公司內(nèi)務(wù)管理制度(范文-閱讀頁
2024-09-27 07:31本頁面
【正文】 ?通知的發(fā)放 ?一、所有通知由辦 ?公室統(tǒng)一發(fā)放； ? 二、方式： ? 1．郵件： ? 市場部人 ?員收到通知郵件后 ?發(fā)回執(zhí)到辦公室并 ?簽收； 2．電話： ? 辦公室以 ?電話形式通知出差 ?人員后，在文件簽 ?收表上注明 電話 ?通知 。手機(jī)開機(jī)時間 ?： 8： ? 00 23?： 00； ?五、下班時檢查所 ?負(fù)責(zé)的辦公區(qū)域電 ?源、門窗是否已關(guān) ?好； 六、辦 ?公室及廠區(qū)嚴(yán)禁吸 ?煙，并做好客戶解 ?釋工作；七、上班 ?時間禁止喧嘩或閑 ?談； 八、員 ?工禁止使用公司一 ?次性紙杯；九、做 ?好與客戶的通話記 ?錄，辦公室負(fù)責(zé)電 ?話記錄及事件跟蹤 ?記錄的檢查；十、 ?每周一填寫周例會?表交辦公室，由辦 ?公室檢查每周工作 ?執(zhí)行情況；十 ? 一、辦公室負(fù)責(zé) ?監(jiān)督對以上各項(xiàng)的 ?實(shí)施，如有違反， ?每項(xiàng)每次罰款20?元。 六 ?、相關(guān)記錄： ? 《值班記錄》 ?第七章出差制度 ? 一、營銷人員 ?出差必須事先填寫 ?《出差申請表》經(jīng) ?市場部經(jīng)理審批；? 二、出差人 ?員每天不少于一次 ?向市場部經(jīng)理匯報(bào) ?工作情況； ?三、出差人員手機(jī) ?隨時保持開機(jī)狀態(tài) ?，因特殊情況關(guān)機(jī) ?必須事先通知辦公 ?室并留下有效的聯(lián) ?系方式； 四 ?、出差人員必須每 ?天做好出差記錄， ?內(nèi)容包括： ? 當(dāng)?shù)厥袌鲂畔⒑??文件處理備忘 。九、相 ?關(guān)記錄： ?《出差申請表》第 ?八章接待應(yīng)酬制度 ? 一、儀表端 ?莊大方，對來訪者 ?一視同仁，不憑個 ?人好惡和情緒辦事?； 二、客人 ?來訪應(yīng)起身相迎， ?請對方入座以茶水 ?招待，并問明來意 ?； 三、對前 ?來公司洽談業(yè)務(wù)的 ?客戶，由招商部負(fù) ?責(zé)接待，在洽談過 ?程中若雙方意向成 ?熟，由招商部引見 ?給市場部經(jīng)理； ? 四、對需要了 ?解有關(guān)產(chǎn)品信息、 ?進(jìn)行新聞報(bào)導(dǎo)或其 ?它與公司機(jī)密、形 ?象有關(guān)的來客，必 ?須出示證件或相關(guān) ?文件，請示領(lǐng)導(dǎo)后 ?，引見給有關(guān)部門 ?；五、對顧客的所 ?有意見和留言作好 ?備忘錄，并及時有 ?效的處理； ?六、來訪客戶的住 ?宿安排及標(biāo)準(zhǔn)： ? 1．住宿： ? 公司指定 ?賓館，省內(nèi)客戶住 ?宿費(fèi)不由公司承擔(dān) ?；省外客戶不超過 ?5間房 /月； 2． ?用餐： 8?0 元 /人 /餐（午 ?晚餐）： ?如因特殊情況超標(biāo) ?，必須事先向市場 ?部經(jīng)理申報(bào)，否則 ?發(fā)生費(fèi)用不予報(bào)帳 ?。 ?
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