盛智物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱物業(yè)管理公司）經(jīng)業(yè)主方授權(quán)擁有荊州投資廣場(chǎng)所有物業(yè) (含寫字樓 )之管理權(quán)。 承租戶應(yīng)嚴(yán)格履行其與荊州市盛智物業(yè)管理有限公司及業(yè)主方所簽訂合同之條款，并應(yīng)知曉對(duì)自己的行為需承擔(dān)法律責(zé)任。 2. 物業(yè)管理公司職責(zé) 負(fù)責(zé)寫字樓之管理、經(jīng)營(yíng)及公共配套設(shè)施、設(shè)備之維修、養(yǎng)護(hù)。 負(fù)責(zé)寫字樓之治安、消防管理工作。 對(duì)承租戶違章行為進(jìn)行糾正和處罰，其方式有：責(zé)令停止違章行為 ,責(zé)令恢復(fù)原狀、扣押或沒(méi)收違章工具，責(zé)令賠償。 享有對(duì)物業(yè)管理公司各種管理制度的建議權(quán)。 承租戶必須按規(guī)定及時(shí)交納有關(guān)費(fèi)用。 都市網(wǎng)景報(bào)修程序 以為業(yè)主提供滿意服務(wù)為宗旨，堅(jiān)持方便業(yè)主、文明服務(wù)的原則，按北京市小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)要求去做， 24 小時(shí)受理住戶報(bào)修。工程部接報(bào)修單后 15 分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。維修完畢后請(qǐng)住戶檢查，驗(yàn)收后簽字。一般維修項(xiàng)目 24 小時(shí)內(nèi)完成，維修工作中因特殊原因不能馬上修復(fù)的（如缺配件）應(yīng)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)購(gòu)買，并向業(yè)主或使用部門說(shuō)明原因，盡快跟進(jìn)解決。 一、遠(yuǎn)洋天地物業(yè)管理中心上門維修程序 輕輕敲門三下，若 無(wú)人應(yīng)答，片刻后再輕敲三下，不得連續(xù)或用力敲門。 用工作布鋪在地上，將工具箱放在工作布上，不得將工具放到工作布之外。 請(qǐng)業(yè)主確認(rèn)修理情況，認(rèn)可后請(qǐng)業(yè)主在工程維修單上簽字，需收費(fèi)的，同時(shí)收費(fèi)并開(kāi)具收據(jù)給業(yè)主。 二、遠(yuǎn)洋天地物業(yè)管理中心的工程維修單 編號(hào)： 備注： 此工程維修單一式四聯(lián)。 第二聯(lián)為工程部存檔。 第四聯(lián)維修結(jié)束后，傳送客戶服務(wù)部對(duì)報(bào)修人進(jìn)行回訪。主要有： 11 設(shè)備損壞部件需要采用特殊加工如車、刨、磨、銑等才能修復(fù) 的。 13 需要特殊工藝或裝備進(jìn)行施工的項(xiàng)目如中央空調(diào)管系清洗等。 申請(qǐng)報(bào)告審批同意后，維修隊(duì)負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容聯(lián)系專業(yè)單位洽談，采用招標(biāo)競(jìng)價(jià)的方式選擇合適的單位。 項(xiàng)目方案及合同樣本通過(guò)審批后，由維修 隊(duì)代表公司與施工單位簽定正式合同。 外協(xié)項(xiàng)目竣工通過(guò)驗(yàn)收合格后，按公司財(cái)務(wù)支出程序由承包單位與財(cái)務(wù)部進(jìn)行結(jié)算。 勝智物業(yè)管理公司 荊州投資廣場(chǎng)物業(yè)管理處 2021 年 12月 8 日 出租物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理程序 租方與公司物業(yè)管理處達(dá)成承租意向后，由物業(yè)處、求租方代表共同對(duì)所承租區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查。 《物業(yè)設(shè)施狀況記錄表》一式多份，除物業(yè)處留存一份外，其余根據(jù)需要附于《物業(yè)租賃契約》后由契約收?qǐng)?zhí)方保存?zhèn)洳椤? 維修隊(duì)負(fù)責(zé)日常對(duì)出租物業(yè)區(qū)域的設(shè)施進(jìn)行巡查，及時(shí)維修保養(yǎng)。出租的物業(yè)設(shè)施由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)歸口管理 承租方損毀所租用的物業(yè)設(shè)施的情況反饋至物業(yè)處后，由物業(yè)處、租方代表共同現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)損毀范圍，由維修隊(duì)根據(jù)情 況填寫記錄單，簽字確認(rèn)。所有損失及費(fèi)用由物業(yè)處負(fù)責(zé)按契約規(guī)定索賠處理。 維修隊(duì)按要求定期對(duì)出租區(qū)域的物業(yè)設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢修，所有計(jì)劃均事先向物業(yè)處反饋，由物業(yè)處聯(lián)系租方做好協(xié)調(diào)。 維修隊(duì)負(fù)責(zé)定期按物業(yè)處要求準(zhǔn)確對(duì)出租的物業(yè)區(qū)域的用水、用電、空調(diào)等各種能耗數(shù)據(jù)進(jìn) 行抄表統(tǒng)計(jì)，填制記錄交物業(yè)處。 1其它事項(xiàng)按公司物業(yè)管理規(guī)定處理。 各職能部門具體分工如下： 綜合部：是集辦公室、人事、行政管理為一體的綜合性管理部門，主要負(fù)責(zé)各部門之間的協(xié)調(diào)；上傳下達(dá)；催辦領(lǐng)導(dǎo)確定的重點(diǎn)工作；檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況；各種文件 的擬定、下發(fā)；員工的招聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲；對(duì)外聯(lián)絡(luò)、后勤管理等。 聯(lián)系電話： 65573833（直線）；6557373 65573663 轉(zhuǎn) 8000、 8009 工程部：負(fù)責(zé)小區(qū)各種設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行、維修和保養(yǎng)；業(yè)主報(bào)修項(xiàng)目的入戶維修；業(yè)主裝修申報(bào)及管理。 聯(lián)系電話： 65573363（直線）； 6557399 65573933 轉(zhuǎn) 802 80 8007； 財(cái)務(wù)室：負(fù)責(zé)各種費(fèi)用