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運營工作計劃20xx范例推薦閱讀-閱讀頁

2025-05-16 02:44本頁面
  

【正文】 2020年個人工作計劃: 一、清理庫存 根據(jù)倉庫所出具的庫存單,要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據(jù)此進行物品、食品及調(diào)料的申購,處理庫存積壓,力爭裝修前做到零庫存。 二、貨品采購渠道問題 定點供貨商 加強對定點供應(yīng)商貨品、價格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。積極配合財務(wù)部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。及時反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細(xì)的采購計劃,及時與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位。 四、對采購員的管理制度 對駐鄭采購員加強貨品質(zhì)量、價格的監(jiān)督管理 。 對店內(nèi)所需要物品的采購、合理安排采購時間段,確否工作有條不紊,對需要及時采購的物品要在第一時間購回。 第四篇:運營工作計劃 2020范例 四月又一個新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新一年的征程。結(jié)合某某支行所轄網(wǎng)點的實際情況,總結(jié)2020 年運營坐銷工作的經(jīng)驗,與個金部共同探討推進方案,努力提升坐銷工作占比。另一方面 :提高業(yè)務(wù)處理效率,通過時長控制機制的推行,提高服務(wù)效率,提升客戶滿意度,嚴(yán)防柜面有效投訴。 努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)差錯率、沖抹帳率,尤其要加大集中業(yè) 務(wù)系統(tǒng)管理力度,提高集中業(yè)務(wù)上線率,控制集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)時長,杜絕業(yè)務(wù)發(fā)起不合格情況,培養(yǎng)柜員高度責(zé)任心與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,著手細(xì)節(jié),爭取在下一階段工作中取得更大突破。 五、改善運營人員緊缺狀況 2020 年起,已有 18 名員工離開運營崗位,包括向其他條線輸送業(yè)務(wù)人才 8 名,辭職員工 10 名,造成柜面人手緊缺,后備力量不足,針對以上情況,結(jié)合下半年新員工入行,會計部將進一步考慮對各網(wǎng)點人員數(shù)量的合理配臵,結(jié)合支行的具體業(yè)務(wù)情況、地域情況和人員素質(zhì)情況等因素,確保網(wǎng)點業(yè)務(wù)正常平穩(wěn)運行。重點在于板塊內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào),關(guān)鍵在于板塊各部門的運行順暢、有序,進而促進板塊運行效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。 一是要牢固樹立全局意識。主動加強與各保障單位、駐場單位的協(xié)作配合,事事、時 時、處處為旅客、貨主、航空公司著想,加強溝通協(xié)調(diào),密切配合,積極主動,全力抓好運營保障,為機場戰(zhàn)略實現(xiàn)和長遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策。就是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,爭取做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,替領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)、為領(lǐng)導(dǎo)分憂,認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。從明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),要求領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,注重員工培訓(xùn),關(guān)心員工日常生活,制定合理的獎懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹立良好的服務(wù)意識,努力提升整體的服務(wù)層次和水平 。第三引入督辦制度,及時收集各有關(guān)單位對機場下達各項任務(wù)的執(zhí)行落實情況或未能落實的原因,并建立跟蹤抽查機制,督促整改責(zé)任落實到位,使板塊的安全保障有實實在在的效果。 在績效 考核方面 : 一是科學(xué)合理設(shè)置考核指標(biāo)。 二是樹立危機管理意識,逐步將危機管理理念和工具導(dǎo)入日常工作保障中,全面動員和解釋績效考核的意義,統(tǒng)一思想,避免員工的抵觸情緒 。 四是嚴(yán)格考核兌現(xiàn),通過績效考核評估,把評估結(jié)果與干部員工管理規(guī)定對接,兌現(xiàn)并保持考核的嚴(yán)肅性 、持續(xù)性。 二是挖掘并解決問題能力,即按照“三思三創(chuàng)”主題實踐活動,以“五找八問”為載體,對照標(biāo)準(zhǔn)查不足,深入發(fā)掘板塊安全服務(wù)和運行保障上所存在的問題,從機場與板塊的實際情況出發(fā),充分利用板塊內(nèi)外各種資源,制定解決問題的實施方案。 三是指揮協(xié)調(diào)能力,即在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌兼顧做好各項協(xié)調(diào)指揮工作,做好安全關(guān)口前移,做到風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險防范,防止臨陣磨槍,使協(xié)調(diào)指揮工作的流程和程序更為合理。 二是注重培訓(xùn),強化日常管理和監(jiān)督,重點突出細(xì)節(jié)管理和全過程的有效監(jiān)督,規(guī)范培訓(xùn)和考核機制,在關(guān)鍵業(yè)績上、主要任務(wù)上突出量化,逐步實現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。二是安全保障有進步 。四是辦事效率有提高。 充 分 利 用我 ?ahref=39。target=39。?。通過談心檢查兼下,努力促使老同志的觀念轉(zhuǎn)變 。通過精細(xì)幫扶,進一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作,努力為黨組織輸送新鮮血液 。 運營工 作計劃 2020范例【第三篇】 一、電子商務(wù)項目組織架構(gòu)搭建及崗位職責(zé) (第一步 ) 電子商務(wù)平臺團隊成員是關(guān)系整個項目啟動推進和后續(xù)運營的關(guān)鍵,需要專人構(gòu)建。 網(wǎng)站架構(gòu)管理:網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。 后臺程序員:實現(xiàn)后臺的程序功能。 網(wǎng)絡(luò)營銷員:通過互聯(lián)網(wǎng)營銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。 服務(wù)器維護人員:服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。 二、電子商務(wù)項目定位 (第二步 ) 根據(jù)公司兩個系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項目長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù),需建立切實符合兩個系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺。一個成功的域名就如同一個的品牌,一 個的商標(biāo),會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值 ! 此域名結(jié)合市調(diào),聯(lián)動公司全體進行公投確定。 三、電子商務(wù)平臺的規(guī)劃設(shè)計 (第三步 ) 常規(guī)網(wǎng)頁產(chǎn)品設(shè)計項 (注冊、登陸、會員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、特賣、團購等 ) 商品搜索引擎 .通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息 ,方便用戶購物 . 購物車 .購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數(shù)目和價 格等功能 ,用戶通過購物車 ,還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品 . 客戶服務(wù)中心 .為客戶提供各種操作的說明及網(wǎng)站的各種服務(wù) ,包括購物向?qū)?、服?wù)特點、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時間等客戶關(guān)心的信息 . 訪問計數(shù)器 .訪問計數(shù)器能統(tǒng)計上網(wǎng)訪問者對網(wǎng)站各主題的訪問頻度 ,把握消費者對商場、商品及服務(wù)的需求 ,其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營和營銷策略的重要參考依據(jù) . 訂單查詢 .用戶可根據(jù)訂單號和相應(yīng)信息進入訂單狀態(tài)界面 ,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息 . ,記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購物之后 ,對網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對比、購物車、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計劃報告等的意見 .通過留言薄 ,一方面可以了解客戶需求 ,改進服務(wù) ,豐富商品種類 。 四、電子商務(wù)平臺軟 硬件 (第四步 ) 通常一個網(wǎng)站的運行好壞,硬件很重要,硬件是網(wǎng)站運行的基本保障 。 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:路由器、交換機、防火墻 服務(wù)器:根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定,可自建、托管、租用。 五、電子商務(wù)項目的流程培訓(xùn) (第五步 ) 電商平臺搭建后,協(xié)調(diào)公司兩個系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員,進行多部門的電商運作流程對接培訓(xùn),以保障電商從電商平臺產(chǎn)品展示 —— 價格操作 —— 市場推廣 —— 客戶關(guān)注 —— 客戶下單 ——到兩個產(chǎn)品庫存管理協(xié)調(diào) —— 財務(wù)結(jié)算 —— 產(chǎn)品送貨 —— 客戶售后服務(wù),整個環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔,確保流程順暢,確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。 統(tǒng)一公司兩個系列產(chǎn)品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。 借助傳統(tǒng)推廣方式試點一個區(qū)進行推廣,提供某一群體的便民服務(wù) (有償或無償 )來歸集線下客戶資源到線上,通過便民服務(wù)和商品活動來吸引客戶關(guān)注公司電商和手機客戶端,增加兩個系統(tǒng)的客戶點擊量和會員注冊,從而增加電子商務(wù)的附加值,試點成 功后再進行其他區(qū)的復(fù)制。 貼吧每日發(fā)帖 10 篇,內(nèi)容偏重于與物聯(lián)網(wǎng)知識和物聯(lián)網(wǎng)商城欄目有關(guān)的,網(wǎng)站會員功能體系以及作用的宣傳,和網(wǎng)站平臺為會員推廣的作用。 二、站外信息發(fā)布網(wǎng)站發(fā)布: 尋求高質(zhì)量信息發(fā)布網(wǎng)站在其網(wǎng)站上發(fā)布物聯(lián)網(wǎng)信息。 所發(fā)布文章一律以站網(wǎng)站推廣關(guān)鍵詞 (例如偶然物聯(lián)網(wǎng)、智能、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等 )為主,內(nèi)容以站內(nèi)文章進行修改。 注:這里要主關(guān)鍵詞的排名:增加百度來訪流量,在網(wǎng)站關(guān)鍵詞中挑選 3 到 5 個主關(guān)鍵詞,將挑選出來的關(guān)鍵詞,在高權(quán)重的網(wǎng)站發(fā)布高質(zhì)量的偽原創(chuàng)文章,將關(guān)鍵詞排名做百度首頁位置。 群發(fā)郵件,以與之相關(guān)的行業(yè)郵箱頭發(fā)網(wǎng)站介紹與入駐邀請。 四、優(yōu)先依靠優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳營銷 可以網(wǎng)站提交新聞的網(wǎng)站,盡可能提交網(wǎng)站新聞。 在各大門戶網(wǎng)站的知道類欄目,每天做 2 個問題 (以宣傳網(wǎng)站為主 )。 (每個小時發(fā)一條,轉(zhuǎn)播不限 )。每人發(fā)一帖,然后互相頂貼。 論壇發(fā)帖,每人 10 條。 運營工作計劃 2020范例相關(guān)文章: 5篇 5篇 5篇 2020范文精選 第五篇:運營采購員 2020工作計劃 有了計劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。 二、主要工作 物資購置 (1)用量較大的衛(wèi)生工具實行招標(biāo)采購,本著同樣產(chǎn)品比價格,同樣價格比質(zhì)量的原則 。 (3)物資的采購繼續(xù)實行部門申請、根據(jù)權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度。 (2)加強各部門領(lǐng)用辦公物品登記工作 。 (3)個人借用的工具要造冊登記,使用者要愛護,應(yīng)妥善管理好所使用設(shè)備,采取責(zé)任包干制,損壞或遺失要查清原因,有責(zé)任須照價賠償。 (2)后勤購買的所有物品須開具正式發(fā)票,經(jīng)校長審核同意后方可報銷,并由倉庫管理人員登記造冊,入庫保管,完善管理機制。 其他工作 根據(jù)公司實際情況,搞好規(guī)劃設(shè)計,做好公司休息區(qū)域美化、綠化工作。同時加強后勤人員的政治學(xué)習(xí),努力提高后勤人員的素質(zhì)。 2020 年這一年將是迎接挑戰(zhàn)和機遇的一年,對于我們后勤采購人員是有意義的、有價值的。繼續(xù)樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的采購員工作計劃 。 運營采購員 2020工作計劃范文 2 2020年的腳步已在收獲與經(jīng)驗中邁過,回顧自已三個月來的工作,回想走過的腳印,深深淺淺的三個月時間 ,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。 一、組織 實施“陽光采購策略” 公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。 2020 年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司 ISO9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。 公開公正透明,實現(xiàn)公開招標(biāo)。 采購效益 全線凸現(xiàn)。為公司節(jié)約了 100 多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。 做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制 。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。要求各長期 合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮 58 個百分點 (當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整 )。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。 三、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào) 2020 年采供部進一步加強了對供應(yīng) 商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。建立了合格供方名錄,在進行邀標(biāo)報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對 每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。 我們發(fā)展了諸如:某某等戰(zhàn)略合作伙伴單位。 四、步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理 2020 年采供部進一步加強了對材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。 在 2020 年的工作中,我要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提前完成工作任務(wù)。為公司在新的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力
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