學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)培訓(xùn)心得體會1113-閱讀頁
2025-05-15 10:28本頁面
【正文】 他們自己的智慧、豁達(dá)和獨特的人格魅力為我上了寶貴的一課。 百省鄉(xiāng)九年一貫制學(xué)校 岑先東 2021年 9 月 6 日 4 第四篇：關(guān)于標(biāo)桿管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)的心得體會 關(guān)于標(biāo)桿管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)的心得體會 2021 年 4 月和 2021 年 2 月，我先后參加了省分公司和 **市分公司組織的標(biāo)桿管理課程培訓(xùn)，受到了深刻的思想和管理知識的教育，進(jìn)一步啟迪了我的管理思維，開拓了我的管理視野，感觸良多，受益匪淺。通過標(biāo)桿管理原理和方式，我們可以找出自身在爭先進(jìn)位方面存在的差距，從而克己之短，學(xué)人之長。未來三年， **市分公司的標(biāo)桿建設(shè)目標(biāo)就是要成為各項經(jīng)營管理指標(biāo)全面優(yōu)化和持續(xù)改善的公司，成為 **同業(yè)市場的領(lǐng)跑 者和各項規(guī)則的制訂者。標(biāo)桿管理是一個持續(xù)漸進(jìn)的學(xué)習(xí)、變革和創(chuàng)新的過程，是一個不斷尋找和研究本系統(tǒng)和同行業(yè)的最佳實踐，并以此為基準(zhǔn)與自身進(jìn)行比較、分析、判斷，使自身工作不斷改進(jìn)，從而進(jìn)入趕超一流、創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。向先進(jìn)學(xué)習(xí)，是許多單位過去的通常做法，但以往的學(xué)習(xí)往往過于空泛，過于注重形式而忽視了效果。也就是說，在學(xué)習(xí)方法上，標(biāo)桿管理的一個特色就在于針對性強(qiáng)，學(xué)習(xí)的對象一定要與自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)方式有關(guān)；在學(xué)習(xí)目標(biāo)上要 1 盡量具體，把學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，把學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行量化。三是要通 過標(biāo)桿管理活動切實推動各項工作“持續(xù)改進(jìn)”?？梢哉f，“持續(xù)改進(jìn)”是標(biāo)桿管 — 3— 理的內(nèi)在特征。所以先進(jìn)標(biāo)桿永遠(yuǎn)是相對的，標(biāo)桿管理不可能一勞永逸，這就要求我們及時跟蹤新的標(biāo)桿，不 斷尋求新的突破，積極營造學(xué)習(xí)氛圍，不斷完善自身，有效 推進(jìn)標(biāo)桿管理。在爭先進(jìn)位工作中，要選擇好管理載體，實施積極有效的管理方式，最大限度地調(diào)動廣大干部員工的積極性和創(chuàng)造性，使“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的管理文化得到真正有效落實，促進(jìn)各項工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷取得進(jìn)步和發(fā)展。要通過標(biāo)桿管理活動，最大限度地激發(fā)廣大干部員工的內(nèi)在活力與創(chuàng)造性，促進(jìn)各項工作順利開展。這就導(dǎo)致過去幾年間各級管理者對市場競爭的關(guān)注度和緊迫感不夠，主要表現(xiàn)在引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)部管理時，更多的是 — 4— 與本單位過去比、與去年同期比，這種比較實際上是一種縱向比較，通過縱向比看到自己的發(fā)展速度快、增長幅度大，自信心和自豪感油然而生。 最近幾年市場競爭形勢發(fā)生了巨大變化，就 **而言，同 業(yè)市場競爭主體迅速增多，截至 2021 年底，在 **市保險行業(yè)協(xié)會入會的同業(yè)公司已經(jīng)達(dá)到 15 家，這還不包括沒有入會的。但是從 90％到 60％的數(shù)字變化中，我們 深深感受到了市場競爭的彌漫硝煙。在這種背景下， **市分公司要加快發(fā)展，必須在更高的發(fā)展平臺、更大的發(fā)展空間、更寬的服務(wù)領(lǐng)域統(tǒng)籌謀劃，系統(tǒng)推進(jìn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。這種緊盯市場、緊盯系統(tǒng)內(nèi)部、緊盯 **同業(yè)的發(fā)展策略，實際上就是一種標(biāo)桿思維，它最大的特點就是開放性，心中有競爭意識，眼中有競爭對手，行動上有取勝措施，從而可以解決一些難以突破的瓶頸，使公司不斷創(chuàng)新、持續(xù)完善。其次，導(dǎo)入標(biāo)桿思維以后，需要做的工作就是對標(biāo)，具體就是看主要競爭對手是誰？看銷售策略、服務(wù)體系、管理方式是否存在不完善的地方？看最近哪方面失利于競爭對手？總之，只有處處立標(biāo)桿，時時找標(biāo)桿，人人創(chuàng)標(biāo)桿，找到差距就可以縮小差距。導(dǎo)入標(biāo)桿思維的最終目的就是在于使廣大干部員工人人擁有標(biāo)桿心態(tài)，有達(dá)到和超越標(biāo)準(zhǔn)的意識，并能 夠長期保持和影響他人。公司的戰(zhàn)略目標(biāo)確定后，接下來最重 3 要的事情就是對目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化管理，也就是對目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化的分解和落實。我認(rèn)為，實現(xiàn)標(biāo)桿目標(biāo)必須抓好精細(xì)化管理這個重要環(huán)節(jié)。它意味著落實管理責(zé)任，變一人操 心為大家操心，將管理責(zé)任具體化、明確化。 **市分公司的標(biāo)桿建設(shè)最主要的任務(wù)是要實現(xiàn)六個方面的突破，要實現(xiàn)這六個方面的突破，關(guān)鍵在于對目標(biāo)的精細(xì)化管理，要按照目標(biāo)任務(wù)的總體要求，將措施落實到每一階段、每一個層面工作的每一個細(xì)節(jié)，從而保證目標(biāo)的一步一步實現(xiàn)。因此，凡事只要把細(xì)節(jié)做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成?！痹诠芾砉ぷ髦校覀円惨岢鷮崒嵶龊妹恳患碌木?xì)作風(fēng)。對于每 一個工作計劃，完成后要及時總結(jié)、反思，完成得好，要尋求 —是否有更好的方法做得更好；完成得不好，要分析原因，尋求改進(jìn)方法。有精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)是做到規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。 第五篇： 學(xué)習(xí)“范湖小學(xué)獨臂教師劉志歡”心得體會 今年九月份我學(xué)習(xí)了我區(qū)范湖小學(xué)獨臂教師劉志歡的感人事跡，這件發(fā)生在身邊的感人事跡深深的震撼了我，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會，她的那種不怕苦、樂于奉獻(xiàn)的精神，很值得我們學(xué)習(xí)。她那光輝的形象時刻浮現(xiàn)在眼前，同在教務(wù)工作的崗位上，她在這平凡的崗位上做出了那么不平凡的事跡，是我們學(xué)習(xí)的楷模。 劉志歡老師 15 歲那年，因一場意外永遠(yuǎn)失去了右臂，但她堅強(qiáng)地完成了 高中學(xué)業(yè)。劉志歡身為殘疾人，但她克服常人難以想象的困難，在平凡的農(nóng)村教育崗位上取得了不平凡的成績，受到學(xué)生、同事、家長和社會各界的高度評價他為廣大黨員干部樹立了光輝的榜樣，贏得了全國人民的衷心愛戴。劉志歡同志在她已經(jīng)走過的 33 年教學(xué)生涯中，身殘志堅，心系學(xué)生，鞠躬盡瘁，忘我工作。 她曾說：“農(nóng)村教育基礎(chǔ)差，教師缺乏，自己能多教一天算一天?！币痪錁銓嵉脑捳Z，流露出她那為人民教育，為鄉(xiāng)村學(xué)生無私奉獻(xiàn)不斷耕耘的精神。為了學(xué)習(xí)計算機(jī)操作技術(shù)，她每天晚上步行 10 多里路到范湖中學(xué)練習(xí)上機(jī)，別人一個很簡單的組合鍵動作，她卻要用右手義肢頂住鍵盤，用左手去敲擊鍵盤和鼠標(biāo)，常常痛得滿頭大汗。 劉志歡，一位平凡的老師，在自己的工作崗位上，用“一只手”譜寫了新時期的園丁之歌，關(guān)愛學(xué)生如己出，獻(xiàn)身農(nóng)村無索取，正是黨和國家教育事業(yè)發(fā)展所需要的精神所在。 劉老師是我們學(xué)習(xí)的典范。 江夏區(qū)學(xué)校體育衛(wèi)生藝術(shù)工作站朱世和 二〇一三年九月十五日
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