【正文】 量上加強(qiáng)核心制度的落實(shí)，堅(jiān)持“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)和考核，嚴(yán)格落實(shí)院科兩級(jí)病歷質(zhì)控制度。在醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新上積極鼓勵(lì)引進(jìn)開展新技術(shù)項(xiàng)目，每年開展新技術(shù)都在十余項(xiàng)以上，目前能開展“二甲”醫(yī)院所有技術(shù)項(xiàng)目及三級(jí)醫(yī)院諸多技術(shù)項(xiàng)目，部分項(xiàng)目填補(bǔ)了全市縣級(jí)醫(yī)院空白。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務(wù)隊(duì)，深入到學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進(jìn)行免費(fèi)體檢、義診、送醫(yī)送藥等。藥品降價(jià)率達(dá) 15%，切實(shí)讓利于廣大患者。二是加強(qiáng)縣鎮(zhèn)一體化建設(shè)。使 xx 和 xx 中心衛(wèi)生院的綜合能力得到了迅速提升，業(yè)務(wù)量成倍增長，縣鎮(zhèn)一體化工作取得了顯著成效。出院人數(shù) 12131 人，同比增長了 %。床位周轉(zhuǎn)次數(shù) 次 /床 。120 急救站院外出診1417 次 。接收進(jìn)修實(shí)習(xí)進(jìn)人員 144名 。醫(yī)院被省衛(wèi)計(jì)委評(píng)為陜西省“群眾滿意的醫(yī) 療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”，成為全省兩家， xx 唯一一家獲此殊榮的縣級(jí)醫(yī)院。盡管在過去的一年里，我的工作取得了一定的成績，履行了一個(gè)院長應(yīng)盡的職責(zé)。醫(yī)院?？迫瞬哦倘保夹g(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、編制過少的現(xiàn)狀還沒有很好的進(jìn)行解決。 2021年衛(wèi)生院院長述職報(bào)告 根據(jù)縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)黨委政府工作的安排要求，我把我從領(lǐng)導(dǎo)工作以來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)?；仡櫩偨Y(jié)三年來的工作，主要有以下幾個(gè)方面： (一 )以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機(jī)，積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng)。同時(shí)著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí)，品牌意識(shí)。為了扎實(shí)有效地開展這項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺(tái)階，我們主要在以下四個(gè)方面下功夫： 一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣?；顒?dòng)開展以來，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，幾年來從未發(fā)生過一起醫(yī)療事故。 二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，為使創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)識(shí)到位、措施到位和效果到位，醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)， 提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了“六項(xiàng)便民利民措施”，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。廣泛了解病友及家屬的要求和意見，在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。 (二 )改善就診環(huán)境，提高服務(wù)意識(shí)，方便群眾就醫(yī)，保障患者權(quán)益。我院為簡化環(huán)節(jié)、讓利百姓，對(duì)來就，方便患者就醫(yī)。我多次與指揮部領(lǐng)協(xié)商鉤通關(guān)系，的到他們的關(guān)心和支持，我院離縣城交通很不便，如有嚴(yán)重病人無法解決急時(shí)送上級(jí)醫(yī)救治的難題，經(jīng)過多次的協(xié)調(diào)和懇求，浙江指揮部 xx 分指揮部給我院捐贈(zèng)價(jià)質(zhì)十萬的救護(hù)車一輛，并切給我院修建了職工食堂，解決了職工生活問題。 (三 )防保工作不放松，確保婦女兒童健康權(quán)益。衛(wèi)生院專門成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門診日志和傳染病報(bào)告制度，實(shí)行專人專報(bào)，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，保持 24 小時(shí)網(wǎng)絡(luò)暢通，保障了市、鄉(xiāng)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。 大力開展健康教育活動(dòng)，積極參與婦聯(lián)，計(jì)生站和中、小學(xué)校開展了愛滋病、非典、禽流感、肺結(jié)核等傳染病的宣教活動(dòng)。以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機(jī)，教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，三年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生，順利通過了“平安醫(yī)院”的評(píng)審。要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。 通過幾年來的努力，如今的 xx 衛(wèi)生院，“把尊重病人、愛護(hù)病人、理解病人”作為工作宗旨，全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn)，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，今年業(yè)務(wù)收入由 3 年前的幾萬增加至 35 萬元，年門診 8 千余人次，年住院 282 余人次，較 3 年前增加了三倍， xx衛(wèi)生院基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、防預(yù)保健、康復(fù)等為一體綜合性農(nóng)村重點(diǎn)衛(wèi)生院之一。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個(gè)帶頭：一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重職工及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用都經(jīng)過集體討論決定。 三是帶頭廉潔自律。作為衛(wèi)生院的院長，平時(shí)面對(duì)的誘惑很多，自律、自盛自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪 的，一律不開門，從而減少了許多不必要的麻煩。我決心在當(dāng)?shù)攸h委政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)十七大會(huì)議精神，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，為 xx 鄉(xiāng)的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力?，F(xiàn)將幾年來本人履行職責(zé)的主要情況報(bào)告如下。任職以來，我始終能堅(jiān)持強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，貫徹黨的十六大精神，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想 、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，高舉“發(fā)展，穩(wěn)定”的旗幟，堅(jiān)持對(duì)醫(yī)院職工進(jìn)行政治、管理理論培訓(xùn)的同時(shí)，能帶頭用自己的學(xué)習(xí)體會(huì)和心得，營造良好的學(xué)風(fēng)。通過深入學(xué)習(xí)，一是進(jìn)一步提高了對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。三是進(jìn)一步明確了解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線 的深刻含義，始終堅(jiān)持用“三個(gè)有利于”和“三個(gè)代表”來 判斷各項(xiàng)工作的是非得失，提高了自己的政策理論水平。 衛(wèi)生部門的行政管理有大量的法律、法規(guī)及制度，作為衛(wèi)生 院的領(lǐng)導(dǎo)必須掌握有關(guān)法律、法規(guī)，只有這樣，才能適應(yīng)和 勝任工作，才能駕馭整個(gè)工作。 二、注重法制，用嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)推進(jìn)依法行政 自覺接受上級(jí)部門的監(jiān)督。同時(shí)還主動(dòng)向上級(jí)主管部門征求意見，邀請(qǐng) 他們視察我院的衛(wèi)生工作。在 上級(jí)的檢查中，更能主動(dòng)配合、積極迎檢，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題能 立足實(shí)際、舉一反三，力求法律法規(guī)執(zhí)行的 威嚴(yán)，保障人民 的身體健康。三年來員工的主人翁 意識(shí)有了明顯增強(qiáng)，醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)的積極性得到充分發(fā) 揮，從 2021 年起，業(yè)務(wù)收入逐年增長（ 2021 年業(yè)務(wù)收入為 萬元， 2021 年業(yè)務(wù)收入為 19 萬元， 2021 年業(yè)務(wù)收入為 25 萬）。 為了有效地緩解農(nóng)民因病致貧，因病返貧的現(xiàn)象， 2021 年來，在推進(jìn)農(nóng)村合作醫(yī)療方面做了大量工作。 2021 年門診報(bào)銷 補(bǔ)償 4 仟多人次，補(bǔ)償金額 20 萬佘元。問卷調(diào)查顯示，居民健康知識(shí)知曉率達(dá) 80%以上，健康 行為形成率達(dá) 75%以上，中小學(xué)生健康知識(shí)知曉率達(dá) 90%以 上，健康行為形成率達(dá) 85%以上。三年來全鄉(xiāng)未發(fā)生傳染病流行；加強(qiáng)全 民均等化服務(wù)項(xiàng)目，全年完成全鄉(xiāng)任務(wù) 120%，并做到慢性 病，孕產(chǎn)婦管理，重癥精神病人管理的系統(tǒng)建立；全面實(shí)施 基本藥物保障制度，使全鄉(xiāng)人民用上廉價(jià)，安全的放心藥。我院職工全方位、多角度開展了創(chuàng)優(yōu)質(zhì)行風(fēng)活動(dòng)。滿意率達(dá) 90%以上。廉潔自律、勤政為 民是領(lǐng)導(dǎo)者塑造自我形象的關(guān)鍵。 發(fā)揚(yáng)民主，團(tuán)結(jié)共事，幾年來，我作為衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)，始 終保持以誠相侍、以誠相處、以誠共勉的工作環(huán)境；始終堅(jiān) 持大事講原則、小事講風(fēng)格的工作紀(jì)律；做到公正、公平、 公開。一是注重加強(qiáng)黨性黨風(fēng)教育，幫助黨員干部認(rèn) 識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)與社會(huì)主義精神文明建設(shè)的關(guān)系，增強(qiáng)黨 性鍛煉和世界觀改造。三是注重加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，爭創(chuàng)文明行業(yè)”活動(dòng)，密切了黨群、干群關(guān)系，密切了醫(yī)患關(guān)系，普遍受到社會(huì)的好評(píng)。面對(duì)今年內(nèi)的重大旱情，挺身而出、靠前指揮，帶領(lǐng)全院職工沉著應(yīng)對(duì)，全體醫(yī)務(wù)人員視災(zāi)情如命令，不畏艱險(xiǎn)，沖鋒在前，頑強(qiáng)拼搏，勇挑重?fù)?dān)。用實(shí)際行動(dòng)再現(xiàn)了凝聚力、無私奉獻(xiàn)的衛(wèi)生精神，得到了縣衛(wèi)生局及鄉(xiāng)黨委鎮(zhèn)政府的稱贊和肯定。是全院干部職工開拓創(chuàng)新、勇于拼搏的結(jié)果，也是前任領(lǐng)導(dǎo)夯實(shí)基礎(chǔ)、盡責(zé)盡力的結(jié)果。我決心在今后的工作中，更加嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政策水平和業(yè)務(wù)能力，充分發(fā)揮集體的智慧，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，科學(xué)的工作方法，廉潔的工作形象，飽 滿的工作熱情，與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)憤圖強(qiáng)，再創(chuàng)新高，努力使我鎮(zhèn)的衛(wèi)生事業(yè)再上新臺(tái)階，為兩個(gè)文明建設(shè)作出自己應(yīng)有的