【正文】 程，其實(shí)又將書讀了一遍，溫故而知新，而且，這個(gè)過程所花的時(shí)間并不多。 書的作者，盧森堡博士，早年師從心理學(xué)大師卡爾 雖然這本書叫《非暴力溝通》，但是，這本書講的不僅僅是一種溝通方式，更是一套實(shí)現(xiàn)幸福人生的生活哲學(xué)。但是留意一下現(xiàn)實(shí)中的談話方式，我們發(fā)現(xiàn)，有一些話確實(shí)會(huì)傷人。 這本書的核心，希望是通過非暴力溝通的方式來加強(qiáng)人與人的聯(lián)系，既充分表達(dá)自 己，又能夠去理解他人，實(shí)現(xiàn)人與人的和平相處。我并不懷疑，只是我感覺做到那樣并不容易。因?yàn)橛袗?，因?yàn)槎酶卸?，所以去做。溝通時(shí)，我們所給他人的觀點(diǎn)或反饋不應(yīng)該再是間的條件反射，而應(yīng)該是建立在客觀觀察的基礎(chǔ)之上。在溝通 時(shí)，我們應(yīng)該準(zhǔn)確把握特有的溝通情景，并留意所發(fā)生的事情 —— 我們觀察到的結(jié)果。 在觀察的過程中尤其需要注意區(qū)分觀察和評(píng)論，因?yàn)槿绻麑⒂^察和評(píng)論混為一談，人們將更多的聽到批評(píng)，令他人反感，排斥溝通。 尊重人性，傾聽心靈的聲音。處于尊重他人以及尊重自己的需要我們應(yīng)該學(xué)會(huì)努力體會(huì)別人的感受并且勇于表達(dá)自己的感受。是我們的需要和對(duì)他人的看法導(dǎo)致了感受。 一種要素是否被當(dāng)作需要，關(guān)鍵在于它能否促進(jìn)生命的健康成長(zhǎng)，準(zhǔn)確的表達(dá)并理解需要可以有效地提高溝通的質(zhì)量和生活的檔次。 自身的需要產(chǎn)生請(qǐng)求。避免請(qǐng)求成為命令。讓愛的語言帶來愛的力量，摧毀暴力的溝通，彌補(bǔ)語言這一人類特有卻先天不足的工具，關(guān)愛人性。 愛與感恩主導(dǎo)著非暴力生活，這樣的生活中充滿了尊重、理解、欣賞、慈悲等等，將貪婪、憎恨、敵意徹底趕出去。 “我深信，出于對(duì)生命純潔的愛而不是出于恐懼、內(nèi)疚、羞愧、職責(zé)或義務(wù)來選擇生活，是愛自己的重要體現(xiàn)”。試想，如若馬航MH370 航班上的 154 同胞們此刻能夠安全的降落在北京國(guó)際機(jī)場(chǎng)，當(dāng)他們踏上祖國(guó)故土的時(shí)候還會(huì)為事業(yè)的坎坷，感情的跌宕而寢食難安嗎 ?或許不會(huì)了。在攀登頂峰的路上卻沒來得及欣賞沿途的風(fēng)景，忘記了我們登山的初衷！ 非暴力溝通的目的是“幫助我們?cè)?誠(chéng)實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。愛和感恩是非暴力溝通的靈魂，貫穿始終，是其源泉亦是其終結(jié)，是其動(dòng)機(jī)亦是其目的。 《非暴力溝通》與其說是一部講述溝通技巧的專業(yè)書籍，我更愿意相信她是一部教授積極生活的哲學(xué)書籍。生命理想！是什么？？？幸福、快樂僅此而已 ?！皩W(xué)會(huì)一百個(gè)道理不如學(xué)會(huì)一個(gè)方法”，“非暴力溝通”即是一種溝通方法，它旨在幫助人們建立一定品質(zhì)的聯(lián)系。 參與讀書會(huì)的家長(zhǎng)們一開始很不習(xí)慣使用這四個(gè)要素表達(dá)，感覺這樣說話令自己都很詫異，更擔(dān)心對(duì)方無法理解。郭老師提示大家 ，我們已經(jīng)習(xí)慣了以往攻防式的對(duì)話，現(xiàn)在開始用察覺接納式的方式溝通，也許不能運(yùn)用自如，但是有意識(shí)地選擇語言，靈活應(yīng)用到實(shí)際生活中即可。為了傾聽他人，我們需要先放下已有的想法和判斷，全心全意地體會(huì)對(duì)方，這為他人充分表達(dá)痛苦創(chuàng)造了條件，我們?cè)绞莾A聽他人語言背后的感受和需要，就越不怕與他們坦誠(chéng)地溝通。我們這些家長(zhǎng)面臨的是即將進(jìn)入青春期的孩子，舊有的習(xí)慣性的傾聽和談話方式可能阻擋和孩子的聯(lián)結(jié)，我們需要能夠化解沖突、促進(jìn)合作的溝通模式。傾聽并不意味著同意 或者不同意，傾聽通常只是對(duì)話的開始，如果家長(zhǎng)能夠傾聽，將有機(jī)會(huì)分享孩子們自己的真實(shí)想法、感受以及需要。生活在商品社會(huì)中，我們也許不太習(xí)慣單純地付出與接受。我們每個(gè)人都有能力提升他人的生活品質(zhì)。我今天做了一件有意義的事情，那就是和大家共同學(xué)習(xí)非暴力溝通，并且深深地被我們分享的愛所感動(dòng)！謝謝大家！ 以書為緣，因緣際會(huì)。 我：寶貝我們能 談?wù)剢?？?nvc 方式。 孩子：媽媽在我心中是最好的媽媽，愛我關(guān)心我照顧我。 孩子：缺點(diǎn)就是大嗓門對(duì)我說話，媽媽你應(yīng)該向天天媽媽學(xué)習(xí)那么溫柔說話。媽媽我很喜歡你這樣對(duì)我說話。媽媽以后會(huì)盡量改變，但無法立馬都改正。 我：好的。 我一直認(rèn)為孩子還小很幼稚，她不明白我對(duì)她的要求，今天我覺的現(xiàn)在孩子可以理解我的一些做法，以前只是我被情緒所左右然后影響到孩子的情緒，溝通無法進(jìn)行以吵架告終。真誠(chéng)的感謝 NVC 讓我從迷惘中看到希望。 老公：快 5 點(diǎn)了，晚上吃什么呀？（依然很不耐煩） 我：需要我們打包還是回家煮面？ 老公：你們幾點(diǎn)回來呀？（語氣重點(diǎn)在幾點(diǎn)上） 我： 快結(jié)束了。 我和女兒到家后，直接享用到老公做的晚飯，而且氣氛很好，和女兒一起稱贊他菜做的好吃。 我認(rèn)為我的關(guān)注點(diǎn)在老公的需求上，所以盡管他的語氣很不好，很不耐煩，我也一點(diǎn)都沒有生氣，很順暢的完成了關(guān)于晚飯的溝通。 到家后我發(fā)現(xiàn)她對(duì)家人說話的語氣有 些不敬，我就問她：“好端端的笑臉怎么變成哭臉了？是生氣了嗎？發(fā)生了什么事？”她沉默了片刻，回答我：“本來想睡一覺的，結(jié)果被電話吵得，根本沒睡著。要不然你大吼一聲？（現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用哈）”，她沉默了一會(huì)兒，然后問我：媽媽，你今天怎么對(duì)我 這么好呢？我覺得好恐怖啊 [偷笑 ]?！? 第五篇：非暴力溝通讀后感 言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦，非暴力溝通讀后感。 發(fā)現(xiàn)一本好書，非常棒，是美國(guó)的馬歇爾依照它來談話和聆聽，能使人們情意相通，和諧相處。比方說，每次你看到孩子滿地亂丟玩具或者老公不收拾家務(wù)，就會(huì)叨念他們，結(jié)果他們不但不改，屢屢讓你忍不住自己收拾，最后惹得一肚子氣，他們煩，你也煩。比方說，亂丟，就是一個(gè)批判，不是事實(shí)，人家覺得玩具本來就該放地上的?。? 第二句：我覺得很不舒服（陳述自己的感受，誠(chéng)實(shí)、中肯） 第三句：因?yàn)槲液懿幌矚g家里看起來凌亂（把自己不舒服的感受歸咎到自己身上，因?yàn)槲也幌矚g凌亂，我才不喜歡你把玩具丟地上，否則我一點(diǎn)也不在乎的，不是嗎？） 第四句：可以請(qǐng)你撿起來嗎？或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進(jìn)玩具箱里嗎？（提出一個(gè)可行的要求，對(duì)方可以照著做的合理要求）這種溝通方法真的很棒，可以化解很多糾紛，尤其是對(duì)付青少年反叛期的孩子，特別管用。功利的原因很簡(jiǎn)單 — 為了完成一篇關(guān)于人際交往的教案，而正好的是上網(wǎng)的時(shí)候，可愛的小何（值得說明的是她是我在漳州師院培訓(xùn)認(rèn)識(shí)的心理學(xué)系的研究生）向我推薦了這樣一本書，她只是說這是一本值得看的書，對(duì)自己很有幫助的書，讀后感《非暴力溝通讀后感》。到今天為止，這本書 也漸進(jìn)尾聲，于是又給自己一個(gè)目標(biāo) 寫個(gè)讀后感吧。 書中介紹了與人溝通的四個(gè)要素“觀察，感受，需要和請(qǐng)求”，然而看了書的大概，對(duì)“需要”和“感受”這兩個(gè)詞最為深刻。忽然間很有感觸，忽然間想到了今日上班時(shí)候和那“美好時(shí)光”沖影店老板的溝通。其實(shí)現(xiàn)在想來那時(shí)候的我已經(jīng)徹底地將不滿和憤怒表現(xiàn)出來了，只是因?yàn)闅埩舻囊稽c(diǎn)禮貌而沒有掛掉電話。為什么自己不能做到非暴力溝通？我很認(rèn)真地分析著這整個(gè)事件的過程和當(dāng)時(shí)的情況。 而我選擇了第二種反應(yīng) — 指責(zé)那個(gè)老板，我認(rèn)為他是錯(cuò)的，這個(gè)就是我生氣的原因。 體會(huì)老板的感受和需要 許是注意力轉(zhuǎn)移的原因，我就不會(huì)專注于指責(zé)了，憤怒也將不再存在了。讀這本書的時(shí)候，小何也曾經(jīng)告訴我說，很多時(shí)候需要多加練習(xí)，讓這樣的思維注入你的潛意識(shí)，那么慢慢地你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在問題面前，你很容易關(guān)注關(guān)于你的，關(guān)于對(duì)方的需要和感受 這就是一種進(jìn)步。加油！