【正文】 信息等。暫訂年任務(wù)：銷售額 100 萬(wàn)元。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。 ，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì) 待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。 ，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。 二、銷售工作具體量化任務(wù) 、及每日的工作量。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。 ，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。 做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。 前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。 前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為 工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。 ，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。 ，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。 ，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 (會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件 ) 客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。 ，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。 一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí) ，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。 出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。 ，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。 ，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。 ，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。 ，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。每天至少打 30 個(gè)電話，每周至少拜訪 20 位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變?？紤]北京市地廣人多，交 通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。 從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。 ，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。 ，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙 (設(shè)備安裝圖及管線圖 )。 ，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。 三、銷售與生活兼顧，快樂(lè)地工作 ，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。 ，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事 探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。第一 :基本情況摸底 基本硬件：店面、樣柜、品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)、廣告投放 基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)：銷售、設(shè)計(jì)、安裝、文員、 (老板 ) 基本制度：工資制度、各種規(guī)范性文件 第二：日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化 (一 )店面工作表格化管理 熟悉店面日常的工作，整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格，分析總 結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點(diǎn)，重點(diǎn)整理以下日常工作：、 日?？蛻魜?lái)訪登記 日常客戶合同登記 日?？蛻艋卦L等記 日?？蛻敉对V與信息反饋登記 日常店面人員工作交接登記 日常店面設(shè)計(jì)師派單登記 日常店面財(cái)務(wù)登記 日常店面人員考勤 (二 )形成例會(huì)制 、周、月例會(huì)總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果，下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。 ，完善激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)店面人員的積極性。 ，活躍氣氛。 。 方案支持：促銷方案、小區(qū)團(tuán)購(gòu)、廣告支持、促銷支持 (二 )優(yōu)化自身資源，開(kāi)拓多渠道，提高門店業(yè)績(jī)： 開(kāi)拓顧客購(gòu)買櫥柜渠道市場(chǎng)。 B、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧 操作方向：定期開(kāi)展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn) C、針對(duì)自己對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理，找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來(lái)的利益點(diǎn)。 操作方向：對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析，找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng) 爭(zhēng)對(duì)象，找尋競(jìng)品優(yōu)缺點(diǎn)，實(shí)行有效競(jìng)爭(zhēng)。 操作方向：實(shí)行店內(nèi) VIP 客戶的登記管理，節(jié)假日定期回訪。 競(jìng)品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù) 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù) 電話接聽(tīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù) 第五：店面銷售過(guò)程監(jiān)控與日常解決問(wèn)題 (1)負(fù)責(zé)對(duì)店面銷售人員，設(shè)計(jì)人員，業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。 (5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問(wèn)、投訴和店面緊急事務(wù)，并視情況及時(shí)向上級(jí)征求處理意見(jiàn)和匯報(bào)處理結(jié)果。 第四篇：個(gè)人工作計(jì)劃書(shū)集錦 做好個(gè)人計(jì)劃 ,讓自己在工作或者學(xué)習(xí)上能更加有效率。自 20__年 8 月入職以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在部分同事的大力支持下，我的工作潛力和業(yè)務(wù)水平都有了很大程度的提高。為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處，在回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析形勢(shì)，展望未來(lái)，聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上，特制定本計(jì)劃： 一、辦公室工作方面 要始終信守辦公室工作無(wú)小事，小事不小的觀點(diǎn)，真心做到為 領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為群眾服務(wù)。在工作中時(shí)刻強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識(shí)，要從細(xì)小的事抓起，應(yīng)對(duì)每一件大小事情，堅(jiān)持認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致的原則。養(yǎng)成讀書(shū)的好習(xí)慣，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論知識(shí)，打好理論功底，勤奮的進(jìn)行資料積累和 思想積累，開(kāi)拓自己的視野，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。 勤調(diào)研，發(fā)掘新聞素材?？煨袆?dòng)，及時(shí)上報(bào)信息。 二、管區(qū)工作方面 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。一方面，自己認(rèn)真努力完成工作，并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查，自我監(jiān)督。我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題。 開(kāi)拓思路，完成任務(wù)目標(biāo)。在駐村工作中，我要堅(jiān)持各項(xiàng)工作與黨委政府的思想持續(xù)高度一致，努力將黨委政府交予的任務(wù)圓滿完成，做到不打折 扣，使基層村民切實(shí)得到惠民利益，了解新農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)制度。在工作中，除了多與村干部溝通，更要自己走出去，深入到群眾中，多與他們談心，切實(shí)了解群眾在工作中遇到的困難和不便，在自己力所能及的狀況下盡量解決，解決不了的上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做到真正為農(nóng)民辦事。要時(shí)刻維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定為己任，進(jìn)用心排查和調(diào)解村民的矛盾糾紛，協(xié)助做好信訪工作。 另外，在日常工作中，要注意協(xié)調(diào)辦公室工作與管區(qū)工作的關(guān)系，堅(jiān)持以大局為重，爭(zhēng)取做到兩方面的工作都有條不紊的進(jìn)行。 20__年已經(jīng)到來(lái)，在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找方法，再接再勵(lì)，以更加飽滿的熱情投身到工作中去。個(gè)性是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和完善自我，拓寬自身知識(shí)層面，以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)解決糾紛技巧。 二、做好村里 的各項(xiàng)工作，切實(shí)為村支兩委做后盾 一是要繼續(xù)做好群眾工作和村委會(huì)日常事務(wù)。二是要更好的融入到群眾中去，與群眾們打成一片，走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)弱勢(shì)群體、走進(jìn)工作一線。三是多走訪群眾，了解他們存在的困難和問(wèn)題，并想辦法解決 。同時(shí)，還能夠多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識(shí)，參加一些農(nóng)村的實(shí)踐活動(dòng)。 總之新的一年里，要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更加嚴(yán)格的要求自己，提高農(nóng)村工作本領(lǐng)，努力為群眾辦實(shí)事、解難事，為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐貢獻(xiàn)自己微薄的力量。加強(qiáng)員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理，除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外，每周還要進(jìn)行一次大掃除，尤其是對(duì)產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整，使店內(nèi)整潔、有序，樹(shù)造了良好的形象。 做好員工的思想工作，團(tuán) 結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。以身作則，做員工的表帥。處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。為配合公司財(cái)務(wù)工作，按時(shí)將已開(kāi)單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù)，確保不存留任何問(wèn)題，按時(shí)上下班，做到不遲到，不早退，認(rèn)真完成當(dāng)日工作?？恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客。 為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，需要做好本職工作。 個(gè)人工作計(jì)劃書(shū) 3 為使公司能有計(jì)劃地開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)外工作，做到有條不紊，特制定本工作計(jì)劃。 二、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度 完善公司的勞動(dòng)管理、財(cái)務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。 三、搭架子、建班子、明確職責(zé) 搭好公司、管理部、財(cái)務(wù)部、安防部、項(xiàng)目部、管理處、客服中心的機(jī)構(gòu)架子。 明確董事長(zhǎng)到客服中心主任的各自工作職責(zé)，做到分工合作，職責(zé)分明。 新招員工實(shí)行一星期的崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期，試用合格正式錄用，簽訂勞動(dòng)合同。每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識(shí)的培訓(xùn) 。 擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。 堅(jiān)持“以人為本”的做事理念，關(guān)心、愛(ài)護(hù)公司的每一位員工，不斷提高和改善職工的工資、福利待遇，激發(fā)全員職工的工作熱忱，增強(qiáng)公司的凝聚力。工資福利人平每月 1800 元。 20__年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支 7 萬(wàn)元。 20__年，公司計(jì)劃上述費(fèi) 用列支 萬(wàn)元。 20__年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支 萬(wàn)元。 20__年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支 4800 元。20__年，公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支 2 萬(wàn)元。二是將五棟后面和 5 棟到 2 棟間的邊緣空地及 4 棟到 1 棟間的邊緣空地進(jìn)行有計(jì)劃地硬化，擴(kuò)展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動(dòng)空間，亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。同時(shí)開(kāi)展小區(qū)內(nèi)的文體活動(dòng)，活躍業(yè)主的文化生活，增強(qiáng)業(yè)主的身體素質(zhì)。20__年再投入 萬(wàn)元，完成書(shū)香苑的上述改造工程，打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)。 調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，提高公司的管 理水平和服務(wù)質(zhì)量。公司管理人員和員工的平均年齡在 20__年的基數(shù)上降低 5個(gè)百分點(diǎn) 。文體活動(dòng)愛(ài)好者占到員工總數(shù)的百分之四十 。 公司對(duì)管理人員的基本要求是：必須具備高中以上學(xué)歷，具有獨(dú)立解決和處理問(wèn)題的能力，大公無(wú)私，能維護(hù)公司形象和利益 。 團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，謀求發(fā)展 20__年，公司計(jì)劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上，再按管 2 到 3 個(gè)物業(yè)小區(qū)，創(chuàng)辦一個(gè)實(shí)體，抓好有償服務(wù) (業(yè)主個(gè)人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等 )，著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果，謀求公司的長(zhǎng)足發(fā)展。 個(gè)人工作計(jì)劃書(shū) 4 本辦公室將在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下以學(xué)?？傮w工作目標(biāo)為中心，在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開(kāi)展 工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，當(dāng)好校長(zhǎng)行政助手，認(rèn)真協(xié)調(diào)好各處室關(guān)系，做好人事服務(wù)、檔案服務(wù)、行政服務(wù)等工作，本將努力做好以下幾個(gè)方面的工作。努力做好學(xué)校日常行政管理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地做好上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)工作，保證學(xué)校政令暢通，使學(xué)校各項(xiàng)工作快捷高效。 樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，公正公平地做好各項(xiàng)人事工作，配合校長(zhǎng)室做好教職工績(jī)效考核、繼續(xù)教育、日常 考核、教職工工資增加、職評(píng)等工作。進(jìn)一步完善檔案、人事、勞資工作的管理。并按校領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報(bào)和計(jì)劃等撰寫(xiě)工作。 認(rèn)真做好學(xué)校 __年大事記整理工作。 做好來(lái)信、來(lái)訪、外調(diào)及校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作，做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。充分利用淮上教育和報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)宣傳學(xué)校，努力擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響，提高學(xué)校知名度，促進(jìn)社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的了解，增強(qiáng)辦學(xué)的信譽(yù)度。協(xié)調(diào)各處室、年級(jí)組工作，及時(shí)向校長(zhǎng)反饋 。搞好信訪工作及時(shí)處理家長(zhǎng)群眾來(lái)信 。 1與各部門協(xié)調(diào)做好其它各項(xiàng)工作。 協(xié)助黨支部做好黨員管理與黨費(fèi)收繳工作，做好 __年黨員發(fā)展工作。 三、具體工作安排： 元月份： 教師考核及結(jié)果上報(bào)。 文檔及材料整理。 增加薪級(jí)工資、教齡進(jìn)檔辦理。 召開(kāi)新年茶話會(huì)。 行政值周安排。 督促、收齊學(xué)校各部門工作計(jì)劃。 開(kāi)展師德教育主題活動(dòng)，收繳資料。 制定落實(shí)各部門目