【正文】 深挖掘的延伸，在今后的工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。應(yīng)對(duì)秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)” 。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機(jī)智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達(dá)“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。要打破長(zhǎng)期構(gòu)成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì)，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要?，F(xiàn)將 20xx 年主要工作總結(jié)如下： 一、開拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項(xiàng)工作高效、有序開展 辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)科室，還直接接觸群眾，工作 任務(wù)繁重而艱巨。 我們針對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善，并把補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)規(guī)章制度打印成冊(cè)。 與此同時(shí)，還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí)，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要，我們?cè)鲣伭穗娔X網(wǎng)線，更換配備了微機(jī)、速印機(jī)等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質(zhì)量。 20xx 年 1 月― 12 月，我們共接待外商、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)峰客人 5 余人次，組織安排大型剪彩活動(dòng) 68 余次，承辦了 xx 市考察團(tuán)、市“十 x五”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等共計(jì) 39 次的會(huì)務(wù)工作。在上述接待的同時(shí)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。 會(huì)務(wù)組織是對(duì)秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。 一年來(lái)，區(qū)政府共組織召開大中型會(huì)議 5 余次，小型會(huì)議 2 余次。對(duì)區(qū)政府重要會(huì)議，我們都做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù)、會(huì)后及時(shí)總結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的好評(píng)。 第三，認(rèn)真做好區(qū)長(zhǎng)專線工作。 一年來(lái)，區(qū)長(zhǎng)專線共接到電話 29 多 個(gè)，其中 284 多個(gè)得到了及時(shí)解決，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。 為加強(qiáng)這方面工作，我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。一年來(lái)發(fā)放區(qū)政府文件 45 余份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失，嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無(wú)被盜和失泄密事件發(fā)生。 值班是辦公室工作中長(zhǎng)期而重要的一項(xiàng) 工作。要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府 24 小時(shí)通訊暢通 。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作，一年來(lái)，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。 今年，我們?cè)谂绍?、值班、安全、?jié)油、維修、購(gòu)件、考評(píng)等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度，使駕駛員提高了責(zé)任感，增強(qiáng)了 責(zé)任心。 三、強(qiáng)化建設(shè)，樹一流形象 建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊(duì)伍，是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提保障。并結(jié)合工作，努力強(qiáng)化四種修養(yǎng)，即：強(qiáng) 化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠(yuǎn)合格 。強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng)，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，扎實(shí)高效 。同時(shí)，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項(xiàng)工作程序化，制度化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)要求秘書行政工作人員學(xué)會(huì)變通，力戒死搬硬套 。學(xué)習(xí)服務(wù)，力 戒只堵不疏的工作原則，使各項(xiàng)工作開展的有條有序。 政府辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文 3 我叫 xx， 28 歲，大學(xué)文化。主要承辦國(guó)土、建設(shè)、城市管理、環(huán)保等方面工作文件、綜合材料的起草和印制，人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理，領(lǐng)導(dǎo)決定和批示事項(xiàng)的督查督辦，全區(qū)重大中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，先后聯(lián)系區(qū)長(zhǎng)?，F(xiàn)將近 3 年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下： 一、勤奮學(xué)習(xí)，政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高 (一 )向 書本學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)。 (二 )向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提升管理能力。圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路，自己有機(jī)結(jié)合理論知識(shí)，認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的原則、過程，事前主動(dòng)思考、事中積極參謀、事后認(rèn)真總結(jié)，政治水平和 駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強(qiáng)。 自己牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念，堅(jiān)持工作任務(wù)搶在前、榮譽(yù)利益靠后站，主動(dòng)爭(zhēng)取多方鍛煉。在工作中，自己主動(dòng)想辦法、添措施，認(rèn)真尋求解決問題的最佳方案，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。 二、著力錘煉，文字功底和思維能力切實(shí)增強(qiáng) (一 )苦琢苦 磨，錘煉文筆。寫作中，我總是認(rèn)真揣摩，反復(fù)推敲，通過勤寫苦練，著力提高自己以文輔政水平。夜以繼日十幾易其稿，使協(xié)議表達(dá)準(zhǔn)確完善，幫助了我區(qū)城市建設(shè)中瓶頸問題的順利。 (二 )深入調(diào)研，積極諫言。 3 年來(lái)，我走遍全區(qū) 13 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、 4 條街和幾乎所有工作部門，收集了大量第一手資料，上報(bào)各類信息 200 多條，其中被市、區(qū)采納 80 余條。 (三 )狠抓細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。政府發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表著政府的形象。在辦會(huì)、辦事等其它政務(wù)工作中，自己始終堅(jiān) 持“大出著眼、小出著手”認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié)，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。 三、努力實(shí)踐，協(xié)調(diào)意識(shí)和辦事能力綜合提升 (一 )努力做好協(xié)調(diào)督查工作。在創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境工作中，我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各單位在工作中遇到的難題。 我及時(shí)了 解情況，耐心解釋、多方協(xié)調(diào)，促進(jìn)了問題解決，保證了創(chuàng)優(yōu)工作順利通過全省環(huán)保大會(huì)檢驗(yàn)，自己也得到了很大鍛煉。有群眾反映和大市場(chǎng)附近路燈連續(xù)幾天不亮，居民生活很不方便，我立即協(xié)調(diào)市政所整治，僅用半天時(shí)間就更換了破損的器材，事情得到圓滿解決后群眾打來(lái)電話表示感謝，自己也感到由衷的高興。 連續(xù) 3 年我獨(dú)立承辦區(qū)政府人大代表意見建議和政協(xié)委員提案辦理工作。 區(qū)政府認(rèn)真辦理人大代表意見建議的事跡在《 xx》上得到了刊載，自己還獲得了全區(qū) xx 連續(xù) 2 年的辦理工作先進(jìn)個(gè)人。 政府工作處在改革發(fā)展的一線，各種矛盾紛繁復(fù)雜，臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。在各類處突應(yīng)急工作中，著力鍛煉了自己的應(yīng)急能力和素質(zhì)，掌握了一定的工作技巧。 雖然我在工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問題和不足。二是自身知識(shí)還需要不斷更新和提高。 政府辦公室個(gè)人工作總結(jié)范文 4 我是 xx 年 x 月從 xx 科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制 。完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。 具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性 。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員的決心。 二、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。為了提高自 己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。對(duì)于工作中存在的問題，我總是積極動(dòng) 腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少 3 遍以上，并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。 領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。 在改造 xx 路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。 在受理區(qū)長(zhǎng)熱線電話和群眾來(lái)信來(lái)訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層 單位，并進(jìn)行監(jiān)督。 四、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。今年 x 月一天，在 xx 公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到 xx 區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。 在拆遷 xx 違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。 雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還 存在一定的問題和不足。二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無(wú)從著手。